2016年10月13日至14日，第十二屆中國(guó)信息無(wú)障礙論壇成功在京舉辦，大會(huì)以“推動(dòng)數(shù)字普惠，共創(chuàng)智能時(shí)代”為主題，開設(shè)“輔助技術(shù)與產(chǎn)品”、“無(wú)障礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展”、“無(wú)障礙資源建設(shè)與服務(wù)”三個(gè)主題論壇。

    “無(wú)障礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展”這一主題論壇首次由信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟（CAPA）參與承辦。CAPA視障信息無(wú)障礙工程師蔡勇斌（同時(shí)也是視障者）現(xiàn)場(chǎng)演示使用百度輸入法、微信、淘寶、QQ音樂(lè)等APP，展示了視障者通過(guò)輔助技術(shù)使用APP的一些特有的用戶習(xí)慣，讓在場(chǎng)的人頗為震撼，深深感到信息無(wú)障礙為他們的生活帶來(lái)的翻天覆地的變化。

    信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟（CAPA）由阿里巴巴集團(tuán)、騰訊、百度、微軟（中國(guó)）、信息無(wú)障礙研究會(huì)于2013年11月11日共同發(fā)起成立，至今已發(fā)展到35家成員及相關(guān)單位，包括國(guó)內(nèi)外企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)單位等。由CAPA秘書處單位信息無(wú)障礙研究會(huì)于2014年初組建的國(guó)內(nèi)首支視障信息無(wú)障礙工程師團(tuán)隊(duì)，至今已為聯(lián)盟成員單位的近40個(gè)主流互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如QQ、微信、百度輸入法、手機(jī)淘寶、支付寶等提供了信息無(wú)障礙的優(yōu)化支持，并產(chǎn)出了一套實(shí)際可行的、專業(yè)的信息無(wú)障礙行業(yè)解決方案。

    在信息多元化的今天，如何能讓具有不同年齡階段、身體機(jī)能、語(yǔ)言文化背景等的人都能平等、便捷、無(wú)障礙地獲取和使用信息，正是“信息無(wú)障礙”所探討和追求的。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的新一輪信息技術(shù)變革浪潮風(fēng)起云涌，給信息無(wú)障礙事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

    在分享環(huán)節(jié)，騰訊手Q開發(fā)工程師何金源、阿里天貓前端工程師梁有余分享了各自企業(yè)在信息無(wú)障礙工作中的重點(diǎn)做法與經(jīng)驗(yàn)。

    在圓桌對(duì)話中，信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟（CAPA）2016年輪值主席、百度公益基金會(huì)秘書長(zhǎng)郭力作為主持人，與IBM、微軟（中國(guó)）、騰訊、上海承泰信息科技股份有限公司、中國(guó)平安集團(tuán)、中國(guó)殘疾人信息和技術(shù)無(wú)障礙研究中心等國(guó)內(nèi)不同行業(yè)的代表，同時(shí)也是CAPA相關(guān)單位代表，從技術(shù)與需求、企業(yè)與用戶的角度探討了企業(yè)在信息無(wú)障礙的道路上，如何促成產(chǎn)品信息無(wú)障礙技術(shù)融合，不斷完善信息無(wú)障礙的功能體系等內(nèi)容。

    中國(guó)殘疾人信息和技術(shù)無(wú)障礙研究中心副主任、浙江大學(xué)軟件學(xué)院副院長(zhǎng)卜佳俊表示：國(guó)內(nèi)的信息無(wú)障礙還存在很多困難，比如相關(guān)的教育缺失；教育部門、政府缺乏推動(dòng)力；沒(méi)有相關(guān)法規(guī)的支持，很多公司主要由公益部門在推動(dòng)，無(wú)障礙優(yōu)先級(jí)排序很低。需要政府、市場(chǎng)、環(huán)境、協(xié)同高校共同努力，盡量國(guó)際化，可以采納新技術(shù)、好標(biāo)準(zhǔn)。信息無(wú)障礙在技術(shù)和非技術(shù)領(lǐng)域有很多可以探索的領(lǐng)域。不忘初心，還是有很大機(jī)會(huì)的。

    總之，信息無(wú)障礙不能一蹴而就，所有產(chǎn)品都是不斷迭代和完善的，不可能一夜之間變得完美。企業(yè)的信息無(wú)障礙之路還是很漫長(zhǎng)的，在這條道路上需要更多與用戶溝通，也需要用戶更多的理解。希望更多的公司關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域，一起推動(dòng)國(guó)內(nèi)的信息無(wú)障礙建設(shè)。 

    （王勇）