■ 本報記者 武勝男

    7月1日，被稱為“史上最嚴”垃圾分類措施的《上海市生活垃圾管理條例》正式實施——個人錯扔垃圾，最高罰款200元；單位錯仍垃圾，最高罰款5萬；垃圾處置單位做不好，最高罰款50萬！

    這段時間，“你是什么垃圾”——這句據(jù)說是上海小伙伴每天扔垃圾時要經(jīng)受的“靈魂”拷問也走紅網(wǎng)絡(luò)，#你是什么垃圾#話題在新浪微博上有37.5萬的閱讀量。

    而做出這句“靈魂拷問”的社區(qū)保潔阿姨們，也因此火了起來。

    這些阿姨是誰？除了每天在垃圾桶旁問大家“你是什么垃圾”外還干啥？她們從哪里來？有沒有錢拿？她們?yōu)槭裁磳诸惸敲戳私猓?/p>

    為解開這些“神秘的”謎團，今天，《公益時報》記者找到了一位阿姨，讓她來做正面回答。

    阿姨從哪兒來？

    我們采訪到的阿姨陳金芳，是上海彭新小區(qū)的垃圾分類志愿者。

    陳金芳今年66歲，是一名退休職工，本身就居住在彭新小區(qū)。從2017年至今，她已經(jīng)在彭新小區(qū)做了兩年半的值班垃圾分類志愿者，也是該小區(qū)最早的一批垃圾分類志愿者。

    每天早上7:30－8:30、晚上6:30－7:30是彭新小區(qū)的垃圾投放時間，也是陳阿姨工作的時間。陳阿姨一周值班3次，雖然是志愿者，但值班當(dāng)天，陳阿姨會推開其他事情，按時來到垃圾分類投放點，在垃圾桶旁邊開展工作，幫助居民做垃圾分類。

    對于網(wǎng)絡(luò)盛傳的那句“靈魂拷問”，陳阿姨有話說?！斑@里是老小區(qū)，退休居民比較多，基本都根據(jù)時間規(guī)定來扔垃圾。因為要做分類嘛，會分的自己分好自己扔，不會分的我們幫他們分。一般有過來扔垃圾的居民我們都會主動問一下‘你是什么垃圾’，這樣才更好開展工作呀，也能及時幫助他們（居民）。”她說。

    陳阿姨說，在小區(qū)試點初期，也有一些居民不配合做垃圾分類，從樓上把垃圾拎下來全扔到一個桶里，還聲稱“煩死了”，覺得垃圾分類給他們的生活造成諸多不便。

    后來小區(qū)里經(jīng)常組織垃圾分類的現(xiàn)場演練，也會給每戶分發(fā)宣傳頁，大家在垃圾分類方面的意識逐漸提升，垃圾分類工作并沒有那么難做了。

    而在臨近7月1日的幾天，陳阿姨發(fā)現(xiàn)居民們在扔垃圾的時候有了很大變化。

    “那些不會做垃圾分類的非常主動地來問‘這個該怎么扔呀’‘這個應(yīng)該放哪個桶呀’之類的問題。這個（垃圾分類）是政府倡導(dǎo)的事情，是必須要做的呀，現(xiàn)在居民素質(zhì)還是可以的，不懂的都在問?！标惏⒁陶f，對于7月1日的到來，大家都有所準(zhǔn)備。

    一桶垃圾十塊錢

    彭新小區(qū)是上海市閘北區(qū)彭浦新村街道最大的社區(qū)，共有2700多戶居民，社區(qū)內(nèi)有5個垃圾分類投放點，約有65位流動志愿者，每天早晚的垃圾投放時間都會有志愿者在投放點值班。

    據(jù)陳阿姨介紹，小區(qū)內(nèi)一天大概能產(chǎn)生十桶垃圾。志愿者每分好一桶垃圾，可以得到上海市閘北區(qū)綠化市容局支持的十塊錢的補貼，一個季度給志愿者發(fā)放一次。做志愿者的第一個季度，陳阿姨就領(lǐng)到了203元，后面的每個季度也都是200元出頭的樣子。

    垃圾分類志愿者的工作陳阿姨一做就是兩年半，她在值班的日子里風(fēng)雨無阻。被問到工作兩年多的感受，陳阿姨反而有點羞澀地說：“嘿嘿，也沒什么，就是看大家到點了拿著分好的垃圾來排隊，我們在垃圾桶旁邊能幫到別人覺得比較有成就感吧?！?/p>

    2017年，小區(qū)里剛開始招募志愿者時，陳阿姨就去報名了，她表示，當(dāng)時就想著垃圾問題很嚴重，“給垃圾分類是個好事情，我應(yīng)該去做，而且作為黨員，應(yīng)該起到帶頭作用”。

    而剛開始做垃圾分類志愿者的陳阿姨也并沒有那么順利，“哦喲，剛開始我也記不住的呀，后來經(jīng)過培訓(xùn)，學(xué)了一些口訣背一背，再加上天天幫大家分，慢慢地就記住了?！?/p>

