近十年間，創(chuàng)新成為熱詞深入到社會(huì)各個(gè)階層。相對(duì)公眾比較熟知的政府創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、社會(huì)管理創(chuàng)新外，社會(huì)創(chuàng)新也成為高頻詞匯。

    社會(huì)創(chuàng)新是在社會(huì)領(lǐng)域（包括民生、公共服務(wù)、扶貧、養(yǎng)老等）的創(chuàng)新。社會(huì)組織通過社會(huì)企業(yè)家的發(fā)現(xiàn)、社會(huì)企業(yè)家精神的傳播以及理念方法上的發(fā)現(xiàn)和更新等進(jìn)行社會(huì)創(chuàng)新，可以彌補(bǔ)政府與市場(chǎng)失靈、解決社會(huì)問題、滿足社會(huì)需求。

    相較于政府和企業(yè)，社會(huì)組織因?yàn)槠渲驹感?、民間性、對(duì)社會(huì)問題的敏感性等特點(diǎn)，更容易建構(gòu)社會(huì)創(chuàng)新的目標(biāo)，也便更容易成為社會(huì)創(chuàng)新的主要推動(dòng)者。

    5月16日，《社會(huì)組織藍(lán)皮書：中國(guó)社會(huì)組織報(bào)告（2018）》在北京發(fā)布，友成企業(yè)家扶貧基金會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“友成基金會(huì)”）等社會(huì)組織案例入選。

    十年間，代表著社會(huì)創(chuàng)新鏈條的嘗試和完善的社會(huì)組織，其發(fā)展歷程成為整個(gè)創(chuàng)新歷程的縮影。

    創(chuàng)新需要跨界融合

    跨界是社會(huì)創(chuàng)新的原動(dòng)力。

    政府部門在社會(huì)管理創(chuàng)新的策略驅(qū)動(dòng)下推進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新，市場(chǎng)部門在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的趨勢(shì)引領(lǐng)下投入社會(huì)創(chuàng)新，社會(huì)部門在可持續(xù)發(fā)展的需求帶動(dòng)下發(fā)現(xiàn)甚至引領(lǐng)社會(huì)創(chuàng)新。

    2007年，友成基金會(huì)成立，將探索人類發(fā)展目標(biāo)作為基金會(huì)宏大的愿景。

    2009年，友成基金會(huì)成立社會(huì)創(chuàng)新支持中心，通過“研發(fā)、實(shí)驗(yàn)、倡導(dǎo)”的運(yùn)作模式踐行社會(huì)創(chuàng)新；在社會(huì)組織中率先支持“社會(huì)企業(yè)家技能培訓(xùn)”，設(shè)立“優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)家獎(jiǎng)項(xiàng)”，支持北京大學(xué)設(shè)立全國(guó)第一個(gè)“社會(huì)創(chuàng)新學(xué)分課”；創(chuàng)立公益界小型學(xué)術(shù)論壇“新公益學(xué)社”；舉辦倡導(dǎo)大眾參與的社會(huì)創(chuàng)新活動(dòng)“新公益嘉年華”；與相關(guān)機(jī)構(gòu)共同推動(dòng)“社會(huì)創(chuàng)新比較研究”，合作出版社會(huì)創(chuàng)新藍(lán)皮書。 

    2014年，友成基金會(huì)開始研發(fā)以人為本的多維度的社會(huì)價(jià)值評(píng)價(jià)體系——三A三力投資標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)體系，搭建線上平臺(tái)。2016年，友成基金會(huì)聯(lián)合近50家機(jī)構(gòu)在深圳市民政局注冊(cè)成立中國(guó)首家社會(huì)聯(lián)盟類公益機(jī)構(gòu)——社會(huì)價(jià)值投資聯(lián)盟（深圳）。

    十年間，友成基金會(huì)以推動(dòng)社會(huì)公正和諧發(fā)展為目標(biāo)，以發(fā)現(xiàn)和支持“新公益”領(lǐng)袖人才、建立跨界合作的社會(huì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái)為使命，通過研發(fā)、實(shí)驗(yàn)、倡導(dǎo)，打造新公益價(jià)值鏈，推動(dòng)更公平、更有效和更可持續(xù)的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的建立。

