“從某種角度來說，如果這份文件提出的理念、方法、措施都能落實(shí)的話，在社會(huì)工作的發(fā)展上將是一個(gè)里程碑?！?/p>

    近日，民政部、財(cái)政部、國務(wù)院扶貧辦聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于支持社會(huì)工作專業(yè)力量參與脫貧攻堅(jiān)的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）。《公益時(shí)報(bào)》特別邀請國家開放大學(xué)社會(huì)工作學(xué)院執(zhí)行院長史柏年對《指導(dǎo)意見》進(jìn)行解讀，史柏年表示《指導(dǎo)意見》令人振奮，并給出了上述評價(jià)。

    中央政府對社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)

    越來越清楚

    為什么要出臺(tái)這樣一份文件專門支持社會(huì)工作參與脫貧攻堅(jiān)？史柏年認(rèn)為，這表明中央政府對社會(huì)工作在脫貧攻堅(jiān)中的作用，認(rèn)識(shí)越來越清楚，定位也越來越準(zhǔn)確。

    在史柏年看來，過去的扶貧很多是粗放型的、漫灌式的，并沒有從根本上解決問題，還造成了等靠要的觀念，而觀念上的轉(zhuǎn)變不是靠粗放式扶貧就能解決的。

    此外，貧困地區(qū)教育資源比較貧乏，造成人的能力、素質(zhì)低下，導(dǎo)致了貧困的代際傳遞。

    再用過去的扶貧辦法是不解決問題的，即便是投入大量的錢財(cái)，短時(shí)間里能夠脫貧，但長期不解決問題，還可能返貧。而社會(huì)工作在解決這些問題上有自己的優(yōu)勢。

    首先，從理念上社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)助人自助?！澳闾幱跁簳r(shí)的困難，我鏈接外面的資源推你一把，但根本是要你自己轉(zhuǎn)變，意識(shí)轉(zhuǎn)變，能力提升，自己解決自己的問題，這是根本。”史柏年表示。

    其次，社會(huì)工作比較著眼于長期，不是短期的指標(biāo)完成就OK。會(huì)從教育入手，從兒童入手，從生產(chǎn)方式、觀念入手，從干部的基本素質(zhì)提升入手，這是社會(huì)工作擅長的。

    再次，精準(zhǔn)幫扶不是一刀切，而社會(huì)工作可以用個(gè)案管理的方法有針對性地來解決，是什么問題解決什么問題。

    “為什么要引進(jìn)社會(huì)工作，就是因?yàn)樯鐣?huì)工作在精準(zhǔn)扶貧、脫貧攻堅(jiān)中有不可替代的的作用?！笔钒啬陱?qiáng)調(diào)。

    《指導(dǎo)意見》也對此進(jìn)行了明確：

    社會(huì)工作專業(yè)人才是為貧困群眾提供心理疏導(dǎo)、精神關(guān)愛、關(guān)系調(diào)適、能力提升等社會(huì)服務(wù)的新興力量，在幫助貧困群眾轉(zhuǎn)變思想觀念、樹立自我脫貧信心、拓寬致富路徑、提升自我脫貧能力等方面可以發(fā)揮積極作用。

    一份認(rèn)可社會(huì)工作專業(yè)性

    的文件

    重視社會(huì)工作，還要能發(fā)揮出社會(huì)工作的專業(yè)性。史柏年認(rèn)為，《指導(dǎo)意見》與社會(huì)工作的專業(yè)性是高度契合的。

    “比如說《指導(dǎo)意見》提出要堅(jiān)持群眾主體，助人自助；堅(jiān)持東西合作，廣泛參與；堅(jiān)持以人為本，精準(zhǔn)服務(wù)；堅(jiān)持黨政引領(lǐng)、協(xié)同推進(jìn)，這些都是社會(huì)工作經(jīng)常在講的理念的東西?！笔钒啬瓯硎?。

