■ 本報記者 李慶

    2020年1月13日，《家庭低碳生活與低碳消費行為調(diào)研報告》（以下簡稱《報告》）在北京發(fā)布?！秷蟾妗氛{(diào)研由能源基金會、南方周末聯(lián)合發(fā)起，益普索提供研究支持，旨在從衣、食、用、行等方面解析居民家庭低碳消費形態(tài)與低碳生活方式，剖析公眾碳能力現(xiàn)狀，探尋理想的低碳生活與消費模式。

    《報告》努力為促進中國消費側(cè)碳減排提供參考與依據(jù)，在全國地級市以上城市抽選了3500份生活人口樣本進行定量調(diào)研，并在北京、杭州、海口和武漢等四座城市進行了8場定性調(diào)研。調(diào)研聚焦家庭生活和消費的衣物鞋品、日常飲食、家用電器、交通出行、其他方面，發(fā)現(xiàn)公眾對于“低碳”這個名詞的熟悉度和認同度都很高，其中41%的受訪者認為低碳可以“減少浪費”。

    網(wǎng)購催生不必要購物

    在針對公眾低碳消費的調(diào)研中，對于“購買不必要產(chǎn)品的原因”，《報告》結(jié)論是“網(wǎng)購的便利和快捷催化產(chǎn)生了36%的不必要購物，其它2個主要的原因是折扣和拼單。其中，有61%的不必要購物是與網(wǎng)購有直接關(guān)系的，36%的不必要購買是源于折扣、促銷及廣告的吸引，甚至有4%是因為跟風(fēng)而購買”。

    在網(wǎng)購的頻次方面，有近3成公眾每周網(wǎng)購1~3次，85%的公眾每月網(wǎng)購至少1次以上，僅有15%的公眾網(wǎng)購頻率為兩個月1次或更少。

    2019年10月，由北京大學(xué)數(shù)字金融研究中心等相關(guān)機構(gòu)發(fā)布的一項學(xué)術(shù)研究表明：移動支付能降低恩格爾系數(shù)，促進居民消費，還推動消費結(jié)構(gòu)升級。簡單說，就是移動支付會促進消費規(guī)模增長，且消費用途更多元，相較于衣食住行等生存型消費，文化娛樂、醫(yī)療保健等發(fā)展型消費增長更快。

    香港大學(xué)馮氏講席教授、亞洲環(huán)球研究所主任陳志武提道，消費者在使用移動支付時，花一萬元和花一千元的感受都沒有太大差別，但如果用現(xiàn)金支付的話，就會覺得很心疼。

    對于網(wǎng)購的便利，報告發(fā)布人益普索研究總監(jiān)沈重舉例說，他們在調(diào)研中去問一些“90后女生很多不必要的（網(wǎng)購）是發(fā)生在什么時候”。他的一位女同事直言“不敢看李佳琪的直播，只要看就想買買買”。而有些90后女生則表示，壓力大的時候通常會去逛電商APP，比如在航班延誤的深夜機場、疲憊加班的間隙以及失戀的時候。網(wǎng)購讓消費者購物場景無時不在，沖動購物的機會也就增加了。

    家電領(lǐng)域低碳行為廣泛

    調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在衣食住行各個領(lǐng)域，都不乏切實的低碳行為。最被廣為接受的低碳消費行為發(fā)生在家用電器領(lǐng)域，表現(xiàn)為受訪者對節(jié)能家電有著明顯的購買偏好（在三個能效等級當中，選擇一級能效的受訪者占39%）、使用和處置過程中也有著具體的低碳行為。

    整體上看，在購買家用電器時，節(jié)能使用成本低、低碳環(huán)保是公眾考慮的兩大主要因素，分別各有54%的消費者將這兩大因素納入考慮范圍。低碳環(huán)保作為第二大考慮因素，說明公眾在家電方面較好地踐行了知行合一，而這與有能效標識、補貼、充分的傳播是有關(guān)的。在城市能級的維度上，差異較小，在購買時主要考慮的還是使用成本以及環(huán)保因素。

    由此可以看出，公眾對家用電器能效標識的認知度較高，購買時自然會去關(guān)注。公眾不購買能效等級高的產(chǎn)品主要是因為不確定是否真的節(jié)能，該特征在三四線城市最明顯，達33%，與其它規(guī)模城市形成顯著性差異，其次是價格因素。近五分之一的原因是“沒注意能效標識”，說明公眾對產(chǎn)品能效的關(guān)注還有待進一步提升，也提醒電商要把家電能效等級清晰、明確地標注在產(chǎn)品頁面上。

    除了在購買新家電時會重點考慮節(jié)能和低碳環(huán)保外，公眾在舊家電的處理上，閑置（10%）和丟棄（8%）占比較低。主要的處理方式包括以舊換新(43%)、賣給收廢品人員（39%）以及交給廢品回收站（36%）。整體上看，超一線城市的公眾使用正規(guī)回收渠道（以舊換新、廢品回收站、企業(yè)回收、二手平臺轉(zhuǎn)賣）的占比明顯最高，而三四線城市的送人和閑置率則相對最高。

