■ 吳怡杰

    廣州公交集團(tuán)公交司機(jī)梁海（化名）最近在網(wǎng)上捐出了20塊錢，平臺(tái)顯示這份善款將用于‘公交集團(tuán)助力脫貧攻堅(jiān)’項(xiàng)目。和往年不同的是，今年的這一善舉，是梁海在手機(jī)上完成的。

    ‘今年掃二維碼直接微信捐贈(zèng)，還可以轉(zhuǎn)發(fā)給朋友一起捐款，很方便?！汉Ｕf(shuō)，以前參與廣州公交集團(tuán)扶貧捐款時(shí)，她用的是現(xiàn)金。在開(kāi)完一趟公交路線，返回公交總站換班的間隙，司機(jī)們前往各個(gè)總站的捐款箱前投下自己的一份心意。這些善款將由各個(gè)公交站站長(zhǎng)進(jìn)行清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)，再上報(bào)到集團(tuán)，統(tǒng)一捐入廣州市慈善會(huì)脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目。

    6月6日，2020年廣州市慈善為民月暨廣東扶貧濟(jì)困日慈善全民捐活動(dòng)啟動(dòng)，活動(dòng)數(shù)量達(dá)35個(gè)，時(shí)間跨度從6月貫穿至12月。

    廣州市慈善服務(wù)中心副主任謝際國(guó)表示，今年慈善為民月活動(dòng)的特色在于個(gè)體參與、企業(yè)參與更加深入，互動(dòng)性更強(qiáng)。今年所開(kāi)展的廣東扶貧濟(jì)困日慈善全民捐、‘點(diǎn)亮10000微心愿’之關(guān)愛(ài)廣州困境兒童圓夢(mèng)行動(dòng)、2020年慈善空間創(chuàng)益計(jì)劃、2020年首屆社區(qū)公益微創(chuàng)投活動(dòng)等，均能為企業(yè)、市民開(kāi)拓更多參與慈善的渠道，降低做慈善的‘準(zhǔn)入門檻’。

    慈善全民捐

    線上組隊(duì)扶貧

    6月初，廣州公交集團(tuán)在廣益聯(lián)募平臺(tái)“廣東扶貧濟(jì)困日慈善全民捐”項(xiàng)目下設(shè)立“公交集團(tuán)助力脫貧攻堅(jiān)”子項(xiàng)目，并成立一支扶貧隊(duì)伍。截至6月17日，廣益聯(lián)募上共有七支隊(duì)伍組隊(duì)成功。

    謝際國(guó)介紹，廣東扶貧濟(jì)困日慈善全民捐的一大創(chuàng)新在于其捐贈(zèng)形式。今年，廣州市慈善會(huì)設(shè)立“廣東扶貧濟(jì)困日”活動(dòng)捐贈(zèng)資金專戶，同時(shí)推出了子母項(xiàng)目的定制化服務(wù)，企業(yè)或公益組織可以在“廣東扶貧濟(jì)困日慈善全民捐”項(xiàng)目下申請(qǐng)專屬自己的子項(xiàng)目，成立扶貧隊(duì)伍，由幫扶單位自己決定幫扶對(duì)象及扶貧項(xiàng)目，所籌款項(xiàng)也直接匯至子項(xiàng)目之中，指向性更為明確，同時(shí)，平臺(tái)上的捐贈(zèng)全程透明公開(kāi)，讓公眾更為放心。

    對(duì)梁海來(lái)說(shuō)，今年的線上捐贈(zèng)形式除了更加便捷以外，還可以讓她了解到更多扶貧動(dòng)態(tài)。在過(guò)去，梁海往往是通過(guò)公司發(fā)放的捐款倡議書(shū)、公告等了解自己所要參與的慈善項(xiàng)目情況，對(duì)于項(xiàng)目后續(xù)的實(shí)施情況了解不多，不清楚自己的捐款能帶來(lái)哪些變化。她表示，過(guò)去一般都是在報(bào)紙、電視上才能看到扶貧相關(guān)的新聞報(bào)道。

    廣州公交集團(tuán)群工部工作人員表示，今年是公交集團(tuán)第一次在網(wǎng)上展示自己的項(xiàng)目。在項(xiàng)目籌款頁(yè)面上，不僅詳細(xì)介紹了公交集團(tuán)歷史幫扶成果及下一步的幫扶計(jì)劃，還配以圖片直觀呈現(xiàn)幫扶村落的變化。在項(xiàng)目上線的一周時(shí)間里，已有3000多人參與捐款，籌款超過(guò)5.4萬(wàn)元。

