一場疫情，改變了很多人的生活軌跡。

    這個寒假，武漢鋼花小學音樂教師華雨辰因為疫情多了一個身份——青年志愿者。在幾十天時間里，她一直在各個崗位忙碌著，“哪里有需要，就去哪里”。

    新冠肺炎疫情發(fā)生以來，從城市到農(nóng)村，從大街到小巷，從線上到線下，到處可見志愿者的身影。

    2月23日，習近平在統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作部署會議上指出，“廣大志愿者等真誠奉獻、不辭辛勞，為疫情防控作出了重大貢獻?！?/p>

    到前線去！

    百萬青年志愿者聞令而動

    作為最早一批的志愿者之一，華雨辰在除夕那天就“聽”到了“集結(jié)號”。

    那一夜，團武漢市青山區(qū)委在官方平臺“青春青山”上發(fā)出號召：面向社會招募志愿者，支援一線。征集令發(fā)出后，志愿者的熱情超出了團區(qū)委所有工作人員的預料。經(jīng)過審核篩選，很快，281名志愿者投入戰(zhàn)斗。作為武漢市最早面向社會發(fā)布志愿者招募公告的團組織，團青山區(qū)委打響了青年志愿者投身抗疫的第一槍。

    在全國，共青團第一時間進行組織化動員和社會化發(fā)動，將一批批青年聚集到志愿服務的大旗下。

    1月25日，團中央向全團發(fā)出立即投身疫情防控行動的動員令，將志愿服務作為團結(jié)帶領(lǐng)廣大青年在實踐中服務黨政工作大局，服務群眾急迫需要的重要載體，動員廣大青年響應號召、立即行動起來，在當?shù)攸h委政府領(lǐng)導下，科學有序參與疫情防控工作。1月26日，《關(guān)于青年志愿者組織和志愿者開展疫情防控應急志愿服務的工作指引》發(fā)布，指導疫情防控志愿服務的整體工作。

    據(jù)統(tǒng)計，截至3月5日，各省（區(qū)、市）團委共預招募志愿者170.4萬人，上崗志愿者137.1萬人。其中，90后志愿者58.2萬人。

    不打無準備之仗

    從招募到培訓，再到上崗，各級團組織和各地志愿服務組織在團中央的統(tǒng)籌下，讓這個撬動了全國百萬青年志愿者的抗疫行動更為專業(yè)。

    《關(guān)于青年志愿者組織和志愿者開展疫情防控應急志愿服務的工作指引》提出，堅持黨的領(lǐng)導，堅持本地化、社區(qū)化、組織化、網(wǎng)絡化、安全第一等工作原則。各地結(jié)合當?shù)貙嶋H，對有關(guān)原則進行細化，從招募培訓、組織管理、工作流程、崗位設置、運行機制等形成了操作層面的省級工作指引。在這一指引下，各地團組織的地方規(guī)范性文件紛紛出臺。

    一系列專業(yè)培訓也展開了。

    1月27日，廣東i志愿系統(tǒng)緊急上線“疫情防控志愿服務專區(qū)”，規(guī)范志愿者招募、志愿服務項目管理和服務記錄等工作，并按照不同需要分類編組、開展網(wǎng)上培訓。

    吉林全面開展防護培訓，線上邀請醫(yī)療防疫、志愿服務、心理疏導等領(lǐng)域的專家開設視頻課堂，制作發(fā)布“青年防疫志愿者線上培訓教程”29期；線下組織防疫自護教育、應急心理疏導等崗前輔導6期，培訓重點防疫崗位的志愿者116名。

    “安全第一”是青年志愿服務中的第一原則，從團中央到各級地方團組織，也都在為此而努力。

    團中央劃撥1230萬元特殊團費、中國青少年發(fā)展基金會募集500萬元、中國青年志愿者協(xié)會募資550萬元，定向支持基層疫情防控志愿服務。團中央和廣東、浙江、北京等地共青團組織，積極協(xié)調(diào)有關(guān)保險公司，共同啟動“青年志愿者專項守護行動”，為全國各地的疫情防控青年志愿者贈送專項保險。團中央還直接劃撥支持湖北資金340萬元。

