■ 本報(bào)記者 王勇

    2019年在新時(shí)代中國(guó)特色志愿服務(wù)發(fā)展進(jìn)程中具有特別的意義。習(xí)近平總書記兩次對(duì)志愿服務(wù)作出重要指示，黨的十九屆四中全會(huì)也明確提出要健全志愿服務(wù)體系。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)有實(shí)名注冊(cè)志愿者1.37億人，志愿團(tuán)體68.01萬(wàn)個(gè)，志愿項(xiàng)目總數(shù)316.49萬(wàn)個(gè)，服務(wù)時(shí)間總數(shù)17.6億小時(shí)，記錄時(shí)間人數(shù)2756.07萬(wàn)。

    12月5日，是第三十四個(gè)國(guó)際志愿者日。北京冬奧組委發(fā)布《北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者全球招募公告》。同時(shí)，賽會(huì)志愿者全球招募啟動(dòng)儀式在新近竣工的北京冬奧會(huì)競(jìng)賽場(chǎng)館首鋼滑雪大跳臺(tái)舉行。賽會(huì)志愿服務(wù)工作正式拉開帷幕。

    《公告》明確，為深入踐行“綠色、共享、開放、廉潔”的辦奧理念，廣泛匯聚海內(nèi)外各界人士的力量，共同舉辦一屆精彩、非凡、卓越的奧運(yùn)盛會(huì)，自即日起，北京冬奧組委面向全球招募北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者。

    賽會(huì)志愿者指由北京冬奧組委及其授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)招募的、自愿為北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)提供志愿服務(wù)，并在指定的時(shí)間、地點(diǎn)及服務(wù)崗位，參與賽時(shí)運(yùn)行保障工作的人員。

    北京冬奧組委計(jì)劃招募2.7萬(wàn)名冬奧會(huì)賽會(huì)志愿者，1.2萬(wàn)名冬殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者。賽會(huì)志愿者將分布于北京、延慶、張家口三個(gè)賽區(qū)及其他場(chǎng)所、設(shè)施等地，參與國(guó)際聯(lián)絡(luò)、競(jìng)賽組織、場(chǎng)館運(yùn)行等12類志愿服務(wù)。

    《公告》表示，熱忱歡迎全球各界人士報(bào)名北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者！

    全球志愿者共建共享的奧運(yùn)盛會(huì)

    啟動(dòng)儀式上，國(guó)際奧委會(huì)主席托馬斯·巴赫發(fā)表了視頻致辭，他表示，志愿者是奧運(yùn)會(huì)籌辦團(tuán)隊(duì)中不可或缺的部分，全世界都會(huì)記住你們的微笑和服務(wù)。北京冬奧會(huì)志愿者工作會(huì)激發(fā)公眾對(duì)冬季項(xiàng)目的參與熱情，尤其是年輕一代。北京正在創(chuàng)造歷史，將成為全世界第一個(gè)“雙奧之城”。他鼓勵(lì)每一個(gè)人，參與書寫這一令人振奮的奧林匹克歷史新篇章，成為北京冬奧會(huì)賽會(huì)志愿者，將是一件值得一生銘記的事情。

    國(guó)際殘奧委會(huì)主席安德魯·帕森斯在視頻致辭表示，中國(guó)即將步入一個(gè)新時(shí)代，迎接一個(gè)充滿機(jī)遇的時(shí)代、一個(gè)歷史上嶄新的時(shí)刻。他呼吁，志愿者共同參與北京冬殘奧會(huì)，見(jiàn)證其帶給中國(guó)新氣象的重要時(shí)刻。

    啟動(dòng)儀式上，北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)志愿者標(biāo)志正式推出。標(biāo)志顏色由紅色、黃色組成，代表熱情和歡迎。圖形采用國(guó)際通用手勢(shì)“我愛(ài)你”，體現(xiàn)國(guó)際化、時(shí)尚化、年輕化。通過(guò)飄逸、動(dòng)感的飄帶形式，表達(dá)“心動(dòng)”的感覺(jué)，體現(xiàn)“純潔的冰雪，激情的約會(huì)”愿景。

