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科技重塑公益

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新聞內(nèi)容
2020年09月22日 星期二上一期下一期
科技重塑公益
——中國成為全球互聯(lián)網(wǎng)慈善引領(lǐng)者

    畫面近處,一名十七八歲的女孩在稻田里勞作,身旁沉甸甸的稻穗隨風(fēng)起伏。遠(yuǎn)處,蔥翠的山嶺零星地點(diǎn)綴著一處處農(nóng)居。鏡頭一轉(zhuǎn),她收拾好行李,辭別家人,而后乘汽車、換火車輾轉(zhuǎn)抵達(dá)北京,來到心儀的對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)入學(xué)報到。之后,女孩的身影出現(xiàn)在天安門、中央廣播電視總臺大廈等北京知名地標(biāo)前。徜徉于這座熟悉又陌生的城市,她興奮、欣喜。視頻最后,女孩站在對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)校門前,自豪地伸出右手,比作勝利的“V”形?!皩W(xué)習(xí)新的知識,開啟新的生活。未來,我來了!”她喊出夢圓后的心聲,把比“V”的右手高高舉過頭頂,燦爛的笑容略帶幾分羞澀。畫面就此定格。

    隨后,舞臺現(xiàn)場燈光亮起,主持人介紹說,短片里的苗族農(nóng)家女孩叫羅玉萍,來自湖南省邵陽市城步縣。在今年高考中,她以全縣第四名的成績實(shí)現(xiàn)了大學(xué)夢。此刻,她就在公益論壇現(xiàn)場。話音剛落,一名身著文化衫和牛仔褲的長發(fā)女孩走上舞臺:“我就是視頻中的女孩羅玉萍,今天來這里是為了完成一個心愿:向曾給予自己幫助的74538名好心人表達(dá)真誠的感謝?!庇捎诩揖忱щy,姐姐被迫輟學(xué)務(wù)工后,家里仍然面臨支持她上高中的經(jīng)濟(jì)壓力,是“新未來高中生助學(xué)計劃”項目4學(xué)期資助的6000元幫助她安心就讀并如愿考入大學(xué)?!半m然無法當(dāng)面感謝7萬多名好心人,但我希望能有表達(dá)謝意的機(jī)會。您如果在支付寶‘鏈上公益’發(fā)現(xiàn)曾給來自城步一中的‘某某萍’同學(xué)捐贈過學(xué)費(fèi),請給我發(fā)送郵件,我將送上自己制作的電子致謝卡?!绷_玉萍真誠地說。

    74538名好心人4學(xué)期資助6000元,平均每人每學(xué)期最低2分錢,幫助一名苗族農(nóng)家女孩完成了大學(xué)夢,這就是互聯(lián)網(wǎng)公益的力量。這些小額的愛心款來自一筆筆網(wǎng)絡(luò)交易。一邊是精打細(xì)算的買家,一邊是勤奮努力的賣家,雙方在電子交易平臺達(dá)成合約,而每一份合約中,都有一筆金額通常小至2分但愛意滿滿的善款。

    羅玉萍受助求學(xué)的故事是互聯(lián)網(wǎng)公益百花園中一朵。她所受益的“新未來高中生助學(xué)計劃”項目實(shí)施兩年來,已資助了一批貧困學(xué)子。據(jù)該項目負(fù)責(zé)人張云霞介紹,已通過“公益寶貝”平臺籌款超2800萬元,在17個省份資助成立了103個“新未來高中生自強(qiáng)班”,資助學(xué)子5150名。有1817名完成了高中學(xué)業(yè),他們中有相當(dāng)高的比例實(shí)現(xiàn)了大學(xué)夢,有些考入一本高等院校甚至名校。

    張云霞介紹說,2019年9月,“新未來高中生助學(xué)計劃”成為阿里巴巴“鏈上公益”計劃第一個項目,很快實(shí)現(xiàn)助學(xué)金直接向?qū)W生支付寶賬號撥付,零等待、秒到賬。通過人臉識別技術(shù),消除冒領(lǐng)款項等隱患。更重要的是,通過區(qū)塊鏈技術(shù),一筆筆善款都做到了全程記錄且不可篡改、可追溯。此外,通過“鏈上公益”,捐贈者可隨時查看款項去向和相關(guān)項目執(zhí)行情況,可以看到老師和受資助學(xué)生的反饋,受助學(xué)生的表現(xiàn)等。

