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如果你是一名志愿者,想知道身邊有哪些公益組織,你會(huì)怎么做? 如果你在公益組織上班,想讓附近的人更方便地找到你,有什么好辦法? 如果你熱愛公益,想了解某地公益行業(yè)發(fā)展情況,哪種途徑最簡便? 在科技如此發(fā)達(dá)的時(shí)代,這些都不是問題! 不久前,一款名叫“附近的NGO”的微信小程序悄然上線。通過這個(gè)小程序,你可以查詢附近有哪些公益組織,也可以自主發(fā)布公益組織的位置信息。發(fā)布4個(gè)小時(shí)后,有100多家機(jī)構(gòu)上線;發(fā)布三天后,已有將近1000家機(jī)構(gòu)上線。 其實(shí),除了這款最新的微信小程序,很多機(jī)構(gòu)和公益組織都開發(fā)或嘗試做過類似的“公益地圖”,其不僅能夠?qū)⒐媸聵I(yè)的參與者便捷地聯(lián)接起來,也能在一定程度上促進(jìn)區(qū)域內(nèi)公益行業(yè)的發(fā)展。 正如“附近的NGO”小程序的開發(fā)者、北京極益科技有限公司(以下簡稱極益科技)創(chuàng)始人張軍宏所說:“小程序的上線,讓公益變得更有趣的同時(shí),也讓公益人彼此聯(lián)結(jié)更緊密,讓公益和社會(huì)聯(lián)結(jié)更緊密。從附近的NGO出發(fā),我們將迎來新的時(shí)代。” 基于微信小程序的公益地圖 在微信“發(fā)現(xiàn)”功能中找到“小程序”,搜索“附近的NGO”,就能進(jìn)入小程序頁面,跟其他地圖類似,頁面上有一個(gè)綠色的圓點(diǎn),表示你當(dāng)前所在位置,而上面一個(gè)個(gè)紅色的點(diǎn),就表示附近的公益組織。點(diǎn)擊這些小紅點(diǎn),就會(huì)出現(xiàn)公益組織的名字,包括地址、電話以及機(jī)構(gòu)的簡介等信息。 當(dāng)你到達(dá)某個(gè)地方后,就可以通過這個(gè)小程序看一看周邊有哪些公益組織,通過公開的聯(lián)系方式和他們?nèi)〉寐?lián)系,如果感興趣還可以去參觀、拜訪。此外,你還可以通過小紅點(diǎn)的密集程度直觀地了解當(dāng)?shù)毓嫘袠I(yè)大體的發(fā)展水平。 當(dāng)然,作為一個(gè)完全開放的平臺(tái),公益組織也可以提交自家機(jī)構(gòu)的信息,流程也非常簡便。點(diǎn)擊頁面底部“我的提交”,進(jìn)入輸入頁面。發(fā)布之后,機(jī)構(gòu)信息就會(huì)在公益地圖上顯示出來,方便附近的人發(fā)現(xiàn)你。 與開發(fā)一款A(yù)PP或其他應(yīng)用相比,微信小程序相對(duì)簡單,操作和使用也很方便,不存在適配的問題,也不占手機(jī)內(nèi)存,而其最突出的一個(gè)優(yōu)勢就是可以轉(zhuǎn)發(fā)、分享。 張軍宏表示,今后還將開發(fā)互動(dòng)功能,讓用戶可以在這款小程序上和附近的公益伙伴進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)而一起參加附近的公益活動(dòng)。 談起為何會(huì)做這樣一款小程序,張軍宏表示:“我去深圳參加慈展會(huì),包括去外地出差的時(shí)候,總想和當(dāng)?shù)氐墓娼M織進(jìn)行交流,我想知道他們在哪兒,但是又找不到。微信小程序剛剛上線的時(shí)候,我們都覺得這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),我就想能不能做這樣一個(gè)產(chǎn)品,這樣的話當(dāng)我到某個(gè)地方后,通過它就能知道當(dāng)?shù)赜惺裁垂娼M織,方便和他們進(jìn)行聯(lián)系?!?/p> 更多公益地圖模式 據(jù)記者了解,去年年底,廣州市將打造“15分鐘社區(qū)步行生活圈”列入了城市規(guī)劃。在今年1月初舉行的主題為“社區(qū)組織和社區(qū)實(shí)驗(yàn)”的第二屆廣州社會(huì)組織研究年會(huì)上,廣州社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長、千禾社區(qū)基金會(huì)副理事長朱健剛提出,設(shè)計(jì)社會(huì)組織分布GPS地圖和“15分鐘社區(qū)步行生活圈”規(guī)劃結(jié)合起來。 