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非營利組織商業(yè)化的轉(zhuǎn)型結(jié)果是成為非營利型社會企業(yè)。與從商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的“營利型社會企業(yè)”不同,非營利組織轉(zhuǎn)型而來的社會企業(yè),在自身定位上是非營利組織,通常遵循不分配利潤的原則,它們是“非營利型社會企業(yè)”。在非營利組織把商業(yè)創(chuàng)收活動作為主要戰(zhàn)略進行運作的時候,在達到一定的闋值后,它們就轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣髽I(yè)。根據(jù)商業(yè)能力和發(fā)展階段的不同,非營利型社會企業(yè)可以做進一步的劃分,包括“完全財政自足型”“部分財政自足型”和“發(fā)展型”社會企業(yè),它們之間可以相互轉(zhuǎn)化。 另一方面,由于企業(yè)社會責任存在的問題,一些商業(yè)企業(yè)(家)開始追求共享價值,并建立或發(fā)展成為營利型社會企業(yè)。企業(yè)社會責任的履行為社會企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件,但企業(yè)社會責任更多的是一種外圍活動,而不是企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。美國學者邁克爾·波特提出的共享價值理論認為,傳統(tǒng)企業(yè)社會責任思維由于割裂了企業(yè)利潤與滿足社會需求之間的關系,已經(jīng)不能滿足時代要求。商業(yè)必須重新連接商業(yè)成功與社會進步,追求共享價值。在很多現(xiàn)實案例中,企業(yè)都通過建立社會企業(yè)實現(xiàn)“共享價值”,而不是以傳統(tǒng)企業(yè)的思路去做。 在向社會企業(yè)發(fā)展過程中,商業(yè)企業(yè)在維持商業(yè)手段運作的同時,以社會使命為目標,并發(fā)生了組織模式和組織制度的轉(zhuǎn)變。這些社會企業(yè)以追求社會使命為首要目標,這種社會目標可能是雇傭的員工是弱勢群體,以弱勢群體為企業(yè)利潤的受益對象,以商品營銷彌補社會服務項目預算。社會企業(yè)改變了傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的組織模式,社會使命活動可以由企業(yè)的不同結(jié)構(gòu)承擔。社會使命組織(非營利項目或組織)可以是企業(yè)的一部分,可以與企業(yè)相分離,也可以是整個企業(yè)。 商業(yè)企業(yè)追求共享價值的轉(zhuǎn)型結(jié)果是發(fā)展為營利型社會企業(yè)。營利型社會企業(yè)通過提供社會或環(huán)境問題的解決方案,使用商業(yè)化手段維持自身運營,強調(diào)可持續(xù)的重要性。營利型社會企業(yè)的營利性結(jié)構(gòu)要求關注“雙重底線”——社會目標和財務目標,并依此進行管理決策。有些商業(yè)企業(yè)將社會使命置于企業(yè)使命的核心,社會使命是企業(yè)的很大一部分業(yè)務。這些企業(yè)并不是把社會使命作為營銷,它是真正的面向社會的制度性承諾。它們的資金完全來源于市場收入,是真正的財政自足。 非營利組織和商業(yè)企業(yè)的這種發(fā)展變化,源于非營利部門和商業(yè)部門之間的相互融合,二者的分別演化共同構(gòu)成了社會企業(yè)的主要部分。越來越多的組織將社會目標和商業(yè)目標融合在一起,模糊了非營利部門和商業(yè)部門之間的界限。而同時,二者分別演化而來的非營利型社會企業(yè)和營利型社會企業(yè)在諸多方面存在不同,也造成了社會企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)差異,這也在英、美等國法律對社會企業(yè)的定位上有所反映。也就是說,社會企業(yè)是介于非營利組織和商業(yè)企業(yè)之間的混合性組織,我們在對社會企業(yè)進行定位時,需要在兩個端點之間確定一個位置,而這個位置可以十分靈活。 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學城市經(jīng)濟與公共管理學院講師 王世強/文 |