    標(biāo)志上半部圖形由寓意連勝的“VVV”組成，象征志愿者“手拉手”參與冬奧服務(wù)冬奧的熱情；圖形下半部分“笑臉”表達(dá)了“奉獻(xiàn)、愛(ài)與微笑”的主題。志愿者的微笑是北京最好的名片，既是對(duì)2008年北京奧運(yùn)會(huì)的傳承，也是對(duì)志愿精神“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的體現(xiàn)。

    分為通用和專業(yè)志愿者兩類

    《公告》明確，賽會(huì)志愿者分為通用賽會(huì)志愿者、專業(yè)賽會(huì)志愿者兩大類。

    其中，專業(yè)賽會(huì)志愿者是指具備賽會(huì)志愿服務(wù)所需要的專業(yè)知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)，能提供專業(yè)化服務(wù)的賽會(huì)志愿者，包括但不限于：語(yǔ)言服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、駕駛服務(wù)等。

    專業(yè)賽會(huì)志愿者以外的其他志愿者均為通用賽會(huì)志愿者。

    賽會(huì)志愿者將為北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)開閉幕式以及各項(xiàng)比賽提供志愿服務(wù)，分布于北京賽區(qū)、延慶賽區(qū)、張家口賽區(qū)及其他場(chǎng)所、設(shè)施等地服務(wù)。

    服務(wù)類別包括12類：對(duì)外聯(lián)絡(luò)服務(wù)、競(jìng)賽運(yùn)行服務(wù)、媒體運(yùn)行與轉(zhuǎn)播服務(wù)、場(chǎng)館運(yùn)行服務(wù)、市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)、人力資源服務(wù)、技術(shù)運(yùn)行服務(wù)、文化展示服務(wù)、賽會(huì)綜合服務(wù)、安保服務(wù)、交通服務(wù)、其他。

    優(yōu)先錄用具備專業(yè)知識(shí)與技能申請(qǐng)人

    《公告》指出，北京冬奧組委是唯一合法的賽會(huì)志愿者招募機(jī)構(gòu)。根據(jù)工作需要，北京冬奧組委將授權(quán)或委托相關(guān)組織機(jī)構(gòu)，協(xié)助開展賽會(huì)志愿者招募工作。

    符合下列基本條件的人員可報(bào)名申請(qǐng)賽會(huì)志愿者：

    1、遵守中國(guó)的法律法規(guī)，自愿為北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)提供志愿服務(wù)，接受北京冬奧組委的工作指導(dǎo)和管理；

    2、截至2022年1月1日年滿18周歲（即2004年1月1日及以前出生），具備開展志愿服務(wù)所需要的身體條件和健康素質(zhì)；

    3、具備志愿服務(wù)崗位所需要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能；

    4、能使用漢語(yǔ)或英語(yǔ)進(jìn)行交流；

    5、能認(rèn)真參加賽前培訓(xùn)，并為北京冬奧會(huì)或冬殘奧會(huì)賽時(shí)運(yùn)行提供滿足需要的志愿服務(wù)。

    符合下列條件之一的申請(qǐng)人同等情況下可被優(yōu)先錄用：

    1、能夠參與“相約北京”系列冬季體育賽事志愿服務(wù)；

    2、能夠同時(shí)為北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)提供賽時(shí)志愿服務(wù)；

    3、具備一定專業(yè)知識(shí)與技能，包括但不限于：口筆譯服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、駕駛服務(wù)、信息技術(shù)保障等；

    4、其他賽時(shí)運(yùn)行保障所急需緊缺的人員。

    需經(jīng)過(guò)測(cè)試選拔

    《公告》明確了賽會(huì)志愿者的選拔錄用程序。

    賽會(huì)志愿者申請(qǐng)人報(bào)名時(shí)間為北京時(shí)間2019年12月5日至2021年6月30日晚24:00。所有申請(qǐng)人均應(yīng)登錄賽會(huì)志愿者全球招募網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提交申請(qǐng)。