也就是說,利用GPS技術(shù),挖掘出社會(huì)組織分布稀疏、服務(wù)領(lǐng)域同質(zhì)性較強(qiáng)的社區(qū),引導(dǎo)社區(qū)社會(huì)組織在數(shù)量、服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)對(duì)象更合理地布局,提高社會(huì)組織在社區(qū)中的密度,讓居民在家附近就可以輕松找到能為其服務(wù)的社會(huì)組織。 目前,這份理想中的GPS導(dǎo)航地圖還未正式上線,不過在佛山和上海等城市,已經(jīng)有了相對(duì)成熟的案例。 2015年3月17日,佛山市2015年“嶺南社工宣傳周”系列活動(dòng)啟動(dòng)。當(dāng)天,佛山市社會(huì)組織電子地圖(即公益地圖)也正式上線。據(jù)了解,該公益地圖是佛山市社會(huì)組織培育發(fā)展中心在佛山社會(huì)組織論壇的基礎(chǔ)上研發(fā)制作,目的是為準(zhǔn)確掌握佛山市社會(huì)組織的總體情況和動(dòng)態(tài)變化,有效整合社會(huì)組織資源,同時(shí)加強(qiáng)公眾認(rèn)知以及彼此間的合作。 通過該地圖,市民可以查到佛山市所有在冊登記和備案的社會(huì)組織,且只需登錄佛山社會(huì)組織論壇,即可利用電子地圖功能搜索到周邊的社會(huì)組織。除可詳細(xì)瀏覽其名稱、電話、地址、簡介、服務(wù)方向、品牌項(xiàng)目、活動(dòng)相冊、微信公眾號(hào)等信息外,用戶還可通過GPS定位實(shí)現(xiàn)駕車、公交和步行導(dǎo)航。而且,通過在線預(yù)約、留言、對(duì)話功能,用戶還可以方便地實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流。 據(jù)了解,這一公益地圖今后還將增加手機(jī)端尤其是微信公眾平臺(tái)的全面支持,讓大部分操作能在手機(jī)上完成。 上海版的公益地圖功能基本與佛山版相同,不過推出的時(shí)間要晚一年多。2016年10月,上海啟動(dòng)了萬家公益基地建設(shè)計(jì)劃,全面建設(shè)“公益之城”,借助公益基地,上海推出了自己的公益地圖。用戶可利用電子地圖功能搜索周邊的公益基地,除可瀏覽公益機(jī)構(gòu)的名稱、電話、地址、簡介、服務(wù)方向、品牌項(xiàng)目、活動(dòng)相冊、公益需求等信息外,也可通過GPS定位實(shí)現(xiàn)駕車、公交和步行導(dǎo)航。 相比而言,目前開發(fā)全國版的公益地圖的機(jī)構(gòu)并不多,深圳市圖鷗公益事業(yè)發(fā)展中心是其中之一。該機(jī)構(gòu)前身為NGO 2.0,成立于2009年5月,2014年8月正式注冊為民辦非企業(yè)單位。機(jī)構(gòu)有一個(gè)公益地圖項(xiàng)目,定位為“國內(nèi)公益組織的眾包式集中展示平臺(tái)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)中心,公益組織和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的信息對(duì)接平臺(tái)”。簡單來說,他們做的既是一個(gè)公益組織分布地圖,也是一個(gè)供公益組織和社會(huì)資源對(duì)接的平臺(tái)。 目前,已有2650家公益機(jī)構(gòu)在此款公益地圖上注冊,通過這個(gè)地圖,公眾可以看到最新的公益活動(dòng),包括項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的信息、聯(lián)系方式以及項(xiàng)目地址等。此外,通過該公益地圖我們還可以找到各地的公益組織。公益機(jī)構(gòu)也可以進(jìn)行注冊,提交自己機(jī)構(gòu)的信息。 在該地圖上還可以按省進(jìn)行查找,同時(shí)還可以進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索,比如點(diǎn)擊陜西省,就會(huì)出現(xiàn)上圖的頁面,方便用戶快速找到自己想要找的公益組織的類型,并且在地圖上標(biāo)注出公益組織的大致位置。