    團廣東省委自1月29日起陸續(xù)落實志愿者保險，聯(lián)動保險公司提供13.5萬份疫情防控志愿者專屬保險，并設立100萬元志愿者關(guān)愛基金，建起兜底性安全網(wǎng)。

    團北京市委推出志愿者新冠肺炎保險。在原有實名注冊志愿者保險保障的基礎(chǔ)上，面向所有北京市實名注冊志愿者額外擴展新冠肺炎身故保險，保險理賠額度為50萬元。同時，積極籌措志愿者防護物資，累計征集物資需求30多萬件，爭取團中央等單位支持，從北京市志愿服務基金中申請40余萬元協(xié)調(diào)解決疫情防控物資短缺難題。

    一項項專業(yè)服務項目陸續(xù)鋪開。

    2月12日，團中央青年志愿者行動指導中心、中國青年志愿者協(xié)會秘書處面向各高校團委、青年志愿者協(xié)會，以及各研究生支教團、西部計劃高校項目辦，發(fā)布了《關(guān)于組織高校青年志愿者開展“與抗疫一線醫(yī)務人員家庭手拉手專項志愿服務”的工作建議和指引》。全國有1558所高校參與其中，成千上萬的大學生志愿者行動起來，成為抗疫一線醫(yī)務人員家庭后方的守護力量。

    江蘇全面開展“向最美逆行者致敬”活動，重點圍繞全省所有赴湖北參與一線防疫的醫(yī)務人員家屬及子女的需求，推出一名熱心志愿者、一份暖心禮包、一套愛心保險、一位貼心老師、一輛省心順風車的“五心”服務。

    浙江實行“包院”制，團組織對接重點醫(yī)院，解決醫(yī)務人員的困難和訴求。數(shù)千名青年志愿者投入進來，萬余名一線醫(yī)務人員、援鄂醫(yī)療隊員家屬收到了志愿者貼心的服務。

    有序參戰(zhàn)

    守好每一個“陣地”

    青年志愿服務如何在黨和國家防疫大局中找準定位？“幫忙不添亂”是最基本的共識，服從防疫全局安排是其核心定位。

    為了“應戰(zhàn)”，一套完整的由團中央統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，省市縣三級疫情防控應急志愿服務體系和響應機制層層建立起來。

    在貴州，各市（州）嚴格按照當?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導小組部署和工作需求，落實“本地化就近就便”“量力而行”的原則，多形式組織專業(yè)化和日常性志愿服務隊伍，緊盯需求做精做細志愿者招募組織、崗位分配、后勤保障等工作，真正做到“幫忙不添亂”。

    團浙江省委制定印發(fā)了《浙江青年志愿者參與新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作實施方案》，明確了“安全防護、培訓上崗、統(tǒng)一指揮、屬地服務、嚴格保障”五大原則，建立起一整套流程規(guī)范。

    一場有序的戰(zhàn)斗打響了。

    醫(yī)院、社區(qū)、道路、交通樞紐……一批批志愿者進入每一個有防疫需求的“陣地”，在有序的組織下，開展著醫(yī)療支持、公共場所疫情排查、協(xié)助社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控、助力企業(yè)生產(chǎn)防疫物資、心理援助等志愿服務。

    社區(qū)是防疫工作聯(lián)防聯(lián)控的第一線，各級團組織在社區(qū)發(fā)起了招募令，引導大量青年志愿下沉到這里。疫情排查、快遞跑腿、防疫宣傳……他們成為社區(qū)“第一響應人”。

