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跨界人才介入,公益機(jī)構(gòu)薪酬體系或?qū)⑼黄?/a>

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公益第一訪談

新聞內(nèi)容
2017年06月20日 星期二上一期下一期
跨界人才介入,公益機(jī)構(gòu)薪酬體系或?qū)⑼黄?/td>

    過(guò)去,只要一提起“公益人薪酬”,就會(huì)聽(tīng)到“要做公益人,注定守清貧”的無(wú)奈和嘆息。這種無(wú)奈和嘆息還要延續(xù)多久?難道“公益人”就注定不能過(guò)“好日子”嗎?

    近日,由怡安翰威特咨詢公司發(fā)布的慈善公益行業(yè)薪酬福利趨勢(shì)報(bào)告似乎表明公益機(jī)構(gòu)薪資水平已有可喜變化。

    此次共有16家基金會(huì)參加福利調(diào)研,23家基金會(huì)參與薪酬調(diào)研。報(bào)告顯示,除助理崗位外,公益行業(yè)其余各崗位2016年與2014年相比薪酬呈上升趨勢(shì),其中高級(jí)經(jīng)理及總經(jīng)理級(jí)別增長(zhǎng)較快。

    報(bào)告顯示,參與調(diào)研的機(jī)構(gòu)中31.3%設(shè)置了浮動(dòng)獎(jiǎng)金,實(shí)際浮動(dòng)收入比2014年上升了10%;沒(méi)有設(shè)置浮動(dòng)獎(jiǎng)金的機(jī)構(gòu),也相應(yīng)提升了固定獎(jiǎng)金的比例。

    在不少人對(duì)這樣的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表示樂(lè)觀的同時(shí),也有人質(zhì)疑——僅憑這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就斷定公益機(jī)構(gòu)員工薪資普遍上漲并不客觀,應(yīng)將更多關(guān)注點(diǎn)著眼于可能影響薪資變化的其他現(xiàn)實(shí)因素。

    當(dāng)下,影響國(guó)內(nèi)公益機(jī)構(gòu)薪資待遇改善與調(diào)整的因素,除了大家所熟知的政策法規(guī)因素,還有目前任何一家公益機(jī)構(gòu)都已無(wú)法回避的“人才流向和獵頭機(jī)構(gòu)介入”這兩個(gè)新元素。

    影響公益人薪酬的三大因素

    薪酬福利普遍偏低曾引發(fā)業(yè)界對(duì)“血汗公益”的討論。

    北京公旻匯咨詢中心發(fā)布的2016年《中國(guó)公益組織從業(yè)人員薪酬調(diào)查報(bào)告》顯示,公益組織從業(yè)人員薪酬待遇普遍偏低。參與調(diào)查的489個(gè)統(tǒng)計(jì)樣本中,工資收入在7000元以下的群體占77.0%,3001~5000元之間占34.9%,3000元以下占23.2%。

    按照大城市的消費(fèi)水平,大多數(shù)公益人的薪資很難從容地應(yīng)付日常生活,即使勒緊腰帶過(guò)苦日子,也有可能入不敷出。

    是哪些因素在影響著公益人的薪酬呢?

    中國(guó)發(fā)展簡(jiǎn)報(bào)2017年5月底發(fā)布的《中國(guó)公益組織從業(yè)人員薪酬報(bào)告》對(duì)影響公益機(jī)構(gòu)人員薪酬的因素占比做了排名:機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)狀況占43.8%、支持性制度與政策狀況占27.6%、機(jī)構(gòu)人力資源管理規(guī)范化程度占13.0%。

    多年來(lái)為國(guó)內(nèi)公益機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持與服務(wù)的“極益科技”創(chuàng)始人張軍宏對(duì)這幾個(gè)因素進(jìn)行了解讀:

    機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)狀況好壞也就是“富機(jī)構(gòu)”與“窮機(jī)構(gòu)”的差別;支持性制度與政策狀況指的是“公益機(jī)構(gòu)行政開(kāi)支比例不得超過(guò)年度支出額的10%,公益組織平均工資不得超過(guò)當(dāng)?shù)仄骄べY的兩倍,否則不可享受減免稅待遇”等政策限制;機(jī)構(gòu)人力資源管理規(guī)范化程度對(duì)于目前國(guó)內(nèi)大部分公益機(jī)構(gòu)而言,恐怕還屬于沒(méi)有來(lái)得及開(kāi)發(fā)的“盲區(qū)”,這也是我國(guó)慈善公益組織起步發(fā)展較晚、相關(guān)制度尚未建立健全所導(dǎo)致的結(jié)果。