    對(duì)于企業(yè)而言，線上捐贈(zèng)也方便管理，減少部分成本。據(jù)介紹，廣州公交集團(tuán)往年的扶貧籌款活動(dòng)都是通過(guò)線下進(jìn)行，集團(tuán)需要將捐款倡議書(shū)發(fā)送給各家二級(jí)單位，再通過(guò)二級(jí)單位發(fā)送到一線職工，同時(shí)在公交總站等多個(gè)站點(diǎn)設(shè)置捐款箱，配備專門人員對(duì)捐款進(jìn)行清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)，最終再統(tǒng)一匯入捐款。

    “去年發(fā)起的扶貧籌款活動(dòng)，累計(jì)5000多人捐贈(zèng)，籌集約14萬(wàn)元善款，光是清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)的過(guò)程，便要投入不少人力。今年項(xiàng)目上線廣益聯(lián)募，善款及捐贈(zèng)數(shù)據(jù)由平臺(tái)進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)，集團(tuán)在這方面的人力投入可以有所減少，大家捐贈(zèng)起來(lái)也更為便利。”

    廣州公交集團(tuán)工作人員建議，廣益聯(lián)募平臺(tái)的功能可以進(jìn)一步完善，例如能夠在項(xiàng)目中再細(xì)分出子隊(duì)伍，并且顯示二級(jí)單位的捐贈(zèng)數(shù)據(jù)，這樣有利于各單位統(tǒng)計(jì)，也容易激發(fā)子隊(duì)伍的捐贈(zèng)熱情。

    認(rèn)領(lǐng)微心愿

    每個(gè)人都可幫助他人

    今年，廣州市民政局、廣州市慈善會(huì)在去年實(shí)施微心愿善暖萬(wàn)家救助項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，實(shí)施“點(diǎn)亮10000微心愿”計(jì)劃。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年5月，“微心愿·善暖萬(wàn)家”項(xiàng)目已累計(jì)幫助約2300戶困難家庭實(shí)現(xiàn)“微心愿”，愛(ài)心款物募集超過(guò)了250萬(wàn)元，公眾籌款達(dá)101.2萬(wàn)元。

    6月13日，由廣州市民政局、廣州市委網(wǎng)信辦、廣州市慈善會(huì)、南方都市報(bào)聯(lián)合發(fā)起的“點(diǎn)亮10000微心愿”之關(guān)愛(ài)廣州困境兒童圓夢(mèng)行動(dòng)正式啟動(dòng)。在啟動(dòng)儀式上，廣州市慈善會(huì)聯(lián)合南方都市報(bào)上線了微心愿認(rèn)領(lǐng)平臺(tái)，通過(guò)打通與廣益聯(lián)募的后臺(tái)捐贈(zèng)鏈接，讓公眾更方便快捷參與指尖公益。首期2020個(gè)困境兒童的微心愿通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)同步發(fā)布，22家互聯(lián)網(wǎng)公司率先認(rèn)領(lǐng)了近600個(gè)微心愿。

    住在荔灣區(qū)金花街的小麗今年10歲，上四年級(jí)。在微心愿認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)中，她收到了自己一直想要的一臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)。學(xué)習(xí)機(jī)里有語(yǔ)數(shù)英等各類中小學(xué)課程，還有詳細(xì)的詩(shī)詞注釋、教師講解視頻等。小麗說(shuō)，學(xué)習(xí)機(jī)可以用來(lái)學(xué)習(xí)、下載資料，自己從上三年級(jí)就想要一臺(tái)，但是家里買不起。小麗外婆表示，平時(shí)家里只有外公外婆兩位老人在帶小孩，他們不知道如何輔導(dǎo)孩子做功課，希望這臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)能夠幫到小麗。

    金花街社工服務(wù)站社工黃清彥介紹，小麗所住的金花街屬于廣州老城區(qū)，困難長(zhǎng)者、兒童等人群較多，而在過(guò)去，社區(qū)、社工站開(kāi)展的往往是傳統(tǒng)的送油、送米等活動(dòng)，難以滿足困難家庭的個(gè)性化需求。如今，“微心愿”可以收集困難家庭各式各樣的需求，并在平臺(tái)上線，呼吁大家認(rèn)領(lǐng)。對(duì)比起過(guò)去主要依靠企業(yè)提供資源，網(wǎng)絡(luò)認(rèn)領(lǐng)的方式可以連接到更多的愛(ài)心市民前來(lái)參與，資源更加豐富，無(wú)異于“雪中送炭”。

