■ 本報(bào)記者 王勇

    “我們一起來聽嫦娥奔月的故事好不好？”“要得！”

    “我們來比賽看看哪一組能夠說出更多與月有關(guān)的詞語、詩句?！?/p>

    講故事、背詩詞、演節(jié)目、玩游戲、分月餅……9月18日，中秋節(jié)前夕，貴州省遵義市鳳岡縣鳳翔社區(qū)的孩子們?cè)诜艑W(xué)后熱熱鬧鬧地開展了歡度中秋主題活動(dòng)。

    組織他們開展活動(dòng)的不是學(xué)校老師，而是社區(qū)里童伴之家的童伴媽媽——由中國扶貧基金會(huì)“童伴媽媽”項(xiàng)目設(shè)立，旨在為所在村（社區(qū)）兒童，特別是留守兒童、困境兒童提供身邊的、可及的服務(wù)。

    從2015年啟動(dòng)，到2021年7月，“童伴媽媽”項(xiàng)目已經(jīng)覆蓋四川、貴州、江西、湖北、云南、安徽、陜西7省79個(gè)縣（市區(qū)）的919個(gè)村的52.5萬名兒童，為有需求的孩子提供了可持續(xù)的專業(yè)服務(wù)。

    以一家基金會(huì)的力量，為如此大范圍的兒童提供服務(wù)，他們是如何做到的？

    陪伴與守護(hù)

    “我們這里是易地扶貧搬遷安置點(diǎn)，居民來自13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因?yàn)閾?dān)心很多孩子中秋可能會(huì)回老家，所以我就把這個(gè)月的中秋主題活動(dòng)放在了今天?！闭勂馂槭裁丛?月15日舉辦中秋主題活動(dòng)，鳳翔社區(qū)童伴媽媽楊蘭解釋道。

    按照項(xiàng)目的要求，作為童伴媽媽，楊蘭每個(gè)月都要為孩子們組織主題活動(dòng)。為了讓孩子們都能參與，楊蘭早早地就通過家長微信群等方式進(jìn)行了通知，“很多孩子放學(xué)了會(huì)直接來我這里，我這里每天放學(xué)后都開，他們都習(xí)慣了?！?/p>

    對(duì)于社區(qū)里的留守兒童而言，童伴之家已經(jīng)成了他們的另一個(gè)家，而楊蘭則成了他們與在外打工的父母聯(lián)系的紐帶。中秋主題活動(dòng)結(jié)束后，楊蘭為好幾個(gè)想念父母的孩子撥通了他們爸爸媽媽的電話。

    “媽媽，中秋節(jié)快樂”“媽媽，你吃月餅沒得”“沒什么想買的，我想看哈你”——這是欣欣（化名）三姐妹和遠(yuǎn)在鎮(zhèn)江的媽媽視頻。

    “爸爸，你在外面上班辛苦了”“你要好好學(xué)習(xí)聽到?jīng)]得”——這是五年級(jí)的依依（化名）和爸爸的對(duì)話，在簡(jiǎn)單的幾句話之后，父女兩人便陷入了長久的沉默，但卻沒有一個(gè)人去掛電話。

    “爸爸節(jié)日快樂，爸爸你吃飯沒得”“我在上班，看到了”“哭什么，我發(fā)100塊紅包，你回去和他們買東西?！薄鸭眩ɑ┑陌职诌€在上班，簡(jiǎn)單聊幾句便被掛斷。隨后他將紅包發(fā)給楊蘭，拜托楊蘭給孩子現(xiàn)金。

    長期的分離，讓留守兒童對(duì)父母充滿了思念，但又十分生疏，迫切需要陪伴與交流。而這正是中國扶貧基金會(huì)發(fā)起“童伴媽媽”項(xiàng)目的初衷，也是童伴媽媽們的職責(zé)——走訪家庭、發(fā)現(xiàn)需求、分層分類、整合資源、遞送需求、解決問題等。

    “村里0-18歲兒童的情況我們都要上門去了解，并填寫基本信息表。”鳳岡縣凌云村童伴媽媽歐蘭蘭表示，“開始去的時(shí)候家長還懷疑我們是騙子，他們打電話到村委會(huì)確認(rèn)以后才告訴我們信息。”

    摸清情況以后，童伴媽媽每個(gè)月還要到留守兒童等重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象家中走訪，了解孩子們的需求，“發(fā)現(xiàn)問題我都記在心上，能幫一點(diǎn)是一點(diǎn)?！睏钐m表示。

    除了入戶走訪，童伴媽媽更多的時(shí)間是在童伴之家這一主陣地。每個(gè)項(xiàng)目村都會(huì)建設(shè)一個(gè)被稱為童伴之家的兒童活動(dòng)場(chǎng)地，每周最少開放16個(gè)小時(shí)，寒暑假期間每周的開放時(shí)間則不少于32個(gè)小時(shí)。

