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金魚社區(qū):“小巷總理”的“三駕馬車”
七年了,他們溫暖著一座城

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新聞內(nèi)容
2020年11月17日 星期二上一期下一期
金魚社區(qū):“小巷總理”的“三駕馬車”

    幸福感滿滿的金魚社區(qū)居民

    9月23日,羅新又照例在完成新的社區(qū)工作。此前她負(fù)責(zé)維護(hù)一個(gè)路口人行道的交通秩序。今年7月以來,3000余名志愿者分赴宜賓市區(qū)各個(gè)社區(qū)的交通路口,義務(wù)為這個(gè)城市服務(wù)。

    羅新已經(jīng)退休,對(duì)她而言,幫助社區(qū)做一些工作充實(shí)而愉快。人也變得越來越年輕。

    羅新所在的宜賓市酒都義工聯(lián)合會(huì)就入駐在敘州區(qū)金魚社區(qū),這里有宜賓敘州社會(huì)組織培育服務(wù)中心,已經(jīng)入駐了14家社會(huì)組織,其中3家樞紐型社會(huì)組織。

    各行各業(yè)的志愿者在這里有辦公和交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),有“社工之家”和“志愿者之家”。這些社會(huì)組織開展各類活動(dòng),滿足社區(qū)居民需求。

    多方力量合唱社區(qū)治理曲

    “社區(qū)管理千難萬難,社區(qū)主任人稱‘小巷總理’,過去千頭萬緒,現(xiàn)在各就各位,充分聯(lián)動(dòng)社區(qū)、社會(huì)組織、社工這‘三駕馬車’,事半功倍。”金魚社區(qū)書記李瓊說。

    走進(jìn)敘州區(qū)南岸街道金魚社區(qū)黨群服務(wù)中心,寬敞明亮的志愿服務(wù)站、擺放著各類商品的城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品直通車展示區(qū)、有專業(yè)人員陪伴的童萌親子園吸引眼球。

    “志愿服務(wù)站主要為居民提供咨詢服務(wù)和力所能及的幫助。城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品直通展示區(qū)和童萌親子園則是我們創(chuàng)新社區(qū)管理方式,引入的企業(yè)和第三方機(jī)構(gòu),其根本目的也是方便群眾,通過三社聯(lián)動(dòng),更好地加強(qiáng)社區(qū)治理?!崩瞽偨榻B道。

    黨委有要求,基層有需求,社會(huì)組織有追求。這是建設(shè)敘州社會(huì)組織培育服務(wù)中心的背景。

    敘州區(qū)民政局辦公室副主任、南岸社會(huì)組織培育中心主任楊運(yùn)紅介紹,中心作為政府和社會(huì)組織之間的橋梁,力求促進(jìn)政府與社會(huì)組織之間互聯(lián)、互動(dòng)、互補(bǔ)的社會(huì)治理新格局?!按罅抗ぷ飨鲁恋缴鐓^(qū),必然需要大量的人員去完成,但事實(shí)是社區(qū)工作人員有限、精力有限、經(jīng)費(fèi)有限,僅靠社區(qū)工作人員單打獨(dú)斗,已經(jīng)無法有效滿足人民群眾日益多樣化的服務(wù)需求。三社聯(lián)動(dòng)則是破解這一尷尬,撬動(dòng)多方力量參與社區(qū)治理的有效機(jī)制。因此,市區(qū)兩級(jí)組織部和民政局聯(lián)合打造了社會(huì)組織培育中心,培育社會(huì)組織,壯大社工人才?!?/p>

    楊運(yùn)紅說:“城市快速發(fā)展,加之新冠肺炎出現(xiàn)后的就業(yè)難,必然會(huì)產(chǎn)生一些社會(huì)矛盾。通過社會(huì)組織去化解矛盾,效果非常好?!?/p>

    公益活動(dòng)凝聚力更強(qiáng)

    李彬是宜賓市酒都義工聯(lián)合會(huì)的一名專職志愿者,從8月底到9月初,她在開展人口普查入戶信息核實(shí)工作。和她一起開展這項(xiàng)工作的,還有其余30多名志愿者。

