楊漢淳/文 廣東省廖冰兄人文藝術(shù)基金會總干事

    有公益界的朋友發(fā)現(xiàn)，一個機構(gòu)把另一個機構(gòu)開發(fā)的項目拿去申請民政部的社會服務(wù)創(chuàng)新評選，還選上了，頒發(fā)了獲獎證書，于是為原創(chuàng)機構(gòu)鳴不平。在公益界的微信群里也引發(fā)了大家的熱烈討論，所以也借此分析一下，拋磚引玉。

    首先，項目的原創(chuàng)機構(gòu)應(yīng)該值得尊敬。一個好的項目要取得良好的成效，其實前期必然需要做一定數(shù)量的項目調(diào)研、問題和需求分析，做邏輯推理、設(shè)計產(chǎn)品來解決問題。這個工作少則耗時一兩月，多則一兩年，對于問題的關(guān)注與跟蹤分析是需要有透徹的理解。而國內(nèi)的項目大多數(shù)是從1到999，復制和山寨可能也會對于項目會做適當?shù)膬?yōu)化，然而并不可以算是創(chuàng)新。因為如果沒有最先關(guān)注這個問題的團隊嘗試著做了從0到1的工作，那也就沒有以后的從1到999的復制或者持續(xù)改進。從這個角度上講，從0到1是最需要得到大家的尊重的。

    其次，應(yīng)該建立一個公益界的原創(chuàng)項目庫和項目服務(wù)聯(lián)盟。原創(chuàng)項目庫的意義在于，讓公益界可以在尊重知識產(chǎn)權(quán)的原則下，開展知識授權(quán)和持續(xù)研發(fā)。在當今的公益界的狀態(tài)下，很多社會服務(wù)組織還處在初創(chuàng)期（成立三年以內(nèi)），還在公益孵化器中的組織其實很多，因此每個組織都做到100%原創(chuàng)是有困難的。建立原創(chuàng)項目庫，每一個運用這些項目的組織通過項目知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)，而組建項目服務(wù)聯(lián)盟，應(yīng)該難度不大。社會服務(wù)組織的特許連鎖經(jīng)營模式在歐洲已經(jīng)實施很久，也有利于服務(wù)組織快速地進入成熟期，支持項目的良性運作。隨著中國法律的完善和健全，公民意識的提高，我們也需要更加尊重知識產(chǎn)權(quán)的保護。讓有研發(fā)能力的組織做從0到1,讓其他組織做從1到999，這樣才能讓社會服務(wù)跟上社會發(fā)展的需求，更好地解決社會群體的需求。

    同時，我們要鼓勵優(yōu)秀項目的推廣。一個優(yōu)秀的項目，一半而言會具備簡單、易用、易推廣的特性。所以項目本身是針對某一群體解決了他們共性的需求，比如溫暖包、臉盆計劃、急救包、免費午餐，他們都具備了這些通用的特點。因此項目針對這類服務(wù)對象沒有覆蓋到的地區(qū)，其他機構(gòu)去復制，去覆蓋，去讓更多服務(wù)對象享受到項目，本質(zhì)上也可以成為項目原創(chuàng)機構(gòu)的合作伙伴，運用開放的授權(quán)平臺，一起優(yōu)化項目，讓更多人受益。培養(yǎng)出一支優(yōu)秀的團隊，就應(yīng)該讓團隊學會去思考自己關(guān)注領(lǐng)域的服務(wù)，從學習和分析其他機構(gòu)的項目，到自己針對某一領(lǐng)域的需求進行調(diào)研分析，規(guī)劃，執(zhí)行，檢驗，修正，評估總結(jié)。自己研發(fā)并驗證的項目，提交到獎項評選是會更加有說服力。

    但是，各種獎項的評選也應(yīng)該尊重和保護原創(chuàng)項目。獎項的設(shè)立和評選，其實本意在與鼓勵社會創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展。但是獎項的評選委員會不一定就會是公益界的資深從業(yè)人員，所以他們也不一定就對于項目是否為原創(chuàng)項目很清楚。但是作為項目的提交機構(gòu)，應(yīng)該要自己拿捏把握尺度。獲得一個獎項，可能會便于機構(gòu)拓展業(yè)務(wù)，也可能在一定程度上有損在業(yè)內(nèi)的聲譽。保持一個平常心，尊重項目的原創(chuàng)機構(gòu)，抱著合作和學習的心態(tài)參與到項目服務(wù)中，扎實地通過開展項目的調(diào)研、分析、規(guī)劃、研發(fā)、實施、評估、改進、總結(jié)，去培養(yǎng)一批有想法、有能力、有拼搏精神的團隊，比獲得一個獎項更為重要。因為一個有質(zhì)量的團隊會創(chuàng)造出更多的社會服務(wù)創(chuàng)新項目，也就更有機會獲得業(yè)內(nèi)更多的贊譽，應(yīng)該讓員工都明白，能力更為重要，而不是獎項更為重要。機構(gòu)的發(fā)展就大有可為，也會吸引更多的優(yōu)秀人才進入，真正地做大做強。同時，也希望各個評獎機構(gòu)的評委看到申報獎項的項目都去網(wǎng)絡(luò)搜索引擎搜索一下，看看有沒有抄襲的成分。鑒別能力其實也是評委們需要掌握的技能之一。

    尊重原創(chuàng)、合理借鑒、認真分析、思考創(chuàng)新，可能我們聽到的很多，但是實際去做的卻比較少。但是在轉(zhuǎn)型期，卻需要這樣的對于社會問題進行深入思考的團隊，才能找到更好的應(yīng)對社會問題的解決方案。因此，作為社會服務(wù)機構(gòu)的管理層，應(yīng)該思考機構(gòu)更長遠的發(fā)展，從初創(chuàng)期的思考怎么讓團隊組建了之后迅速地有活干，過渡到穩(wěn)定期的研究怎樣設(shè)計和研發(fā)項目上，乃至成熟期的向其他社會組織輸出做好服務(wù)項目的各種方法和技術(shù)，通過這樣的循序漸進的過程，去打造一支優(yōu)秀且具備創(chuàng)新能力的團隊，才是國內(nèi)社會組織的成長之道。有了一個個強有力的社會服務(wù)組織，那么行業(yè)的發(fā)展也必然朝著好的方向發(fā)展。