    廣州市政協(xié)委員鄭子殷認(rèn)為，“微心愿認(rèn)領(lǐng)平臺(tái)很有意思的一個(gè)點(diǎn)是，它不再需要你去到哪個(gè)地方，經(jīng)過(guò)一段流程才能獻(xiàn)愛(ài)心，而是隨手掃碼就可以認(rèn)領(lǐng)孩子的微心愿?！彼硎?，微心愿認(rèn)領(lǐng)平臺(tái)的上線可以帶動(dòng)更多人參與到慈善之中，使得參與慈善的門檻更低，也更加便利—“大家只需打開(kāi)手機(jī)，便能獻(xiàn)出力所能及的愛(ài)心?！?/p>

    據(jù)了解，接下來(lái)微心愿項(xiàng)目將通過(guò)全年四期活動(dòng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)幫扶一萬(wàn)戶困難家庭：

    第一期以兒童為主體，面向社會(huì)征集困境兒童、殘障疾病兒童、外來(lái)務(wù)工邊緣家庭兒童的心愿；第二期以長(zhǎng)者為主體，面向社會(huì)征集獨(dú)居、孤寡等困難長(zhǎng)者的心愿；第三期以家庭為主體，面向社會(huì)征集困難家庭，包括低保家庭、低收入家庭、邊緣家庭等的心愿；第四期以殘障人士為主題，面向社會(huì)征集貧困殘障人士、重疾人士的心愿。

    聯(lián)動(dòng)企業(yè)、社區(qū)

    共建慈善

    今年，慈善為民月活動(dòng)將深耕社區(qū)。接下來(lái)，廣州將舉辦2020年首屆社區(qū)公益微創(chuàng)投活動(dòng)，圍繞社區(qū)疫情防控服務(wù)、兜底保障困難人群等主題，在全市范圍內(nèi)選拔資助50—100個(gè)優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)微項(xiàng)目。

    謝際國(guó)表示，通過(guò)社區(qū)公益微創(chuàng)投的方式，第一可以培育發(fā)展社區(qū)類服務(wù)組織，資助支持社區(qū)內(nèi)服務(wù)團(tuán)體；第二則可加深社區(qū)服務(wù)團(tuán)體與市民的聯(lián)系溝通，獲得市民的認(rèn)可，推進(jìn)社區(qū)融合構(gòu)建。他認(rèn)為，雖然廣州的社區(qū)慈善組織已經(jīng)較之前增加了不少，但仍需要培育更多社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，助力社區(qū)治理。

    此外，今年慈善為民月鼓勵(lì)企業(yè)積極參與。此前，2016年5月，廣州啟動(dòng)了慈善標(biāo)志創(chuàng)建工作，推出了北京路慈善一條街、海珠濕地慈善公園、廣州慈善圖書(shū)館、廣州塔等慈善標(biāo)志，為慈善組織開(kāi)展慈善活動(dòng)提供更多場(chǎng)地。今年，廣州將在慈善標(biāo)志的基礎(chǔ)上，實(shí)施2020年慈善空間創(chuàng)益計(jì)劃，優(yōu)化升級(jí)慈善標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)慈善空間轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)體空間“標(biāo)準(zhǔn)化+個(gè)性化”打造。

    謝際國(guó)介紹，相比慈善標(biāo)志，慈善空間將更加靈活，鼓勵(lì)企業(yè)自愿報(bào)名參與。通過(guò)在商場(chǎng)、商店等公眾常去的地方開(kāi)辟一片融入慈善元素的空間，每一個(gè)空間匹配一個(gè)慈善項(xiàng)目，通過(guò)企業(yè)與慈善項(xiàng)目的對(duì)接，發(fā)起多種多樣的慈善活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)公眾參與，讓市民在日常生活中都能夠接觸到慈善，擴(kuò)大慈善影響力。

    與此同時(shí)，廣州繼續(xù)開(kāi)展“最美慈善家庭”活動(dòng)，宣傳積極捐贈(zèng)捐獻(xiàn)、奮戰(zhàn)在脫貧攻堅(jiān)一線、參與抗擊新冠肺炎疫情的家庭；持續(xù)開(kāi)展“廣州社工紅棉守護(hù)”服務(wù)行動(dòng)，為特殊困難群體提供入戶探訪、心理疏導(dǎo)、社會(huì)融入等專業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)。深入推進(jìn)社區(qū)慈善基金惠民行動(dòng)，各區(qū)增設(shè)不少于10個(gè)社區(qū)慈善基金，打造一批社區(qū)慈善捐贈(zèng)站示范點(diǎn)，推動(dòng)全市社會(huì)工作與慈善事業(yè)高質(zhì)量融合發(fā)展。（據(jù)《善城》雜志）