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有一天我坐地鐵出行,突然有一個青年男子抱著一個紅色的捐款箱出現(xiàn)在我眼前,他穿了一件暗紫色的背心,在左胸口口袋處有“青城助學(xué)”字樣,紅色捐款箱上寫著“青城助學(xué)捐贈”幾個字。我下意識地從兜里摸出了幾塊錢,在我要把錢投入捐款箱時,這個青年男子誠懇地說:“我為我家鄉(xiāng)的貧困兒童上學(xué)籌款?!蔽要q豫了一下,問他:“你是哪家機(jī)構(gòu)的?為什么項(xiàng)目勸募?”這個青年男子愣了一下,轉(zhuǎn)身抱著紅色的捐款箱轉(zhuǎn)向車廂的另一頭走了,留下了在暗紫色的背心上“青城助學(xué)”幾個字的背影。 同行的小伙伴們馬上扭頭問我:“這人是不是騙子???”我說:“我不知道,可能是,也可能真的是個人的行為,不好判斷?!毙』锇閭凂R上說:“那下次再遇到這樣的,我們是給還是不給啊?!蔽艺f:“估計你們再遇到的機(jī)會也不大?!边@個有意思的經(jīng)歷讓我意識到有一種籌款方式幾乎被我們遺忘了,那就是最原始的街頭勸募。 我最早接觸街頭勸募是在香港期間,體驗(yàn)過多次香港知名的“售旗籌款”,俗稱“賣旗”,是香港慈善機(jī)構(gòu)籌款的經(jīng)典模式。慈善機(jī)構(gòu)邀請大量義工在街頭向市民募捐,義工拿著一個特制的錢袋和大量印有機(jī)構(gòu)LOGO的小貼紙,當(dāng)市民投放金錢于錢袋后,義工會將小貼紙貼在捐款者的衣服上,這樣,再走過其他的街區(qū),其他義工就不會再向他進(jìn)行勸募了。 現(xiàn)在習(xí)慣了在移動終端查看公益項(xiàng)目、用手指點(diǎn)擊進(jìn)行網(wǎng)上捐款的捐贈人雖然享受到了方便快捷,但是再也很難體會到那種人與人之間的信任、真情、真誠流動的感受?,F(xiàn)在讓我們看看街頭勸募都有什么特點(diǎn)。 勸募資質(zhì)是首要條件。就像我在地鐵里遇到的那幕一樣,街頭勸募是要有資質(zhì)的,比如香港“賣旗”活動的組織者,必須是在香港正式注冊的非營利慈善機(jī)構(gòu)。社會福利署通常在每年上半年公布下一年度的售旗日數(shù)、申請細(xì)則及期限等?;I款機(jī)構(gòu)可提出申請,由社會福利署屬下的獎券基金咨詢委員會審核,委員會根據(jù)申請團(tuán)體提供的服務(wù),或“賣旗”募捐資助計劃的價值及有關(guān)慈善組織的財政需求而評定,然后頒發(fā)籌款許可證。 而在內(nèi)地,街頭勸募則是需要有民政部門批準(zhǔn)的公募資質(zhì)的基金會才可以開展。全國性公募資質(zhì)的基金會可以在全國地區(qū)開展募款,地方性公募資質(zhì)的就在地方開展。 品牌效應(yīng)直觀化。一個基金會或者一件公益產(chǎn)品在公眾心目中的信任度通過街頭勸募是最直觀的、最顯而易見的,所以一般只有知名基金會的明星項(xiàng)目才會有上線街頭勸募的可能性。在香港“售旗”中,香港公益金是最被港人所知的;中國扶貧基金會也是選擇了自己的明星項(xiàng)目“愛心包裹”進(jìn)行街頭勸募。 志愿者管理是關(guān)鍵。街頭勸募需要大量志愿者參與其中,這是這種公眾籌款方式的明顯特點(diǎn)之一。這就需要組織街頭勸募的基金會擁有很好的志愿者管理能力。所有的志愿者都要經(jīng)過培訓(xùn),能夠準(zhǔn)確回答有關(guān)勸募項(xiàng)目的相關(guān)問題,還需要有統(tǒng)一的、帶有服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)識的著裝和捐款工具等。 不得不提及的“顏值”。選擇志愿者的時侯,選擇顏值高的、親和力強(qiáng)的,對街頭勸募是有加分的。有一次我在澳洲逛商場,被無國界醫(yī)生的陽光帥哥美女?dāng)r了下來。他們向我介紹無國界醫(yī)生這個組織及他們需要的捐贈,還向我介紹他們自己就是讀醫(yī)科的大學(xué)生,希望以后也能夠去貧困的地區(qū)救助別人,我一感動就捐贈了2澳幣。 捐贈工具有講究。再想想地鐵上那個人手里拿的“捐款箱”,如果真的是那樣的捐款箱,你敢捐贈嗎?香港公益金為了推廣“售旗”,制作了特別的錢袋,整個錢袋只有一個開口處,就是在錢袋的上端是一個直徑兩厘米的投幣口,正好能放下2元港幣的大小。要想打開整個錢袋,則需要志愿者將錢袋拿回到基金會,由財務(wù)人員用專門的工具方能打開;后來因?yàn)橄愀郯诉_(dá)通卡的普及,“售旗”也可以用八達(dá)通卡進(jìn)行實(shí)時捐款;中國扶貧基金會愛心包裹的街頭勸募也是由郵寄的工作人員跟隨拿著相應(yīng)的工具進(jìn)行跟進(jìn),做到善款安全捐贈。 街頭勸募的魅力就在于感受人與人之間的真情的傳遞,讓更多人有機(jī)會去做一件利他的事情,讓更多人通過幫助他人而感受到快樂及感受人與人之間的信任、真誠和美好。 公益俱樂部“十一座”創(chuàng)始人 白鶴/文 |