    《指導(dǎo)意見》還明確提出了社會(huì)工作專業(yè)力量參與脫貧攻堅(jiān)的服務(wù)內(nèi)容：

    一是參與貧困群眾救助幫扶。配合社會(huì)救助經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對貧困群眾開展需求評估、分析致貧原因、制定救助方案，促進(jìn)救助對象的精準(zhǔn)識(shí)別和精準(zhǔn)管理，推動(dòng)貧困群眾服務(wù)需求與扶貧資源精準(zhǔn)對接。為社會(huì)救助對象提供心理疏導(dǎo)、社會(huì)融入、團(tuán)體互助、宣傳倡導(dǎo)等服務(wù)，推動(dòng)健全物質(zhì)資金幫扶與心理社會(huì)支持相結(jié)合、基本救助服務(wù)與專業(yè)化個(gè)性化服務(wù)相補(bǔ)充的新型社會(huì)救助模式。

    “社會(huì)工作用的是非?？茖W(xué)的社會(huì)調(diào)查的方法，可以精準(zhǔn)識(shí)別對象，并了解造成他的困難的原因、他的需求，這是社會(huì)工作特別擅長的東西?！笔钒啬瓯硎尽?/p>

    二是參與貧困群眾脫貧能力建設(shè)。配合相關(guān)部門、會(huì)同相關(guān)社會(huì)力量幫助有勞動(dòng)能力的貧困群眾轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)脫貧信心和內(nèi)生動(dòng)力，促進(jìn)其發(fā)揮潛能、提升技能、互幫互助、積極就業(yè)創(chuàng)業(yè)，通過增加穩(wěn)定收入脫貧致富。

    “全靠外力的話，只會(huì)造成懶漢，他自己不發(fā)揮任何作用。我們要著力于能力建設(shè)。”史柏年表示。

    三是促進(jìn)易地搬遷貧困群眾融合適應(yīng)。幫助因自然條件惡劣需易地搬遷的貧困群眾疏導(dǎo)不良情緒，加強(qiáng)關(guān)系調(diào)適，聯(lián)系就業(yè)資源，發(fā)展自助互助組織，重構(gòu)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)其更好融入新的社區(qū)生活。

    在史柏年看來，搬遷會(huì)造成很大的不適應(yīng)。一個(gè)是被搬遷人到了新的地方，他的社會(huì)融入問題；還有當(dāng)?shù)鼐用駥λ麄兊慕蛹{問題。在這兩個(gè)群體融合的過程中，社會(huì)工作可以發(fā)揮自己的作用，因?yàn)樯鐣?huì)工作就是處理社會(huì)關(guān)系的。

    四是參與貧困地區(qū)留守兒童關(guān)愛保護(hù)。聯(lián)合相關(guān)部門、會(huì)同相關(guān)力量開展貧困村留守兒童及家庭的監(jiān)護(hù)隨訪、調(diào)查評估、監(jiān)護(hù)指導(dǎo)等工作，督促指導(dǎo)農(nóng)村留守兒童家庭承擔(dān)監(jiān)護(hù)主體責(zé)任。以困境兒童為重點(diǎn)，開展成長輔導(dǎo)、法制宣教、臨界預(yù)防、行為矯正、社交指導(dǎo)、情緒疏導(dǎo)等服務(wù)。配合學(xué)校和社區(qū)做好適齡兒童“控輟保學(xué)”工作和成長關(guān)愛服務(wù)。

    五是針對其他特殊困難人群開展關(guān)愛服務(wù)。為貧困地區(qū)特殊困難老年人提供精神慰藉、生活照顧、權(quán)益保障、臨終關(guān)懷等服務(wù)。為貧困地區(qū)特殊困難婦女提供精神減壓、心理支持、親職輔導(dǎo)、權(quán)益維護(hù)等服務(wù)。對貧困地區(qū)有不良行為青少年、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員等特殊人群強(qiáng)化心理社會(huì)支持，幫助其改善家庭和社區(qū)關(guān)系，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。

    這是一個(gè)里程碑式的文件

    社會(huì)工作的專業(yè)性要發(fā)揮出來，離不開社會(huì)工作專業(yè)人才?！吨笇?dǎo)意見》明確提出要扶持壯大貧困地區(qū)社會(huì)工作專業(yè)力量。對此，史柏年表示：“從某種角度來說，如果這份文件提出的理念、方法、措施都能落實(shí)的話，這在社會(huì)工作的發(fā)展上將是一個(gè)里程碑。”

