■ 本報(bào)記者 皮磊

    想必大家對(duì)去年首個(gè)“9·9公益日”的盛況還歷歷在目：從2015年9月7日0時(shí)至9月9日24時(shí)，共有205萬(wàn)愛(ài)心人士通過(guò)騰訊公益平臺(tái)捐款1.279億元，連同騰訊配捐共2.27億元，幫助了來(lái)自全國(guó)34個(gè)省市的2178個(gè)公益項(xiàng)目，涵蓋扶貧、助學(xué)、疾病救助、助殘、婦女兒童、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域，參與人數(shù)和捐款金額均創(chuàng)下了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)募捐記錄。

    “9·9公益日”無(wú)疑已成為一場(chǎng)全民公益盛典，其將公益機(jī)構(gòu)、企業(yè)、個(gè)人等所有元素匯聚到一個(gè)平臺(tái)，產(chǎn)生了巨大的影響力與推動(dòng)力。這場(chǎng)年度公益盛事對(duì)中國(guó)公益事業(yè)的影響需要我們慢慢消化、體會(huì)。但重要的是，對(duì)于新生事物，我們必須保持一種開(kāi)放、包容的心態(tài)，允許其在不斷博弈、不斷自我調(diào)整的過(guò)程中慢慢成長(zhǎng)、成熟。規(guī)則在變，大眾對(duì)公益的認(rèn)識(shí)也在改變。

    本周，這場(chǎng)全民公益狂歡再度來(lái)臨，公益機(jī)構(gòu)也紛紛為此加班加點(diǎn)做最后的準(zhǔn)備，同時(shí)，它也吸引著無(wú)數(shù)公眾的目光。而今年的“9·9公益日”也將有更多值得期待的地方，比如，騰訊公益配捐金額追加1億元，總金額達(dá)到1.9999億元；同時(shí)，騰訊引入了“拼手氣”新玩法，配捐機(jī)制更加靈活……那么，怎樣才能在這場(chǎng)“搶錢大戰(zhàn)”中更勝一籌呢？《公益時(shí)報(bào)》記者特意采訪了去年“9·9公益日”募捐及配捐數(shù)額排在前三名的基金會(huì)，請(qǐng)他們談一談各自的經(jīng)驗(yàn)。

    中華少年兒童慈善救助基金會(huì)：長(zhǎng)期建立互聯(lián)網(wǎng)公眾基礎(chǔ)

    2015年“9·9公益日”期間，中華少年兒童慈善救助基金會(huì)（以下簡(jiǎn)稱中華兒慈會(huì)）自主項(xiàng)目、專項(xiàng)基金、合作項(xiàng)目、聯(lián)勸項(xiàng)目共發(fā)起各類樂(lè)捐求助391個(gè)，三天總計(jì)募捐約1698萬(wàn)元，獲得配捐約1646萬(wàn)元，共計(jì)3344萬(wàn)元。

    據(jù)了解，2015年中華兒慈會(huì)募集善款1.9億元，其中互聯(lián)網(wǎng)籌款超過(guò)其他渠道，占比達(dá)到62%。可以說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)籌款方面豐富的經(jīng)驗(yàn)，是中華兒慈會(huì)在去年“9·9公益日”奪得頭名的主要原因之一。中華兒慈會(huì)副秘書長(zhǎng)姜瑩表示，基金會(huì)一直都非常重視網(wǎng)絡(luò)募捐，網(wǎng)絡(luò)籌款體系也比較完整，她說(shuō)：“我們有自己的互聯(lián)網(wǎng)籌款部門，并且有專人負(fù)責(zé)。從項(xiàng)目準(zhǔn)備上線，到項(xiàng)目文案的審查，從項(xiàng)目推廣、籌款到資金的使用結(jié)項(xiàng)等，我們都有一套完整的流程。如果說(shuō)臨近‘9·9公益日’再臨時(shí)搭建團(tuán)隊(duì)，絕對(duì)不可能取得這樣的效果。”

