參加完亞布力中國企業(yè)家論壇2018夏季峰會，史兆苓沒能停下來歇口氣。第二天一早，她就飛往新疆克州地區(qū)，忙乎手頭正在推進的助學項目去了。當天早晨7點多，她的朋友圈更新了一條信息，只有四個字：“繼續(xù)出發(fā)”，配圖是迎著晨曦奔跑的行者。

    從今年春天至今，她保持著這種連軸轉的工作狀態(tài)，目的地都是新疆。

    生于20世紀70年代末的史兆苓是北京市美疆助學基金會(以下簡稱“美疆基金會”)的秘書長。她說，自己最初接觸公益是從做“志愿者”開始的。當年，對“公益”這個詞還一知半解、懵懵懂懂的時候，她的公益領路人、后來的美疆基金會發(fā)起人兼第一任理事長王小梅帶她走入了新疆。她感受到那里人們的淳樸善良，也被當?shù)氐呢毨Ш吐浜笳鸷场?/p>

    她壓根沒想到，這一干就是十多年。

    專職公益十多年，史兆苓最開心的是看著美疆班的孩子們一個個長大成材;最驕傲的是“美疆基金會”已經(jīng)成了新疆當?shù)乩相l(xiāng)們親近和信賴的名字——能讓自己的孩子加入美疆班學習，是家長們最大的心愿;最愧疚的是對兩個孩子陪伴太少，說自己這個“媽媽”實在不稱職;最大的心愿是通過美疆人的努力，讓更多的新疆孩子接受更好的教育資源，擁有更美好的未來。

    精誠所至 金石為開

    《公益時報》：美疆基金會成立14年來，主要是在做新疆地區(qū)的教育扶貧，在具體工作中你這個秘書長感覺最難的是什么？

    史兆苓：實際上，最大的困難是來自于老鄉(xiāng)的質疑和誤會。因為當?shù)厥巧贁?shù)民族聚集地，之前很少有漢族人進入他們的生活圈，更別說和他們的家庭、孩子發(fā)生這么多的交集。那些孩子們的家長大多是文盲，且不通漢語，溝通難度可想而知。

    正因為不了解不理解，所以最初在當?shù)乩相l(xiāng)中甚至一度流傳著這么一種說法：“這些漢族人來領我們的孩子，就是要把他們帶到幾千公里之外的北京賣掉?！比诵目只胖?，家長們紛紛將已經(jīng)被我們挑選進入美疆班學習的女孩又領回家去。我們緊跟著做工作，再把孩子領回來……如此反復好多次。最終，通過當?shù)孛褡甯刹繋е覀儼ぜ野舻亟忉?、做工作，終于又把孩子們再集中回來。這段往事，讓我記憶深刻，也是我在項目初始階段感覺壓力最大、執(zhí)行過程中感覺最難的。

    《公益時報》：現(xiàn)在呢？

    史兆苓：真的應了那句話：“金誠所至 金石為開”——走到現(xiàn)在，當?shù)丶议L們的誤會和隔閡已經(jīng)完全消除了。經(jīng)過我們十多年的努力，現(xiàn)在當?shù)乩相l(xiāng)對美疆基金會究竟是做什么的、能夠為他們帶來哪些實實在在的幫助已經(jīng)非常的了解和理解。每次我們一到當?shù)?，家長們都爭著把自己的孩子送到美疆班來學習，唯恐落后。

    因為學習名額有限，我們根據(jù)實際情況，制定了一系列的美疆班學生入選標準，力求在眾多貧困的孩子里面尋找最合適的人選，做到公平公開透明地擇優(yōu)錄取。

    美疆基金會從創(chuàng)始之初到現(xiàn)在的宗旨始終沒變，就是為新疆當?shù)氐暮⒆觽儎?chuàng)造良好的學習條件，幫助他們健康成長，成為國家有用之才。

    我們開設的第一個美疆班到今年已經(jīng)13年了，53個孩子中有31個考上了大學，16個已經(jīng)成為幼兒教師，正在為南疆的學前教育發(fā)光發(fā)熱。還有很多高中美疆班同學已經(jīng)大學畢業(yè)，成為公務員、教師，躋身建設家鄉(xiāng)的中堅力量。

