“行動(dòng)啟動(dòng)后，輕松籌將與國(guó)家職能部門和社會(huì)各方共同發(fā)力，向假病歷‘黑產(chǎn)’和惡意發(fā)起項(xiàng)目等不良行為揮出重拳，共同守護(hù)好每一份愛心，讓它們都能流向真正需要幫助的人?！?/p>

    8月16日，在人民網(wǎng)一號(hào)演播廳，隨著主持人宣布一項(xiàng)名為“輕松助善”的公益行動(dòng)的開啟，國(guó)內(nèi)最大健康保障平臺(tái)輕松籌面對(duì)上百家到場(chǎng)媒體正式發(fā)布“打假”宣言，向“假病歷”黑色產(chǎn)業(yè)鏈和惡意發(fā)起項(xiàng)目等不良行為宣戰(zhàn)。

    成立近4年來(lái)，輕松籌借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，首創(chuàng)借助“熟人社交”網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的大病眾籌體系，收獲注冊(cè)用戶5.5億，為160萬(wàn)個(gè)家庭籌集超過(guò)200億元的善款，創(chuàng)造了不小的網(wǎng)絡(luò)健康扶貧奇跡。

    進(jìn)入今年以來(lái)，以假病歷騙捐和惡意發(fā)起項(xiàng)目等不良行為嚴(yán)重干擾了以輕松籌為代表的大病眾籌平臺(tái)。輕松籌此番發(fā)布“打假”宣言，并通過(guò)升級(jí)具體手段盡可能杜絕“騙捐”等丑惡行為，對(duì)關(guān)乎生命的大病救助行業(yè)可謂一項(xiàng)及時(shí)之舉。

    連續(xù)出臺(tái)“打假”舉措

    7月23日，輕松籌發(fā)布大病救助領(lǐng)域首份“黑名單”，購(gòu)買假病歷、違背社會(huì)公序良俗、惡意發(fā)起項(xiàng)目等被公示用戶，將不能在輕松籌上發(fā)起人任何項(xiàng)目，這一做法得到了同行企業(yè)的紛紛響應(yīng)。未來(lái)，大病救助領(lǐng)域?qū)⒂型俪珊诿麊喂蚕頇C(jī)制，并與衛(wèi)健委、網(wǎng)信辦等相關(guān)部門共同促進(jìn)懲戒措施落地。

    而在此之前的近兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，輕松籌就多次向上述影響精準(zhǔn)健康扶貧的不良社會(huì)現(xiàn)象揮出重拳，引起了同行業(yè)企業(yè)及社會(huì)的共鳴，為精準(zhǔn)健康扶貧打造良好環(huán)境的呼聲因此不斷高漲。

    5月31日，輕松籌宣布整改措施，將在醫(yī)院溝通、增加審核申報(bào)材料、增加現(xiàn)場(chǎng)真人視頻驗(yàn)證、強(qiáng)化先行賠付等方面投入更大的精力。

    6月29日，輕松籌針對(duì)假病歷“騙捐”的現(xiàn)象發(fā)表聲明，倡議向假病歷黑產(chǎn)和騙捐宣戰(zhàn)，讓捐款流向真正需要幫助的人。

    7月23日，輕松籌發(fā)布了行業(yè)首份黑名單，對(duì)于購(gòu)買假病歷、違背社會(huì)公序良俗、惡意發(fā)起項(xiàng)目的發(fā)起人，將不能在輕松籌上發(fā)起任何項(xiàng)目。

    “如何面對(duì)惡意發(fā)起的項(xiàng)目，如何面對(duì)每一個(gè)普通網(wǎng)民的愛心，是我們需要解決的問(wèn)題，也是我們應(yīng)當(dāng)扛起的責(zé)任?！?月16日，輕松籌創(chuàng)始人、CEO楊胤表示：“希望不斷完善相關(guān)政策，打造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境、輿論氛圍，吸引更多的愛心人士，讓社會(huì)善心成為習(xí)慣?！?/p>

    假病歷困擾行業(yè)發(fā)展

    “從一開始，輕松籌最大的敵人就是假病歷‘黑產(chǎn)’等詐捐行為。我們一直投入大量精力、技術(shù)和財(cái)力去研究防范、分辨假病歷。”輕松籌聯(lián)合創(chuàng)始人、COO于亮直言不諱。

    假病歷由何而來(lái)？是來(lái)自醫(yī)院本身嗎？

    盧道培醫(yī)療集團(tuán)CEO路陽(yáng)對(duì)此明確否定，他說(shuō)：“病歷是醫(yī)院最基本的質(zhì)量管理，也是向患者收費(fèi)的依據(jù)，假病歷只能來(lái)源于‘患者’自身仿制?！?/p>

    據(jù)《南方都市報(bào)》等知名媒體報(bào)道，市面上有為數(shù)不少能夠仿制醫(yī)院門診病歷、診斷書的中介，許多中介甚至可以仿制三甲醫(yī)院的病歷，這些病歷多數(shù)用來(lái)騙取假期，更有甚者則流入大病救助領(lǐng)域，套取社會(huì)愛心人士的善款。

    2016年，《慈善法》出臺(tái)，但并未對(duì)個(gè)人求助領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)整，這也為這一領(lǐng)域埋下了隱患。但北京大學(xué)法學(xué)院院長(zhǎng)助理、非營(yíng)利組織法研究中心主任金錦萍認(rèn)為，若通過(guò)專門的法律條文對(duì)個(gè)人求助進(jìn)行規(guī)制，很有可能對(duì)這一領(lǐng)域的發(fā)展造成傷害，現(xiàn)有的《民法》《刑法》其實(shí)也可對(duì)“詐捐”等行為起到懲戒作用。

    輕松籌“打假”三部曲

    針對(duì)這些困擾大病救助行業(yè)的不良現(xiàn)象，輕松籌啟動(dòng)的“輕松助善”公益行動(dòng)除了發(fā)布“打假”的決心外，更向外界公布了三種具體的“宣戰(zhàn)”手段。

    首先，通過(guò)技術(shù)升級(jí)，嚴(yán)把審核關(guān)，在輕松籌大病求助通道發(fā)起的項(xiàng)目須通過(guò)人工、大數(shù)據(jù)等手段審核通過(guò)后才能發(fā)起籌款，上線了現(xiàn)場(chǎng)視頻驗(yàn)證等手段；

    第二，在行業(yè)內(nèi)首推“黑名單”制度，輕松籌將“黑名單”與同行業(yè)平臺(tái)共享，并上報(bào)網(wǎng)信辦、衛(wèi)健委等相關(guān)政府部門，通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)，讓黑名單發(fā)揮最大效果，懲戒不法行為，維護(hù)行業(yè)環(huán)境；

    第三，暢通舉報(bào)渠道，輕松籌與國(guó)家有關(guān)部門的舉報(bào)電話均可作為舉報(bào)渠道，同時(shí)輕松籌還公布了項(xiàng)目頁(yè)面舉報(bào)、微博，微信等新媒體舉報(bào)渠道，依靠群眾、全民監(jiān)督，形成國(guó)家、企業(yè)、群眾多方聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的局面。

    輕松籌呼吁社會(huì)各界人士共同監(jiān)督，積極提供舉報(bào)線索，讓“騙捐”完全失去生存土壤，讓每一份愛心都能流向真正需要幫助的人。

    ■ 本報(bào)記者 高文興