9月23日，羅新又照例在完成新的社區(qū)工作。此前她負(fù)責(zé)維護(hù)一個(gè)路口人行道的交通秩序。今年7月以來，3000余名志愿者分赴宜賓市區(qū)各個(gè)社區(qū)的交通路口，義務(wù)為這個(gè)城市服務(wù)。

    羅新已經(jīng)退休，對她而言，幫助社區(qū)做一些工作充實(shí)而愉快。人也變得越來越年輕。

    羅新所在的宜賓市酒都義工聯(lián)合會(huì)就入駐在敘州區(qū)金魚社區(qū)，這里有宜賓敘州社會(huì)組織培育服務(wù)中心，已經(jīng)入駐了14家社會(huì)組織，其中3家樞紐型社會(huì)組織。

    各行各業(yè)的志愿者在這里有辦公和交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，有“社工之家”和“志愿者之家”。這些社會(huì)組織開展各類活動(dòng)，滿足社區(qū)居民需求。

    多方力量合唱社區(qū)治理曲

    “社區(qū)管理千難萬難，社區(qū)主任人稱‘小巷總理’，過去千頭萬緒，現(xiàn)在各就各位，充分聯(lián)動(dòng)社區(qū)、社會(huì)組織、社工這‘三駕馬車’，事半功倍?！苯痿~社區(qū)書記李瓊說。

    走進(jìn)敘州區(qū)南岸街道金魚社區(qū)黨群服務(wù)中心，寬敞明亮的志愿服務(wù)站、擺放著各類商品的城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品直通車展示區(qū)、有專業(yè)人員陪伴的童萌親子園吸引眼球。

    “志愿服務(wù)站主要為居民提供咨詢服務(wù)和力所能及的幫助。城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品直通展示區(qū)和童萌親子園則是我們創(chuàng)新社區(qū)管理方式，引入的企業(yè)和第三方機(jī)構(gòu)，其根本目的也是方便群眾，通過三社聯(lián)動(dòng)，更好地加強(qiáng)社區(qū)治理?！崩瞽偨榻B道。

    黨委有要求，基層有需求，社會(huì)組織有追求。這是建設(shè)敘州社會(huì)組織培育服務(wù)中心的背景。

    敘州區(qū)民政局辦公室副主任、南岸社會(huì)組織培育中心主任楊運(yùn)紅介紹，中心作為政府和社會(huì)組織之間的橋梁，力求促進(jìn)政府與社會(huì)組織之間互聯(lián)、互動(dòng)、互補(bǔ)的社會(huì)治理新格局。“大量工作下沉到社區(qū)，必然需要大量的人員去完成，但事實(shí)是社區(qū)工作人員有限、精力有限、經(jīng)費(fèi)有限，僅靠社區(qū)工作人員單打獨(dú)斗，已經(jīng)無法有效滿足人民群眾日益多樣化的服務(wù)需求。三社聯(lián)動(dòng)則是破解這一尷尬，撬動(dòng)多方力量參與社區(qū)治理的有效機(jī)制。因此，市區(qū)兩級(jí)組織部和民政局聯(lián)合打造了社會(huì)組織培育中心，培育社會(huì)組織，壯大社工人才?！?/p>

    楊運(yùn)紅說：“城市快速發(fā)展，加之新冠肺炎出現(xiàn)后的就業(yè)難，必然會(huì)產(chǎn)生一些社會(huì)矛盾。通過社會(huì)組織去化解矛盾，效果非常好?！?/p>

    公益活動(dòng)凝聚力更強(qiáng)

    李彬是宜賓市酒都義工聯(lián)合會(huì)的一名專職志愿者，從8月底到9月初，她在開展人口普查入戶信息核實(shí)工作。和她一起開展這項(xiàng)工作的，還有其余30多名志愿者。

    “政府向我們義工組織購買了服務(wù)，我們的志愿者每完成1人的信息核查，有1元的補(bǔ)貼。這種形式很好，一方面有效化解了社區(qū)工作者的壓力，另一方面，也有利于志愿者們積極參與?！崩畋虮硎?。

