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對很多人來說,10月1日可能只是長假的開始,但事實(shí)上這一天也是一個(gè)非常有紀(jì)念意義的日子:1990年,聯(lián)合國大會通過決議,確定10月1日為“國際老年人日”,意在喚起人們對老齡化問題的關(guān)注。 據(jù)全國老齡工作委員會辦公室數(shù)據(jù)顯示,截至2017年年底,中國60歲及以上老年人口有2.41億人,占總?cè)丝诘?7.3%。自1999年到2017年不到20年的時(shí)間里,我國老年人口數(shù)量增加了1.1億人,2017年新增老年人口首次超過1000萬。到2050年前后,中國老年人口將達(dá)到峰值4.87億,占總?cè)丝诘?4.9%。 人口快速老齡化為社會發(fā)展帶來了巨大的壓力,而如何應(yīng)對也是上至政府下到民間都非常關(guān)心的問題。近年來,很多社會組織開始進(jìn)入養(yǎng)老領(lǐng)域,不同于傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)或政府部門,他們更具靈活性和創(chuàng)造性,探索出了很多新型養(yǎng)老模式。在北京師范大學(xué)中國公益研究院常務(wù)副院長高華俊看來,組織調(diào)動各種社會資源、共同推動養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展已成為當(dāng)前最為緊迫的任務(wù)。 鼓勵社會力量參與養(yǎng)老 據(jù)高華俊介紹,近幾年來,不論是國家層面還是地方政府都出臺了一系列養(yǎng)老政策文件,在加強(qiáng)對人口快速老齡化問題重視程度的同時(shí),也提出要組織調(diào)動一切社會力量參與養(yǎng)老事業(yè),加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè),不斷滿足老年人持續(xù)增長的養(yǎng)老服務(wù)需求。 五年前,國務(wù)院印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》。其中提到,我國的養(yǎng)老事業(yè)還存在養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品供給不足、市場發(fā)育不健全、城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡等問題,應(yīng)堅(jiān)持“以政府為主導(dǎo),發(fā)揮社會力量作用,著力保障特殊困難老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求,確保人人享有基本養(yǎng)老服務(wù)”。 同時(shí),該意見還明確要鼓勵公益慈善組織支持養(yǎng)老服務(wù):引導(dǎo)公益慈善組織重點(diǎn)參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)、養(yǎng)老產(chǎn)品開發(fā)、養(yǎng)老服務(wù)提供,使公益慈善組織成為發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的重要力量。積極培育發(fā)展為老服務(wù)公益慈善組織。積極扶持發(fā)展各類為老服務(wù)志愿組織,開展志愿服務(wù)活動。 去年,國務(wù)院印發(fā)《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》,再次對鼓勵社會力量參與養(yǎng)老事業(yè)做出明確規(guī)定,要求為社會力量參與老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)提供更多更好支持。事實(shí)上,近年來已經(jīng)有不少社會組織及民間機(jī)構(gòu)在試水養(yǎng)老,并成功地探索出了一些新型的且更貼近老年人需求的養(yǎng)老模式。 2014年7月,由民辦非企業(yè)單位北京龍振養(yǎng)老服務(wù)中心開辦的三里屯托老中心正式投入運(yùn)營。該中心以居家養(yǎng)老為主要服務(wù)內(nèi)容,就近為周邊社區(qū)老人提供“驛站式”服務(wù),包括全托、臨時(shí)托管、短期托養(yǎng)、老年餐桌以及生活照料等上門服務(wù)。 中心還會根據(jù)需要為老人提供精細(xì)化、專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù),充分體現(xiàn)了“驛站式”服務(wù)的優(yōu)勢。比如,針對老舊小區(qū)行動不便的老人的洗浴需求、出行需求,該中心購進(jìn)了便攜式床上助浴設(shè)備、爬樓機(jī)等,為老人提供上門助浴和到機(jī)構(gòu)助浴服務(wù)。此外,該中心采取開放式的管理,家屬在不影響老人休息的情況下可以隨時(shí)過來探望。 這種新型的驛站式養(yǎng)老很快得到了社會及政府部門的肯定。