    友成基金會(huì)秘書長(zhǎng)零慧表示，友成的使命是搭建一個(gè)社會(huì)創(chuàng)新的生態(tài)。在這個(gè)生態(tài)下踐行三大任務(wù)，第一，研發(fā)和推廣社會(huì)價(jià)值的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系；第二，發(fā)現(xiàn)和支持社會(huì)創(chuàng)新型的領(lǐng)袖人才；第三，搭建跨界合作的平臺(tái)。

    零慧說：“基金會(huì)的使命是要建設(shè)一個(gè)社會(huì)創(chuàng)新生態(tài)，生態(tài)不是一棵樹，而是非常復(fù)雜的系統(tǒng)。除了有陽光、雨露、土壤這些外在條件外，也有大樹、鮮花和小草等植物，同時(shí)還有其他新物種的不斷產(chǎn)生?！?/p>

    創(chuàng)新項(xiàng)目運(yùn)作到孕育

    當(dāng)前，我國(guó)一些優(yōu)秀基金會(huì)的項(xiàng)目運(yùn)作，已經(jīng)進(jìn)入從運(yùn)作項(xiàng)目到孕育項(xiàng)目，并在其成熟后脫離母體，成為一個(gè)獨(dú)立機(jī)構(gòu)的階段。

    2008年10月，經(jīng)國(guó)務(wù)院扶貧辦批準(zhǔn)，“友成扶貧志愿者行動(dòng)計(jì)劃”成立。該計(jì)劃旨在組織城市有能力有意愿的人才，以志愿服務(wù)的形式投身貧困地區(qū)，通過社會(huì)資本的投入改變貧困地區(qū)面貌。  

    友成基金會(huì)認(rèn)為，影響中國(guó)城鄉(xiāng)社會(huì)全面、均衡、可持續(xù)發(fā)展的最大障礙是資源配置上的低效性，基金會(huì)希望通過構(gòu)建志愿者驛站，將其打造為一個(gè)支持性的平臺(tái)和渠道。

    友成基金會(huì)對(duì)志愿者驛站的定位是由友成志愿者支持中心派出的專職志愿者管理和運(yùn)行的志愿者服務(wù)站，志愿者驛站是建立在以貧困地區(qū)為主的城鄉(xiāng)地區(qū)的社會(huì)資源協(xié)調(diào)平臺(tái)。驛站的核心功能是通過與當(dāng)?shù)馗鹘绾献?，發(fā)動(dòng)和組織各種志愿服務(wù)力量，為城鄉(xiāng)貧困社區(qū)建設(shè)提供包括人力資源支持、公益物流渠道開發(fā)、信息共享平臺(tái)建設(shè)等服務(wù)。

    有統(tǒng)計(jì)表明，自2007年至2016年底，友成基金會(huì)已在18 ?。▍^(qū)、市）搭建了130個(gè)各級(jí)志愿者驛站，每年組織各類志愿者3000余人，為貧困地區(qū)提供超過15萬小時(shí)的志愿服務(wù)，服務(wù)當(dāng)?shù)厝巳?30萬余人次；十年共投入資金5370余萬元，通過志愿者驛站為貧困地區(qū)和災(zāi)區(qū)募集物資近2.73億元。

    2007年至今，友成基金會(huì)對(duì)志愿者驛站的定位經(jīng)歷了一個(gè)變化，從最初的“社會(huì)組織的支持服務(wù)平臺(tái)及志愿服務(wù)項(xiàng)目溝通平臺(tái)”到“動(dòng)員社會(huì)力量，整合社會(huì)資源開展社會(huì)化扶貧”，再到“扶貧資源的高速路、扶貧人才的孵化器”，最后到“打造社會(huì)扶貧‘最后一公里’”。這個(gè)定位逐步清晰，也更加綜合，從面向社會(huì)組織的服務(wù)和溝通平臺(tái)逐步演化成為解決扶貧最后一公里問題的終端平臺(tái)。

    2010年，友成基金會(huì)又推出了常青義教項(xiàng)目，組織城市的退休教師志愿者到貧窮地區(qū)的學(xué)校，在教學(xué)理念、管理和授課等方面培訓(xùn)和提升當(dāng)?shù)氐睦蠋煹慕虒W(xué)水平和管理水平，進(jìn)而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

