■ 本報記者 王勇

    2019年在新時代中國特色志愿服務(wù)發(fā)展進(jìn)程中具有特別的意義。習(xí)近平總書記兩次對志愿服務(wù)作出重要指示，黨的十九屆四中全會也明確提出要健全志愿服務(wù)體系。

    據(jù)統(tǒng)計，目前在全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)有實名注冊志愿者1.37億人，志愿團(tuán)體68.01萬個，志愿項目總數(shù)316.49萬個，服務(wù)時間總數(shù)17.6億小時，記錄時間人數(shù)2756.07萬。

    12月5日，是第三十四個國際志愿者日。北京冬奧組委發(fā)布《北京2022年冬奧會和冬殘奧會賽會志愿者全球招募公告》。同時，賽會志愿者全球招募啟動儀式在新近竣工的北京冬奧會競賽場館首鋼滑雪大跳臺舉行。賽會志愿服務(wù)工作正式拉開帷幕。

    《公告》明確，為深入踐行“綠色、共享、開放、廉潔”的辦奧理念，廣泛匯聚海內(nèi)外各界人士的力量，共同舉辦一屆精彩、非凡、卓越的奧運(yùn)盛會，自即日起，北京冬奧組委面向全球招募北京2022年冬奧會和冬殘奧會賽會志愿者。

    賽會志愿者指由北京冬奧組委及其授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)招募的、自愿為北京冬奧會和冬殘奧會提供志愿服務(wù)，并在指定的時間、地點(diǎn)及服務(wù)崗位，參與賽時運(yùn)行保障工作的人員。

    北京冬奧組委計劃招募2.7萬名冬奧會賽會志愿者，1.2萬名冬殘奧會賽會志愿者。賽會志愿者將分布于北京、延慶、張家口三個賽區(qū)及其他場所、設(shè)施等地，參與國際聯(lián)絡(luò)、競賽組織、場館運(yùn)行等12類志愿服務(wù)。

    《公告》表示，熱忱歡迎全球各界人士報名北京2022年冬奧會和冬殘奧會賽會志愿者！

    全球志愿者共建共享的奧運(yùn)盛會

    啟動儀式上，國際奧委會主席托馬斯·巴赫發(fā)表了視頻致辭，他表示，志愿者是奧運(yùn)會籌辦團(tuán)隊中不可或缺的部分，全世界都會記住你們的微笑和服務(wù)。北京冬奧會志愿者工作會激發(fā)公眾對冬季項目的參與熱情，尤其是年輕一代。北京正在創(chuàng)造歷史，將成為全世界第一個“雙奧之城”。他鼓勵每一個人，參與書寫這一令人振奮的奧林匹克歷史新篇章，成為北京冬奧會賽會志愿者，將是一件值得一生銘記的事情。

    國際殘奧委會主席安德魯·帕森斯在視頻致辭表示，中國即將步入一個新時代，迎接一個充滿機(jī)遇的時代、一個歷史上嶄新的時刻。他呼吁，志愿者共同參與北京冬殘奧會，見證其帶給中國新氣象的重要時刻。

    啟動儀式上，北京冬奧會和冬殘奧會志愿者標(biāo)志正式推出。標(biāo)志顏色由紅色、黃色組成，代表熱情和歡迎。圖形采用國際通用手勢“我愛你”，體現(xiàn)國際化、時尚化、年輕化。通過飄逸、動感的飄帶形式，表達(dá)“心動”的感覺，體現(xiàn)“純潔的冰雪，激情的約會”愿景。

    標(biāo)志上半部圖形由寓意連勝的“VVV”組成，象征志愿者“手拉手”參與冬奧服務(wù)冬奧的熱情；圖形下半部分“笑臉”表達(dá)了“奉獻(xiàn)、愛與微笑”的主題。志愿者的微笑是北京最好的名片，既是對2008年北京奧運(yùn)會的傳承，也是對志愿精神“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的體現(xiàn)。

    分為通用和專業(yè)志愿者兩類

    《公告》明確，賽會志愿者分為通用賽會志愿者、專業(yè)賽會志愿者兩大類。

    其中，專業(yè)賽會志愿者是指具備賽會志愿服務(wù)所需要的專業(yè)知識、技能與經(jīng)驗，能提供專業(yè)化服務(wù)的賽會志愿者，包括但不限于：語言服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、駕駛服務(wù)等。

    專業(yè)賽會志愿者以外的其他志愿者均為通用賽會志愿者。

    賽會志愿者將為北京冬奧會和冬殘奧會開閉幕式以及各項比賽提供志愿服務(wù)，分布于北京賽區(qū)、延慶賽區(qū)、張家口賽區(qū)及其他場所、設(shè)施等地服務(wù)。

    服務(wù)類別包括12類：對外聯(lián)絡(luò)服務(wù)、競賽運(yùn)行服務(wù)、媒體運(yùn)行與轉(zhuǎn)播服務(wù)、場館運(yùn)行服務(wù)、市場開發(fā)服務(wù)、人力資源服務(wù)、技術(shù)運(yùn)行服務(wù)、文化展示服務(wù)、賽會綜合服務(wù)、安保服務(wù)、交通服務(wù)、其他。

