2016年5月21日，由北京春苗兒童救助基金會(huì)主辦，北師大中國公益研究院、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院共同協(xié)辦的“中國醫(yī)務(wù)社工發(fā)展與促進(jìn)公益進(jìn)步的關(guān)系論壇暨春苗醫(yī)務(wù)社工培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)儀式”在北京師范大學(xué)國際學(xué)術(shù)交流中心舉辦。

    “春苗醫(yī)務(wù)社工培訓(xùn)項(xiàng)目”項(xiàng)目周期為期五年，分為老人服務(wù)、兒童服務(wù)、心理服務(wù)、醫(yī)務(wù)服務(wù)四個(gè)方向，初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)級(jí)別。將在5年內(nèi)培養(yǎng)1500名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者。春苗還將積極推動(dòng)醫(yī)務(wù)社工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)以及醫(yī)務(wù)社工民間行業(yè)協(xié)會(huì)成立。借由這些工作，希望能在改善全民就醫(yī)體驗(yàn)、提高全民醫(yī)療素養(yǎng)、建立醫(yī)務(wù)社工專業(yè)主義精神等方面為社會(huì)帶來更為長遠(yuǎn)的影響。  

    我國出生缺陷發(fā)生率約為5.6%，每年新增出生缺陷數(shù)約90萬例，出生缺陷兒中約30%在5歲前死亡，40%為終生殘疾。在社會(huì)保障水平總體偏低的情況下，出生缺陷導(dǎo)致的因病返貧、因病致貧現(xiàn)象在中西部貧困地區(qū)尤為突出。出生缺陷不但嚴(yán)重影響兒童的生命和生活質(zhì)量，也給家庭帶來沉重的精神和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

    北京春苗兒童救助基金會(huì)在為患有先天性疾病的孤殘兒童和貧困家庭兒童提供救助服務(wù)中，通過實(shí)踐開創(chuàng)了春苗醫(yī)務(wù)社工服務(wù)流程。從所救助的兒童的需求出發(fā)，根據(jù)需求的層次，注重服務(wù)的深度與質(zhì)量，從保證最基本的生存需求開始，逐步建立健全孩子的家庭關(guān)系，提供接受教育的機(jī)會(huì)。開展具備教學(xué)段銜接、醫(yī)教結(jié)合、普職融通功能的特殊教育是促進(jìn)孤殘兒童青少年全面發(fā)展的項(xiàng)目，建立幫助孤兒更好地融入社會(huì)的基本途徑，深耕兒童救助領(lǐng)域，力求把每一個(gè)項(xiàng)目做深做精，成為標(biāo)桿項(xiàng)目，復(fù)制推廣，以解決更多的社會(huì)問題。讓孩子先生存，再生活，后發(fā)展，最終達(dá)到獨(dú)立有尊嚴(yán)地融入社會(huì)的終極目標(biāo)。

    目前國內(nèi)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中存在著服務(wù)缺失、人才缺失、理論與實(shí)踐斷裂等問題。為加強(qiáng)我國醫(yī)務(wù)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展，2016年4月春苗基金會(huì)得到瑞銀慈善基金會(huì)的捐助，即將啟動(dòng)“醫(yī)務(wù)社工培訓(xùn)項(xiàng)目”，旨在為社會(huì)培養(yǎng)以實(shí)務(wù)為導(dǎo)向的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者。

    北京春苗兒童救助基金會(huì)理事長劉東對(duì)“醫(yī)務(wù)社工培訓(xùn)項(xiàng)目”進(jìn)行了解讀，春苗的醫(yī)務(wù)社工提供的服務(wù)主要有：提供醫(yī)療信息，解答家屬困惑；籌措醫(yī)療資金，解決看病難問題；協(xié)助醫(yī)患溝通，緩解醫(yī)患關(guān)系；提供生活幫扶，協(xié)助解決看病過程中出現(xiàn)的各種生活問題；提供心理支持，疏導(dǎo)患兒和及家屬情緒；提供社會(huì)支持，協(xié)助患兒完成社會(huì)適應(yīng)。

    醫(yī)務(wù)社工服務(wù)改善了患者和家屬的就醫(yī)體驗(yàn)，讓患者能夠得到身、心、社三方面的照顧，獲得全面健康。對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員來講，醫(yī)務(wù)社工搭建起醫(yī)患溝通的渠道，減少了醫(yī)患糾紛發(fā)生的概率，減輕了醫(yī)護(hù)人員的負(fù)擔(dān)。因?yàn)獒t(yī)務(wù)社工對(duì)患者、對(duì)家屬、對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、對(duì)社會(huì)的巨大價(jià)值，所以更需要將這樣的服務(wù)模式傳播出去，讓更多需要的人受益。

    ■ 本報(bào)記者 王會(huì)賢