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從成都出發(fā),沿著高速,驅(qū)車三個半小時,抵達海拔800多米的雅安市漢源縣城;然后在崎嶇的盤山村路上顛簸兩個多小時,我們來到海拔1800多米的片馬彝族鄉(xiāng)大營村,終于見到了通過貸款在村里開農(nóng)資小賣部的阿依以布(彝族)和擴大養(yǎng)豬規(guī)模的衛(wèi)春甫。 盡管面對的是一群操著普通話,也許再也不會見到的陌生人,但這并不影響阿依以布大方地介紹和小自己5歲的丈夫李小龍一起,通過貸款從無到有地建起自己的小店的經(jīng)歷。 當(dāng)然,這也沒有妨礙衛(wèi)春甫用濃重的當(dāng)?shù)胤窖裕v述自己根據(jù)豬肉價格周期決定養(yǎng)豬規(guī)模和是否出售生豬的養(yǎng)豬經(jīng)。 阿依以布(彝族)和衛(wèi)春甫的改變,得益于一個叫做“中國農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者培育項目”的影響。 這是一個由國際美慈組織發(fā)起、萬事達卡支持、美慈成都辦公室設(shè)計、四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS)參與執(zhí)行的公益項目。 這一項目不僅改變了雅安境內(nèi)的多個彝族、藏族和彝漢混合社區(qū)農(nóng)民的發(fā)展狀況,為他們帶來了金融知識技能與資金支持,呈現(xiàn)出金融扶貧的可能性;更為公益界展示了一條捐贈人將資金交給大型公益組織,大型公益組織設(shè)計項目方向并尋找長期扎根社區(qū)的地方公益組織,地方公益組織具體執(zhí)行,最終使受助者獲得可持續(xù)的、個性化的公益服務(wù)的完整公益鏈條。 企業(yè): 公益訴求與找不到項目的苦惱 作為萬事達卡中國區(qū)負責(zé)公共關(guān)系的副總裁,吳煥宇需要為企業(yè)找到合適的公益項目。這聽上去不是一件很難的事情,但實際操作起來卻也沒那么容易。 “我們的全球目標是促進包容性金融,因此更關(guān)注并希望支持創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)類的公益項目。既契合我們的扶植目標,有成熟運作經(jīng)驗,又能與我們?nèi)驁F隊無縫溝通的項目,并不是很多,如果你知道這樣的項目,一定推薦給我?!泵鎸τ浾哧P(guān)于捐贈方向的提問,吳煥宇這樣表示。 實際上,對于很多大企業(yè)來說,有資金意愿卻找不到項目的情況都是存在的。 一方面,大企業(yè)往往像萬事達卡一樣,有著自己的公益訴求,不會什么項目都支持。對于自己支持的機構(gòu)、項目會有一整套符合商業(yè)與公益規(guī)范的流程去約束、考核,對于國際企業(yè)來說甚至還包括提交中英雙語的各種報告,而這些是基層的社會組織和受助者幾乎無法提供的。 另一方面,大企業(yè)無論是企業(yè)還是工作人員,實際上和受助人在日常生活工作中并不在一個層面,很難會有接觸。吳煥宇即是如此,長期在北京、上海、深圳、新加坡等地出差工作,與高端商務(wù)人士接觸的他,很難有時間、精力和機會與西南大山深處的機構(gòu)、當(dāng)?shù)厝私佑|。 但企業(yè)的公益訴求同樣需要實現(xiàn),將資金捐贈給大型公益機構(gòu)便成為一種必然的選擇?!爸袊r(nóng)村創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)項目”的實現(xiàn)便是基于這樣的背景。 大型公益機構(gòu): 做資助者還是執(zhí)行者 作為外資企業(yè),萬事達卡與國際性的救援和發(fā)展機構(gòu)國際美慈組織很顯然有著更多合作的天然基礎(chǔ)與共同訴求。對于大企業(yè)和大型公益機構(gòu)來說,不論是雙方機構(gòu),還是雙方高層都有著更多同場接觸的機會。 萬事達卡就與國際美慈組織在總部層面有著長期的合作,而這為雙方在中國的分支機構(gòu)的合作提供了渠道與基礎(chǔ)。 “我們在四川農(nóng)村社區(qū)有很多合作伙伴,了解社區(qū)需求,包括金融、創(chuàng)業(yè)的,剛好這些需求符合萬事達卡他們的戰(zhàn)略和需求,這些因素配合在一起,通過溝通、談判,就有了這個項目。”美慈中國項目主任Elena Buryan表示。 由中國扶貧基金會介紹引入我國的國際美慈組織,自2001年進入中國以來,農(nóng)業(yè)和金融服務(wù)、救災(zāi)和扶貧、社會組織能力建設(shè)等一直是該機構(gòu)工作的重點。 最終,萬事達卡提供了8.5萬美金,與美慈合作進行小農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)及金融教育培訓(xùn)項目,而這一項目支持并成為另一個124萬元資金池農(nóng)村小額信貸項目的一部分,共同構(gòu)成了美慈在雅安少數(shù)民族社區(qū)實施的中國農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者培育項目。 