以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的現(xiàn)代科學(xué)已經(jīng)深入到我們生活的方方面面，如何順應(yīng)這樣的時(shí)代發(fā)展，迎來(lái)創(chuàng)新和發(fā)展，這是我們要思考的問(wèn)題。

    第一，利用信息化技術(shù)引入大數(shù)據(jù)分析指引行業(yè)發(fā)展。基于現(xiàn)代技術(shù)建立的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，能夠比較全面地掌握整個(gè)地區(qū)不同人群的數(shù)量、分布、問(wèn)題和需求，對(duì)于社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù)在整個(gè)地區(qū)的規(guī)劃發(fā)展具有非常重要的參考價(jià)值。而且大平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)的，這樣就比較有利于我們社會(huì)計(jì)劃的及時(shí)更新和完善。

    第二，利用信息化技術(shù)創(chuàng)新社會(huì)工作服務(wù)模式。現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展實(shí)際上為我們社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的方法提供了一個(gè)創(chuàng)新的機(jī)遇。

    以個(gè)案工作為例，在信息技術(shù)的支撐下，社工和服務(wù)對(duì)象可以通過(guò)微信、QQ、郵件、視頻等進(jìn)行互動(dòng)，就是說(shuō)在不同距離、不同時(shí)空的人們都可以開(kāi)展互動(dòng)。以小組工作為例，可以以微信群、QQ群的方式，將地域跨度比較大或在不同時(shí)空下的、具有相同問(wèn)題和需求的人員集合起來(lái)，通過(guò)專業(yè)的方法引領(lǐng)其自助和互助。

    第三，利用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)或督導(dǎo)?？梢岳眯畔⒒夹g(shù)實(shí)現(xiàn)線上會(huì)議、線上培訓(xùn)、線上督導(dǎo)這樣的功能，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)的教育和情感的支持，使他們能夠提高專業(yè)技能，更好地服務(wù)民眾。

    第四，利用信息化技術(shù)提升公眾認(rèn)知度和社會(huì)影響力。在信息化時(shí)代，我們應(yīng)該善用科學(xué)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)、社會(huì)工作的服務(wù)鏈接、服務(wù)成效傳播到更廣大的民眾中間去，讓他們了解我們可以提供什么樣的服務(wù)，我們的服務(wù)可以達(dá)到怎樣的效果，這樣可以進(jìn)一步提高社會(huì)工作的社會(huì)認(rèn)知度和認(rèn)同度。

    總之，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)工作而言是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇，我們要善用這樣的機(jī)遇。在這里，我也呼吁社會(huì)工作的從業(yè)者和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)發(fā)者、研究者一起攜起手來(lái)，利用現(xiàn)代的技術(shù)推動(dòng)社會(huì)工作的創(chuàng)新與發(fā)展。