    此外，“廣泛連接公眾”是姜瑩在采訪中說(shuō)的最多的一句話。姜瑩表示，去年得到“9·9公益日”的消息之后，中華兒慈會(huì)隨即召開(kāi)了一次內(nèi)部動(dòng)員會(huì)，把所有的合作項(xiàng)目、專項(xiàng)基金、自主項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人都邀請(qǐng)到基金會(huì)，一方面為他們講解“9·9公益日”的規(guī)則，另一方面也是希望他們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)籌款的作用。實(shí)際上，基金會(huì)這么做是為了動(dòng)員更多人和項(xiàng)目參與。“去年我們一共動(dòng)員了15萬(wàn)人參與，但這些人也不是那三天才出現(xiàn)的，而是長(zhǎng)期支持我們的志愿者以及項(xiàng)目的支持者。另外，我們的項(xiàng)目比較多，也比較接地氣，群眾性工作做得比較好，因而支持度很高。借助‘9·9公益日’這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，我們把各方資源連接到了一起?！?/p>

    今年“9·9公益日”最大的不同是有企業(yè)方加入，姜瑩表示，這就需要在前期連接企業(yè)支持方，做好企業(yè)的工作，目前基金會(huì)已經(jīng)確定300萬(wàn)元的企業(yè)配捐。此外，借助合作企業(yè)的資源與平臺(tái)進(jìn)行傳播，也是吸引更多人加入“9·9公益日”的一種有效方式。“所以，我們也找了一些大的微信公眾號(hào)，就是那些與我們合作比較好的企業(yè)，比如《讀者》，他們會(huì)在雜志上免費(fèi)為我們發(fā)布廣告，做項(xiàng)目推廣。除了雜志廣告之外，我們更多的是利用他們的公眾號(hào)進(jìn)行宣傳，這樣也能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)員工和背后的力量。他們除了愿意幫我們傳播之外，也十分愿意發(fā)動(dòng)一起捐，吸引更多人參與公益，這樣捐款轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高一些?！苯撜f(shuō)。

    據(jù)了解，今年中華兒慈會(huì)“9·9公益日”期間計(jì)劃上線項(xiàng)目約150個(gè)左右，除了自有項(xiàng)目外，還會(huì)加入對(duì)NGO項(xiàng)目的認(rèn)領(lǐng)與支持，希望挖掘一些社會(huì)上做的比較好的兒童類公益項(xiàng)目?！皩?duì)于這些NGO來(lái)說(shuō)，他們?cè)谶@個(gè)特殊的節(jié)點(diǎn)籌款效益會(huì)更大，一塊錢也有可能撬動(dòng)更大的資源。我們希望看到的，其實(shí)是這些項(xiàng)目和基金會(huì)產(chǎn)生聯(lián)系之后，能夠和我們實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作，比如說(shuō)慢慢發(fā)展成合作項(xiàng)目，或者說(shuō)有更多的資助型項(xiàng)目?！苯撜J(rèn)為，9·9公益日的出現(xiàn)讓大家擺脫了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)籌款的顧慮，也讓公益從業(yè)者對(duì)自己從事的事業(yè)更有信心。

    上海真愛(ài)夢(mèng)想公益基金會(huì)：發(fā)動(dòng)企業(yè)大咖、社會(huì)賢達(dá)

    2015年“9·9公益日”期間，上海真愛(ài)夢(mèng)想公益基金會(huì)（以下簡(jiǎn)稱真愛(ài)夢(mèng)想）只推出了一個(gè)核心項(xiàng)目——“夢(mèng)想中心”，該項(xiàng)目籌款約1071萬(wàn)元，獲得騰訊配捐約487萬(wàn)元，單個(gè)項(xiàng)目籌款位列第一。