萬事達卡方面還提出了明確的項目要求:項目需要對150名農(nóng)民進行金融、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),100人能夠提交創(chuàng)業(yè)計劃書,最終新增投向10位農(nóng)民的10筆創(chuàng)業(yè)貸款。 不僅如此,為了深度參與并保證實施效果,企業(yè)方在項目之初就表達了企業(yè)員工志愿參與的意愿,并派員工參與考察,用自己的方式進行評估。 如何尋找到這150名甚至更多的接受培訓(xùn)的農(nóng)民,以及究竟該提供怎樣的培訓(xùn)內(nèi)容成為擺在美慈面前的課題。而實際上美慈在成都的辦公室只有十多位工作人員,這其中還包括多位非一線項目工作人員。 美慈選擇了尋找本地的機構(gòu)來執(zhí)行這一項目。最終,四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS)成為了美慈的合作對象,美慈不僅提供了項目經(jīng)費,還在項目經(jīng)費之外,提供了一筆管理費用。 社區(qū)公益機構(gòu): 扎根基層的優(yōu)勢與問題 實際上,四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS)的入選并不是一步到位的。 美慈最后才找到四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS),“他們在當(dāng)?shù)毓ぷ髁?0年,對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)足夠熟悉,而且機構(gòu)的組織構(gòu)架和人員管理是很規(guī)范的,基本符合我們選擇合作伙伴的嚴格的要求。“美慈成都辦公室的項目官員謝靜表示。 但是問題依然是有的,一方面,在美慈看來,四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS)的能力還是有不足之處,另一方面,四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS)自己也有些疑慮,雖然一直在做扶貧項目,但之前并沒有做過這個資金量的金融項目,擔(dān)心錢貸出去收不回來。 為此,國際美慈組織推薦四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS)到小額信貸經(jīng)驗豐富的機構(gòu)去學(xué)習(xí)了兩周,并聘請專家擔(dān)任技術(shù)顧問,提出項目建議。 “我們不光是選擇了他們,還會幫助他們做一些能力的提升?!敝x靜強調(diào)。 項目執(zhí)行人員: 提供個性化服務(wù) 確立了合作伙伴之后,項目開始實施?!百J款的項目流程是四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS)在做,第一批的貸款我們的項目人員會全程跟到,看到有不足的地方我們會及時做一些調(diào)整?!敝x靜表示。 基于項目的設(shè)計初衷和機構(gòu)對社區(qū)、社區(qū)居民的熟悉,項目的開展地域被確定為寶興縣噶日村、典型移民彝族社區(qū)——滎經(jīng)縣民建鄉(xiāng)大坪和塔子山社區(qū);兩個彝漢聚居社區(qū)——漢源縣永興村、片馬鄉(xiāng)。 以四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS)為主的項目工作人員開始通過在村里開會宣講、張貼發(fā)放宣傳資料以及直接與村民溝通等方式尋找潛在的受助農(nóng)民,并進行入戶需求評估。 “四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS)的人經(jīng)常在村里,我們早就認識,聽他們說有這個項目,我們就報名了,之所以貸款是想有些壓力?!笨吹阶约核诘拇褰M沒有人買化肥農(nóng)藥早就想開一個小店的阿依以布表示。 由于社區(qū)情況的不同,并不是所有的參與者都像阿依以布這樣。需求評估的結(jié)果謝靜始料未及,“像片馬、永興這樣漢化程度高一點的地方村民的接受程度高一點;民建這樣的移民彝族社區(qū)很多人聽不懂漢語,甚至連數(shù)字都不會寫;噶日村則是個藏族社區(qū),由于之前我們幫他們修通了公路,已經(jīng)有不少農(nóng)戶開起了農(nóng)家樂?!?/p> 原先的金融培訓(xùn)想法被推翻,針對社區(qū)的實際情況,項目開發(fā)出了適合不同受眾的培訓(xùn)教材和培訓(xùn)方法。 