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北京瑞雪春堂社區(qū)開展“益家行”試點
人工智能助力解決垃圾分類難題

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新聞內(nèi)容
2020年10月13日 星期二上一期下一期
北京瑞雪春堂社區(qū)開展“益家行”試點
以垃圾分類帶動居民參與社區(qū)議事

    10月9日,由北京市婦聯(lián)主辦,房山區(qū)婦聯(lián)、拱辰街道辦事處協(xié)辦,北京市昌平區(qū)仁愛社會工作事務(wù)所承辦的北京市婦聯(lián)垃圾分類“益家行”示范社區(qū)建設(shè)項目北京市房山區(qū)瑞雪春堂社區(qū)舉行,北京市婦女聯(lián)合會社會工作部副部長李澤燾、房山區(qū)瑞雪春堂社區(qū)書記于海玲、北京市昌平區(qū)仁愛社會工作事務(wù)所所長崔艷彬等嘉賓親臨現(xiàn)場。

    當日活動中,瑞雪春堂的居民參與熱情高漲,不僅在垃圾分類知識展板前駐足觀看,更踴躍參與到志愿者精心準備的五項有關(guān)垃圾分類的趣味小游戲中,為“益家行”在該社區(qū)的試點開了一個好頭。

    據(jù)了解,房山區(qū)拱辰街道瑞雪春堂社區(qū)為該示范項目的四個試點社區(qū)之一,該項目依靠北京婦聯(lián)在組織與工作上的優(yōu)勢,以社區(qū)在垃圾分類工作中的實際困難和需求為著力點,運用社會工作方法,探索在社區(qū)搭建多元參與、良性互動的基層治理格局,并形成可推廣典型案例和經(jīng)驗。

    此次儀式以垃圾分類為切入點,結(jié)合北京市生活垃圾分類實施進展的最新要求,聚焦社區(qū)關(guān)注的垃圾分類問題。按照北京市婦女聯(lián)合會垃圾分類益家行“示范社區(qū)建設(shè)項目總體目標,不斷探索社區(qū)垃圾分類的習(xí)慣培養(yǎng)與宣傳教育等方面新方法、新經(jīng)驗。

    值得注意的是,在當天啟動儀式上,北京市婦女聯(lián)合會社會工作部副部長李澤燾還為瑞雪春堂社區(qū)進行了“瑞雪之光”便民小屋的授牌。

    與北京市昌平區(qū)仁愛社會工作事務(wù)所的社工交流中得知,通過“益家行”垃圾分類項目的實施,社區(qū)不僅希望能夠形成一套科學(xué)有效的垃圾分類實施與推廣的管理機制,更重要的是,希望以垃圾分類為切入點,探索出一套社區(qū)基層治理議事協(xié)商的有效路徑。

    據(jù)悉,為達到這一目標,該項目擬定了“五個一”的建設(shè),即一支隊伍“瑞雪之光”便民服務(wù)隊:20人,主要由女性志愿者組成;一個微創(chuàng)投項目:“瑞雪之光”便民服務(wù)隊通過參與制定執(zhí)行微創(chuàng)投項目,結(jié)合垃圾分類議事主題,建立居民議事溝通渠道,學(xué)習(xí)項目化運作方式,解決社區(qū)問題;一部便民熱線:制定熱線話術(shù)及處理問題流程,培訓(xùn)督導(dǎo)“瑞雪之光”等志愿者能夠接聽、處理居民來電問題;一間便民小屋“瑞雪之光”便民屋:“瑞雪之光”便民服務(wù)隊輪崗在便民屋接待、處理居民問題及矛盾;一套機制:能夠處理社區(qū)問題的居民議事協(xié)商機制,打通溝通渠道,將居民遇到的問題提前化解于社區(qū)。

    啟動儀式上,北京市婦女聯(lián)合會社會工作部副部長李澤燾、房山區(qū)婦聯(lián)副主席趙建英、房山區(qū)拱辰街道辦事處工委副書記楊琳、房山區(qū)瑞雪春堂社區(qū)書記于海玲則共同為“瑞雪之光”志愿者們佩戴胸牌,這些志愿者從這一刻起被寄以厚望——帶動廣大社區(qū)居民發(fā)揮力量,探索基層治理議事協(xié)商的有效途徑,使社區(qū)變得更加安寧、和諧、潔凈、美麗。(高文興)