    真愛(ài)夢(mèng)想品牌總監(jiān)牛曉表示，去年基金會(huì)引入了企業(yè)大咖走進(jìn)夢(mèng)想中心，為每位大咖獨(dú)立制作了海報(bào)，倡導(dǎo)捐款；同時(shí)，他們還準(zhǔn)備了30秒的宣傳視頻，在北京、上海、成都、無(wú)錫四大城市地鐵渠道宣傳。去年8月28日至9月13日，四大城市地鐵LED屏投放媒體總曝光超過(guò)4.9億。而利用大咖、社會(huì)賢達(dá)去倡導(dǎo)公眾參與，也是準(zhǔn)備活動(dòng)最消耗精力的部分，“真愛(ài)夢(mèng)想9年來(lái)一直專注于夢(mèng)想中心項(xiàng)目，所以有一批忠實(shí)的高端捐贈(zèng)人的陪伴。我們借助‘9·9公益日’這個(gè)契機(jī)，將他們從線下帶動(dòng)到線上，同時(shí)去倡導(dǎo)他們借助自己的影響力帶動(dòng)身邊的朋友參與。”

    據(jù)牛曉介紹，去年“9·9公益日”期間，有將近百位高端捐贈(zèng)人參與募捐。真愛(ài)夢(mèng)想以“企業(yè)高管帶動(dòng)企業(yè)”為策略，活動(dòng)首日重點(diǎn)跟進(jìn)了高端捐贈(zèng)人，僅9月7日一天，真愛(ài)夢(mèng)想就獲得了390余萬(wàn)元的配捐。她認(rèn)為公益海報(bào)和視頻的投放能夠吸引更多人參與，而去年騰訊給予一些公募基金會(huì)在朋友圈推廣展示的機(jī)會(huì)，吸引了近十萬(wàn)人次自然流量關(guān)注。

    為應(yīng)對(duì)今年“9·9公益日”規(guī)則的變化，今年真愛(ài)夢(mèng)想也在積極聯(lián)系做聯(lián)合勸募的社群，研究如何經(jīng)營(yíng)好社群，并設(shè)計(jì)一些適合“9·9公益日”的游戲，其目的也是倡導(dǎo)更多人參與。“目前，真愛(ài)夢(mèng)想注冊(cè)的‘夢(mèng)想教師’有4萬(wàn)名左右，他們是我們項(xiàng)目的受益人群。我們希望調(diào)動(dòng)這些老師的積極性，讓他們也參與到‘9·9公益日’當(dāng)中。同時(shí)他們也能夠帶動(dòng)身邊更多人參與捐款，成為一個(gè)勸募人，哪怕捐一元都是對(duì)公益的認(rèn)可?！迸哉f(shuō)。

    而對(duì)于規(guī)則的改變，牛曉的態(tài)度與他人不太相同，她甚至很贊同這種變化：“考慮到這次‘9·9公益日’規(guī)則的復(fù)雜性，我們內(nèi)部對(duì)規(guī)則有很多的學(xué)習(xí)和討論，并發(fā)現(xiàn)參與‘9·9公益日’事實(shí)上推動(dòng)了真愛(ài)夢(mèng)想向公募模式的轉(zhuǎn)型?！?·9公益日’不僅是匯聚愛(ài)心、籌集善款，也不只是做好自己的優(yōu)質(zhì)的公益項(xiàng)目，在騰訊的推動(dòng)下，真愛(ài)夢(mèng)想愿意與非營(yíng)利組織一起提高公益的透明度和效率，讓愛(ài)心發(fā)揮出真正的社會(huì)效益，對(duì)得起大家的每一分錢。”

    中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)：對(duì)公益不斷創(chuàng)新

    2015年“9·9公益日”期間，中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)（以下簡(jiǎn)稱?；鶗?huì)）共發(fā)起111個(gè)項(xiàng)目，募集資金約1866萬(wàn)元，騰訊配捐約1435萬(wàn)元，合計(jì)3301萬(wàn)元。其中，募捐額最高的項(xiàng)目是重癥孤兒救助項(xiàng)目，募捐達(dá)196萬(wàn)元，占募捐總額的10.52%；配捐額142萬(wàn)元，占配捐總額的9.9%。此外，還有四個(gè)項(xiàng)目配捐額都超過(guò)了百萬(wàn)元。

