通過賣服務(wù)，一個做小動物保護(hù)工作的美國非營利組織——動物救援聯(lián)盟庇護(hù)所及野生動物中心(The Animal Rescue League Shelter & Wildlife Center，以下簡稱ARL)年?duì)I收總額竟然高達(dá)2700萬元人民幣，到底是怎么做到的呢？

    ARL是西賓夕法尼亞州的一家致力于動物保護(hù)的NGO，由一群公民建立于1909年，致力于改善動物福利和公共衛(wèi)生。ARL的使命是為所有社區(qū)送來的被遺棄、未被妥善照料以及受傷的動物提供臨時住所、食物、醫(yī)療和安慰;照料走失的動物，或者為它們尋找新家;并向公眾進(jìn)行關(guān)于對動物人道關(guān)懷的教育。他們對動物作出保證：永恒的家、人道關(guān)懷、康復(fù)訓(xùn)練、絕育手術(shù)以控制數(shù)量。

    ARL擁有動物庇護(hù)所和野生動物中心，它是當(dāng)?shù)匚ㄒ煌菩虚T戶開放政策的動物保護(hù)組織。這意味著它將在任何時間接受任何動物，無論它們年方幾何、是否健康或者性格是否理想，凡是被其他組織拒絕的動物，都能在這里找到一個家。

    但ARL也不會什么都管，比如他們就不會直接上街去救動物回家，而是與匹茲堡動物控制中心建立了良好的合作關(guān)系，“把所有合適的動物送到我們這里。”執(zhí)行董事Dan Rossi說。

    非營利≠完全免費(fèi)

    ARL每小時就要接收至少2只動物，每年要接收21622只動物。盡管接收的動物數(shù)量大得驚人，他們?nèi)匀唤^不強(qiáng)制規(guī)定它們在這里接受庇護(hù)的時間。這樣一個組織如何維持自身運(yùn)轉(zhuǎn)呢？錢從哪里來呢？

    ARL并不接受政府撥款，其三大資金來源分別是：一般捐款占36%、出售商品和服務(wù)收益(如獸醫(yī)費(fèi)用、領(lǐng)養(yǎng)費(fèi)用等)占25%、企業(yè)和基金會補(bǔ)助及捐贈占21%。

    ARL提供的診所治療、領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)等，都不是免費(fèi)的。它因此而每年收益驚人，就像一個強(qiáng)大的企業(yè)，只是以非營利的方式滿足著社會需求——它的三大資金用途分別是：庇護(hù)所和野生動物中心醫(yī)療護(hù)理(29%)、絕育手術(shù)(25%)、領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)(20%)。

    ARL提供的動物領(lǐng)養(yǎng)并不是免費(fèi)的。根據(jù)不同的季節(jié)、動物的年齡以及領(lǐng)養(yǎng)地點(diǎn)等，對犬只領(lǐng)養(yǎng)人收取55到150美元不等的費(fèi)用，對貓領(lǐng)養(yǎng)人收取80美元左右的費(fèi)用，并在特殊情況下以捐款代替付費(fèi)。2013年，通過領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)，ARL共收入626663美元，通過獸醫(yī)及診所服務(wù)，共收入481388美元。

    ARL還提供犬只行為和訓(xùn)練課程：小狗幼兒園為8~12個月大的犬只開課，以幫助小狗適應(yīng)社會化生活，教它們一些基本的禮儀和命令，比如上廁所訓(xùn)練、看著我、咀嚼、坐下、待著不動等。課程費(fèi)用為每節(jié)課10美元。ARL也為那些有陋習(xí)的成年狗提供課程，全部課程持續(xù)七周時間，總共的費(fèi)用為99美元。

    ARL的人文與環(huán)境教育部還肩負(fù)著公眾教育的任務(wù)。2013年時，他們在匹茲堡更大范圍地新增了幾個點(diǎn)，提供更多的野生動物中心游覽活動，為孩子和成人量身打造了許多項(xiàng)目。每個展示持續(xù)大約一個小時，之后會去拜訪動物。教育項(xiàng)目的費(fèi)用至少需要150美元，包含夜間動物、動物基礎(chǔ)護(hù)理、防咬傷、春天是寶寶的、匹茲堡的野生居民等內(nèi)容，其中只有防咬傷的環(huán)節(jié)是免費(fèi)的。

