■ 本報(bào)記者 蘇石偉

    近年來(lái)，隨著社會(huì)工作的迅速發(fā)展，社工機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)者的年齡結(jié)構(gòu)也變得豐富起來(lái)，90后的社工創(chuàng)業(yè)者陸續(xù)涌現(xiàn)出來(lái)，他們?cè)诙鄶?shù)同齡人選擇積累財(cái)富的年紀(jì)里，投身社工事業(yè)。

    是什么促使他們做出了這樣的選擇，他們又為社工行業(yè)帶來(lái)了什么？《公益時(shí)報(bào)》記者采訪了的其中幾位代表，了解到了他們心中的“社工情結(jié)”。

    動(dòng)力源自?xún)?nèi)心情懷

    1994年出生的山東男孩甄建雷，2017年畢業(yè)于北京農(nóng)學(xué)院社會(huì)工作系，現(xiàn)任北京市通州區(qū)心港殘障社會(huì)服務(wù)中心的主任，也是該機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人之一。他說(shuō)自己出生在山東臨沂一個(gè)普通農(nóng)民家庭，經(jīng)濟(jì)條件不算好，從小貧苦的生活經(jīng)歷給自己內(nèi)心留下了很深的印痕，因此相對(duì)其他工作，他對(duì)“服務(wù)于人”的事情更感興趣。他說(shuō)：“做社工工作可以讓自己去感受、理解他人，并且與大家產(chǎn)生情感上的連結(jié)，給需要幫助的人帶來(lái)精神與物質(zhì)上的慰藉，我覺(jué)得這是門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。”

    甄建雷在上大學(xué)前并沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì)工作，是被調(diào)劑到社工專(zhuān)業(yè)的，但他一直為此感到慶幸。大學(xué)四年里，甄建雷專(zhuān)業(yè)課成績(jī)一直很突出，也曾多次作為交換生和實(shí)習(xí)生接觸到更大的平臺(tái)。

    2017年畢業(yè)前夕，甄建雷叫上兩名同學(xué)一起，開(kāi)始在老師的幫助下籌備屬于自己的社工機(jī)構(gòu)。畢業(yè)幾個(gè)月后，他們正式成立了北京市通州區(qū)心港殘障社會(huì)服務(wù)中心?！耙?yàn)橄啾鹊狡渌麢C(jī)構(gòu)打工，我覺(jué)得自主創(chuàng)業(yè)更能準(zhǔn)確地完成自己想做的事。我們機(jī)構(gòu)的服務(wù)領(lǐng)域包括殘障社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作三部分，目標(biāo)與愿景分別是打破社會(huì)障礙人士與社會(huì)環(huán)境的壁壘，實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)的融合，以及讓每個(gè)人都能享受優(yōu)質(zhì)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)?！闭缃ɡ渍f(shuō)道。

    與甄建雷想法類(lèi)似的還有“準(zhǔn)90后”北京女孩王新童，1989年出生的她是北京市密云區(qū)惠澤華齡社會(huì)工作事務(wù)所的創(chuàng)始人。王新童出生在京郊山區(qū)一個(gè)農(nóng)村家庭，從小身邊就有很多農(nóng)村留守老人，小學(xué)時(shí)身為少先隊(duì)大隊(duì)委的她，每周都要帶同學(xué)們一起到這些老人家里做志愿者。讓她印象最深刻的是一對(duì)老夫婦，由于兒女常年不在身邊，家里環(huán)境極差，王新童總帶著同學(xué)們一起幫他們打掃屋子、拔院里雜草、陪老兩口聊天等，這樣的習(xí)慣一直持續(xù)到二老過(guò)世。從那時(shí)起她就想到，如果擁有更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力，是否能帶給這些老人更好的幫助呢？

    王新童說(shuō)，由于家里大部分親戚都是農(nóng)村的，所以自己非常了解農(nóng)村老人的生活狀態(tài)：年紀(jì)大了種不了地時(shí)就沒(méi)了經(jīng)濟(jì)來(lái)源，全指望子女。如果子女收入不高，老年人就只能靠積蓄度日，省吃?xún)€用。每當(dāng)她想到一個(gè)辛苦大半生的長(zhǎng)輩不應(yīng)該有這樣的遭遇，心里就會(huì)有強(qiáng)烈的沖動(dòng)去改變這種狀況。于是大學(xué)階段她選擇了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后創(chuàng)辦了自己的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