    隨后，友成基金會(huì)又基于志愿者驛站開發(fā)了“雙師教學(xué)”和慕課學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過網(wǎng)絡(luò)的方式，將中國(guó)人民大學(xué)附屬中學(xué)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源課件，分享給貧窮地區(qū)的學(xué)生和老師。而電商扶貧，則是通過線上和線下的培訓(xùn)，培訓(xùn)貧困地區(qū)人們通過網(wǎng)絡(luò)電商脫貧的項(xiàng)目。

    創(chuàng)新需要對(duì)使命不斷校準(zhǔn)

    社會(huì)組織的發(fā)展，需要對(duì)自己的使命、愿景，不斷進(jìn)行校準(zhǔn)，在發(fā)展的過程中逐步明確和完善，并且隨著時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)化發(fā)展。

    2007年，友成基金會(huì)籌建完畢并開始運(yùn)作。當(dāng)年7月麥肯錫派遣七人精英團(tuán)隊(duì)，用十周時(shí)間為友成基金會(huì)做了關(guān)于戰(zhàn)略定位和能力建設(shè)的全面咨詢。第一個(gè)五年結(jié)束后，2012年，受友成基金會(huì)的委托，中國(guó)人民大學(xué)非營(yíng)利組織研究所所長(zhǎng)、友成基金會(huì)理事康曉光教授帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)，對(duì)友成基金會(huì)接下來五年的戰(zhàn)略進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理和研究，提出了戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告。

    從2007年開始，友成基金會(huì)幾乎每年都會(huì)有新項(xiàng)目產(chǎn)生。

    2008年5月12日，友成基金會(huì)成立一周年。雖2007成立基金會(huì)之初的戰(zhàn)略規(guī)劃中不包括救災(zāi)，出于本能的人道主義關(guān)懷，友成參與救災(zāi)。地震次日抵達(dá)災(zāi)區(qū)后現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有很多應(yīng)急需求出現(xiàn)。此時(shí)，民間組織與政府之間應(yīng)該呈現(xiàn)出一種怎樣的合作成為基金會(huì)思考的問題。為此，基金會(huì)推出了志愿者協(xié)調(diào)辦公室和社會(huì)資源協(xié)調(diào)平臺(tái)，引入專家資源、企業(yè)和研究者，讓其達(dá)成一種合作模式。最終，四川綿竹搭建起了政社合作模式，在2013年蘆山地震救災(zāi)時(shí)也產(chǎn)生了積極的示范作用。

    2007年至2013年，友成基金會(huì)一直在支持草根創(chuàng)業(yè)者和社會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)人，而商業(yè)企業(yè)被認(rèn)為是一股特別重要的主流力量還沒有被動(dòng)員起來，沒有加入到整個(gè)社會(huì)發(fā)展向善的意識(shí)中。2016年，基金會(huì)聯(lián)合證券分析機(jī)構(gòu)、交易所、投資基金，推出了上市公司社會(huì)價(jià)值評(píng)價(jià)體系——滬深三板社會(huì)價(jià)值評(píng)估，并發(fā)布全球首屆A股上市公司社會(huì)價(jià)值“義利99”排行榜。

    最終，這個(gè)榜單在滬、深兩大交易所和資本市場(chǎng)產(chǎn)生了非常大的反響，一個(gè)由公益組織聯(lián)合多家商業(yè)機(jī)構(gòu)推出中國(guó)指數(shù)，對(duì)中國(guó)未來資本市場(chǎng)產(chǎn)生著巨大影響。

    面對(duì)著每年研發(fā)不同新項(xiàng)目的落地，尋找項(xiàng)目未來潛在社會(huì)價(jià)值成了友成既定的方向。

    “基金會(huì)的精力和資源都有限，不一定反復(fù)投在某一件事上，會(huì)選擇非常多在早期看來具有未來潛在社會(huì)價(jià)值的項(xiàng)目進(jìn)行支持，一旦有后來者跟進(jìn)，基金會(huì)就會(huì)選擇退出，并用現(xiàn)有資源繼續(xù)尋找其他社會(huì)價(jià)值項(xiàng)目?！绷慊壅f。

    ■ 本報(bào)記者 張明敏