    13年過去了，美疆人的辛苦和努力沒有白費——截至目前，美疆基金會已在新疆、甘肅、青海、西藏、四川、北京、福建、江蘇等地陸續(xù)開展了親情對口資助班、早餐工程、營養(yǎng)工程、美疆助學金、美疆圖書角、美疆獎學金、美疆助學公益行等近20個助學項目，累計資助學生近10萬人次。能夠取得這樣的成績我們還是很欣慰的。

    辦法總比困難多

    《公益時報》：這些年新疆你跑了無數(shù)趟，你認為“教育扶貧”在內(nèi)地和在邊疆地區(qū)實施有哪些不同?這對于著眼于邊疆地區(qū)教育扶貧的公益組織來說增加了哪些挑戰(zhàn)和難點？

    史兆苓：除了自然條件的匱乏和差異，當?shù)亟處熽犖榈臐h語教學水平肯定是無法和內(nèi)地相提并論的，而且?guī)熧Y力量非常薄弱，也不具備完善優(yōu)質的教育資源，這都是顯而易見的劣勢。

    我們基金會在新疆開展工作時，語言不通是一個很大的障礙。當?shù)乩相l(xiāng)基本上說的都是本民族語言，從來沒有接觸過漢語，他們的后代也是這樣沿襲下來的。為了能讓孩子們進步更快，我們就把他們集中到漢語教學力量相對強一些的學校，平時溝通全部使用漢語;給每個孩子安排一對一的資助人，也就是他們的漢族“爸爸、媽媽”。除了給予孩子們一定的經(jīng)濟資助外，漢族爸媽還通過寫信、電話以及定期的實地探訪等多種形式和孩子們進行交流，感情互動十分積極頻繁。在這個過程中，孩子們的語言能力自然而然得到快速提升。

    為了能讓孩子們走出邊疆，更多的了解外面的世界，我們也跟一些愛心企業(yè)和機構建立了長期的聯(lián)系。比如最初我們是跟姚明的“姚基金”合作，他們邀請孩子們到上海參觀世博會；我們跟人保財險、萬向集團、民生銀行合作，每年邀請品學兼優(yōu)的孩子們來北京游學；我們跟冠捷集團合作，每年邀請臺灣、福建和美疆班的孩子們一起上課交流；我們還和北京一些小學機構展開教學觀摩和交流活動，并不定期邀請北京的一些優(yōu)秀教師到新疆與當?shù)亟處熯M行教育研討。

    在新疆多年的教育扶貧過程中，我們會根據(jù)當?shù)氐膶嶋H困難靈活調(diào)整扶助方向，設計并提供對方最需要的公益支持。比如說我們原本打算在阿克陶縣開設美疆班，在實地探訪時發(fā)現(xiàn)那里的初中生、高中生因條件限制吃不到早餐，我們就聯(lián)合李嘉誠基金會創(chuàng)辦了“美疆早餐工程”，項目一直持續(xù)到國家有關部門逐漸解決該問題為止。

    為了幫助更多的少數(shù)民族高中生完成學業(yè)，我們還和東潤基金會合作設立了“美疆東潤高中生獎學金”，讓很多孩子得以受益。

    有句話叫“辦法總比困難多”——既然選擇了邊疆地區(qū)的教育扶貧，那就要有充分的思想準備去面對可能的種種困難。找準定位，堅持初心，一點一滴踏踏實實地做，終有一天你會欣喜地發(fā)現(xiàn)，付出和辛苦沒有白費，因為教育成果在孩子們身上顯現(xiàn)出來了。

    《公益時報》：就你了解和觀察，互聯(lián)網(wǎng)資源介入教育扶貧在新疆地區(qū)開展的如何？

    史兆苓：目前來說，據(jù)我了解，新疆地區(qū)在這方面工作的普及程度還是很不夠的。雖然每年國家都會對邊疆地區(qū)持續(xù)投入大量資金，但這部分資金的大部分都被用作基礎設施建設，可能某所學校的教學樓蓋的非常漂亮、體育館也夠大、跑道也修得很好，但是你再深入了解會發(fā)現(xiàn)，學校內(nèi)部的許多設施、設備是很不完備的。除此之外，能與之相配套的師資隊伍也非常匱乏。雖說現(xiàn)在很多學校都配備有電教室，但能熟練使用這些設備并開展教學工作的老師少得可憐，即使勉強有那么幾個，專業(yè)水平和技能也十分有限。