    在開放時(shí)間里，童伴媽媽會(huì)陪伴孩子們閱讀、寫作業(yè)、做游戲、交流談話……每個(gè)月都會(huì)組織主題活動(dòng)。“每周六我都會(huì)組織孩子們先寫一個(gè)小時(shí)作業(yè)，然后再組織活動(dòng)?！睔W蘭蘭表示，“小一點(diǎn)的孩子看到了也會(huì)去看書，等大家一起玩的時(shí)候才去玩?！?/p>

    管理與支持

    對(duì)于這些扎根在最基層為孩子提供服務(wù)的童伴媽媽，中國扶貧基金會(huì)是如何進(jìn)行管理并使項(xiàng)目真正發(fā)揮作用的呢？

    基金會(huì)與省級(jí)合作方（主要是省民政廳）在項(xiàng)目縣設(shè)立辦公室，由縣項(xiàng)目辦作為具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)。其工作職責(zé)包括管理本縣項(xiàng)目執(zhí)行情況，督導(dǎo)童伴媽媽將兒童福利服務(wù)落實(shí)到每個(gè)兒童，同時(shí)在項(xiàng)目中起到橋梁的作用，將兒童的需求和童伴媽媽的需求向多部門及項(xiàng)目專家反饋。

    “2019年，接到省民政廳的通知以后，我們投入了很大一部分精力，按要求找了很多項(xiàng)目點(diǎn)，篩選了一批童伴媽媽，申請(qǐng)之后，最終設(shè)立了10個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)?！兵P岡縣民政局社會(huì)事務(wù)股股長、同時(shí)也是鳳岡縣項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人任光貴表示，2020年鳳岡縣再次申請(qǐng)獲批了10個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)，目前共有20個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)。

    據(jù)任光貴介紹，除了日常管理之外，縣項(xiàng)目辦每個(gè)月都會(huì)組織童伴媽媽召開調(diào)度會(huì)，了解工作開展情況，反映問題并商討解決方案?！巴閶寢屓粘０l(fā)現(xiàn)的問題可以跟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會(huì)事務(wù)辦溝通，由他們幫助協(xié)調(diào)解決，鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決不了的，會(huì)跟我們溝通?！?/p>

    “中國扶貧基金會(huì)—省—縣—鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）—村”五級(jí)縱向管理網(wǎng)絡(luò)的搭建，保證了項(xiàng)目的落地與實(shí)施，為項(xiàng)目覆蓋更多留守兒童奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    項(xiàng)目還會(huì)開展持續(xù)進(jìn)階的，本土化和專業(yè)化的培訓(xùn)和督導(dǎo)。據(jù)項(xiàng)目工作人員介紹，對(duì)童伴媽媽的培訓(xùn)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三種，此外還有骨干媽媽培訓(xùn)和TOT培訓(xùn)。

    初級(jí)主要是介紹項(xiàng)目，告訴大家要怎么開展工作，“包括怎么入戶，怎么與孩子溝通，怎么在童伴之家開展活動(dòng)等?！兵P岡縣永盛社區(qū)童伴媽媽任瑜表示。

    中級(jí)培訓(xùn)會(huì)根據(jù)大家的實(shí)施反饋情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓童伴媽媽們進(jìn)行案例分享、互動(dòng)交流。高級(jí)培訓(xùn)的難度會(huì)進(jìn)一步提升。

    按照項(xiàng)目的要求，童伴媽媽必須為本村的女性，初中及以上學(xué)歷（以高中學(xué)歷及以上為主）。項(xiàng)目提供的培訓(xùn)對(duì)于非科班出身的他們十分有用，“主題活動(dòng)的內(nèi)容都是參加培訓(xùn)，加上我自己學(xué)習(xí)之后設(shè)計(jì)出來的。”楊蘭表示。

    鏈接與發(fā)展

    關(guān)愛鄉(xiāng)村兒童需要各方力量的參與，“童伴媽媽”項(xiàng)目在實(shí)施過程中，還撬動(dòng)了各種社會(huì)資源。

    按照項(xiàng)目規(guī)劃，基金會(huì)會(huì)為每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)（村）提供5萬元的經(jīng)費(fèi)，主要用于童伴媽媽補(bǔ)貼，童伴之家物資配置和活動(dòng)費(fèi)用，調(diào)研、培訓(xùn)、督導(dǎo)、監(jiān)測(cè)等技術(shù)支持費(fèi)用等。

    這些經(jīng)費(fèi)由中國扶貧基金會(huì)面向社會(huì)籌集。2018年，“童伴媽媽”項(xiàng)目已經(jīng)成為阿里巴巴公益戰(zhàn)略支持的項(xiàng)目。

    項(xiàng)目參與各方在對(duì)項(xiàng)目效果認(rèn)可的基礎(chǔ)上，也紛紛投入各類資源。

    項(xiàng)目省級(jí)合作方一般會(huì)配比一定的資金。例如，為支持“童伴計(jì)劃”項(xiàng)目在貴州的開展，貴州省民政廳就向省財(cái)政廳申請(qǐng)資金，為項(xiàng)目點(diǎn)配套項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。

