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夕陽再晨:從志愿者隊伍到專業(yè)公益機構(gòu)

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新聞內(nèi)容
2016年07月19日 星期二上一期下一期
夕陽再晨:從志愿者隊伍到專業(yè)公益機構(gòu)

    張佳鑫(左三)同志愿者一起教老年人使用手機

    隨著公益觀念的普及,大學(xué)生做公益已不再是什么新鮮事兒。很多人在大學(xué)期間都參加過公益活動,但遺憾的是,有不少人因為工作或者繼續(xù)深造等原因停下了公益的腳步。不過,這其中也有人堅持了下來,且做出了自己的公益品牌,張佳鑫就是這樣。

    2011年5月,北京郵電大學(xué)大三學(xué)生張佳鑫發(fā)動另外13名同學(xué),成立了“夕陽再晨”公益服務(wù)團隊,服務(wù)對象定位為老年人群體。他們利用自己的專業(yè)知識教老年人學(xué)電腦、操作智能手機、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上掛號等等,讓老年人充分享受科技的便利。

    2015年,“夕陽再晨”在北京市民政局注冊,從一個志愿者組織轉(zhuǎn)變成一家具有專業(yè)資質(zhì)的民非機構(gòu),由張佳鑫擔(dān)任負(fù)責(zé)人。而彼時,張佳鑫已是北郵的一名博士。

    在網(wǎng)上簡單搜索,你會發(fā)現(xiàn)“夕陽再晨”大學(xué)生科技助老組織很有名氣:上過新聞聯(lián)播,得到過國家領(lǐng)導(dǎo)人點名表揚,獲得過眾多獎項……那么,這家機構(gòu)到底有什么不同呢?

    一張海報開啟公益之路

    實際上,“夕陽再晨”的誕生并沒有什么復(fù)雜的背景。

    2011年5月的一天,讀大三的張佳鑫偶然間在校園里看到了“希望工程激勵行動·BC計劃”的宣傳海報,并被其深深觸動。

    “希望工程激勵行動·BC計劃”由中國青少年發(fā)展基金會和英國大使館文化教育處聯(lián)合發(fā)起,其目的是支持在校大學(xué)生持續(xù)開展社會公益服務(wù),為社區(qū)帶來有益改變;并通過項目實踐幫助青年提升能力,使其成為有責(zé)任的行動者和公益文化的倡導(dǎo)者。

    受此激勵,張佳鑫發(fā)動同宿舍和班級里13名同學(xué)組成了“夕陽再晨”公益服務(wù)團隊。和其他大學(xué)生公益組織不同的是,他們將服務(wù)對象定為老年人。

    “當(dāng)時我想,為什么不能運用自己的專業(yè)知識來服務(wù)那些有需求的人呢?”張佳鑫學(xué)的是通信與信息系統(tǒng)專業(yè),而其所在的北郵更是以信息科技著稱,被外界稱為“信息黃埔”??紤]到很多老年人在使用智能手機和電腦時經(jīng)常遇到各種問題,他們將教老人學(xué)電腦定為團隊最開始的目標(biāo),后又將手機納入其中。

    當(dāng)時,團隊的活動資金主要來源于各種比賽以及義賣活動。成立之初,團隊會組織大學(xué)生志愿者帶著電腦走進社區(qū),通過科技大講堂和一對一教學(xué)相結(jié)合的方式教老年人學(xué)習(xí)電腦、智能手機等電子科技產(chǎn)品,以及網(wǎng)上購物、網(wǎng)上掛號、ATM機的使用和手機拍照、微信聊天、建立微信群等。慢慢地,他們得到了越來越多的老年人的認(rèn)可。

