11月13日下午，香港社會福利署專題研習班一行到訪中國社會工作聯(lián)合會，與社會工作聯(lián)合會副會長兼秘書長劉京、常務副秘書長金莉等就內地社會工作發(fā)展現(xiàn)狀以及人才隊伍建設情況進行了交流座談。

    內地社會工作發(fā)展勢頭良好

    據(jù)北京師范大學社會發(fā)展與公共政策學院社會治理與社會工作研究中心發(fā)布的《中國社會工作者綜合調查執(zhí)行報告》顯示，我國內地從業(yè)社會工作者呈現(xiàn)以女性為主（占比77.6%）、較為年輕（平均32.5歲）、受教育水平較高（本科以上占68.5%）、持證比例較高（73.1%）、從業(yè)時間較短（平均5.2年）、收入偏低（2017平均稅后年薪4.69萬）等特征。

    社會工作的首要服務領域為兒童及青少年社會工作（35%），其次為老年人社會服務(24.9%)，第三位社會救助(5.9%)。農村社工服務(1.2%)、心理健康服務(1.2%)、學校社會工作(0.8%)和藥物濫用介入服務(0.8%)等的占比最少。

    社會工作者專業(yè)性呈現(xiàn)較為良好的狀態(tài)，工作滿意度達到中等，職業(yè)倦怠程度中等，離職傾向處于中等偏下水平。

    在過去兩年內接受社會工作教育或培訓的方式，主要是參與會議（占54%），其次是在職培訓（48.1%）和參加短期課程／工作坊（41.4%）。

    社會工作者對當?shù)厣绻f(xié)會的評價達到中等偏上水平，職業(yè)環(huán)境總體呈現(xiàn)一種較為良好的狀況。

    總體而言，當前中國內地社會工作事業(yè)發(fā)展以及社會工作者人才隊伍建設發(fā)展勢頭良好，特別隨著社會工作服務機構快速發(fā)展，社會工作者的整體狀況有了深刻的變化。但仍然存在收入偏低、經(jīng)費來源單一、急需領域服務力量不足等問題。

    探索社會工作本土化路徑

    劉京認為，我國內地社會工作發(fā)展不能照搬西方模式，須在實務中探索社會工作本土化路徑。黨的十九屆四中全會聚焦國家治理體系和治理能力建設，提出“社會治理需要調動多元社會主體及其掌握的資源，建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體，確保人民安居樂業(yè)、社會安定有序”。民政部也對社會工作參與社會治理提出了要求。

    “現(xiàn)在全國有120多萬的專業(yè)社工人才資源，怎么針對這些社工人才以及社工領域存在的問題制定整體發(fā)展戰(zhàn)略，以達到引領社工行業(yè)發(fā)展的目標，是中國社會工作聯(lián)合會一直在努力做的工作?！眲⒕┍硎?。

    推出“美好社區(qū)計劃”

    據(jù)劉京介紹，按照國家相關政策要求，積極發(fā)揮社工行業(yè)組織作用，也為了推動社工機構經(jīng)費來源多元化、提高社工收入、突破職業(yè)天花板，中國社會工作聯(lián)合會從2017年底開始推出“美好社區(qū)計劃”：聚焦城鄉(xiāng)社區(qū)治理和社區(qū)服務創(chuàng)新，發(fā)揮社工專業(yè)優(yōu)勢，以社區(qū)、社會組織和社工“三社聯(lián)動”為基礎，整合多方跨界資源，通過“社會治理-社區(qū)營造-社區(qū)服務-社區(qū)公益”四個維度，共同重建城鄉(xiāng)社區(qū)居民的生計、社會文化生活和生態(tài)，助力城鄉(xiāng)美好社區(qū)建設和人民美好生活實現(xiàn)。

    “美好社區(qū)”定義為“持續(xù)更新的更好社區(qū)”，倡導環(huán)境友好、服務便捷、福利健全、智慧智能、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化多元、公共參與、綠色環(huán)保。

    中國社會工作聯(lián)合會是為美好社區(qū)提供整體解決方案，并整合資源、搭建平臺、賦能實施的?！懊篮蒙鐓^(qū)計劃”倡導并協(xié)調社會工作者以整個社區(qū)為基礎，通過扎根城鄉(xiāng)社區(qū)、預防和發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)調關系、整合資源，綜合運用宏觀、中觀、微觀層面的各種專業(yè)方法，激活社區(qū)內生的優(yōu)勢、資產(chǎn)和能力，與社區(qū)民眾合力解決民生及生態(tài)等諸多社區(qū)問題，重建社區(qū)感和可持續(xù)生活，從而塑造多元“美好社區(qū)”格局。