    最近我一直在和由新東方與好未來聯(lián)合發(fā)起成立的“情系遠山公益基金會”商討，就如何將他們的互聯(lián)網(wǎng)教育資源引入到我們美疆班助學體系深入探討，如果可以的話，我們不僅會在美疆班開設這個課程，也可能在整個新疆地區(qū)試推廣。當然，我們也會想辦法解決相關師資的問題，以能夠真正推動互聯(lián)網(wǎng)教育扶貧在新疆的落地。

    不忘初心 天道酬勤

    《公益時報》：當下有些公益組織在教育扶貧過程中，提供的公益幫扶與受助方實際需求大相徑庭，導致公益資源的浪費。你覺得產(chǎn)生這種現(xiàn)象背后的原因有哪些？如何避免？

    史兆苓：通常初創(chuàng)型公益組織可能比較容易出現(xiàn)這類問題。

    只有供給與需求相匹配，才能真正實現(xiàn)公益扶助的初心。目前現(xiàn)實情況是，一些公益組織沒有考慮受助方實際需求，只一味考量自身項目供給的數(shù)量，這就難免造成公益資源的浪費，最終無法發(fā)揮其真正價值。所以項目的前期可行性調(diào)研是非常重要的。

    在項目實施以后，對該項目的評估和監(jiān)督，以及維護的環(huán)節(jié)不僅必不可少，而且務必要做到嚴謹和完善。也就是說，從項目最初的設計，到中間執(zhí)行環(huán)節(jié)，再到最后的評估，其實是一個完整的閉環(huán)，每一部分都必不可少，每一部分都要提前規(guī)劃好，才可能避免最后的結果不盡如人意甚至與初心背道而馳。這就要求我們公益組織從業(yè)者，不僅要有情懷，更要具備專業(yè)的基礎知識和職業(yè)素養(yǎng)，只有這樣，我們的公益產(chǎn)品才能打磨的更完善，走得更長遠。

    我覺得起碼應該有三個方面的常規(guī)動作可以提高我們在這方面的素養(yǎng)：第一，注重平時的業(yè)務訓練和學習，實行長量的測評和考核機制；第二，邀請行業(yè)內(nèi)外專家、學者做理論與實踐方面的講座，增長見識，吸納營養(yǎng);第三，加強與同行業(yè)機構的互動與學習，互通有無。

    總而言之，對任何一家公益機構來說，公益項目就是我們的產(chǎn)品，要想產(chǎn)品叫得響走得遠，就得平時下足功夫，吃得起苦，動得了腦筋，“天道酬勤”這個道理其實是適合用在任何一個機構或者個體身上的。

    企業(yè)家踐行公益是大勢所趨

    《公益時報》：美疆基金會有很多資助人是企業(yè)家，你覺得企業(yè)家群體參與公益的社會意義體現(xiàn)在何處？

    史兆苓：企業(yè)家投入社會公益，不僅可以幫助到需要的人，還可以為當?shù)貛硐冗M的積極的理念，這種無形資源是金錢不可估量的。在踐行公益的過程中，對企業(yè)家自身也是一種提升和學習。這些年來，作為我們美疆資助人的企業(yè)家們精神認知層面在不斷提高和升華就是實證。

    比如，最初有些企業(yè)家跟著我們到新疆當?shù)靥皆L之后，看到孩子的困境，心疼之余，當即表示要把孩子領走，直接帶到北京生活學習，徹底脫離原來的環(huán)境。我們在感動之余，也向他們解釋這種方法并不可取，因為你不可能將當?shù)厮械暮⒆佣紟ё?。我們要努力嘗試的，不是改變一二個孩子的命運，而是通過堅實的教育，幫助孩子們建立生活的勇氣和信心，創(chuàng)造盡可能廣闊的平臺。未來最終要靠孩子們自己去面對和奮斗。這種效果和意義與你直接對一個孩子供養(yǎng)吃喝學習等完全不同，這就對什么是真正的公益幫扶和成全有了不同的詮釋。

    我很高興地看到，越來越多的企業(yè)家開始認真關注公益，親密接觸公益，而且他們也在主動地參與到公益創(chuàng)新的大潮中。這個隊伍越壯大，我們的國家自然也會越來越好。這是值得期待的美好未來。