    從第一堂課只有五位老人參加,到此后的每堂課都爆滿,張佳鑫和他的團隊不斷摸索、積累經(jīng)驗,豐富服務(wù)內(nèi)容。

    2013年,“夕陽再晨”逐漸有了課程講義和標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)PPT,并得到學(xué)校和社會的廣泛肯定,獲得了“海淀區(qū)優(yōu)秀十大服務(wù)明星”、“優(yōu)秀十大服務(wù)團隊”和“優(yōu)秀十大服務(wù)項目獎”等獎項。

    性質(zhì)轉(zhuǎn)變讓公益更加專業(yè)

    2015年,“夕陽再晨”在北京市民政局注冊為北京市夕陽再晨社會工作服務(wù)中心。

    張佳鑫認(rèn)為:“機構(gòu)的正式成立意味著‘夕陽再晨’從此不再是一個單純的公益項目,不再是學(xué)校的學(xué)生團體,而是一個有專業(yè)資質(zhì)的民非機構(gòu)。成立了機構(gòu)以后,我們可以承接政府購買服務(wù)以及各種公益項目,同時也能夠在公益領(lǐng)域建立自己的影響力,這可以看作‘夕陽再晨’取得長足發(fā)展的里程碑?!?/p>

    張佳鑫表示,“夕陽再晨”的運作模式兼具公益性與創(chuàng)業(yè)性,機構(gòu)先后獲得北京市政府購買服務(wù)、北京市福彩金、北京市三社聯(lián)動項目等政府資金支持,并不斷得到企業(yè)及基金會的項目支持。

    但因為成立時間不長,經(jīng)驗不足,機構(gòu)在承接政府項目時有很多流程不是很熟悉,準(zhǔn)備材料時也不夠?qū)I(yè)。為解決這些問題,“夕陽再晨”專門聘請了公益導(dǎo)師,并建立了導(dǎo)師資源庫,同時招募了自己的專職人員完善了各項制度,并編寫了項目管理手冊和機構(gòu)工作手冊。

    目前,“夕陽再晨”已經(jīng)具備了一套標(biāo)準(zhǔn)的課程流程。其中包括已經(jīng)完成的《計算機基礎(chǔ)知識》的教學(xué)教程和相應(yīng)的課程光盤。張佳鑫表示,完整的教學(xué)體系、完善的項目管理規(guī)范以及相關(guān)資源的對接,促進了高校志愿服務(wù)項目的整合,也能夠幫助高校建立規(guī)范的“夕陽再晨”志愿服務(wù)隊,便于進入社區(qū)開展專業(yè)的科技助老服務(wù)。

    “我們也同社區(qū)和街道建立了志愿服務(wù)基地,并設(shè)立社區(qū)班組長制度,培育社區(qū)自身的社會組織。例如,我們會幫助已經(jīng)學(xué)會基本電腦知識的老年人成立‘夕陽再晨銀發(fā)服務(wù)隊’,讓他們繼續(xù)發(fā)揮光和熱?!睆埣仰握f,“夕陽再晨”已具備了造血、輸血的功能。

    張佳鑫談道,在服務(wù)方式上,他們現(xiàn)在更加注重豐富為老志愿服務(wù)的種類,“每到一個社區(qū),團隊都會為社區(qū)老人建立微信群和QQ群,為他們搭建一個線上交流的平臺;同時,我們會引導(dǎo)老年人根據(jù)興趣、特長等建立不同的興趣小組和服務(wù)隊,讓老年人能夠互幫互助,參與到社區(qū)治理中。”

    目前,“夕陽再晨”正在開發(fā)新版教材,其中章節(jié)設(shè)置更加人性化,圖文并茂,加入了很多專門為老年人整理的新奇好玩實用的小功能、科技妙招等。此外,他們還在籌備自己的官方網(wǎng)站和微信服務(wù)號。通過官網(wǎng)實現(xiàn)對外展示、服務(wù)隊和社區(qū)管理的功能;服務(wù)號則能讓老年人在線上學(xué)習(xí)最新的教學(xué)課程,同時其還具備相應(yīng)的健康管理、娛樂等實用功能。

    ■ 本報記者 皮磊