■ 本報(bào)記者 馬興帆

    7月21日，鴻星爾克通過官方微博發(fā)布向河南災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)5000萬(wàn)元的消息。一天后，“鴻星爾克的微博評(píng)論好心酸”沖上熱搜第一，鴻星爾克因捐贈(zèng)成為輿論焦點(diǎn)，多平臺(tái)累計(jì)漲粉千萬(wàn)、銷售額過億。

    與此同時(shí)，質(zhì)疑聲也開始出現(xiàn)。7月24日、25日，有自媒體先后發(fā)布文章《捐了20萬(wàn)瓶冰露礦泉水的鴻星爾克，怎么捐出5000萬(wàn)物資？》《鴻星爾克說抗疫捐的1000萬(wàn)，消失在壹基金的審計(jì)報(bào)告上》，對(duì)鴻星爾克的捐贈(zèng)是否落實(shí)提出質(zhì)疑。

    那么，鴻星爾克的捐贈(zèng)究竟是如何實(shí)施的呢？《公益時(shí)報(bào)》記者聯(lián)系鄭州慈善總會(huì)、壹基金等多方進(jìn)行了求證。

    5000萬(wàn)元捐贈(zèng)引發(fā)的熱搜

    面對(duì)河南暴雨災(zāi)情，7月21日17:45，鴻星爾克官方微博發(fā)布微博消息稱：鴻星爾克心系災(zāi)區(qū)，通過鄭州慈善總會(huì)、壹基金緊急捐贈(zèng)5000萬(wàn)元物資，馳援河南災(zāi)區(qū)，河南加油！

    當(dāng)天，據(jù)《公益時(shí)報(bào)》不完全統(tǒng)計(jì)，有45家企業(yè)為河南水災(zāi)大額捐款近20億元。5000萬(wàn)元及以上的捐贈(zèng)并不少，鴻星爾克的捐贈(zèng)信息并沒有引起巨大的關(guān)注。

    7月22日，有網(wǎng)友指出，鴻星爾克面臨經(jīng)營(yíng)不善的局面，“去年凈利潤(rùn)-2.2億”鴻星爾克快倒閉了還捐5000萬(wàn)”“微博會(huì)員都舍不得開”等討論聲，讓鴻星爾克的熱度迅速上升。

    當(dāng)晚，200萬(wàn)網(wǎng)民沖進(jìn)鴻星爾克官方淘寶直播間，23日又有882萬(wàn)人來觀看，24日達(dá)1978萬(wàn)，店鋪粉絲數(shù)直接漲至千萬(wàn)。

    飛瓜數(shù)據(jù)顯示，鴻星爾克的四個(gè)抖音號(hào)也漲粉迅速：從21日到24日，分別漲粉958萬(wàn)、428萬(wàn)、189萬(wàn)、103萬(wàn)。其中，原粉絲數(shù)最大（僅30.3萬(wàn)）、漲粉最快的抖音號(hào)“鴻星爾克品牌官方旗艦”開播53小時(shí)銷售額過億。因前來下單的網(wǎng)友過多，許多商品提前售完，不得已下架。

    此外，網(wǎng)友還自發(fā)給“鴻星爾克官方微博”充值了起來。22日下午，它被充成十年會(huì)員，23日已經(jīng)是百年會(huì)員，到期時(shí)間是2140年。

    實(shí)際上，因?yàn)樵诰葹?zāi)中進(jìn)行大額捐贈(zèng)引起海量關(guān)注推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的，鴻星爾克并不孤例。

    2008年，加多寶集團(tuán)副總經(jīng)理陽(yáng)愛星代表公司向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款1億元，“要捐就捐一個(gè)‘義’,要喝就喝王老吉”“王老吉捐一個(gè)億，我們就讓他賺十個(gè)億”，備受感動(dòng)的網(wǎng)友自發(fā)做起了宣傳，王老吉銷量高歌猛進(jìn)，銷售額在2008年首次突破100億，數(shù)年后又突破200億元大關(guān)。這起“捐款一個(gè)億”案例在后來也反復(fù)被討論。

    捐贈(zèng)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來的正面效應(yīng)無(wú)疑十分值得研究。

    被質(zhì)疑與多方回應(yīng)

    在被追捧、贊譽(yù)的同時(shí)，7月24日開始，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)對(duì)鴻星爾克此次捐贈(zèng)提出質(zhì)疑和討論的聲音。