點(diǎn)擊圖中右側(cè)圖片,會(huì)出現(xiàn)具體的機(jī)構(gòu)信息和聯(lián)系方式。另外值得一提的是,這些機(jī)構(gòu)的信息可以分享到微博、微信、騰訊QQ等多個(gè)平臺(tái)。 公益地圖如何更有意義 “我特別希望有這樣一個(gè)產(chǎn)品,因?yàn)槲颐康揭粋€(gè)地方都想知道周邊有哪些公益組織,想和他們溝通交流,但很難聯(lián)系上他們?!庇浾咄ㄟ^隨機(jī)采訪發(fā)現(xiàn),公益行業(yè)從業(yè)者對(duì)于公益地圖的評(píng)價(jià)都很高,且希望有一款成熟好用的產(chǎn)品。 但對(duì)于目前一些公益地圖功能的單一性以及信息的不確定性,他們也表示了自己的擔(dān)憂,還以“附近的NGO”微信小程序?yàn)槔?/p> “這款公益地圖上顯示的不僅僅是公益組織,還有一些無用的信息甚至是廣告信息……” “做公眾倡導(dǎo)挺好的,但由于是開放的平臺(tái),任何人都可以提交信息,沒有審核和授權(quán),確實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心……” “這款公益地圖的功能比較單一,如果能夠增加一鍵打電話或者一鍵導(dǎo)航、查詢等功能就更好了……” 而這,或許是公益行業(yè)從業(yè)者對(duì)公益地圖產(chǎn)品的態(tài)度或者期望。 “我們現(xiàn)在還探索這種模式的可行性,等確定可行之后就會(huì)召集擴(kuò)充現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)?!弊鳛橐粋€(gè)從20年前就開始學(xué)習(xí)寫代碼、后又踏入公益圈的人,張軍宏對(duì)“附近的NGO”公益地圖的態(tài)度是“謹(jǐn)慎看好”,“因?yàn)樗梢苑窒?,使用比較簡單,在一定程度上和APP形成了互補(bǔ)關(guān)系,而且一般行業(yè)細(xì)分總會(huì)給特定的場景帶來更好的解決方案。最開始我們做這件事是因?yàn)樗腥?,下一步要讓它變得有用。今后,公益組織、志愿者、捐贈(zèng)人需要的就是我們要做的,我們會(huì)充分考慮他們的需求,逐步完善功能。” 那么,公益地圖的存在到底有多大意義?如果想要得到公益圈的認(rèn)可,開發(fā)者應(yīng)從哪些方面入手?就此,記者采訪了廣州社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長、千禾社區(qū)基金會(huì)副理事長朱健剛。 他表示:“公益地圖能將社會(huì)組織的分布清晰地呈現(xiàn)出來,無論對(duì)于社會(huì)組織自身的傳播與對(duì)外交流、社會(huì)組織研究、政府服務(wù)管理、公眾了解和參與公益,都有價(jià)值,這是互聯(lián)網(wǎng)+公益的創(chuàng)新?!?/p> 對(duì)社會(huì)組織而言,當(dāng)下用于展示的平臺(tái)和渠道越來越多。朱健剛認(rèn)為,公益地圖需要更多地考慮能否利用自身優(yōu)勢,帶給這些不同類型、關(guān)注不同議題的社會(huì)組織在公眾傳播和社會(huì)資源整合上新的突破,使其有更強(qiáng)的便利性、有效性,真正能連結(jié)公眾,為更多人使用,而不再只是公益圈自己玩的工具。” 事實(shí)上,公眾對(duì)于公益地圖這樣的公益產(chǎn)品也有很大的期待。清華大學(xué)公益慈善研究院院長助理黃真平表示,新的事物沒有發(fā)展起來,可能是因?yàn)榧夹g(shù)不成熟、模式不成熟,也可能是不符合公眾的期待。他說:“對(duì)于公益地圖的發(fā)起方來說,不管其是個(gè)人還是公益機(jī)構(gòu),最好以法人化的機(jī)制和那些與公眾接觸比較多的群體進(jìn)行合作,比如百度地圖或高德地圖等能夠提供定位系統(tǒng)而且能夠獲得公眾信任的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),使彼此的信任疊加,彼此的商業(yè)模式互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)社會(huì)支持系統(tǒng)共享。這樣才能實(shí)現(xiàn)公眾參與起來方便、社會(huì)受益、發(fā)起機(jī)構(gòu)也能得到適當(dāng)回報(bào)的狀態(tài)?!?/p> ■ 本報(bào)記者 皮磊 |