    疫情期間，車站、機場、碼頭、公路等交通樞紐人流密集，防疫任務重，共青團組織了大量的青年志愿者參與其中，提供交通引導、人員登記、體溫檢測等服務。

    在河南，各地各單位約4500余名身穿紅色馬甲的青年志愿者主動頂上，在各個交通卡點的環(huán)境消殺、維護秩序等工作中堅守崗位、服務群眾。在鄭東高鐵站，來自鄭東新區(qū)建設開發(fā)投資總公司的60余名青年志愿者，開展秩序維護、旅客信息登記等志愿服務工作，日均服務1.6萬余人次。

    疫情讓城市按下了“暫停鍵”，但醫(yī)院的救治工作和居民的正常生活不能停擺。大量青年志愿者挺身而出，給醫(yī)院送醫(yī)療物資、給居民送生活物資、接送醫(yī)務人員……疫情期間，很多志愿者成了免費的“滴滴”司機。

    除了物質(zhì)上的幫扶，心靈的上的援助也不可或缺。

    1月28日，中國青年志愿者協(xié)會聯(lián)合有關(guān)心理專業(yè)組織發(fā)出“抗擊疫情從心開始”心理專項志愿服務項目招募令，動員全國心理衛(wèi)生服務工作者依托北京志愿服務聯(lián)合會“志愿云”技術(shù)支持，提供在線心理咨詢服務。

    據(jù)不完全統(tǒng)計，全國共有126個12355青少年服務臺開通了疫情防控心理咨詢專項服務，累計組織動員2000余名心理醫(yī)生、心理咨詢師等投入到心理咨詢、情緒疏導、科普宣傳等志愿服務中，為抗擊疫情筑起了一道堅實有力的心理防線。

    新一代青年

    接過志愿精神接力棒

    “第一時間選擇報名，不為別的，因為自己是一名西部計劃志愿者，也是一名青年志愿者?！?月26日，看到團四川省委的招募信息，西部計劃志愿者蔣建鑫第一時間填寫報名表，并寫下請戰(zhàn)書?！爸灰M織需要我去哪里，我便出現(xiàn)在哪里?！笔Y建鑫的話，成為四川省乃至全國志愿者的共同心聲。

    他們戴上口罩、穿上戰(zhàn)衣，投身疫情防控、復工復產(chǎn)等工作，踐行著志愿精神，將中國青年志愿服務的大旗插在了抗疫的前線。

    在這場戰(zhàn)“疫”中，廣大青年志愿者喊出“在一級響應面前，沒有局外人”的口號，他們的付出受到了一次全面的檢閱。

    在西安市的防疫戰(zhàn)線上，活躍著一支“青春市政志愿服務隊”，100多名志愿者分散在全市各個社區(qū)開展抗擊疫情各項志愿服務活動。在福建寧德，50名青年志愿者分班次前往一線生產(chǎn)基地協(xié)助企業(yè)生產(chǎn)、包裝醫(yī)用口罩，緩解了口罩生產(chǎn)企業(yè)人力不足的現(xiàn)狀。

    “作為一名志愿者，能夠參與到口罩生產(chǎn)工作中，我感覺到很驕傲和自豪。雖然工作很辛苦，但是想到市民出行可以戴上我親手制作的口罩作為防護，所有的辛苦都值了。”寧德市青年志愿者協(xié)會志愿者王永椿說。

    青年志愿者深有感觸。

    疫情發(fā)生以來，北京林業(yè)大學16個學院的485名學子成為青年防疫志愿者，在全國25個?。▍^(qū)、市）開展線下防疫相關(guān)工作。他們在各自的家鄉(xiāng)投入到信息登記、交通執(zhí)勤、物資發(fā)放、車輛登記、入戶調(diào)查、社區(qū)消殺等疫情防控工作，成為疫情防控阻擊戰(zhàn)中一支充滿活力的青春力量。

    “如今，志愿服務的接力棒傳遞到我們這代青年手中，我們必將做到胸懷大志、心有大我、肩有大任、行有大德?！北本┝謽I(yè)大學學生付弋珈這樣說。

    （據(jù)共青團中央微信公眾號）