    據(jù)史柏年觀察，我國過去二十多年培養(yǎng)的社會(huì)工作人才主要是在城市，在農(nóng)村基本上沒有什么分布。幾十萬高校畢業(yè)的社工專業(yè)學(xué)生也都留在了城市，很少有回去的。

    “從人才的培養(yǎng)上我們過去是失衡的，農(nóng)村這塊我們沒有關(guān)注到。”史柏年表示。他認(rèn)為這樣的分布對農(nóng)村是非常不利的。農(nóng)村非常需要社工人才，但是進(jìn)不去，留不下。所以《指導(dǎo)意見》提出壯大貧困地區(qū)的社會(huì)工作專業(yè)力量，是非常符合實(shí)際的一個(gè)措施。

    《指導(dǎo)意見》明確提出要支持貧困地區(qū)加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。

    要實(shí)施社會(huì)工作教育對口扶貧計(jì)劃。支持和鼓勵(lì)高校社會(huì)工作專業(yè)院系與貧困地區(qū)合作建立社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)、教師實(shí)踐和學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，幫助貧困地區(qū)培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)人才。

    支持高校社會(huì)工作專業(yè)教師到貧困地區(qū)開展專業(yè)督導(dǎo)，引導(dǎo)社會(huì)工作專業(yè)在校生到貧困地區(qū)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

    支持鼓勵(lì)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生到貧困地區(qū)就業(yè)。到2020年，促成至少200所高校與貧困縣建立社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)、教師實(shí)踐和學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。

    要實(shí)施社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)“牽手計(jì)劃”。從2017年到2020年，從發(fā)達(dá)地區(qū)共選擇300家管理規(guī)范、服務(wù)專業(yè)、公信力強(qiáng)的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，與貧困地區(qū)開展結(jié)對幫扶，通過人才支持、項(xiàng)目支持、督導(dǎo)支持、培訓(xùn)支持等方式，將受援機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作服務(wù)水平提升到一個(gè)新高度。

    實(shí)施社會(huì)工作專業(yè)人才服務(wù)邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)、邊疆民族地區(qū)和革命老區(qū)計(jì)劃。從2017年到2020年由中央財(cái)政和省級財(cái)政繼續(xù)支持每年選派1000名社會(huì)工作專業(yè)人才，深入中西部艱苦貧困地區(qū)，扎根貧困村開展社會(huì)工作服務(wù)。

    “著眼點(diǎn)要放在培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐纳绻と瞬派?。通過200個(gè)專業(yè)院校，300個(gè)社工機(jī)構(gòu)進(jìn)去幫助當(dāng)?shù)氐娜瞬懦砷L起來，解決實(shí)際問題。因?yàn)楫吘顾麄儗ψ约旱膯栴}最熟悉，對自己的問題最有發(fā)言權(quán)。從這個(gè)角度來講，實(shí)際上是扭轉(zhuǎn)了過去不平衡的狀態(tài)，會(huì)形成一個(gè)人才分布比較均衡、合理的格局?！笔钒啬陱?qiáng)調(diào)。

    一個(gè)社工行業(yè)的巨大機(jī)會(huì)

    談到這份文件對社工行業(yè)的意義，史柏年表示，這是一個(gè)發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)，他說道：“這份文件比較具體，對服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織寄寓了希望，讓大家可以施展拳腳來做事情，問題是有沒有意識(shí)到，能不能行動(dòng)?！?/p>

    就社工來說，雖然目前反貧困專業(yè)的社工很少，但一般的專業(yè)院校培養(yǎng)的基本上是通才型的人才，包括價(jià)值觀、理論、方法，基本的知識(shí)體系是比較完整的?！鞍堰@些人放到反貧困的領(lǐng)域中，通過短期的培訓(xùn)，更重要的是去實(shí)踐中摸索，再加上理論的督導(dǎo)，是可以勝任的?！笔钒啬瓯硎?。

    對于社工機(jī)構(gòu)來說，參與“牽手計(jì)劃”，在業(yè)務(wù)上可以拓展。發(fā)達(dá)地區(qū)的很多機(jī)構(gòu)比較成熟，但競爭也比較激烈。到一個(gè)新的地方、沒有開發(fā)的地方去，可以大展手腳，可以做很多事。雖然地區(qū)不同，但服務(wù)對象、問題需求是有相同地方的，比較成熟的機(jī)構(gòu)完全可以把服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、成熟的項(xiàng)目移植推廣到貧困地區(qū)。

