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公益與商業(yè)一樣,都是以有限的資源來(lái)滿足無(wú)限的需求,如何合理配置資源配置,如何合理利用社會(huì)資源來(lái)給社會(huì)帶來(lái)正面影響。如果將公益比作社會(huì)投資,投資回報(bào)率即投入的善款帶來(lái)社會(huì)問(wèn)題的改善程度。例如真愛(ài)夢(mèng)想使用的是人均能效核算,即年度支出總額除以年末全職員工數(shù),表示平均每一全職工作人員完成的業(yè)務(wù)金額,人均能效越高,效率越高。真愛(ài)夢(mèng)想在2013年人均能效為90萬(wàn)元,居全球教育類執(zhí)行型公益組織的最前列。 而公益效率取決于三個(gè)方面: 1.專注如何在廣泛而繁多的社會(huì)問(wèn)題中,選擇相對(duì)窄的領(lǐng)域進(jìn)入,選擇有限的范圍深入,而這樣的專注帶來(lái)專業(yè)。真愛(ài)夢(mèng)想在教育領(lǐng)域中選擇了相對(duì)窄的素質(zhì)教育領(lǐng)域進(jìn)入,而深入的過(guò)程也是經(jīng)歷了學(xué)習(xí)曲線:從開(kāi)始的鄉(xiāng)村圖書(shū)館到現(xiàn)在的多媒體教室,從關(guān)注孩子到關(guān)注教師的能力提升等。 2.標(biāo)準(zhǔn)化即專業(yè)分工帶來(lái)的流程標(biāo)準(zhǔn)化的提升。以真愛(ài)夢(mèng)想舉例,從初期僅幾位創(chuàng)始人需要花半年的時(shí)間建立一所夢(mèng)想中心到現(xiàn)在成立了各個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)部門,其中建設(shè)部5位同事花40天便可在全國(guó)任何一個(gè)地方建立夢(mèng)想中心,成本也由當(dāng)初的11萬(wàn)元降至6萬(wàn)元,一年可建400余家夢(mèng)想中心。 3.公益組織的資源投入有限,需要利用杠桿原理撬動(dòng)政府、企業(yè)、社會(huì)資源投入,且在某個(gè)重要的體制點(diǎn)上投入,才能最大程度地放大有限資源。 |