    北師大中國(guó)公益研究院助理院長(zhǎng)程芬對(duì)其中政策法規(guī)涉及的“兩個(gè)限制”表達(dá)了不同的看法。她說(shuō):“這兩個(gè)數(shù)據(jù)里面其實(shí)是有非常大的彈性空間的,不要被它們給嚇住了。其一,10%是針對(duì)管理費(fèi)的,其實(shí)你項(xiàng)目執(zhí)行人員的薪酬可以走公益項(xiàng)目支出啊,這并不違背相關(guān)政策法規(guī)的整體要求,這其實(shí)等于在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)面前給你開(kāi)了一個(gè)很大的口子,你只要把這個(gè)政策空間用足的話,平衡這個(gè)問(wèn)題并非難事?!?/p>

    談到“公益組織平均工資不得超過(guò)當(dāng)?shù)仄骄べY的兩倍”的規(guī)定,程芬認(rèn)為目前這個(gè)規(guī)定的影響并不廣泛,因?yàn)椤艾F(xiàn)在不要說(shuō)兩倍了,即使是當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)有工資水平恐怕也很難超越。能達(dá)到這種水準(zhǔn)的公益機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)直是鳳毛麟角?!?/p>

    能否用商業(yè)薪資作為參照

    近年來(lái),“用商業(yè)的模式做公益”不僅成為業(yè)界熱議的話題,而且成為一些公益機(jī)構(gòu)大膽嘗試的現(xiàn)實(shí)理論指導(dǎo)。既然公益市場(chǎng)的運(yùn)作模式可以借鑒商業(yè),其薪資體系是否也可以“拿來(lái)主義”、為公益機(jī)構(gòu)所套用呢?比如以績(jī)效考核為主要依據(jù)。

    “從我個(gè)人角度來(lái)說(shuō)是堅(jiān)決反對(duì)的?!背谭冶硎?。她認(rèn)為,公益組織的前提是非營(yíng)利組織,在激勵(lì)體制方面,你可以在年終的時(shí)候發(fā)放預(yù)算范圍內(nèi)的定額獎(jiǎng)金,或提高工資標(biāo)準(zhǔn)以示獎(jiǎng)勵(lì),但如果你完全靠績(jī)效來(lái)發(fā)放薪酬的話,那豈不等于‘變相分紅’了嗎?”

    “另外從國(guó)際慣例來(lái)說(shuō),公益機(jī)構(gòu)高管的薪資水平也是無(wú)法和商業(yè)機(jī)構(gòu)管理層相提并論的?!背谭覐?qiáng)調(diào)。

    她認(rèn)為,如果將商業(yè)機(jī)構(gòu)高管薪資作為公益機(jī)構(gòu)參照的話,極有可能導(dǎo)致公益機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的公益方向不知不覺(jué)發(fā)生偏離,一味追逐以市場(chǎng)利潤(rùn)為主的績(jī)效,長(zhǎng)此以往,后果不堪設(shè)想。

    極益科技創(chuàng)始人張軍宏則認(rèn)為采用商業(yè)激勵(lì)方法給值得的人才發(fā)高薪無(wú)可厚非。他說(shuō)自己是搞技術(shù)出身,喜歡用數(shù)據(jù)說(shuō)話,他為《公益時(shí)報(bào)》記者算了一筆賬。

    一個(gè)公益組織兩個(gè)人,每人年薪5萬(wàn),總支出100萬(wàn),幫助1000個(gè)孩子,每幫助一個(gè)孩子需要1000元。

    現(xiàn)在,新招聘一個(gè)人替代原來(lái)的兩個(gè)人,一人獨(dú)得年薪10萬(wàn),總支出還是100萬(wàn)。人家能力強(qiáng)、手段高明,能拿同樣的資金幫助到10000名孩子,那么幫助一個(gè)孩子的成本就縮減為100元了。

    “你說(shuō)我給人家這10萬(wàn)的年薪究竟值不值?沒(méi)啥說(shuō)的,肯定值??!”