    低碳生活與消費不只影響個體，同時影響社會生態(tài)、經(jīng)濟形態(tài)。2018年，《公民生態(tài)環(huán)境行為規(guī)范（試行）》發(fā)布，倡導(dǎo)公民踐行簡約適度、綠色低碳的生活方式，引領(lǐng)公民踐行生態(tài)環(huán)境責(zé)任，成為生態(tài)文明的踐行者和美麗中國的建設(shè)者。

    得益于長期的宣傳和行為指導(dǎo)，低碳生活的一些實踐變得具體而易行。《報告》指出，在夏季空調(diào)的使用上，有超五成的公眾會將空調(diào)設(shè)置在26°C以上，這與政府、社會組織、媒體倡導(dǎo)的“控制室內(nèi)空調(diào)溫度”行動是分不開的。

    總體來看，居家方面，公眾采取低碳節(jié)能行為的意愿較高，內(nèi)容也比較豐富。其中，意愿度最高的兩個行為是用低碳方式使用家電，以及購買能效等級高的節(jié)能產(chǎn)品。

    需進一步引導(dǎo)公眾

    近年來，我國在節(jié)約和清潔利用能源、減少溫室氣體排放等方面做出巨大努力，通過多項政策引導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極推動實現(xiàn)2030年碳排放達峰的目標。但隨著城鎮(zhèn)化和居民生活水平的提高，我國消費側(cè)碳排放不斷增長，踐行簡約適度、綠色低碳的生活和消費方式，不僅是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是公民社會責(zé)任的體現(xiàn)，同時也符合公民對高品質(zhì)生活的追求。

    《報告》旨在為促進中國消費側(cè)碳減排提供一些參考和依據(jù)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公眾對于“低碳”這個名詞的熟悉度和認同度都很高，談及低碳生活的意義，41%的受訪者認為低碳可以“減少浪費”，33%的人認為低碳有助于“可持續(xù)發(fā)展”，32%認為它可以減少空氣污染。同時，也有33%的受訪者提到低碳使自己的生活更健康，另有25%的受訪者認為低碳使生活回歸簡單，讓生活更愉悅。這體現(xiàn)了公眾既能夠從“責(zé)任”和“利他”的角度看待低碳行動，又開始建立“低碳”和“高品質(zhì)生活”之間的關(guān)聯(lián)。

    關(guān)于高品質(zhì)生活，受訪者認為應(yīng)包括良好的生態(tài)環(huán)境，這與低碳發(fā)展的方向是完全一致的。同時，報告也注意到公眾對于低碳生活有著比較深層次的思考，比如31%的受訪者希望學(xué)習(xí)在生活中如何更好地辨識低碳產(chǎn)品，另有28%、24%的受訪者分別希望了解產(chǎn)品的碳足跡如何計算、低碳環(huán)保是否會增加生活成本。

    “采取簡約適度、綠色低碳的生活方式和消費方式，是環(huán)境責(zé)任也是生活智慧，既是利他的，又是利己的，是我們追求的可持續(xù)、高質(zhì)量生活的應(yīng)有之意?！蹦茉椿饡鞑タ偙O(jiān)荊卉表示。

    《報告》認為，盡管公眾有較好的“低碳行動意愿”，但在行動落實上還存在一些現(xiàn)實障礙。例如遠距離通勤是否有便捷的公共交通支持、商家是否主動提供非一次性物品等。對于如何具體執(zhí)行低碳生活與低碳消費，公眾也需要進一步引導(dǎo)，包括如何辨識低碳產(chǎn)品、如何計算碳排量、了解更多個人可以采取的低碳行動等。

    《報告》顯示，在公眾選擇減少碳排放的生活方式中，公眾更愿意接受的方式是節(jié)約資源。從整體趨勢上看，公眾對于省著用的碳減排方式，如節(jié)約資源、降低使用能耗、買高能效低能耗產(chǎn)品的接受度普遍較高，而對于消費減量的接受度最低，說明公眾不愿意為了實踐低碳環(huán)保而犧牲“買買買”帶來的益處。

    由此可以看出，公眾對低碳的認同度很高，但具體執(zhí)行需進一步引導(dǎo)。公眾碳能力的現(xiàn)狀總結(jié)下來有五點：一是雖關(guān)注度高，但認知深度仍需加強；二是社會的責(zé)任感大于個人的受益感，公眾認為低碳消費更側(cè)重利他，利己方面仍需提升；三是對于可知性缺乏深入的了解；第四低碳是否會降低生活的品質(zhì)仍存在疑問；五是低碳還未形成風(fēng)潮，需進一步干預(yù)。

    《報告》發(fā)起方認為，“低碳”與“我們想要的美好生活”是相輔相成的。增強低碳在生活中的可執(zhí)行性、讓它更加有跡可循、具有對行動的指導(dǎo)意義，形成“當我想低碳的時候，我知道怎么做”，才是低碳生活的正確打開方式。

    “在低碳生活與消費領(lǐng)域，如何促進公眾從認知到行為的轉(zhuǎn)化，媒體可以做得更多。”南方周末經(jīng)營有限公司副總經(jīng)理兼南方周末研究院秘書長孟登科說，“事實上，‘低碳’能否變成熱詞，公眾能否樂于進行低碳實踐，社會各領(lǐng)域都可以做得更多，只有打好組合拳，‘低碳’話題的研究、傳播、影響才會持續(xù)下去。”