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民間組織地震應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制
“謊報(bào)”地震引起的連鎖反應(yīng)

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新聞內(nèi)容
2016年01月12日 星期二上一期下一期
“謊報(bào)”地震引起的連鎖反應(yīng)

    澎湃發(fā)布的地震消息

    澎湃道歉

    中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)發(fā)布的辟謠消息

    ■ 本報(bào)記者 張明敏

    貴州地震監(jiān)測(cè)臺(tái)網(wǎng)中心的工作人員劉宇表示,地震監(jiān)測(cè)報(bào)告有自動(dòng)速報(bào)和人工速報(bào)兩種,地震監(jiān)測(cè)臺(tái)站傳送到臺(tái)網(wǎng)的信號(hào)通過(guò)軟件自動(dòng)生成自動(dòng)速報(bào),自動(dòng)速報(bào)有時(shí)會(huì)有誤差,因此會(huì)有人工速報(bào),兩者形成互補(bǔ)。最后,根據(jù)兩個(gè)速報(bào)匯總成一份由地震位置、震源、震級(jí)等綜合信息的報(bào)告?zhèn)魉徒o國(guó)家地震臺(tái)網(wǎng)中心經(jīng)過(guò)審核后發(fā)布,層層審核,非常嚴(yán)格。

    1月4日,新年第一個(gè)工作日,14時(shí)30分,澎湃新聞發(fā)布消息:“根據(jù)中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)自動(dòng)測(cè)定,2015年01月04日14時(shí)30分在江西省九江市潯陽(yáng)區(qū)附近發(fā)生6.9級(jí)左右地震,最終結(jié)果以正式速報(bào)為準(zhǔn)。”

    消息一經(jīng)發(fā)布,便像病毒一樣開始瘋狂傳播,引起各界關(guān)注。然而隨后十幾分鐘內(nèi),劇情則出現(xiàn)重大“逆轉(zhuǎn)”。

    14時(shí)43分澎湃新聞發(fā)布辟謠信息稱:“此信息為地震臺(tái)網(wǎng)自動(dòng)后臺(tái)錄入信息,后經(jīng)編輯人工核實(shí),此信息不實(shí),向各位用戶致歉。”

    14時(shí)48分中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)通過(guò)微博發(fā)布聲明:“網(wǎng)傳今日14時(shí)30分江西發(fā)生6.9級(jí)地震為不實(shí)消息,中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)亦未發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。”

    然而,地震消息雖被辟謠,但在這一劇情逆轉(zhuǎn)18分鐘之間,眾多民間救援力量已經(jīng)啟動(dòng)了“四級(jí)響應(yīng)”,進(jìn)入“備勤”(集結(jié)、清點(diǎn))狀態(tài),準(zhǔn)備“兵發(fā)九江”。由此引發(fā)的連鎖反應(yīng)在辟謠后并未停止。

    公益組織開啟“四級(jí)響應(yīng)”

    6.9級(jí)的地震信息被媒體推送之后,引發(fā)的不僅是大量轉(zhuǎn)載,《公益時(shí)報(bào)》了解到,在這期間部分民間救援隊(duì)伍已經(jīng)啟動(dòng)了機(jī)構(gòu)救災(zāi)“四級(jí)響應(yīng)”機(jī)制,物資、人員集結(jié)到位。

    “對(duì)于各民間救援隊(duì)伍來(lái)說(shuō),一旦收到災(zāi)害信息,沒(méi)時(shí)間判定真、假,四級(jí)響應(yīng)就會(huì)啟動(dòng),暫且都認(rèn)為信息真實(shí)?!募?jí)響應(yīng)’過(guò)程中,信息收集、人口分布、建筑規(guī)模、交通、地理、氣候、歷史地震情況,甚至連橫幅都在這個(gè)時(shí)候完成,但同步也會(huì)對(duì)信息真?zhèn)芜M(jìn)行研判,一旦被證明誤判,則這些前期準(zhǔn)備資源會(huì)形成一定浪費(fèi)?!苯魇∩橡埵袡M峰縣公益救援隊(duì)總教官簡(jiǎn)格民對(duì)《公益時(shí)報(bào)》記者表示。