    當(dāng)然，免費(fèi)的服務(wù)也有很多，其中ARL與相關(guān)非營利組織合作，免費(fèi)為死亡的寵物提供喪葬服務(wù)。ARL也會在自己的官方網(wǎng)站公布每一年詳細(xì)的審計(jì)報告供大家監(jiān)督。

    關(guān)于捐贈，ARL的官網(wǎng)接受直接資金捐助，并有一個“心愿單”專頁，上面注明了庇護(hù)所和野生動物中心需要的寵物用品、家居用品，包括冷凍肉、寵物玩具、幼貓代奶粉、繩套、不銹鋼碗、貓砂、毛毯等，甚至還有供野生動物食用的冰凍干血蠕蟲、爬行動物所需要的專用燈等，并將迫切需要的部分用黑體標(biāo)出，供大家選擇性捐贈。

    創(chuàng)造人與動物的美好相遇

    退休的喬安妮·F（Joanne F）已經(jīng)在動物庇護(hù)所做了七年半的志愿者，她喜歡為貓咪服務(wù)?！拔易畲蟮目鞓肪褪菐椭藗冋业揭恢回堖洌o予它一個永恒的家。能夠?yàn)槿藗儎?chuàng)造這種聯(lián)系實(shí)在是太開心了。”ARL的官網(wǎng)上不時地更新著志愿者們的故事。

    她只是庇護(hù)所535位志愿者中的一位，他們平均每年貢獻(xiàn)了超過25000小時的服務(wù)時長。其他的如野生動物中心志愿者和活動策劃志愿者，也活躍在志愿服務(wù)一線。

    為加強(qiáng)管理，野生動物中心聘請了志愿者經(jīng)理，并創(chuàng)立了一些新增的志愿者崗位?，F(xiàn)在，志愿者必須提交詳細(xì)的時間表以盡可能為動物提供最佳照料。ARL則為志愿者們提供更為專業(yè)的培訓(xùn)，教他們?nèi)绾卫斫鈩游镄袨?、正確地照料動物、策劃適宜社區(qū)的活動等。

    ARL規(guī)定，領(lǐng)養(yǎng)者應(yīng)為21歲及以上的成年人，有固定住所并允許寵物居住。領(lǐng)養(yǎng)者必須攜帶有效證件和一張全家福照片，如果領(lǐng)養(yǎng)者申請領(lǐng)養(yǎng)犬只并且家里已經(jīng)養(yǎng)了一只狗，還必須把它一同帶到ARL來，看它是否對新成員友好及歡迎。所有可供領(lǐng)養(yǎng)的動物都能在ARL官網(wǎng)上查到詳細(xì)信息：品種、性別、年齡、ID等。

    現(xiàn)在，ARL官網(wǎng)上共有可供領(lǐng)養(yǎng)的貓、狗、兔子等共522只。所有可領(lǐng)養(yǎng)的動物都實(shí)施了絕育手術(shù)、裝上微型芯片、經(jīng)過了除蟲，并且注射了疫苗，接受了必要的醫(yī)療救治。

    救治病患、控制疾病傳播，這關(guān)系到整個社區(qū)居民的健康和生活質(zhì)量。同樣，流浪動物泛濫成災(zāi)，也關(guān)系著公眾利益，因此控制動物數(shù)量也被ARL視為使命。

    現(xiàn)在，ARL與多個組織合作了絕育手術(shù)的特別項(xiàng)目，以控制寵物過剩。如2013年ARL負(fù)責(zé)實(shí)施了7095例絕育手術(shù)。他們要求，所有領(lǐng)養(yǎng)人，都必須為尚未絕育的動物支付手術(shù)費(fèi)用。同時，為了避免更多走失動物流浪街頭，他們還為動物免費(fèi)植入了微型芯片，平均每年有1000只左右走失的動物因此而得以重返家園。

    （來源：重慶青年報）