    與此同時(shí)，落實(shí)《指導(dǎo)意見》，當(dāng)?shù)匾矔?huì)給一些經(jīng)費(fèi)上、政策上的支持。機(jī)構(gòu)可以贏得當(dāng)?shù)卣?、民眾、服?wù)對象的認(rèn)可。社會(huì)聲望和能力也能得到提升。

    在這一過程中，社工行業(yè)組織可以發(fā)揮重要的作用。《指導(dǎo)意見》明確提出要發(fā)揮中國社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)、中國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)、中國社會(huì)工作學(xué)會(huì)等全國性社會(huì)團(tuán)體和各省級社會(huì)工作領(lǐng)域社會(huì)組織的樞紐作用，促進(jìn)貧困地區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域社會(huì)組織發(fā)展。

    以中國社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)為例，可以對接社工服務(wù)機(jī)構(gòu)，各地社工行業(yè)組織，一方面了解貧困地區(qū)的需求，一方面在發(fā)達(dá)地區(qū)對接相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。

    先行者已經(jīng)在路上

    實(shí)際上，在《指導(dǎo)意見》發(fā)布以前，社會(huì)工作行業(yè)的先行者已經(jīng)在參與脫貧攻堅(jiān)工作。

    中國社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)著眼于人才培訓(xùn)培養(yǎng)，推出了播種計(jì)劃。計(jì)劃由國家開放大學(xué)社會(huì)工作學(xué)院實(shí)施，《公益時(shí)報(bào)》社支持。

    據(jù)史柏年介紹，該計(jì)劃面向貧困地區(qū)的兩類人群，一類是困難家庭的青少年，給他們免費(fèi)提供就學(xué)機(jī)會(huì)，在就學(xué)的同時(shí)就業(yè)，讓他們盡快地脫貧。另一類是面向農(nóng)村基層干部，做社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理的人，提供社會(huì)工作培訓(xùn)課程，著眼于培養(yǎng)、壯大當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)工作專業(yè)力量。

    “目前國家開放大學(xué)對長征沿線24個(gè)貧困縣的材料進(jìn)行了匯總，其中有十多個(gè)縣的扶貧計(jì)劃里提到了播種計(jì)劃，我們將進(jìn)一步對接。”史柏年表示。

    該計(jì)劃涉及的資金將面向社會(huì)進(jìn)行籌集。此前已經(jīng)通過“精準(zhǔn)扶貧、點(diǎn)燃希望”——“長征帶”教育扶貧播種計(jì)劃慈善晚宴的拍賣籌集了100多萬的善款。

    更重要的是同時(shí)招募了多名就業(yè)導(dǎo)師。導(dǎo)師在學(xué)員的學(xué)習(xí)過程中，將提供助學(xué)資金、就業(yè)機(jī)會(huì)等方面的資源，或持續(xù)幫助學(xué)員解答生活成長過程中的困惑，從而提升學(xué)員的自身價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。

    深圳市也開展了社會(huì)工作援疆工作，2011年在喀什成立對口支援新疆（喀什）社會(huì)工作站，引進(jìn)援疆社工，培訓(xùn)、聘請本地社工，幫助當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)6500人次。

    工作站指導(dǎo)成立了當(dāng)?shù)氐陌⒎蔡嵘鐣?huì)工作服務(wù)中心、喀什家和社會(huì)服務(wù)中心、喀什市越寧社會(huì)工作服務(wù)中心、喀什市什亭社會(huì)工作發(fā)展中心。結(jié)合喀什實(shí)際制定“家有好鄰”民族團(tuán)結(jié)嵌入式社區(qū)、“幸福夕陽紅社會(huì)活動(dòng)”、“西域巧娘”婦女創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)幫扶、“青工進(jìn)社區(qū)”志愿者等15個(gè)服務(wù)方案。

    先行者已經(jīng)在路上，社會(huì)工作專業(yè)力量參與脫貧攻堅(jiān)將大有可為，也需要更多力量的加入。

    ■ 本報(bào)記者 王勇