    簡(jiǎn)格民有著多年民間救援經(jīng)歷,在他看來(lái)民間組織的救援使命都很清晰,一旦接收到地震等相關(guān)信息便會(huì)馬上啟動(dòng)相應(yīng)響應(yīng)機(jī)制進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

    之所以快速備災(zāi)開啟“四級(jí)響應(yīng)”,簡(jiǎn)格民覺(jué)得還有一個(gè)原因,在一定程度上也反映出了民間力量渴望通過(guò)應(yīng)急響應(yīng)提升組織的社會(huì)知曉度,從而獲得更多資助資源。

    記者在登陸專門為民間組織提供救災(zāi)信息的卓明災(zāi)害信息服務(wù)中心官方微博卓明震援通訊社時(shí),也看到微博編輯發(fā)出感慨,“在卓明微信圈里,好多周圍的隊(duì)伍啟動(dòng)全員備勤,都開始整理裝備準(zhǔn)備出發(fā)了。有的差點(diǎn)退了馬上出行的機(jī)票,有的直接從單位打車回家準(zhǔn)備響應(yīng)的(賠我們打車錢、誤工費(fèi))。好在基本上所有的人都明白這是怎么回事了?!?/p>

    平安星減防災(zāi)教育中心負(fù)責(zé)人劉寶宗也對(duì)《公益時(shí)報(bào)》表示,1月4日收到江西地震消息后,他們就立即啟動(dòng)了“四級(jí)響應(yīng)”。

    始創(chuàng)于汶川地震后的平安星減防災(zāi)教育中心是一家專注于防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)域的專業(yè)民間公益組織。 

    “如此大的誤報(bào),在近幾年來(lái)還是第一次,那個(gè)地方常年無(wú)地震,設(shè)防水平肯定較低,中部人口密度又大,說(shuō)實(shí)話,聽到這消息確實(shí)驚出一身冷汗?!眲氉谡f(shuō)。

    得到災(zāi)害信息的第一時(shí)間,機(jī)構(gòu)就已經(jīng)開始“備勤”了。

    “首先,清點(diǎn)可出勤人員;其次,清點(diǎn)裝備;最后,啟動(dòng)信息員核實(shí)信息真?zhèn)巍_@個(gè)過(guò)程中,人員和清點(diǎn)裝備都是必須的,我們需要能拉得出、打得響。”劉寶宗說(shuō)。

    兩家公益救援機(jī)構(gòu)都啟動(dòng)了“四級(jí)響應(yīng)”,但最終,這條不斷接力傳遞的信息卻被證明是一起誤報(bào)。

    “很慶幸核實(shí)到最后是一場(chǎng)誤報(bào),即便這樣,備勤對(duì)民間機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)也值得。”劉寶宗有些尷尬地補(bǔ)充道。

    誤判后被“浪費(fèi)”的力量

    “四級(jí)響應(yīng)”雖然最終被終止,在此前的啟動(dòng)已經(jīng)給機(jī)構(gòu)帶來(lái)了影響。

    平安星防災(zāi)減災(zāi)中心在進(jìn)入四級(jí)響應(yīng)后,開始了一系列流程化響應(yīng)。“搜集信息”、“整理裝備”、“隊(duì)長(zhǎng)副隊(duì)長(zhǎng)總部就位”、“信息員啟動(dòng)”和“資源方對(duì)接”。

    劉寶宗表示前面幾步都是自己隊(duì)伍內(nèi)部事務(wù),但最后一步“與資源方對(duì)接”有些尷尬。

    因?yàn)楸僦{前,劉寶宗已經(jīng)與長(zhǎng)期參與救災(zāi)的資方的伙伴進(jìn)行了電話溝通。

    “聯(lián)系的‘資源方’更多都是以往救援過(guò)程中一些合作企業(yè)或機(jī)構(gòu),他們一般只是提供物資或資金支助,但如果此時(shí)通知資源方準(zhǔn)備物資,證實(shí)誤判后又通知資源方取消,這對(duì)于民間救援機(jī)構(gòu)本身和合作方來(lái)說(shuō),都是傷害,因?yàn)闊o(wú)論哪方的準(zhǔn)備都需要人員和時(shí)間成本。”劉寶宗說(shuō)。