通過培訓(xùn)以及項目計劃書的撰寫,明確了創(chuàng)業(yè)、貸款需求之后,便進入貸款階段。由于每個村民的情況都不同,四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS)的工作人員將更多的經(jīng)歷投入到社區(qū)里,了解情況,設(shè)計出個性化的貸款審核、發(fā)放、還款方式。 受助農(nóng)戶: 非標準金融產(chǎn)品的自主選擇者 “我們雖然也學(xué)習(xí)了一些銀行的方法,但是不可能按照銀行的方法來審核貸款,因為我們熟悉貸款的人,目前的還款率是100%?!彼拇ㄞr(nóng)村發(fā)展組織副主任郭玉梅強調(diào)。 基于對貸款人及所在社區(qū)的熟悉,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,項目開發(fā)出一套富有本土特色的貸款操作流程。 據(jù)郭玉梅介紹,四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS)的信貸員每次都會有兩個人一起進行入戶調(diào)查,機構(gòu)內(nèi)部也會有信貸員、項目官員、項目經(jīng)理、機構(gòu)主任同時參與的審貸會議逐個審核貸款人,確定是否可以放款。 “我們機構(gòu)在村子里已經(jīng)做了10多年的扶貧,各方面都比較熟悉。綜合他們在培訓(xùn)時的表現(xiàn)、想法,我們會至少再向包括村領(lǐng)導(dǎo)、貸款人親戚朋友、其他村民在內(nèi)的5個人了解情況,重點是看這個人的信用、項目是否可行、是否有還款能力以及是否有上進心?!彼拇òl(fā)展組織技術(shù)指導(dǎo)、信貸員白仕海表示。 正是基于這樣的調(diào)查、審核,阿依以布(彝族)和衛(wèi)春甫獲得了項目的貸款支持,要知道他們并沒有抵押物,而且他們所在的大營村因為有人在銀行貸款不還至今仍然在當(dāng)?shù)劂y行的黑名單之上。 款貸出去如何保證還款呢?項目同樣設(shè)計了一套本土化的機制。 首先,發(fā)放貸款的時候在社區(qū)舉行了儀式?!拔覀冊谂嘤?xùn)期間以及逐條當(dāng)眾宣讀貸款合同時明確地告訴村民,如果惡意拖欠或者不還款會讓全鄉(xiāng)人民都知道,這也是一種監(jiān)督方式,不還款會相當(dāng)丟臉的?!惫衩繁硎尽?/p> 不僅放款的時候舉行了儀式,甚至第一次還款的時候,也舉行了一個小小的還款儀式。 其次,貸款人可以選擇的還款周期包括月還和季還兩種方式,從貸款發(fā)放的時候開始計算。開小商店的阿依以布夫妻選擇了月還,養(yǎng)豬的衛(wèi)春甫考慮到豬的養(yǎng)殖周期選擇了季還?!斑€款期的前幾天,我就會通過短信、電話等方式,告知要還款了。”白仕海表示。 “我們還告訴他們,如果家里有重大變故還不上,一定要告訴我們,可以延期?!惫衩窂娬{(diào)。 項目意義: 呈現(xiàn)金融扶貧的一種可能性 本土化的貸款流程在一定程度上保證了貸款的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,但無疑其中的成本也是很高的,怎樣的貸款利息才合適呢? “專家建議至少12%,資金池才可以持續(xù)運轉(zhuǎn)。但我們沒有這樣做,還讓指導(dǎo)我們的老師很生氣呢?!惫衩繁硎?。 最終確定的利息是月還年利率6%,季還年利率8%。目前,項目在這些偏遠少數(shù)民族社區(qū)已經(jīng)放貸45筆共116.2萬元,還沒有出現(xiàn)壞賬。 這些利息收入與四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS)為此投入的人力物力成本還有很遠的距離,目前支持四川農(nóng)村發(fā)展組織(DORS)實施這一項目的成本來源于項目設(shè)計的管理費用。 當(dāng)被問到項目如何可持續(xù)、如何可復(fù)制的時候,郭玉梅表示:“目前我們主要想把這幾個村的項目持續(xù)做下去。今后村民有了貸款意識、敢貸款、會貸款以后,我們會考慮逐步提高利率?!?/p> “每一個項目在某個地區(qū)能夠成功都有它特定的因素,這個項目能夠在某個社區(qū)做成功可能就真的只能在這個社區(qū)成功,但在這一過程中積累的經(jīng)驗是可以復(fù)制的。”謝靜表示。 Elena Buryan則強調(diào):“從更大的影響層面來說,對偏遠地區(qū)的金融服務(wù)并不會有很大的商業(yè)利益,美慈做這些項目是希望能夠產(chǎn)生一些證據(jù),我們在這些社區(qū)提供這樣的金融服務(wù)其實是可以成功,具有商業(yè)價值,商業(yè)機會是存在的,也能夠提前發(fā)現(xiàn)一些風(fēng)險,最終希望商業(yè)機構(gòu)提供一些針對這些社區(qū)的商業(yè)產(chǎn)品,使社區(qū)受益,這是我們更長遠的愿景和希望。 ■ 本報記者 王勇 |