    從社會治理維度出發(fā)，“美好社區(qū)計劃”依托遍布全國城鄉(xiāng)的社會工作服務機構網(wǎng)絡，開展社區(qū)矯正、社區(qū)戒毒、社區(qū)康復、矛盾調解、社會救助、社會心理服務體系建設等，助力社會治理創(chuàng)新和平安中國、健康中國建設。

    從社區(qū)營造維度出發(fā)，“美好社區(qū)計劃”運用“三社聯(lián)動”機制重塑社區(qū)的主題性，增進社區(qū)居民的信任和關系網(wǎng)絡，集合各種社會力量與資源，通過社區(qū)中人的動員和行動，促成社區(qū)完成自組織、自治理和自發(fā)展。“美好社區(qū)計劃”為不同類型地社區(qū)，提供推出相應的整體營造方案，例如，前置性商品房社區(qū)營造，讓開發(fā)商把賣房子改成賣生活方式。通過社區(qū)營造，可以在城鄉(xiāng)社區(qū)形成人人參與、人人盡責、人人共享的社區(qū)治理格局。

    從社區(qū)服務維度出發(fā)，“美好社區(qū)計劃”以居民需求為向導，服務內容涵蓋廣大社區(qū)居民的物質生活和精神生活的各個領域，包括婦女、兒童、老年人、殘疾人、青壯年人的優(yōu)撫對象、駐社區(qū)單位等各類群體，覆蓋社區(qū)教育、社區(qū)文化、社區(qū)安全、社區(qū)保障等領域。以養(yǎng)老為例，未來的養(yǎng)老93%以上應該都是在社區(qū)居家養(yǎng)老，如何更好地滿足居民養(yǎng)老的需求，是社工的使命，也是社工的服務空間。

    從社區(qū)公益維度出發(fā)，“美好社區(qū)計劃”通過社區(qū)平臺，整合各方公益資源，經(jīng)由專業(yè)社工服務，需要救助、照顧、關懷的各類弱勢群體可以得到便捷的幫助。公益基金會和企業(yè)社會責任部門等，可以通過購買服務、項目資助、建立長期戰(zhàn)略伙伴關系以及公益創(chuàng)投等，以“公益+社會工作”的需求為向導，借社工實現(xiàn)公益落地，用社工專長提升公益效能。

    目前，中國社會工作聯(lián)合會已在全國設立首批5個不同類型的“美好社區(qū)計劃”實踐創(chuàng)新基地；超過240家社工機構報名首批“美好社區(qū)計劃共營伙伴”；為成都市定向培養(yǎng)首批“社區(qū)營造師”100名；在北京回天地區(qū)試點舉辦首期“基層治理能力提升培訓”。接下來，第二批美好社區(qū)計劃共營伙伴招募、全國百佳社區(qū)治理案例編選、第二批美好社區(qū)計劃實踐創(chuàng)新基地遴選等即將啟動，重點圍繞實驗基地打造、優(yōu)秀案例提煉等。隨著項目的不斷深入推進，社工將在“美好社區(qū)”建設中發(fā)揮更大的作用。

    走有中國特色的社會工作發(fā)展之路

    社會工作是一種崇高的職業(yè)，能協(xié)調關系、整合資源，尋找和解決社會問題。為了讓更多的人了解和走近社會工作，中國社會工作聯(lián)合會推出“講好社工故事”，培養(yǎng)社工領袖，帶著整個行業(yè)，共同成長。120萬的專業(yè)社工人才資源，分布在全國各地社區(qū)中，由每個社工講述自身故事，影響身邊的一群人，提升社會工作認知度和認可度，這將是對社工最好的宣傳。

    劉京強調：“本土化路徑一定是靠我們自己摸索的。中國社會工作者需要牢記自己的使命，不斷提升專業(yè)能力，不斷探索實務模式，走出一條有中國特色的社會工作發(fā)展之路。”

    香港社工對內地社會工作行業(yè)的發(fā)展以及在各服務領域的探索表示由衷的欽佩和贊揚，并就如何提高社工的社會認知度，如何推進資金來源多元化，如何推動政府購買社會工作服務及社工助力農村發(fā)展等問題與中國社會工作聯(lián)合會人員進行了深入探討。

    （據(jù)中國社會工作聯(lián)合會）