    “阿姨們”身后的機構(gòu)

    那么負責(zé)給陳阿姨培訓(xùn)的是誰呢？又是誰把小區(qū)里的居民召集起來發(fā)展成為志愿者？

    記者經(jīng)采訪了解到，原來陳阿姨的背后是一個叫做“上海靜安愛芬環(huán)?？萍甲稍兎?wù)中心”（以下簡稱“愛芬環(huán)?！保┑姆菭I利機構(gòu)。

    愛芬環(huán)保正式成立于2012年，不過其垃圾分類工作從2009年就開始了，是垃圾分類入戶實踐的先行者之一，曾入選SEE基金會“創(chuàng)綠家環(huán)保公益創(chuàng)業(yè)資助計劃”，并于2013年7月接受北京市企業(yè)家環(huán)?；饡?5萬元的資助。

    愛芬環(huán)保的核心業(yè)務(wù)就是垃圾分類示范社區(qū)建設(shè)，并提供垃圾分類減量的培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo)服務(wù)，提供垃圾分類減量的社區(qū)活動、體驗和實踐，進行垃圾分類與減量的公眾傳播和公眾倡導(dǎo)。他們幫助不同類型的社區(qū)，組織社區(qū)志愿者創(chuàng)建垃圾分類示范社區(qū)的社區(qū)居民規(guī)模從上百戶到幾千戶不等。

    愛芬項目負責(zé)人朱金芳主管彭浦新村街道項目，她也是小區(qū)垃圾分類志愿者的召集者、動員者，她告訴《公益時報》記者：“我們街道讓我培養(yǎng)并強大三支隊伍，宣講團隊、巡查團隊和社區(qū)志愿者團隊，主要是提升能力，強大自身，服務(wù)整個街道?！?/p>

    而開頭采訪陳阿姨，她就是愛芬環(huán)保發(fā)展的社區(qū)志愿者團隊中的一員。在找到這些志愿者之前，朱金芳跟居委會組織居民開垃圾分類培訓(xùn)大會，參會人員有樓組長、黨員等，他們的任務(wù)之一就是選出來有意愿成為垃圾分類志愿者的居民。

    據(jù)朱金芳介紹，彭新小區(qū)2017年3月左右開始進行垃圾分類試點。小區(qū)非常大，2700戶居民，其中30%左右的居民參加垃圾分類，能配合定點投放分類垃圾。

    愛芬環(huán)保聯(lián)合創(chuàng)始人宋慧表示，或許不怎么了解垃圾分類工作的人看到“30%”這個數(shù)據(jù)覺得并不高，但對比一下會發(fā)現(xiàn)，這些小區(qū)比不少國外的小區(qū)已經(jīng)要好了。當(dāng)然，小區(qū)平均水平和日本等垃圾分類成熟的社區(qū)對比還是有差距的。

    據(jù)愛芬環(huán)保2018年年報顯示，僅2018年，愛芬環(huán)保發(fā)展志愿服務(wù)640多人次，服務(wù)時間2122小時，累積覆蓋309個小區(qū)，181200戶居民。愛芬環(huán)保從成立至今，在垃圾領(lǐng)域累計投入1387萬元，經(jīng)其介入的社區(qū)，垃圾減量率在30%~70%之間（以減少垃圾填埋和焚燒量計算）。

    小話筒

    ●網(wǎng)友絲瓜年代：

    我住的小區(qū)里面都發(fā)生了很多因為垃圾分類的事情，居民和物業(yè)的矛盾。不過孩子接受度很高，我每次丟垃圾，都會提醒我，這應(yīng)該放在什么顏色的垃圾桶。事是好事，但不要急功近利。

    ●上海師范大學(xué)徐匯校區(qū)住戶明女士：

    垃圾分類在學(xué)校里接受程度還可以，外賣一般都是干濕分離再扔。年輕人大都學(xué)習(xí)了，所以自己也會分類，一般扔的時候旁邊的協(xié)管員也會給你說，自助垃圾箱就像那種快遞自助盒一樣，上邊會有屏幕告訴你怎么扔。

    在上海，幼兒園小朋友基本的也都知道的，上海做垃圾分類的決心很大。

    宣傳很到位，不想接受都不行，360度無死角。地鐵、中小學(xué)幼兒園、公交、高校，所有的事業(yè)單位或者社區(qū)都要學(xué)習(xí)，各種公眾號，還有一部分電視節(jié)目，反正只要出行，大部分都能看到宣傳頁，朋友圈也是一大片。

    ●莘莊中祥哥德堡小區(qū)住戶龐先生：

    每次分類總是分不對，阿姨說再分不對跟她一起撿垃圾！嚇得我每天開車把垃圾拿到小區(qū)外面丟。

    ●網(wǎng)友NGO1900千九：

    雖然網(wǎng)上都在吐槽上海人民要被逼瘋，但我從身邊感受到，大家其實都很支持垃圾分類，因為這是讓生活環(huán)境變好的機會，心里其實挺開心的。