    優(yōu)先錄用具備專業(yè)知識與技能申請人

    《公告》指出，北京冬奧組委是唯一合法的賽會志愿者招募機(jī)構(gòu)。根據(jù)工作需要，北京冬奧組委將授權(quán)或委托相關(guān)組織機(jī)構(gòu)，協(xié)助開展賽會志愿者招募工作。

    符合下列基本條件的人員可報名申請賽會志愿者：

    1、遵守中國的法律法規(guī)，自愿為北京冬奧會和冬殘奧會提供志愿服務(wù)，接受北京冬奧組委的工作指導(dǎo)和管理；

    2、截至2022年1月1日年滿18周歲（即2004年1月1日及以前出生），具備開展志愿服務(wù)所需要的身體條件和健康素質(zhì)；

    3、具備志愿服務(wù)崗位所需要的基礎(chǔ)知識和基本技能；

    4、能使用漢語或英語進(jìn)行交流；

    5、能認(rèn)真參加賽前培訓(xùn)，并為北京冬奧會或冬殘奧會賽時運(yùn)行提供滿足需要的志愿服務(wù)。

    符合下列條件之一的申請人同等情況下可被優(yōu)先錄用：

    1、能夠參與“相約北京”系列冬季體育賽事志愿服務(wù)；

    2、能夠同時為北京冬奧會和冬殘奧會提供賽時志愿服務(wù)；

    3、具備一定專業(yè)知識與技能，包括但不限于：口筆譯服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、駕駛服務(wù)、信息技術(shù)保障等；

    4、其他賽時運(yùn)行保障所急需緊缺的人員。

    需經(jīng)過測試選拔

    《公告》明確了賽會志愿者的選拔錄用程序。

    賽會志愿者申請人報名時間為北京時間2019年12月5日至2021年6月30日晚24:00。所有申請人均應(yīng)登錄賽會志愿者全球招募網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提交申請。

    個人報名申請人憑個人有效身份證件，包括但不限于：中華人民共和國居民身份證、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等，以真實姓名注冊，根據(jù)在線報名提示語，正確填寫個人信息并在網(wǎng)上提交。

    無法使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的個人報名申請人，可通過來信、來函等方式直接向北京冬奧組委報名，可到由北京冬奧組委授權(quán)或委托的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)所設(shè)立的宣傳點(diǎn)報名。

    團(tuán)體報名申請人通過北京冬奧組委授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)報名，由相關(guān)組織機(jī)構(gòu)指導(dǎo)團(tuán)體報名申請人統(tǒng)一在全球招募網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)報名。

    北京冬奧組委及其授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)對賽會志愿者申請人的資格條件進(jìn)行審核。北京冬奧組委及其授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)采取現(xiàn)場測試、遠(yuǎn)程測試等方式，面向賽會志愿者申請人進(jìn)行擇優(yōu)選拔。

    在充分考慮賽會志愿者申請人個人意愿的同時，北京冬奧組委及其授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)崗位分配，明確到崗時間，并與申請人本人溝通。

    北京冬奧組委向被確認(rèn)為賽會志愿者的人員發(fā)出錄用通知書。賽會志愿者錄用工作將于2021年9月30日前全部完成。

    賽會志愿者憑錄用通知書及個人有效身份證件，在指定時間、到指定地點(diǎn)，參與賽前培訓(xùn)、簽署志愿服務(wù)承諾書、進(jìn)行注冊并領(lǐng)取制服等物資后，上崗提供志愿服務(wù)。

    每日服務(wù)時間一般不超過8個小時

    《公告》明確了賽會志愿服務(wù)的時間。

    在競賽場館提供服務(wù)的賽會志愿者上崗時間一般為賽前7天至賽后3天（冬殘奧會為賽后1天）。

    在非競賽場館、訓(xùn)練場館、其他場所、設(shè)施提供服務(wù)的賽會志愿者上崗時間一般為相關(guān)場館、場所、設(shè)施正式開放前7天至關(guān)閉后3天（冬殘奧會為關(guān)閉后1天）。

    對特殊崗位的賽會志愿者可靈活安排上崗時間。

    賽時期間，賽會志愿者每日服務(wù)時間一般不超過8個小時。連續(xù)服務(wù)多日時，可安排調(diào)休。

    長時間在室外服務(wù)的賽會志愿者，可視情況安排換崗。

    根據(jù)中華人民共和國《志愿服務(wù)條例》，北京冬奧組委將明確賽會志愿者的權(quán)利與義務(wù)，并通過志愿服務(wù)承諾書等形式，加以明確。

    北京冬奧組委將尊重和善待賽會志愿者，依法維護(hù)其合法權(quán)益，為其提供統(tǒng)一制服以及人性化的服務(wù)保障措施。

    北京冬奧組委各場館運(yùn)行團(tuán)隊制定賽會志愿者排班計劃，賽會志愿者應(yīng)按照排班計劃上崗服務(wù)。

    北京冬奧組委建立完善賽會志愿者管理制度，對優(yōu)秀賽會志愿者予以表彰。