    當(dāng)然，除了這些“科班出身”的年輕人，心懷“社工情懷”的青年創(chuàng)業(yè)者中也不乏從其他領(lǐng)域“跨界”或“兼營(yíng)”的人士。例如來(lái)自吉林的小伙李文學(xué)，本科學(xué)習(xí)金融專(zhuān)業(yè)的他畢業(yè)后先是到海外留學(xué)，歸國(guó)后自主創(chuàng)業(yè)成立了電商公司，以運(yùn)營(yíng)電商孵化和服務(wù)平臺(tái)為主業(yè)。三年前他開(kāi)始涉足社工領(lǐng)域，同時(shí)運(yùn)營(yíng)起一家社工機(jī)構(gòu)。

    李文學(xué)告訴記者，申辦社工機(jī)構(gòu)，承接社工項(xiàng)目是他很早前就想好要做的事。創(chuàng)業(yè)的前幾年里除了管理公司外，自己一直都在堅(jiān)持學(xué)習(xí)社工知識(shí)、了解行情、積累資源等。李文學(xué)說(shuō)，在他看來(lái)，一名合格的企業(yè)家不僅要會(huì)掙錢(qián)，還要有社會(huì)責(zé)任感，懂得回饋。多運(yùn)營(yíng)一個(gè)社工機(jī)構(gòu)并不會(huì)讓自己有太多負(fù)擔(dān)，卻可以實(shí)現(xiàn)更多的社會(huì)價(jià)值。而且從另一個(gè)角度講，社工服務(wù)也是未來(lái)社會(huì)的主流趨勢(shì)。

    1991年出生的李文學(xué)，自幼就和經(jīng)商的母親一起走南闖北，母親在年紀(jì)大了以后回到老家做起了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，這也給了他不少啟發(fā)。三年前在電商公司走上正軌后，他決心要為家鄉(xiāng)地區(qū)填補(bǔ)上社會(huì)工作領(lǐng)域的空白，向老家當(dāng)?shù)氐恼块T(mén)提出意愿，經(jīng)過(guò)數(shù)月努力，終于成立了吉林省柳河縣的首家社工機(jī)構(gòu)——柳河縣鴻愛(ài)社會(huì)工作服務(wù)中心，主要關(guān)注農(nóng)村留守勞動(dòng)力和事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童等人群。

    新思維造就新成就

    《公益時(shí)報(bào)》記者通過(guò)采訪獲悉，這些年輕的創(chuàng)業(yè)者們參與社工事業(yè)也不僅是憑著一腔熱情，他們將很多年輕人的創(chuàng)新思維都用到了工作當(dāng)中，并帶來(lái)了不錯(cuò)效果。

    例如甄建雷，近幾年針對(duì)通州區(qū)聽(tīng)障人士心理建設(shè)方面所開(kāi)展的線下項(xiàng)目，就取得了不錯(cuò)的成績(jī)。甄建雷說(shuō)，雖然從市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有殘聯(lián)，但他們更多是執(zhí)行政策，辦理殘疾證、下發(fā)通知、進(jìn)行無(wú)障礙改造等。他認(rèn)為，很多殘疾人士面臨的問(wèn)題是心理層面上的，該領(lǐng)域的支持急需重視起來(lái)，而他選擇的方式就是通過(guò)文化活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)他們。

    “看似是文化活動(dòng)，其實(shí)是心理上的幫扶，帶給他們自信?！闭缃ɡ渍f(shuō)，有些聽(tīng)障人士因?yàn)樽员安辉缸叱鲩T(mén)與外界接觸，尤其農(nóng)村地區(qū)，城市的聽(tīng)障人士大都有自己的工作和社交圈，能保持基本正常的生活狀態(tài)，而農(nóng)村的聽(tīng)障人士很多除了自己父母外沒(méi)有任何交際，甚至連手語(yǔ)都不會(huì)。為解決這一問(wèn)題，甄建雷帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來(lái)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與管理部門(mén)對(duì)接，將當(dāng)?shù)氐穆?tīng)障人士組織起來(lái)，分成小組開(kāi)展線下文化活動(dòng)。