    宜賓市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)會(huì)長孟慶華也充分肯定了三社聯(lián)動(dòng)的好處。他說，以前志愿者組織全憑愛心去開展服務(wù)，或者一些愛心企業(yè)募捐愛心物資和善款，但也都是用于每一次活動(dòng)，這在一定程度上制約了社會(huì)組織的發(fā)展壯大和活動(dòng)的開展。三社聯(lián)動(dòng)，一方面志愿者組織可以通過承接政府購買服務(wù)項(xiàng)目獲得一定的經(jīng)費(fèi)，用于組織的更好發(fā)展，另一方面，志愿者們也可以更有效地參與社會(huì)治理，形成人力資源的有效利用。

    組織壯大了，公益活動(dòng)開展起來也更快捷有效。宜賓文明城市創(chuàng)建中，無數(shù)志愿者身穿紅馬甲，走上街頭文明勸導(dǎo)，走進(jìn)小區(qū)宣傳文明知識(shí)，成為城市的一道靚麗風(fēng)景線。

    目前，宜賓市有實(shí)名注冊志愿者37.6萬人，累計(jì)有效服務(wù)時(shí)長378.2萬個(gè)小時(shí)。有專業(yè)社工機(jī)構(gòu)13家，持證社工807人。敘州區(qū)社會(huì)組織培育中心中心從4月投入使用以來，已孵化萌芽型社會(huì)組織19家，初創(chuàng)型社會(huì)組織17家，回訪已登記的社會(huì)組織66家。成功包裝社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目7個(gè)，引進(jìn)成熟項(xiàng)目4個(gè)，其中9個(gè)項(xiàng)目已落地。這些服務(wù)項(xiàng)目直接覆蓋72個(gè)社區(qū)，惠及3萬人以上。

    居民生活便捷和諧

    家住金魚社區(qū)的蘇女士，向人推薦社區(qū)引進(jìn)的“E修就好”APP。她家衛(wèi)生間的門壞了，通過平臺(tái)預(yù)約，一個(gè)小時(shí)內(nèi)維修人員就上門了。因?yàn)椴簧婕案鼡Q零件，所以零收費(fèi)?！罢嬲挚煊趾茫∪チ宋业教幷揖S修人員的麻煩?！碧K女士說。

    “E修就好”APP是金魚社區(qū)引進(jìn)的一家網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)平臺(tái)。負(fù)責(zé)“e修就好”后臺(tái)管理的工作人員介紹，“一旦居民有維修需求，只需在微信公眾號(hào)報(bào)單或者撥打維修電話，我們就能在第一時(shí)間派出工作人員上門服務(wù)。一年繳費(fèi)僅僅36.5元?！?/p>

    “以往，居民需要找維修人員，要么就去找‘游攤’，要么請朋友推薦，要么只好打小廣告電話，但是維修收費(fèi)、維修質(zhì)量等沒有辦法保證。此外，隨著近兩年開展的老舊小區(qū)背街小巷整治，原來到處亂打亂擺的維修‘游攤’取締了，社區(qū)也急需尋求專業(yè)的維修隊(duì)伍常年為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。該平臺(tái)入駐一個(gè)多月以來，已經(jīng)為轄區(qū)居民服務(wù)上百次，對其服務(wù)質(zhì)量，居民們也大多表示滿意。”李瓊說。

    在金魚社區(qū)黨群服務(wù)中心，還設(shè)置有供轄區(qū)居民開展閱讀、聲樂、書畫、茶藝等娛樂活動(dòng)的專門場地。來參加這些活動(dòng)，陶冶情操的同時(shí)，也無形中提升了居民的素養(yǎng)，再加上社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)單位的共駐共建，醫(yī)院為居民提供藥理知識(shí)咨詢服務(wù)，銀行提供理財(cái)、防詐騙知識(shí)宣傳，律師事務(wù)所提供法律法規(guī)免費(fèi)咨詢，司法所及時(shí)介入糾紛調(diào)解……社區(qū)居民自己都清晰地感受到，社區(qū)的文明和諧氛圍越來越濃了。（據(jù)四川新聞網(wǎng)）