    “政府向我們義工組織購(gòu)買了服務(wù),我們的志愿者每完成1人的信息核查,有1元的補(bǔ)貼。這種形式很好,一方面有效化解了社區(qū)工作者的壓力,另一方面,也有利于志愿者們積極參與?!崩畋虮硎?。

    宜賓市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)孟慶華也充分肯定了三社聯(lián)動(dòng)的好處。他說,以前志愿者組織全憑愛心去開展服務(wù),或者一些愛心企業(yè)募捐愛心物資和善款,但也都是用于每一次活動(dòng),這在一定程度上制約了社會(huì)組織的發(fā)展壯大和活動(dòng)的開展。三社聯(lián)動(dòng),一方面志愿者組織可以通過承接政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目獲得一定的經(jīng)費(fèi),用于組織的更好發(fā)展,另一方面,志愿者們也可以更有效地參與社會(huì)治理,形成人力資源的有效利用。

    組織壯大了,公益活動(dòng)開展起來也更快捷有效。宜賓文明城市創(chuàng)建中,無數(shù)志愿者身穿紅馬甲,走上街頭文明勸導(dǎo),走進(jìn)小區(qū)宣傳文明知識(shí),成為城市的一道靚麗風(fēng)景線。

    目前,宜賓市有實(shí)名注冊(cè)志愿者37.6萬人,累計(jì)有效服務(wù)時(shí)長(zhǎng)378.2萬個(gè)小時(shí)。有專業(yè)社工機(jī)構(gòu)13家,持證社工807人。敘州區(qū)社會(huì)組織培育中心中心從4月投入使用以來,已孵化萌芽型社會(huì)組織19家,初創(chuàng)型社會(huì)組織17家,回訪已登記的社會(huì)組織66家。成功包裝社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目7個(gè),引進(jìn)成熟項(xiàng)目4個(gè),其中9個(gè)項(xiàng)目已落地。這些服務(wù)項(xiàng)目直接覆蓋72個(gè)社區(qū),惠及3萬人以上。

    居民生活便捷和諧

    家住金魚社區(qū)的蘇女士,向人推薦社區(qū)引進(jìn)的“E修就好”APP。她家衛(wèi)生間的門壞了,通過平臺(tái)預(yù)約,一個(gè)小時(shí)內(nèi)維修人員就上門了。因?yàn)椴簧婕案鼡Q零件,所以零收費(fèi)?!罢嬲挚煊趾茫∪チ宋业教幷揖S修人員的麻煩?!碧K女士說。

    “E修就好”APP是金魚社區(qū)引進(jìn)的一家網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)平臺(tái)。負(fù)責(zé)“e修就好”后臺(tái)管理的工作人員介紹,“一旦居民有維修需求,只需在微信公眾號(hào)報(bào)單或者撥打維修電話,我們就能在第一時(shí)間派出工作人員上門服務(wù)。一年繳費(fèi)僅僅36.5元。”

    “以往,居民需要找維修人員,要么就去找‘游攤’,要么請(qǐng)朋友推薦,要么只好打小廣告電話,但是維修收費(fèi)、維修質(zhì)量等沒有辦法保證。此外,隨著近兩年開展的老舊小區(qū)背街小巷整治,原來到處亂打亂擺的維修‘游攤’取締了,社區(qū)也急需尋求專業(yè)的維修隊(duì)伍常年為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。該平臺(tái)入駐一個(gè)多月以來,已經(jīng)為轄區(qū)居民服務(wù)上百次,對(duì)其服務(wù)質(zhì)量,居民們也大多表示滿意?!崩瞽傉f。

    在金魚社區(qū)黨群服務(wù)中心,還設(shè)置有供轄區(qū)居民開展閱讀、聲樂、書畫、茶藝等娛樂活動(dòng)的專門場(chǎng)地。來參加這些活動(dòng),陶冶情操的同時(shí),也無形中提升了居民的素養(yǎng),再加上社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)單位的共駐共建,醫(yī)院為居民提供藥理知識(shí)咨詢服務(wù),銀行提供理財(cái)、防詐騙知識(shí)宣傳,律師事務(wù)所提供法律法規(guī)免費(fèi)咨詢,司法所及時(shí)介入糾紛調(diào)解……社區(qū)居民自己都清晰地感受到,社區(qū)的文明和諧氛圍越來越濃了。(據(jù)四川新聞網(wǎng))