重慶市民政局積極推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，以標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施為抓手，以標(biāo)準(zhǔn)化示范創(chuàng)建為推力，有效提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)管理水平，促進(jìn)全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，不斷提高老年人生活幸福指數(shù)。

    一是注重統(tǒng)籌推進(jìn)。成立重慶市養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作；每年在福利彩票公益金中安排200萬元民政標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，用于推動(dòng)地方標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂和標(biāo)準(zhǔn)化工作試點(diǎn)；每年開展全市民政系統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)班，培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域?qū)I(yè)人才；建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)制度，連續(xù)3年為全市符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)購買綜合責(zé)任保險(xiǎn)；健全養(yǎng)老服務(wù)安全監(jiān)管體系，推行機(jī)構(gòu)安全“日排查、月抽查、季通報(bào)”制度，開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)集中整治、金融風(fēng)險(xiǎn)防范等專項(xiàng)行動(dòng)，排查整治養(yǎng)老機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱患1070個(gè)，促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)營。

    二是注重科學(xué)制標(biāo)。2016年，結(jié)合服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南，對建立科學(xué)實(shí)用的養(yǎng)老領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)分類，提出了包含通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)評價(jià)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)子系統(tǒng)的“重慶市養(yǎng)老領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建模型”，并根據(jù)該模型提出了養(yǎng)老領(lǐng)域地方標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)五年規(guī)劃。截至目前，養(yǎng)老領(lǐng)域國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)共有35項(xiàng)，其中國家標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)13項(xiàng)，已經(jīng)立項(xiàng)重慶市地方標(biāo)準(zhǔn)14項(xiàng)，為養(yǎng)老服務(wù)工作的精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    三是注重示范引領(lǐng)。深入開展養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范創(chuàng)建工作，全面推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定地方標(biāo)準(zhǔn)，建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合評定體系和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營質(zhì)量專項(xiàng)“金葉”雙評價(jià)體系，去年對1368家機(jī)構(gòu)開展星級和金葉服務(wù)質(zhì)量雙評定工作，達(dá)標(biāo)率超過65%。強(qiáng)化養(yǎng)老領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施消防安全、食品安全、衛(wèi)生防疫、管理服務(wù)、人才培養(yǎng)等方面的監(jiān)督管理，推動(dòng)建設(shè)“質(zhì)量有保證、服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)、人員有專長”的專業(yè)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，不斷提升管理和服務(wù)水平。重慶市第一社會(huì)福利院堅(jiān)持“按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、用標(biāo)準(zhǔn)管理、依標(biāo)準(zhǔn)考核”，先后通過全國首批民政范圍管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)驗(yàn)收和國家標(biāo)準(zhǔn)委“社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化—養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”試點(diǎn)驗(yàn)收，對全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)起到了良好的示范帶動(dòng)作用。

    （據(jù)民政部網(wǎng)站）