    ?；鶗?huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)繆力表示，基金會(huì)之所以能取得去年的成績(jī)，關(guān)鍵在于對(duì)公益的創(chuàng)新，她說(shuō)：“一方面是公益模式的創(chuàng)新，比如‘授漁計(jì)劃’就是希望打造一條公益鏈?！跐O計(jì)劃’于2013年6月成立，目的是資助全國(guó)孤兒、留守青少年和貧困學(xué)生，幫助貧困學(xué)子成人成才。2015年，‘北京授漁計(jì)劃公益促進(jìn)中心’經(jīng)北京市民政局批準(zhǔn)成立，其搭建了一個(gè)開(kāi)放的公益平臺(tái)，能夠吸引更多企業(yè)家參與公益，幫助更多貧困學(xué)生。另一方面是手段創(chuàng)新，包括募資方式和傳播方式的創(chuàng)新。此前，我們和中央電視臺(tái)《等著我》欄目創(chuàng)新推出了緣夢(mèng)基金，在去年‘9·9公益日’期間募款額達(dá)118.8萬(wàn)元，獲得配捐達(dá)110.4萬(wàn)元。另外就是公益項(xiàng)目和內(nèi)容的創(chuàng)新，我們需要不斷尋找社會(huì)的痛點(diǎn)，根據(jù)社會(huì)需求找到自己能做什么，做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)。最后一點(diǎn)，制度創(chuàng)新也很重要，要建立法人治理結(jié)構(gòu)，這是慈善法和‘兩辦’精神特別強(qiáng)調(diào)的。我們從實(shí)際出發(fā)不斷完善制度，大家都按制度來(lái)，提高了工作效率。”

    在繆力看來(lái)，去年是互聯(lián)網(wǎng)公益的元年，而“9·9公益日”則是公益組織在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造的一個(gè)風(fēng)口，它把所有參與公益的元素、力量全部動(dòng)員起來(lái)，最大限度地感召募捐者?！耙?yàn)榇蠹叶贾滥季韬懿蝗菀祝绻辛蓑v訊的大額配捐，就可以用一份力量獲得兩份成果，這種激勵(lì)作用是很強(qiáng)大的。我們充分調(diào)動(dòng)了志愿者的力量，去年‘9·9公益日’期間有上千志愿者幫助我們，比如做項(xiàng)目設(shè)計(jì)、文案撰寫、主動(dòng)捐贈(zèng)等。同時(shí)，我們也調(diào)動(dòng)了媒體的力量，讓更多人知道并關(guān)注‘9·9公益日’。我們還引入了公益領(lǐng)域的專家學(xué)者，請(qǐng)他們幫助我們做項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)，論證項(xiàng)目的合法性和可行性?！笨娏φf(shuō)。

    據(jù)了解，今年?；鶗?huì)計(jì)劃上線項(xiàng)目約為260個(gè)。為應(yīng)對(duì)規(guī)則的改變，?；鶗?huì)召開(kāi)了多次培訓(xùn)、動(dòng)員、組織工作會(huì)議。這其中有本部會(huì)議，即每個(gè)部門都把自己所有的專項(xiàng)基金、分支機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目請(qǐng)過(guò)來(lái)做培訓(xùn)；同時(shí)，每個(gè)部門也要組織自己的項(xiàng)目人員一對(duì)一進(jìn)行培訓(xùn)，并且有專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)的事情。

    “首先，我們的準(zhǔn)備方向更加明確，根據(jù)‘兩辦’文件、慈善法、民政部十三五規(guī)劃的要求開(kāi)展‘9·9公益日’的工作。第二，我們克服了盲目性，力求做到項(xiàng)目更加精準(zhǔn)，幫助最需要幫助的人。第三，我們廣泛地動(dòng)員了社會(huì)力量，動(dòng)員了企業(yè)的力量。截至目前，我們已經(jīng)動(dòng)員了1250萬(wàn)元企業(yè)資金，愛(ài)心企業(yè)的投入不僅有利于公益的傳播，也能夠動(dòng)員企業(yè)職工參與。第四，我們將加強(qiáng)傳播力度，通過(guò)各種渠道以及活動(dòng)進(jìn)行宣傳；此外我們還將實(shí)現(xiàn)事中事后的監(jiān)督，大的項(xiàng)目將實(shí)行第三方獨(dú)立評(píng)估，實(shí)現(xiàn)公平公正?！笨娏Ρ硎尽?/p>