    基金會(huì)對(duì)童伴之家的要求是項(xiàng)目村能免費(fèi)提供室內(nèi)不小于20平米、室外不小于80平米的安全有保證的兒童活動(dòng)場(chǎng)所；以村居委會(huì)為主。

    縣項(xiàng)目辦不僅會(huì)協(xié)調(diào)場(chǎng)地，還會(huì)通過鏈接資源進(jìn)一步加大投入?！拔覀兿?qū)趲头龅纳虾Ｊ蟹钯t區(qū)民政局爭(zhēng)取了40萬元的資金，用于支持童伴媽媽項(xiàng)目，為童伴之家配備了空調(diào)等物資。”鳳岡縣民政局局長譚世燕表示。

    “我們項(xiàng)目點(diǎn)童伴之家的水電費(fèi)用都是村委會(huì)解決的?！比喂赓F表示。部分村委會(huì)也會(huì)投入一定的資金，“場(chǎng)地建設(shè)我們添了5000多元?！绷柙拼宕逯魅螐垖W(xué)明表示。

    此外，鳳岡縣民政局還通過政府購買服務(wù)的方式，吸收骨干童伴媽媽李銀花到縣項(xiàng)目辦，負(fù)責(zé)20個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)童伴媽媽的日常管理?！斑@對(duì)童伴媽媽們也是一種激勵(lì)?！比喂赓F表示。

    “我主要負(fù)責(zé)解答童伴媽媽在工作中遇到的問題，對(duì)童伴之家進(jìn)行督導(dǎo)，還有考核等方面?！崩钽y花表示，因?yàn)樾枰鉀Q問題，她還會(huì)不斷去發(fā)掘、鏈接資源。

    兒童的問題涉及方方面面，童伴媽媽項(xiàng)目還十分注重推動(dòng)各相關(guān)部門的參與?？h項(xiàng)目辦會(huì)建立教育、公安、司法、民政、衛(wèi)生、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門積極參與的橫向聯(lián)動(dòng)機(jī)制，保障兒童福利政策的落實(shí)和兒童權(quán)利的保護(hù)。

    鳳岡縣西山村童伴媽媽汪琴梅就通過這一聯(lián)動(dòng)機(jī)制幫助村里的孩子解決了上戶口、上低保等問題。“我走訪的時(shí)候了解到，萌萌（化名）是在去醫(yī)院的路上出生的，最后沒有去醫(yī)院，沒開出生證，一直沒有上戶口，父母在外打工，上小學(xué)要戶口，才發(fā)現(xiàn)問題來了?！蓖羟倜繁硎荆绬栴}后，她問了村里、鎮(zhèn)里，同時(shí)咨詢了派出所、民政等部門，了解了上戶口的具體流程與要求，在多方協(xié)調(diào)下，最終為萌萌上了戶口。

    截至2021年7月，“童伴媽媽”項(xiàng)目累計(jì)籌措資金1.3億元，其中地方政府配套支持2346.35萬元。2018年，“童伴媽媽”項(xiàng)目成為阿里巴巴公益戰(zhàn)略合作項(xiàng)目，項(xiàng)目開展以來得到天貓母嬰公益寶貝愛心網(wǎng)商的大力支持。在社會(huì)各界的共同支持下，在童伴媽媽的陪伴幫助下，越來越多留守兒童、困境孩子走上健康成長之路。

    與爸爸相依為命的琪琪（化名）從不愿意說話、不愛洗頭、幾天不換衣服變得愛叫人了、知道要穿的干干凈凈了，還主動(dòng)為童伴之家打掃衛(wèi)生，“來童伴之家玩，到了關(guān)門的時(shí)候，她還問我能不能到我家玩？我說要征求你爸爸的意見呢?！比舞け硎?。

    11歲的瑞瑞（化名）父親因車禍去世，母親外出打工，幾乎沒有聯(lián)系，學(xué)習(xí)成績(jī)直線下降。汪琴梅通過聯(lián)系他的姑姑、老師等共同做工作，瑞瑞不再沉迷手機(jī)了，偶爾還主動(dòng)打電話和汪琴梅溝通?！昂退麄冏呓耍麄儺?dāng)我是朋友，有些不跟家里人說的事情會(huì)跟我說?！蓖羟倜繁硎?。

    父親因車禍去世、母親來自廣東的佳佳（化名）在歐蘭蘭第一次上門家訪時(shí)頭也不回地進(jìn)了自己的房間。通過去學(xué)校了解她的愛好，陪她一起做手工、和她媽媽溝通、在童伴之家開展活動(dòng)等方法，佳佳看到歐蘭蘭會(huì)主動(dòng)打招呼了，連她的媽媽也改變了，“以前因?yàn)閾?dān)心別人說閑話整天呆在家里，現(xiàn)在漸漸出門了，和大家一起采茶等?！睔W蘭蘭表示，她還希望能想辦法幫助佳佳和媽媽改善一下家庭環(huán)境。

    “外出父母擔(dān)心減少了，黨委政府揪心減少了，基層干部擔(dān)心減少了；孩子們的開心增加了，問題少年快樂成長的信心增加了?！比喂赓F總結(jié)道。