    張軍宏認(rèn)為,高素質(zhì)高水平的人才給公益機(jī)構(gòu)帶來(lái)的最直接的好處就是更顯著的工作效能和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)出,如此一來(lái),其實(shí)是從整體上降低了公益支出的綜合成本,顯然這是良性循環(huán);反之,如果為了降低支出成本,勉強(qiáng)使用綜合素質(zhì)不高、業(yè)務(wù)技能較差的員工,相應(yīng)的產(chǎn)出和效能就會(huì)更低,這是一個(gè)典型的惡性循環(huán)。

    對(duì)此,程芬表示:“我強(qiáng)調(diào)的是公益人應(yīng)該享有保障其基本生活成本和尊嚴(yán)的薪資,但公益人的核心追求是公共利益而非完全基于市場(chǎng)規(guī)則取得高薪。我擔(dān)心的是有些公益機(jī)構(gòu)物極必反,不加思考和區(qū)別的完全照搬商業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)手段,最終有悖于非營(yíng)利的原則。”

    上海真愛(ài)夢(mèng)想公益基金會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)朱秋霞認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題并非“非黑即白”,具體問(wèn)題需要具體分析。

    朱秋霞說(shuō):“任何一個(gè)行業(yè)都有顯性的專業(yè)門(mén)檻和隱性的倫理底線,公益行業(yè)也不例外。公益行業(yè)專業(yè)性體現(xiàn)在社會(huì)問(wèn)題是否得到有效改善,這對(duì)服務(wù)和管理專業(yè)性都提出了要求。合格的公益職業(yè)經(jīng)理人非常稀缺,合理的薪酬是吸引公益職業(yè)經(jīng)理人的基本保障和尊重?!?/p>

    “一般來(lái)說(shuō),一個(gè)公益機(jī)構(gòu)年?duì)I收額達(dá)到1000萬(wàn),或全職員工人數(shù)超過(guò)30人(成立時(shí)間超過(guò)5年),那么就從生存階段到了發(fā)展階段,如果說(shuō)生存階段是‘野蠻生長(zhǎng)’,發(fā)展階段就需‘科學(xué)管理’???jī)效管理是科學(xué)管理的一部分,但績(jī)效管理是非常復(fù)雜的,商業(yè)公司CEO薪酬也未必與短期績(jī)效結(jié)果強(qiáng)掛鉤,也會(huì)強(qiáng)調(diào)短期和長(zhǎng)期目標(biāo)的結(jié)合?!敝烨锵颊f(shuō)。

    她還強(qiáng)調(diào),當(dāng)下國(guó)內(nèi)每家公益機(jī)構(gòu)對(duì)人才的“質(zhì)”和“價(jià)”的定義都不同,區(qū)域、細(xì)分領(lǐng)域和職級(jí)的不同,也會(huì)來(lái)帶動(dòng)態(tài)變化,所以這個(gè)話題是智者見(jiàn)智。

    薪資已不是選擇公益的唯一指標(biāo)

    據(jù)調(diào)查顯示,大量公益機(jī)構(gòu)人員離職的主要?jiǎng)右蚨寂c不夠理想的薪資水平直接相關(guān)。但在石敏看來(lái),此事并非絕對(duì),且現(xiàn)實(shí)狀況是有不少的專業(yè)人才加盟公益機(jī)構(gòu)的首要考量因素并非薪酬的高低。

    石敏目前是專注于中國(guó)公益慈善行業(yè)和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)——“善遠(yuǎn)咨詢”的合伙人,她對(duì)公益機(jī)構(gòu)薪資體系的發(fā)展始終保持樂(lè)觀態(tài)度。

    她告訴《公益時(shí)報(bào)》記者,通過(guò)“善遠(yuǎn)咨詢”三年來(lái)對(duì)國(guó)內(nèi)公益機(jī)構(gòu)人才流動(dòng)狀態(tài)的持續(xù)觀察和介入,他們發(fā)現(xiàn):越來(lái)越多的復(fù)合型專業(yè)人才開(kāi)始向公益行業(yè)流動(dòng),這其中有一部分高端人才,已經(jīng)完全摒棄了將薪資待遇作為第一硬指標(biāo)的選擇條件。

    石敏說(shuō),這部分人之所以選擇在此時(shí)投身公益行業(yè),是因?yàn)閷?duì)他們而言,其當(dāng)下無(wú)論人生或職業(yè)的選擇都進(jìn)入了不同的階段,就像馬斯洛理論描述的那樣,在實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)層次的需求之后,人們都會(huì)向?qū)崿F(xiàn)更高層次需求的方向發(fā)展,對(duì)他們來(lái)說(shuō),加入公益行業(yè)也成為其中一個(gè)路徑或渠道。