    7月24日晚上8時(shí)，有自媒體發(fā)布文章《捐了20萬(wàn)瓶冰露礦泉水的鴻星爾克，怎么捐出5000萬(wàn)物資？》，表示公眾號(hào)“壹基金”披露了鴻星爾克與壹基金合作的首批捐贈(zèng)，其中只提到5萬(wàn)支已送達(dá)鄭州的瓶裝水和15萬(wàn)支未配送的瓶裝水，總價(jià)值差不多20萬(wàn)元。而通過壹基金和鄭州慈善總會(huì)的公開信息，再無(wú)法查到鴻星爾克的捐贈(zèng)情況。

    7月25日上午9時(shí)，該自媒體再次發(fā)文《鴻星爾克說抗疫捐的1000萬(wàn)，消失在壹基金的審計(jì)報(bào)告上》，表示鴻星爾克去年聲明通過壹基金捐贈(zèng)價(jià)值1000萬(wàn)元的物資，但在抗擊新冠疫情專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告的大額捐贈(zèng)前十名（第十名為201萬(wàn)元物資捐贈(zèng)）部分卻查不到相關(guān)情況，對(duì)此存疑。

    面對(duì)質(zhì)疑，7月25日3時(shí)，鴻星爾克官方微博進(jìn)行了回應(yīng)，表示鴻星爾克通過鄭州慈善總會(huì)捐贈(zèng)的3000萬(wàn)元物資、壹基金2000萬(wàn)元物資正在緊鑼密鼓地運(yùn)輸及發(fā)放中！同時(shí)還表示，將把直播間的打賞全部捐給更有需要的地方。

    7月25日11時(shí)許，壹基金通過官方微博發(fā)布了關(guān)于鴻星爾克關(guān)于鴻星爾克捐贈(zèng)2000萬(wàn)元物資的說明：7月21日，鴻星爾克與壹基金簽訂捐贈(zèng)框架協(xié)議，約定：擬于7月20日起向壹基金捐贈(zèng)現(xiàn)金和物資，其總價(jià)值不超過人民幣貳仟萬(wàn)元整，包括200萬(wàn)元現(xiàn)金捐贈(zèng)和1800萬(wàn)元物資捐贈(zèng)。簽約主體是鴻榮（漳州）信息技術(shù)有限公司，200萬(wàn)元已撥付，將于未來數(shù)日內(nèi)到賬。

    《公益時(shí)報(bào)》記者就自媒體關(guān)于鴻星爾克捐贈(zèng)的相關(guān)質(zhì)疑，聯(lián)系了壹基金。壹基金品牌部張姓負(fù)責(zé)人表示，一切以壹基金的官方公示為準(zhǔn)，壹基金一定做到公開透明，如有消息將第一時(shí)間告知。

    《公益時(shí)報(bào)》記者通過公開渠道查詢，目前關(guān)于鴻星爾克2020年聲明通過壹基金捐贈(zèng)價(jià)值1000萬(wàn)元的物資的具體情況尚無(wú)詳細(xì)信息披露。

    鄭州慈善總會(huì)方面，在接受《公益時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)，鄭州慈善總會(huì)捐贈(zèng)三部王部長(zhǎng)表示，7月21日，鴻星爾克與鄭州慈善總會(huì)簽署捐贈(zèng)框架協(xié)議，約定捐贈(zèng)100萬(wàn)元現(xiàn)金和2900萬(wàn)元物資。簽約主體是廈門展樂電子商務(wù)有限公司，上述100萬(wàn)元善款已到賬。其他相關(guān)物資將根據(jù)鄭州慈善總會(huì)的安排，進(jìn)行分批次捐贈(zèng)。鄭州慈善總會(huì)將對(duì)實(shí)際接收物資的數(shù)量和時(shí)間進(jìn)行公示。

    7月25日15：32，鄭州慈善總會(huì)也通過微博進(jìn)行了情況說明。

    《公益時(shí)報(bào)》記者注意到，鴻星爾克與兩家慈善組織簽署捐贈(zèng)協(xié)議的主體不同，且非鴻星爾克（廈門）實(shí)業(yè)有限公司，但它們確實(shí)為鴻星爾克（廈門）實(shí)業(yè)有限公司的子公司。其中，廈門展樂電子商務(wù)有限公司由鴻星爾克（廈門）實(shí)業(yè)有限公司控股90%，鴻榮（漳州）信息技術(shù)有限公司又由廈門展樂電子商務(wù)有限公司控股99%。

    下一步，鴻星爾克的5000萬(wàn)元捐贈(zèng)具體將如何全部落實(shí)，《公益時(shí)報(bào)》將持續(xù)跟進(jìn)。