十年前的今天，伴隨著奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式的臨近，天安門(mén)東側(cè)的奧林匹克大家庭飯店人聲鼎沸。當(dāng)時(shí)22歲的北京師范大學(xué)學(xué)生李菊扎著馬尾辮，穿著藍(lán)色工作服，正在飯店大廳里忙碌著。

    和李菊一樣身著“北京藍(lán)”的奧運(yùn)志愿者共有170萬(wàn)，他們活躍在奧運(yùn)賽會(huì)和城市的各個(gè)角落，將北京變成了藍(lán)色的“海洋”，讓微笑成為最好的城市名片。被譽(yù)為“鳥(niǎo)巢一代”的他們，正是那屆“無(wú)與倫比”的奧運(yùn)會(huì)的重要締造者。

    李菊是“鳥(niǎo)巢一代”中的佼佼者，在32天的志愿服務(wù)工作后，她被選為12名志愿者代表之一，在奧運(yùn)會(huì)閉幕式上接受新當(dāng)選的國(guó)際奧委會(huì)運(yùn)動(dòng)員委員會(huì)委員獻(xiàn)花和致謝。如今回憶起這段經(jīng)歷，李菊反復(fù)重復(fù)著“感恩”這兩個(gè)字。

    “我是北川人，2008年汶川地震我們家一共走了16位親人，那個(gè)時(shí)候氛圍特別的壓抑。但是同時(shí)，每天我也看到很多很多來(lái)自全國(guó)各地的志愿者和物資源源不斷地運(yùn)到災(zāi)區(qū)。那我能做的就是，帶著一顆感恩的心，做一名奧運(yùn)志愿者，為奧運(yùn)做一份貢獻(xiàn)來(lái)回報(bào)大愛(ài)?！?/p>

    2008年被稱(chēng)作“中國(guó)志愿服務(wù)元年”，災(zāi)難見(jiàn)證了中國(guó)人志愿精神的勃發(fā)，奧運(yùn)會(huì)則在志愿服務(wù)的規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)性上樹(shù)立了樣板。李菊從北京大學(xué)研究生畢業(yè)后選擇進(jìn)入中央財(cái)經(jīng)大學(xué)團(tuán)委工作，將志愿服務(wù)變成了自己生活和工作的一部分，常年帶領(lǐng)學(xué)生們參與各種形式各個(gè)領(lǐng)域的志愿服務(wù)。

    從志愿者到“志愿者的志愿者”，李菊親歷了中國(guó)志愿服務(wù)的這一段發(fā)展歷程。在她看來(lái)，十年間，中國(guó)志愿服務(wù)制度日趨完善，專(zhuān)業(yè)性逐漸增強(qiáng)，更令人感到溫暖的是，它從過(guò)去的轟轟烈烈沉淀為現(xiàn)在的潤(rùn)物無(wú)聲。

    十年時(shí)間，中國(guó)的各層級(jí)志愿服務(wù)體系逐步完善。國(guó)務(wù)院頒布的《志愿服務(wù)條例》從2017年12月1日起正式施行，首次以行政法規(guī)形式明確了志愿服務(wù)發(fā)展的方向和原則，確立了志愿服務(wù)的管理體制，為我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展提供了基本遵循和法治保障。同時(shí)，根據(jù)2017年首發(fā)的《中國(guó)志愿服務(wù)發(fā)展報(bào)告》(藍(lán)皮書(shū))記載，中國(guó)已經(jīng)建立了規(guī)范的志愿者注冊(cè)體系和服務(wù)時(shí)間認(rèn)證體系，高校、社會(huì)的志愿者和志愿組織與各省區(qū)市的志愿服務(wù)平臺(tái)直接接軌。志愿服務(wù)組織對(duì)志愿者的服務(wù)保障能力同樣有大幅提升，包括為注冊(cè)志愿者提供志愿者保險(xiǎn)，建立先進(jìn)志愿人物評(píng)優(yōu)等保障激勵(lì)機(jī)制。

    十年時(shí)間，志愿服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性得到了顯著提高。越來(lái)越多的人開(kāi)始發(fā)揮專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行對(duì)口志愿服務(wù)。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生欒淋渝在支教過(guò)程就遇到過(guò)受限于專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，作為文科學(xué)生的他無(wú)法給自己的學(xué)生提供一堂高質(zhì)量的物理實(shí)驗(yàn)課。最后他們通過(guò)與同濟(jì)大學(xué)學(xué)習(xí)理科的志愿者合作，為孩子們成功舉辦一屆“科技節(jié)”。李菊所在的中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院也倡導(dǎo)學(xué)生把專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)與志愿服務(wù)相結(jié)合，發(fā)揮他們?cè)诮鹑诜鲐?、鄉(xiāng)村振興方面的作用。在全國(guó)各地每年數(shù)百場(chǎng)路跑活動(dòng)中，職業(yè)醫(yī)生擔(dān)當(dāng)起醫(yī)務(wù)跑者和志愿者，為跑者保駕護(hù)航。志愿者們不再簡(jiǎn)單地依靠熱情去服務(wù)，而是用智慧獻(xiàn)愛(ài)心，有效地提升了志愿服務(wù)的效率和水平。

    十年時(shí)間，志愿服務(wù)已經(jīng)融入我們的生活。服務(wù)不再拘泥于形式，無(wú)數(shù)不同年齡不同身份但懷揣著同樣志愿精神的人們參與其中。根據(jù)中國(guó)志愿服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，截至目前，中國(guó)共有超過(guò)9300萬(wàn)注冊(cè)志愿者和47萬(wàn)家志愿者組織，參與了超過(guò)百萬(wàn)個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目。

    李菊說(shuō)：“它（志愿服務(wù)）現(xiàn)在已經(jīng)成為一種常態(tài)化的東西，滲透到我們生活中的方方面面。在你關(guān)注它或者是不關(guān)注它的時(shí)候，它時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生，都在給我們這個(gè)社會(huì)當(dāng)中需要幫助的人提供著溫暖。”

    更令她充滿希望的是志愿精神已經(jīng)深植于年輕一代。“我們那時(shí)候還是憑著興趣去做志愿服務(wù)，但現(xiàn)在的學(xué)生們已經(jīng)把志愿服務(wù)當(dāng)成了一種責(zé)任，我在他們身上看到一種擔(dān)當(dāng)?！?/p>

    與此同時(shí)，白發(fā)志愿者也成為另外一道風(fēng)景。82歲的軍隊(duì)退休干部蔡秀蘭就是其中一員。她從2008年奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始接觸志愿服務(wù)，一干就是十多年。從輔導(dǎo)老年市民學(xué)習(xí)英語(yǔ)、環(huán)保督查、心理輔導(dǎo)，再到宣傳志愿文化，即使罹患癌癥她也沒(méi)有停下腳步?，F(xiàn)在，她已經(jīng)奉獻(xiàn)了24700多個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù)。在她看來(lái)，正是心中有愛(ài)并且付出愛(ài)，幫助她戰(zhàn)勝病魔，志愿服務(wù)已經(jīng)成為她生命中不可缺少的部分，和她新的事業(yè)。

    蔡秀蘭說(shuō)：“2008年奧運(yùn)會(huì)讓我抓住機(jī)遇，找到了適合的位置，充實(shí)了人生。志愿服務(wù)值得干，值得好好干，值得一輩子干，我要影響更多的人，我要告訴他們，生命在于奉獻(xiàn)?！?/p>

    （據(jù)新華社）