    網(wǎng)購就是做公益,愛心必達(dá),全程“上鏈”、可追溯,互聯(lián)網(wǎng)時代的公益活動就是這樣便捷,甚至“無感”。類似的公益還有以植樹造林、綠色環(huán)保為主題的“螞蟻森林”。根據(jù)規(guī)則,無論是綠色出行還是減少不必要出行等,都可獲得“螞蟻森林能量”,收集到一定量后即可申請植樹。據(jù)了解,支付寶的“螞蟻森林”已經(jīng)帶動5.5億人種下了兩億棵真樹。該項目匯聚起的磅礴綠色力量贏得國際社會高度評價,2019年9月,摘得聯(lián)合國最高環(huán)保榮譽(yù)“地球衛(wèi)士獎”。

    武漢女孩陳靈毓是公益志愿者,她講述了自己在疫情期間駕車接送醫(yī)護(hù)人員上下班的故事,感染了現(xiàn)場的每一個人。然而,她說做志愿者只是盡一份普通市民的責(zé)任,真正應(yīng)該感謝的是高德醫(yī)護(hù)專車計劃?!搬t(yī)護(hù)專車計劃對當(dāng)時的武漢來說,真的太重要,它架起了志愿者與戰(zhàn)疫醫(yī)護(hù)人員之間的橋梁,讓我們可以便捷地提供志愿服務(wù)。在此,我要感謝高德公司,感謝科技的力量?!标愳`毓說。

    放大公眾人物公益的效能

    在傳統(tǒng)運(yùn)作方式之下,公益難為,對普通民眾是這樣,對掌握更多話語權(quán)和資源動員能力更強(qiáng)的公眾人物也如此?,F(xiàn)身公益周論壇現(xiàn)場的知名演員馬伊琍講述了投身公益的心路歷程。她坦言,早期參與公益用的是老辦法。比如,了解到有孩子因錢不夠無法做手術(shù),她就讓經(jīng)紀(jì)人到醫(yī)院核實(shí)情況,直接在繳費(fèi)窗口把缺的錢補(bǔ)上。再比如,為調(diào)動資源做公益,她就把周圍有錢的朋友逐個拉出來聊,動員其參與。馬伊琍很快認(rèn)識到,這樣不僅耗時費(fèi)力且不可持續(xù),只有借助現(xiàn)代信息科技的力量,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,公益才能走得遠(yuǎn)。

    作為中國社會福利基金會“免費(fèi)午餐”基金愛心大使,馬伊琍積極投身該項公益活動,也深刻認(rèn)識到科技帶來的變革。馬伊琍說:“互聯(lián)網(wǎng)上的捐款方式日益便捷多樣,通過支付寶、微博等途徑都可完成。人人可公益、時時處處可公益。比如,有愛心人士愿為貧困學(xué)童提供免費(fèi)午餐項目提供支持,無須找我或通過我來完成。這太好了?!?/p>

    “免費(fèi)午餐”項目運(yùn)作以來,95%的捐款來自普通網(wǎng)民。馬伊琍認(rèn)為,這在很大程度上要?dú)w功于該項目的透明機(jī)制?!懊赓M(fèi)午餐”采取開放協(xié)助的共創(chuàng)方式,相關(guān)合作方簽訂協(xié)議并要求開餐學(xué)校每天在微博上以圖文的形式公開,接受監(jiān)督?!盀檫M(jìn)一步推進(jìn)項目透明度,近日,‘免費(fèi)午餐’落地阿里‘鏈上公益’。今年,該項目計劃通過‘公益寶貝’籌款1800萬元,每筆捐贈和支出都將被忠實(shí)記錄,可查詢、不可篡改。我們要讓這份信任看得見?!瘪R伊琍說。

    “直播能干什么?能賣貨,也能做公益。我覺得電商直播是一股向上向善的力量?!钡诙维F(xiàn)身阿里巴巴公益周論壇的淘寶主播薇婭今年多了一個頭銜“全國青聯(lián)委員”,這可能也是激勵其更多投身公益事業(yè)的原因之一。電商直播成就了她超高人氣和流量,也成為她做公益的陣地。她介紹說,“薇婭魅力中國行”是她的公益扶貧項目。該項目源于在安徽碭山賣梨膏的直播,她發(fā)現(xiàn),自己帶貨使碭山梨膏成了爆款,當(dāng)?shù)乩孓r(nóng)獲益匪淺。于是,她就將其當(dāng)成扶貧項目一路做下來,去了青海、黑龍江、河南、湖北、山西等地,為農(nóng)特產(chǎn)品直播帶貨?!拔覀児酒煜卢F(xiàn)有60多個主播已行動起來了,我希望自己能帶動大家共同努力,讓電商主播成為中國公益路上一股新銳力量。公益路上,薇婭會一直前行?!边@是她的公益計劃,也是她的公益承諾。

