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■ 本報(bào)記者 高文興 本屆99公益日在9月9日晚落下帷幕,在今年因疫情已消耗很大一部分公眾捐贈(zèng)熱情的情況下,本不太被看好的本屆活動(dòng)最終各方面數(shù)據(jù)相較上一屆仍實(shí)現(xiàn)了漲幅。 由于慈善會(huì)系統(tǒng)的全面參與,不少行業(yè)從業(yè)者和專家學(xué)者對(duì)這一動(dòng)作帶來的影響展開廣泛討論。此外,已連續(xù)舉辦六屆的99公益日對(duì)行業(yè)及社會(huì)帶來了什么樣的影響,也是值得觀察的話題。 就此,《公益時(shí)報(bào)》記者專訪師曾志,她曾作為專家對(duì)今年99公益日規(guī)則進(jìn)行評(píng)議,并且多年以公共傳播的角度研究公益現(xiàn)象。 《公益時(shí)報(bào)》:今年由于上半年疫情消耗了公眾很大一部分的捐贈(zèng)熱情,此前也有部分行業(yè)從業(yè)者及專家學(xué)者對(duì)本屆99公益日的公眾籌款部分不抱太大信心,但最終從公眾捐贈(zèng)額到參與人次等的各項(xiàng)數(shù)據(jù)又再次實(shí)現(xiàn)增長。能從公益?zhèn)鞑サ慕嵌葘?duì)這樣的結(jié)果做出解釋嗎? 師曾志:就我觀察,我好像沒有聽到(行業(yè)從業(yè)者和專家學(xué)者對(duì)今年99公益日公眾籌款額沒信心)。從我的觀察來看,到現(xiàn)在來講,99公益日讓公益“出圈”是其最大的亮點(diǎn),越來越多地讓公益行業(yè)以外的人參與公益。通過最近幾年的99公益日,公益真正地實(shí)現(xiàn)了傳播學(xué)上所謂的從個(gè)體傳播、群體傳播向大眾傳播、社會(huì)傳播發(fā)展,過去不理解、不了解公益的人越來越多地受啟發(fā),逐漸成為公益捐贈(zèng)的主力。這是第一點(diǎn)。 第二點(diǎn),公益已經(jīng)成為了我們的生活方式,尤其是今年經(jīng)過了疫情,我們更多地看到了“人心向善”的可能性。然而這種“人心向善”可能性的增大,其最重要的原因還是技術(shù)帶來的便利。尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等各方面條件的成熟,以及捐贈(zèng)平臺(tái)游戲規(guī)則的設(shè)立,帶來了NGO組織、相關(guān)政府部門、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、個(gè)體在公益參與度上的增長。也就是說,“人心向善”的實(shí)現(xiàn),離不開平臺(tái)游戲規(guī)則調(diào)動(dòng)著社會(huì)各方面資源和力量的能動(dòng)性。 所以,我個(gè)人認(rèn)為,今年99公益日的好成績與技術(shù)、平臺(tái)能夠?qū)ⅰ叭诵南蛏啤钡木窦ぐl(fā)出來是有關(guān)系的。當(dāng)有了更好的工具能更方便、快捷地實(shí)現(xiàn)“人心向善”時(shí),99公益日的成功便是順理成章的。 《公益時(shí)報(bào)》:你剛剛提到公益“出圈”,那么99公益日六年以來對(duì)公益行業(yè)以外的群體起到的影響有多大,你是否有所觀察? 師曾志:我覺得,最重要是讓行業(yè)外的群體認(rèn)識(shí)到了公益的理念,知曉公益在社會(huì)上存在的意義。如企業(yè)等各類組織機(jī)構(gòu),越來越多地愿意自發(fā)從事公益,而個(gè)人則越來越覺得公益是一種自我選擇、一種人生活方式。我們一直說社會(huì)是“有機(jī)團(tuán)結(jié)”(與“機(jī)械團(tuán)結(jié)”相對(duì),更多地強(qiáng)調(diào)成員的異質(zhì)性和基于相互依賴,而非基于集體意識(shí))的,而通過99公益日這樣一個(gè)活動(dòng),我們看到了社會(huì)的能動(dòng)性,人們靠情感、靠彼此的認(rèn)同與信任,表達(dá)了幫助他人的意愿,也給了自己得到滿足的可能性。 《公益時(shí)報(bào)》:今年是慈善會(huì)系統(tǒng)參與99公益日的第二年,業(yè)內(nèi)對(duì)此的評(píng)價(jià)褒貶不一。以徐永光為代表的的部分人士認(rèn)為管辦慈善改革轉(zhuǎn)型融入民間,為官民合作共贏提供了條件,而反對(duì)者則認(rèn)為是進(jìn)一步擠占民間慈善資源。對(duì)此,你作何評(píng)價(jià)? 師曾志:我同意徐永光的觀點(diǎn)。 不少人一直有這樣一個(gè)觀點(diǎn),要把公益慈善分為“官辦”和“社會(huì)”,這其中隱含的意味是認(rèn)為,官辦的就一定辦不好公益慈善,而社會(huì)組織就一定能夠辦好。 但很多人沒有意識(shí)到,我們所談?wù)摰墓嫠婕暗姆矫媸嵌嘣?,并不?jiǎn)簡(jiǎn)單單止于籌款,更重要的是項(xiàng)目的執(zhí)行,我們不能就籌款一個(gè)方面就對(duì)孰是孰非下定論。