    誤報(bào)消息傳來(lái),劉寶宗只得取消剛剛準(zhǔn)備好的備勤狀態(tài)。正副兩名隊(duì)長(zhǎng)、幾名信息員與資方商量準(zhǔn)備送達(dá)的數(shù)件救災(zāi)應(yīng)急包裹都得取消。

    有著多次在地震、爆炸等救援現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)格民也覺(jué)得誤判給機(jī)構(gòu)和資助方會(huì)造成不悅,如果多次出現(xiàn),可能就會(huì)降低今后雙方合作意愿。

    “救災(zāi)涉及經(jīng)費(fèi)來(lái)源、人員構(gòu)成和資助方合作。前者是面向社會(huì)化開展,長(zhǎng)期進(jìn)行救援的機(jī)構(gòu)都會(huì)很快派人前去探訪,爭(zhēng)分奪秒訂好機(jī)票飛往災(zāi)區(qū),結(jié)果證實(shí)誤報(bào)造成退票等部分經(jīng)濟(jì)損失。后者,一旦溝通需要捐贈(zèng)伙伴加入,事后又被證明誤報(bào),取消合作,這時(shí)民間救援機(jī)構(gòu)就給捐贈(zèng)方造成減分印象。”簡(jiǎn)格民說(shuō)。

    好在這次從信息產(chǎn)生到被辟謠,時(shí)間跨度并不長(zhǎng),相對(duì)來(lái)說(shuō)損失并不大,但肯定會(huì)消耗一定民間力量。

    “震情”以誰(shuí)為準(zhǔn)?

    那么怎樣才能避免這種情況呢?民間機(jī)構(gòu)開啟四級(jí)響應(yīng),究竟應(yīng)該以哪個(gè)消息為準(zhǔn)呢?

    在簡(jiǎn)格民看來(lái),更多還應(yīng)以政府發(fā)布為準(zhǔn)。

    “國(guó)家在設(shè)備、水文、氣象、物資保障等方面掌握信息遠(yuǎn)優(yōu)于民間,更多還應(yīng)以政府信息為準(zhǔn)。同時(shí)地震公布信息等級(jí)和災(zāi)害制度是一個(gè)相對(duì)的東西,中國(guó)國(guó)內(nèi)的災(zāi)害信息應(yīng)該結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況,并非國(guó)外地震臺(tái)網(wǎng)公布一個(gè)數(shù)據(jù)我們就要按照這個(gè)數(shù)據(jù)啟動(dòng)相應(yīng)救災(zāi)預(yù)案?!焙?jiǎn)格民說(shuō)。

    據(jù)《公益時(shí)報(bào)》了解,當(dāng)前,民政部門已經(jīng)制定了一套災(zāi)害防御手冊(cè),通過(guò)民政系統(tǒng)已經(jīng)分發(fā)至基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),損毀程度都會(huì)以圖示方式標(biāo)出,看著就能夠初步判斷災(zāi)情程度。

    此外,還需要建立統(tǒng)一的“四級(jí)響應(yīng)”標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前,民間“響應(yīng)機(jī)制”尚未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)機(jī)構(gòu)之間響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)不一。

    根據(jù)簡(jiǎn)格民介紹,壹基金救援隊(duì)在當(dāng)前就做到了中、小型災(zāi)害全部響應(yīng),并與合作伙伴保持良好合作,哪里有災(zāi)難,壹基金就會(huì)攜合作伙伴進(jìn)入,中國(guó)扶貧基金會(huì)人道救援網(wǎng)絡(luò)也有著自身響應(yīng)機(jī)制。

    “民間隊(duì)伍與隊(duì)伍之間有著一些差別,有的靠著國(guó)家減災(zāi)委、民政部發(fā)布數(shù)據(jù)來(lái)展開響應(yīng)級(jí)別,有的根據(jù)民間組織自身設(shè)置的救援網(wǎng)絡(luò)獲取數(shù)據(jù)展開響應(yīng)。”簡(jiǎn)格民說(shuō),“目前來(lái)看,國(guó)家防災(zāi)減災(zāi)委、民政部制定了相應(yīng)災(zāi)情狀況響應(yīng)級(jí)別,物資、資金從哪兒來(lái)都很清楚,民間也大多按照這個(gè)制定了機(jī)構(gòu)自身的應(yīng)急響應(yīng)制度?!?/p>