    一般先教他們一些簡(jiǎn)單的手語(yǔ)，鼓勵(lì)他們表達(dá)心聲，介紹自己想法和愛(ài)好等。等到“破冰”之后，再讓他們通過(guò)聯(lián)誼游戲來(lái)建立信任，產(chǎn)生更多的感情溝通。甄建雷說(shuō)，一開(kāi)始很多聽(tīng)障人士還要家人陪同才敢來(lái)，后來(lái)開(kāi)始愿意自己來(lái)了，活動(dòng)的內(nèi)容也變得愈加豐富，包括文娛晚會(huì)、才藝比拼、政策科普等。團(tuán)隊(duì)里也有了自己的“骨干”，聽(tīng)障人士們開(kāi)始自己想創(chuàng)意，參與到組織過(guò)程中。

    王新童開(kāi)發(fā)的“鄰里互助式居家養(yǎng)老”服務(wù)模式，更是得到了當(dāng)?shù)孛裾到y(tǒng)和村民們的認(rèn)可。王新童說(shuō)，自己發(fā)現(xiàn)很多農(nóng)村老年人受傳統(tǒng)觀念束縛，認(rèn)為入住養(yǎng)老院意味著子女不孝，不愿意接受，但子女又為了生計(jì)長(zhǎng)期在外打工無(wú)法照他們。于是她通過(guò)挖掘培育社區(qū)中低齡老年人、婦女等成為志愿者，搭建了鄰里互助平臺(tái)，服務(wù)本社區(qū)中高齡、空巢、失獨(dú)老年人，滿(mǎn)足老年人精神慰藉、家務(wù)助理、慢病管理三項(xiàng)居家養(yǎng)老服務(wù)需求。王新童說(shuō)，這種鄰里互助式居家養(yǎng)老的突出優(yōu)勢(shì)有兩點(diǎn)：一是接受服務(wù)的老年人不需要離開(kāi)家到陌生的環(huán)境中去養(yǎng)老；二是鄰居作為老年人所熟悉的面孔能降低老年人的戒備心理。

    2016年，王新童所在的北京市密云區(qū)惠澤華齡社會(huì)工作事務(wù)所還成為全市精準(zhǔn)救助試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，開(kāi)始嘗試為低保低收入人員增能增收;同時(shí)組織流動(dòng)人口走進(jìn)空巢老年人家中服務(wù)，拓寬了志愿者服務(wù)隊(duì)伍，獲得了福彩公益金和北京志愿者聯(lián)合會(huì)的項(xiàng)目支持。2018年，開(kāi)始給老年人建立醫(yī)療檔案;建立養(yǎng)老驛站，日間照料、送餐服務(wù)、剪發(fā)服務(wù)、家電維修、代買(mǎi)代繳，讓更多老年人享受社區(qū)照料服務(wù);走進(jìn)農(nóng)村為1000余名農(nóng)村的老年人建立臺(tái)賬，提供鄰里互助服務(wù)。

    經(jīng)過(guò)6年努力，王新童和自己的團(tuán)隊(duì)承接了政府購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目20余個(gè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上萬(wàn)人次，為20余名青年解決了就業(yè)。他們的“三社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)項(xiàng)目被北京市民政局評(píng)為2017年度“三社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)示范項(xiàng)目，2018年底北京市密云區(qū)惠澤華齡社會(huì)工作事務(wù)所被評(píng)為5A級(jí)社會(huì)組織，2020年度王新童本人還被授予北京市三八紅旗獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)。

    甄建雷、王新童、李文學(xué)這些年輕的社會(huì)工作創(chuàng)業(yè)者，為社會(huì)工作發(fā)展帶來(lái)了更多的活力。他們表示，期待未來(lái)能有更多志同道合的同齡者加入，共同肩負(fù)起推動(dòng)社工事業(yè)發(fā)展的責(zé)任。