    祝佳琳,壹基金品牌與傳播總監(jiān)。2016年加盟壹基金之前,她在全球知名的專業(yè)信息服務(wù)提供機(jī)構(gòu)“湯森路透集團(tuán)”工作多年,擔(dān)任科學(xué)事業(yè)部大中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)。

    祝佳琳與壹基金成功“牽手”,得益于石敏所在的善遠(yuǎn)咨詢的成功推薦。她也是壹基金首次通過(guò)公益獵頭機(jī)構(gòu)引進(jìn)的專業(yè)人才。

    祝佳琳表示,目前在壹基金的薪酬與她在商業(yè)機(jī)構(gòu)時(shí)比較起來(lái)還是相差甚遠(yuǎn)的。

    “對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,我已經(jīng)完成了職業(yè)方面的自我積累,現(xiàn)在是甘心情愿、從心靈深處出發(fā)來(lái)做公益。所以對(duì)于薪資福利等方面,我并不是特別看重和在意。”

    祝佳琳說(shuō)她選擇壹基金的第一動(dòng)力,源自欣賞壹基金在行業(yè)內(nèi)勇于創(chuàng)新和大膽試錯(cuò)的勇氣——在一些較為前沿的公益模式,比如互聯(lián)網(wǎng)籌款和公眾參與方面,壹基金能夠采用最新的方法和手段,積極與具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的公益項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接,這比相對(duì)沉悶正統(tǒng)的公益機(jī)構(gòu)運(yùn)作方式更能吸引她。與此同時(shí),能將自己已經(jīng)積累的相對(duì)成熟的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到公益事業(yè)的推進(jìn)和發(fā)展中是她尤為看重的一點(diǎn)。

    祝佳琳告訴《公益時(shí)報(bào)》記者,2016年下半年至今,壹基金已經(jīng)陸續(xù)從商業(yè)領(lǐng)域邀請(qǐng)了幾位像祝佳琳這樣具備商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的中高層人才加盟。值得一提的是,壹基金副秘書(shū)長(zhǎng)沈旻本人也是從商業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型到公益領(lǐng)域的,所以大家合作起來(lái)更加和諧,工作的同步性比較強(qiáng)。

    在祝佳琳看來(lái),和大多數(shù)還在為基本生存問(wèn)題掙扎奔波的公益同仁相比,她是幸運(yùn)的。現(xiàn)在的她,不僅沒(méi)有家庭基本財(cái)務(wù)問(wèn)題的困擾,還有家人的理解呵護(hù)和支持,因而可以心無(wú)旁騖的投入自己心儀已久的公益行業(yè)開(kāi)始全新的生命歷程。

    “祝佳琳這樣的專業(yè)人才開(kāi)始主動(dòng)進(jìn)入公益行業(yè)并非個(gè)例?!背谭冶硎尽?/p>

    程芬告訴《公益時(shí)報(bào)》記者,通過(guò)近幾年的觀察研究她發(fā)現(xiàn),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)這個(gè)群體已經(jīng)滿足了基本生活需求,當(dāng)他們不再為生活瑣碎而擔(dān)憂時(shí),就有自發(fā)親近和介入公益的意愿,希望通過(guò)進(jìn)入公益機(jī)構(gòu)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

    石敏向《公益時(shí)報(bào)》記者證實(shí)了這一點(diǎn)。石敏說(shuō),基于2016年《慈善法》頒布實(shí)施的利好以及公益機(jī)構(gòu)注冊(cè)手續(xù)的簡(jiǎn)化、政策的放寬,越來(lái)越多具有商業(yè)背景的人才開(kāi)始主動(dòng)投身公益行業(yè),這兩年僅她接洽過(guò)的就不在少數(shù),比如做市場(chǎng)的、做傳播的以及一些具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人才也都瞄準(zhǔn)了公益行業(yè),這些中高端專業(yè)人才的加入勢(shì)必也會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)公益機(jī)構(gòu)的整體薪資水平有所推動(dòng)。

    石敏認(rèn)為,所有向好的趨勢(shì)都說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公益組織在國(guó)內(nèi)發(fā)展速度相當(dāng)迅猛,由此而不斷產(chǎn)生新的工作崗位和專業(yè)細(xì)分,這就讓其他行業(yè)的人才看到了潛在的發(fā)展空間,所以才會(huì)愿意親近和主動(dòng)加入,加上整個(gè)社會(huì)對(duì)慈善公益的認(rèn)知度在不斷提升,使得公益行業(yè)能夠逐漸成為新興職業(yè)選擇的一種新潮流和新方向。

    ■ 見(jiàn)習(xí)記者 文梅