最  近，九龍坡區(qū)九龍街道九龍社工榮獲全國2020年“終身學習品牌項目”。

    “九龍社工既是一個概念，也是一個機構名稱，是九龍街道為破解基層社會治理難題打造的一個社會工作服務載體?！本琵埥值郎缡罗k負責人告訴記者。

    2013年開始開展專業(yè)社工服務，2017年“九龍社工”作為品牌首次亮相，整合轄區(qū)社區(qū)社工室、專業(yè)社會組織為老年人、兒童青少年、殘疾人等服務對象，開展專業(yè)服務。

    社工不斷充電提升能力

    近日，在“九龍社工”一樓會議室，穿黃背心的九龍社工們有的看書，有的做筆記，大家利用午休時間進行充電。“打鐵先要自身硬。”中心主任陳會蘭說。

    2019年4月，中心正式投入使用，之前是彩云湖社區(qū)黨委書記的陳會蘭坦言，賽道的變化，服務對象的轉變，特別是工作中出現(xiàn)的各種棘手問題，讓她和團隊小伙伴們更感覺到學習的緊迫性。大家自覺開啟午間充電模式，利用碎片時間開展自學，通讀《社會工作政策與法規(guī)》等專業(yè)書目。

    此外，大家還利用每周一例會，提出工作計劃，并深入討論在工作中遇到的個案，周五復盤總結工作經驗，還邀請心理咨詢師做講座培訓。同時，依托網上專業(yè)論壇、內部微信群等學習平臺，以“線上+線下”“邊學習+邊討論”相結合，提高學習效率。

    九龍街道還鼓勵社區(qū)干部參加社工專業(yè)學歷教育，拓寬學習渠道和層次，今年街道的10余名社會工作人員集體報考了為期兩年的電大社會工作專業(yè)課程。

    目前，已有103名社區(qū)工作者取得專業(yè)社工資格證，占比75%，更評選出5個“優(yōu)秀社會組織”、5個“優(yōu)秀社工室”、10名“優(yōu)秀社會工作者”。

    建立“九龍社工+”模式

    陳會蘭介紹，除了社工本身，轄區(qū)的一些社會團體及成員也在不斷成長學習。

    彩云湖社區(qū)藝術團是一支活躍在當?shù)氐臉I(yè)余文藝團體。藝術團2012年7月創(chuàng)建，由最初不足20人的合唱隊，發(fā)展壯大到如今集合唱隊、舞蹈隊、時裝隊、民樂隊、柔力球隊、健身球隊和太極拳劍隊為一體的復合型文藝團體。藝術團還多次開展學雷鋒志愿服務活動，社區(qū)以藝術團骨干成員為主體，組建了“草根明星志愿者服務隊”，下設糾紛調解、安全、法律咨詢等6支小分隊，在每月第一個周五的上午開展多項為民服務。

    多年來，九龍社工充分利用社會組織領頭羊的“鯰魚效應”，帶動本土社工人才建設，建立“九龍社工+”的聯(lián)動模式。目前，九龍社工中心已正式入駐市、區(qū)社會組織15個，登記備案社會團體138個，中心入駐市、區(qū)兩級優(yōu)秀社會組織，涉及社區(qū)矯正、殘疾人幫扶、心理輔導等多方面、全領域、深層次的專業(yè)社會工作機構。

    服務更多人，溫暖一座城

    社工以及社工團隊的成長，也帶動了居民的成長。

    廣廈城社區(qū)81歲的居民張杰，是時事政治宣傳小分隊隊員，他每天的工作排得很滿：“我要創(chuàng)作適合宣傳的音樂，還要幫社區(qū)的舞隊編曲，朋友在視頻制作上的問題，也會來找我……”

    子女成家后各自離開，雖然住家距離廣廈城不算太遠，社區(qū)還是會定期上門關愛張杰和愛人黃婆婆。

    有一年春節(jié)，張杰和愛人受邀參加社區(qū)的百家宴，可能是百家宴的熱鬧氣氛感染了張杰，他決定加入社區(qū)志愿者隊伍中，用一技之長回饋社區(qū)。

    據(jù)介紹，七年以來，九龍社工已累計實施市、區(qū)級社會工作項目41個，培育引進社團組織150余個、社工室10個，鏈接2萬余名注冊志愿者，服務居民5萬余人次，致力于“服務更多人，溫暖一座城”。（據(jù)《重慶晚報》）