如果一個(gè)項(xiàng)目不違背騰訊公益的規(guī)則,全程做到了開放透明,尤其是杜絕了那種臨時(shí)抓來一筆錢套取配捐的行為,而是靠自己的動(dòng)員能力獲得了善款,又經(jīng)受住了后面對(duì)其項(xiàng)目執(zhí)行的評(píng)估、監(jiān)督,我認(rèn)為這樣的項(xiàng)目就是可以的,它達(dá)到了解決社會(huì)問題、幫助弱勢(shì)人群,尤其是在政府部門之外起到了拾遺補(bǔ)缺的作用,其意義也就達(dá)到了。 而且從騰訊公益的角度來講,他們也更強(qiáng)調(diào)的是項(xiàng)目公開和項(xiàng)目的執(zhí)行力,并一直在通過平臺(tái)和技術(shù)手段保證這兩者的實(shí)現(xiàn),如果某個(gè)機(jī)構(gòu)/項(xiàng)目沒有達(dá)到要求,最終還是要受到懲罰的。所以在我看來,要觀察一個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)過程,而不僅僅是籌款,不能簡(jiǎn)單化做出結(jié)論。 《公益時(shí)報(bào)》:那么,在慈善會(huì)系統(tǒng)全面融入后,你認(rèn)為,草根NGO需要做出什么樣的改變來主動(dòng)擁抱這一變化呢? 師曾志:從傳播力上來講,草根NGO要想在籌款上跟慈善會(huì)、公募基金會(huì)等大型慈善組織平起平坐,這是不可能的,這個(gè)要求也未免太高了,但是在項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目具體落地、項(xiàng)目專業(yè)能力上,草根NGO有其非常好的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮空間,本身這類大型慈善組織的項(xiàng)目落實(shí)就是要與草根NGO協(xié)同、彼此共同解決問題的。并且,這類大型組織之所以有傳播力、籌款力,也是因?yàn)樗鼈円劳杏诟黝惿鐣?huì)組織,因?yàn)楹笳呓o它們提供了更好的項(xiàng)目書、項(xiàng)目規(guī)劃,項(xiàng)目的執(zhí)行最終也還是要落在后者身上。 所以,我個(gè)人認(rèn)為,還是要從全過程來觀察公益慈善,讓各個(gè)主體發(fā)揮其各自的主動(dòng)性,而不要把草根NGO能“搶到”多少錢作為衡量其專業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn),也不能因此說慈善會(huì)系統(tǒng)擠占了其他社會(huì)組織的生存空間,這是非常空洞的觀點(diǎn)。 《公益時(shí)報(bào)》:99公益日讓不少公益機(jī)構(gòu)每年一大部分的精力都為這三天做準(zhǔn)備,你對(duì)這一現(xiàn)象有何看法? 師曾志:99公益日的重點(diǎn)之一是提升小型社會(huì)組織各方面能力。對(duì)許多小型社會(huì)組織來說,工作人員僅有個(gè)位數(shù),其體量和能量僅能支撐其完成這么多的工作量,讓它全年都去募捐,反而是讓它“小馬拉大車”了。所以,還是要根據(jù)各個(gè)組織的實(shí)際情況去看,才能判斷集中投入這三天的精力對(duì)組織的影響是好還是不好。 《公益時(shí)報(bào)》:你如何評(píng)價(jià)99公益日六年來對(duì)行業(yè)及全社會(huì)的影響? 師曾志:首先,我們要尊重一個(gè)企業(yè)的自我選擇。對(duì)騰訊這樣一家互聯(lián)網(wǎng)公司來說,它只是做了它想要做的公益,一定代表了它自身的價(jià)值偏好,也僅僅是整個(gè)公益慈善事業(yè)浪潮中的一朵浪花,因此就不能苛求其對(duì)整個(gè)中國公益慈善事業(yè)承擔(dān)起絕對(duì)的責(zé)任。 在騰訊的自我選擇背景下,我們?cè)u(píng)價(jià)99公益日,須包含“朝內(nèi)看”和“朝外看”兩個(gè)方面。 “朝內(nèi)看”,公益機(jī)構(gòu)通過在騰訊公益平臺(tái)上運(yùn)作項(xiàng)目,提高了其各方面的專業(yè)能力,并訓(xùn)練出“開眼看世界”的思維,由此,公益機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)化”。再者,騰訊公益對(duì)行業(yè)的自律發(fā)揮了很大的作用,這是有目共睹的。 “朝外看”,騰訊公益引導(dǎo)了公益的“出圈”,將公益的思想和理念傳播到更多人的日常生活當(dāng)中,這也是99公益日帶來的最重要的影響。這個(gè)“出圈”也許沒發(fā)生在公益機(jī)構(gòu)一側(cè),而是讓更多個(gè)體和企業(yè)等組織主動(dòng)理解公益、參與公益,也啟發(fā)和帶動(dòng)了更多企業(yè)以多種新形式從事公益,從而賦予了公益更多的形式、更多的發(fā)展空間。 |