2016年,以該中心為模板,北京市制定了《關(guān)于開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站建設(shè)的意見》,計(jì)劃在北京城六區(qū)試點(diǎn)建設(shè)150個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站,民政部對其也給予了充分肯定。 記者在此前的采訪中也了解到,一些社工機(jī)構(gòu)由于貼近社區(qū)、專業(yè)性強(qiáng)、思維靈活、能鏈接豐富的社會資源,加之他們了解老人的養(yǎng)老需求,也探索出了一些更加貼地氣的養(yǎng)老模式。北京市豐臺區(qū)薊翔社工事務(wù)所推出的三社聯(lián)動“聚寶盆”項(xiàng)目就是一個(gè)成功的案例。 該項(xiàng)目借助“互聯(lián)網(wǎng)+科技養(yǎng)老”等多種手段,以社區(qū)為平臺,在專業(yè)社工的引領(lǐng)下,通過整合社會資源,充分滿足社區(qū)居家養(yǎng)老需求。同時(shí),項(xiàng)目為社區(qū)社會組織提供培育孵化和增能服務(wù),使其實(shí)現(xiàn)自我管理、自我運(yùn)行、自我造血功能,服務(wù)于居家養(yǎng)老。此外,運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+管理”的方式,該項(xiàng)目還搭建了一個(gè)志愿服務(wù)線上線下及優(yōu)化互動平臺,讓志愿者也能參與居家養(yǎng)老服務(wù)。 “人口老齡化是中國歷史上從來沒有遇到過的問題。作為民間機(jī)構(gòu),我們可以通過政策倡導(dǎo)、提供咨詢、建議等,推動政府部門行動。另一方面,我們還應(yīng)該去推動全社會關(guān)注老齡化問題。這也是我們這些年一直在努力做的事情?!备呷A俊談道。 盡快建立養(yǎng)老人才培養(yǎng)體系 不過,雖然這些民間機(jī)構(gòu)的努力能夠解決一定的社會需求,但由于養(yǎng)老是一個(gè)復(fù)雜的社會問題,其還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年人的養(yǎng)老需求,比如老年人對護(hù)理的需求,以及一些專業(yè)性的需求,比如提升生命質(zhì)量的需求、提升人生價(jià)值的需求等,這些積極的養(yǎng)老需求目前還是無法得到滿足的。 在高華俊看來,由于我國尚未建立起完善的養(yǎng)老人才培養(yǎng)體系,養(yǎng)老人才供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會需求?!澳壳拔覈幱谌丝诳焖倮淆g化階段,還沒有發(fā)展到深度老齡化階段,而深度老齡化將會給社會發(fā)展帶來更為巨大的壓力,所以必須盡快建立起養(yǎng)老人才培養(yǎng)體系,只有這樣才能積極應(yīng)對人口老齡化問題。這也是我們最著急的事情?!?/p> 他的擔(dān)心不無道理。 據(jù)北京師范大學(xué)中國公益研究院發(fā)布的《2017年中國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展年報(bào)(人才篇)》顯示,目前我國持證養(yǎng)老護(hù)理人員不足2萬人,而需求量至少為15萬人。2015年,我國失能半失能老年人口總數(shù)大致為4063萬,占老年人口比例的18.3%;按照國際標(biāo)準(zhǔn)每3個(gè)失能老人配備一名護(hù)理員推算,我國至少需要1300萬護(hù)理員。 除了護(hù)理人才,養(yǎng)老管理人才的欠缺也是制約行業(yè)發(fā)展的一大因素。因此,在官方培訓(xùn)體系之外,公益慈善力量的加入也顯得尤為重要。 2017年6月,深圳國際公益學(xué)院和上海親和宇宙老齡事業(yè)發(fā)展基金會共同發(fā)起了“國際公益學(xué)院親和源特訓(xùn)營”中高級養(yǎng)老人才項(xiàng)目,致力于打造中國的“養(yǎng)老黃埔軍校”。該項(xiàng)目旨在以公益的力量為養(yǎng)老行業(yè)持續(xù)培養(yǎng)有愛心、有恒心、有學(xué)識、具備高度使命感、責(zé)任感和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的新生代中高級管理人才,推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 據(jù)了解,該項(xiàng)目的學(xué)員都是來自海內(nèi)外高校的應(yīng)屆畢業(yè)生,在經(jīng)過6個(gè)月的高強(qiáng)度理論學(xué)習(xí)、項(xiàng)目實(shí)踐、論文撰寫后,他們對整個(gè)養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展有了全面了解,同時(shí)也基本具備了各類養(yǎng)老項(xiàng)目的營銷、運(yùn)營、管理知識和技能。