    蒞臨公益周論壇現(xiàn)場的還有一位公眾人物——北京朝陽醫(yī)院眼科醫(yī)生陶勇。不過,讓他成為公眾人物的是今年初發(fā)生的惡性傷醫(yī)案。經(jīng)媒體廣泛報道后,人們牽掛著他的傷情。陶勇說,他已回到工作崗位,雖然手受傷暫時還不能給病人做手術(shù),但他可通過互聯(lián)網(wǎng)公益平臺培訓(xùn)落后地區(qū)的同行,也可向大眾普及醫(yī)學(xué)知識?!拔蚁Mㄟ^自己的付出,讓更多的人多一點(diǎn)光明?!彼f。

    打造全民參與公益的支點(diǎn)

    近年來,中國網(wǎng)絡(luò)慈善獲得長足發(fā)展。據(jù)民政部慈善事業(yè)促進(jìn)和社會工作司司長賈曉九在論壇發(fā)言中介紹,中國已成為全球互聯(lián)網(wǎng)慈善的引領(lǐng)者,近三年來,全國通過互聯(lián)網(wǎng)募集的善款每年增長率都超20%,特別是2019年,募集金額比上年大幅增長近七成,超過54億元。

    “信任”無疑是公益最重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在,從一定意義上來說,發(fā)展公益的過程就是千方百計增進(jìn)信任的過程。中國網(wǎng)絡(luò)慈善的快速發(fā)展折射出中國互聯(lián)網(wǎng)上信任度持續(xù)上升,這得益于近年來快速發(fā)展的區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)及大規(guī)模應(yīng)用,尤其是區(qū)塊鏈技術(shù)。賈曉九盛贊阿里巴巴公益基金會通過打造以區(qū)塊鏈技術(shù)為支撐的開放平臺,為公益組織和公益項目提供了公開透明的系統(tǒng)化解決方案。阿里巴巴公益基金會理事長孫利軍指出,區(qū)塊鏈技術(shù)做到了去中心化,可以讓每一個有愛心的人的每筆善款都能夠準(zhǔn)確及時抵達(dá),也能讓受益者了解善款錢的來源,雙方產(chǎn)生真正的連接。

    “我們以區(qū)塊鏈為紐帶,把捐贈的鏈路和愛心傳遞的基礎(chǔ)建設(shè)在技術(shù)架構(gòu)之上,形成‘鏈上公益’,打通了捐贈人、公益機(jī)構(gòu)、第三方監(jiān)管、受益人等各環(huán)節(jié),善款上鏈、過程存證、信息追溯、反饋觸達(dá)、多端參與等全鏈路形成閉環(huán)。一滴水落入大海無處可尋,但‘鏈上公益’讓哪怕1分錢都可精準(zhǔn)追蹤?!蔽浵伡瘓F(tuán)螞蟻鏈?zhǔn)紫a(chǎn)品架構(gòu)師徐惠這樣解析“鏈上公益”的運(yùn)作。他說,“鏈上公益”已在資金募捐、物資募捐、志愿服務(wù)等類型的公益項目中實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。據(jù)了解,截至9月5日,“鏈上公益”已沉淀44億筆善款,凝聚了4億消費(fèi)者和200萬個商家的愛心。

    徐惠同時指出,公益項目復(fù)雜多樣,區(qū)塊鏈技術(shù)并不能解決所有痛點(diǎn),還要綜合利用人工智能技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。他舉例說,“鏈上公益”結(jié)合支付寶的資金管理、資金安全技術(shù),實(shí)現(xiàn)項目資金的可信執(zhí)行,再通過AI技術(shù)和掃臉實(shí)名認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)對收款方的精準(zhǔn)識別。在壹基金凈水計劃項目實(shí)施中,通過在凈水器中安裝物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)水質(zhì)水量自動檢測計量并生成可追溯的信息。

    “阿里將繼續(xù)用數(shù)字技術(shù)打造更加透明的公益基礎(chǔ)設(shè)施并對所有公益機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放,即使一些公益機(jī)構(gòu)沒有相關(guān)技術(shù)能力,其項目也能在我們的平臺上更高效運(yùn)行?!睂O利軍說。

    (據(jù)《人民日報海外版》)