    個(gè)人報(bào)名申請(qǐng)人憑個(gè)人有效身份證件，包括但不限于：中華人民共和國(guó)居民身份證、護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證等，以真實(shí)姓名注冊(cè)，根據(jù)在線報(bào)名提示語(yǔ)，正確填寫個(gè)人信息并在網(wǎng)上提交。

    無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的個(gè)人報(bào)名申請(qǐng)人，可通過(guò)來(lái)信、來(lái)函等方式直接向北京冬奧組委報(bào)名，可到由北京冬奧組委授權(quán)或委托的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)所設(shè)立的宣傳點(diǎn)報(bào)名。

    團(tuán)體報(bào)名申請(qǐng)人通過(guò)北京冬奧組委授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)報(bào)名，由相關(guān)組織機(jī)構(gòu)指導(dǎo)團(tuán)體報(bào)名申請(qǐng)人統(tǒng)一在全球招募網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)報(bào)名。

    北京冬奧組委及其授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)對(duì)賽會(huì)志愿者申請(qǐng)人的資格條件進(jìn)行審核。北京冬奧組委及其授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)采取現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、遠(yuǎn)程測(cè)試等方式，面向賽會(huì)志愿者申請(qǐng)人進(jìn)行擇優(yōu)選拔。

    在充分考慮賽會(huì)志愿者申請(qǐng)人個(gè)人意愿的同時(shí)，北京冬奧組委及其授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)崗位分配，明確到崗時(shí)間，并與申請(qǐng)人本人溝通。

    北京冬奧組委向被確認(rèn)為賽會(huì)志愿者的人員發(fā)出錄用通知書。賽會(huì)志愿者錄用工作將于2021年9月30日前全部完成。

    賽會(huì)志愿者憑錄用通知書及個(gè)人有效身份證件，在指定時(shí)間、到指定地點(diǎn)，參與賽前培訓(xùn)、簽署志愿服務(wù)承諾書、進(jìn)行注冊(cè)并領(lǐng)取制服等物資后，上崗提供志愿服務(wù)。

    每日服務(wù)時(shí)間一般不超過(guò)8個(gè)小時(shí)

    《公告》明確了賽會(huì)志愿服務(wù)的時(shí)間。

    在競(jìng)賽場(chǎng)館提供服務(wù)的賽會(huì)志愿者上崗時(shí)間一般為賽前7天至賽后3天（冬殘奧會(huì)為賽后1天）。

    在非競(jìng)賽場(chǎng)館、訓(xùn)練場(chǎng)館、其他場(chǎng)所、設(shè)施提供服務(wù)的賽會(huì)志愿者上崗時(shí)間一般為相關(guān)場(chǎng)館、場(chǎng)所、設(shè)施正式開放前7天至關(guān)閉后3天（冬殘奧會(huì)為關(guān)閉后1天）。

    對(duì)特殊崗位的賽會(huì)志愿者可靈活安排上崗時(shí)間。

    賽時(shí)期間，賽會(huì)志愿者每日服務(wù)時(shí)間一般不超過(guò)8個(gè)小時(shí)。連續(xù)服務(wù)多日時(shí)，可安排調(diào)休。

    長(zhǎng)時(shí)間在室外服務(wù)的賽會(huì)志愿者，可視情況安排換崗。

    根據(jù)中華人民共和國(guó)《志愿服務(wù)條例》，北京冬奧組委將明確賽會(huì)志愿者的權(quán)利與義務(wù)，并通過(guò)志愿服務(wù)承諾書等形式，加以明確。

    北京冬奧組委將尊重和善待賽會(huì)志愿者，依法維護(hù)其合法權(quán)益，為其提供統(tǒng)一制服以及人性化的服務(wù)保障措施。

    北京冬奧組委各場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)制定賽會(huì)志愿者排班計(jì)劃，賽會(huì)志愿者應(yīng)按照排班計(jì)劃上崗服務(wù)。

    北京冬奧組委建立完善賽會(huì)志愿者管理制度，對(duì)優(yōu)秀賽會(huì)志愿者予以表彰。