學(xué)員在結(jié)業(yè)后將奔赴各地新型的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)參與管理工作。 在2018年的開營儀式當(dāng)天,一批養(yǎng)老機(jī)構(gòu)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)填寫了“人才定制書”,還有一批知名機(jī)構(gòu)和公司成為特訓(xùn)營教學(xué)戰(zhàn)略合作伙伴。而據(jù)主辦方介紹,去年首批學(xué)員學(xué)成后已走上相關(guān)的管理崗位,成為一支“新銳”的養(yǎng)老管理隊(duì)伍。由此可見社會對于養(yǎng)老專業(yè)人才的需求是十分強(qiáng)烈的。 不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,公益慈善行業(yè)在推動養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展方面產(chǎn)生的影響力是十分有限的。就目前的情況來看,養(yǎng)老領(lǐng)域仍舊不如兒童、教育、扶貧、救災(zāi)等傳統(tǒng)領(lǐng)域受關(guān)注,養(yǎng)老問題還沒有被社會普遍認(rèn)知,而公益慈善領(lǐng)域?qū)淆g化的認(rèn)識也是有一個(gè)過程的。 高華俊談道,北京師范大學(xué)中國公益研究院曾與日本廣島大學(xué)和日本創(chuàng)生會株式會社進(jìn)行合作,開展國際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)管理EME班,引進(jìn)日本先進(jìn)的養(yǎng)老知識體系,培養(yǎng)本土具有國際視野、戰(zhàn)略性思維且精通實(shí)務(wù)的養(yǎng)老行業(yè)領(lǐng)袖?!霸擁?xiàng)目第一期培養(yǎng)了二三十人,但在第二期時(shí)招生都成了問題。這需要整個(gè)國家和社會都動起來?!?/p> 加強(qiáng)國際交流與合作 驛站養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老、互助養(yǎng)老…… 不可否認(rèn),各地政府根據(jù)當(dāng)?shù)厝丝诶淆g化的實(shí)際情況以及財(cái)力情況、政府工作力度等,對民間機(jī)構(gòu)出臺了不同的優(yōu)惠和支持政策,比如床位費(fèi)用補(bǔ)貼、運(yùn)營補(bǔ)貼等,確實(shí)吸引了一些民間力量參與進(jìn)來。但目前全國范圍內(nèi)并沒有出臺統(tǒng)一的支持政策,各地支持力度也大不相同。 中國老齡人口基數(shù)過大,如何才能惠及2.4億老年人和4000萬失能及半失能人群,這是一個(gè)十分棘手的問題。在目前的情況下,積極引入國外先進(jìn)的養(yǎng)老技術(shù)和理念,或許能夠起到很好的引領(lǐng)和示范作用。 高華俊告訴記者,其所在機(jī)構(gòu)也在為此進(jìn)行嘗試。10月20日,由北京師范大學(xué)主辦的健康養(yǎng)老國際高峰論壇將在北京舉行,論壇主題為“健康中國行動與積極老齡化”。 他談道,我國的養(yǎng)老事業(yè)面臨著供給不夠、專業(yè)人才不夠等非?,F(xiàn)實(shí)的問題,而解決這些問題是目前最迫切的需求?!盀槭裁匆e辦一個(gè)國際論壇?就是希望集合全球先進(jìn)的養(yǎng)老理念和技術(shù),幫助推動并解決中國的養(yǎng)老問題。我們也希望這些國際機(jī)構(gòu)能夠把自己先進(jìn)的技術(shù)和知識體系帶入中國,進(jìn)而影響我們的養(yǎng)老事業(yè),促進(jìn)國內(nèi)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展,最終推動中國養(yǎng)老行業(yè)采取一些實(shí)質(zhì)性的行動?!?/p> 據(jù)了解,慈善家的參與將是此次論壇的一大特色。專家認(rèn)為,雖然國家及地方層面出臺了很多支持政策,對企業(yè)有一定的支持,但由于各地落實(shí)情況不均衡,支持力度也較為有限,導(dǎo)致養(yǎng)老市場發(fā)展仍顯緩慢。因而,企業(yè)或其他社會機(jī)構(gòu)在生存問題都沒有解決的情況下也沒有精力去考慮更深層次的問題。 “慈善家追求的是解決社會問題,而不是經(jīng)濟(jì)利益,因此他們有耐心去關(guān)注養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。對慈善家來說,養(yǎng)老行業(yè)也是一個(gè)天然的機(jī)遇。他們可以推動建立全球性的合作、探索世界范圍內(nèi)如何應(yīng)對老齡化趨勢,推動養(yǎng)老理念和技術(shù)的普及。這對于養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展是非常重要的。而且,慈善家也應(yīng)該去嘗試支持一些具有示范效應(yīng)和推廣價(jià)值的項(xiàng)目。”高華俊告訴記者。 ■ 本報(bào)記者 皮磊 |