8月4日，魯?shù)檎鸷蟮诙铡?/p>

    來(lái)自云南昆明一家公益組織的楊曉宇已經(jīng)被堵在進(jìn)入魯?shù)檎饏^(qū)的門口接近6個(gè)小時(shí)。與此同時(shí)，前方還有一條通往震區(qū)另外一個(gè)鎮(zhèn)的公路并未擁堵，但因?yàn)椴恢滥抢锏那缶刃畔顣杂畈桓屹Q(mào)然前往。在楊曉宇車的后方，還綿延著數(shù)百米的車隊(duì)長(zhǎng)龍都處于等待之中。

    震區(qū)的信息對(duì)災(zāi)后救援的重要性不言而喻，誰(shuí)來(lái)提供這些信息呢？

    為信息對(duì)稱而生

    其實(shí)，早在8月3日地震當(dāng)天，一款基于互聯(lián)網(wǎng)救災(zāi)而創(chuàng)設(shè)的救災(zāi)地圖就在晚間時(shí)分已經(jīng)上線，它有著一個(gè)好聽(tīng)的名字——“益云”地圖。這款地圖的成功上線，能夠幫助像楊曉宇一樣的救災(zāi)團(tuán)隊(duì)，起到很好的災(zāi)情預(yù)報(bào)作用。

    該款地圖上線突破了以往信息被刷屏的劣勢(shì)，每一個(gè)救災(zāi)信息都在冗長(zhǎng)的信息海洋里成功突圍，并被在同一個(gè)平面呈現(xiàn)。接下來(lái)的幾日，災(zāi)區(qū)訴求、外部馳援、交通指揮等各種信息紛至沓來(lái)，而在這次救災(zāi)的后方，北京的一家中關(guān)村企業(yè)里，一個(gè)才10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)忙得熱火朝天，這里是益云的總部，每天由這個(gè)團(tuán)隊(duì)收到和發(fā)出的救災(zāi)信息達(dá)到上千條。

    “益云”地圖的成員一般在電腦上會(huì)打開(kāi)多個(gè)窗口，同時(shí)監(jiān)控著屏幕上隨時(shí)變動(dòng)的信息，而在前方一個(gè)近2000人的志愿者團(tuán)隊(duì)就成了“益云”地圖在災(zāi)區(qū)發(fā)現(xiàn)救援信息的眼睛。

    “一般我們收到信息后，會(huì)將信息分成三個(gè)類別，已核實(shí)、待核實(shí)、未核實(shí)，這種信息分類的方式有效避免了使用者錯(cuò)亂，已核實(shí)信息就可以當(dāng)即使用，未核實(shí)信息需要等待，此時(shí)就不會(huì)造成救災(zāi)盲區(qū)和盲目救災(zāi)?！币晃弧耙嬖啤钡膯T工說(shuō)。

    “地圖”的草根特色

    志愿者提供的信息非常多，這其中也有不少是虛假信息，一旦虛假信息被傳播，對(duì)于在災(zāi)區(qū)救援的機(jī)構(gòu)和等待救援的民眾將是致命的打擊，虛假信息浪費(fèi)時(shí)間和人力成本，將給生命救援添堵。

    面對(duì)虛假信息，“益云”地圖如何才能成功幸免？“益云”做了卓有成效的準(zhǔn)備。

    “信息的虛假也不是人為故意的，可能是他沒(méi)能充分了解就發(fā)出了，但在救災(zāi)面前沒(méi)有辦法，我們核實(shí)為虛假信息后，將會(huì)對(duì)發(fā)信息的人封號(hào)、拉黑，他將不能再次發(fā)送信息，我想對(duì)于救援信息的發(fā)送應(yīng)該是有一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)矩的?！薄耙嬖啤钡貓D創(chuàng)始人萬(wàn)濤說(shuō)。

    救災(zāi)過(guò)程中偌大的信息量，“益云”真的能夠成功幸免嗎？

    “做到100%那是不可能的，畢竟信息量太大，但可以盡可能使虛假信息出現(xiàn)最少，即便是出現(xiàn)也只是在‘益云’地圖上呈現(xiàn)為一個(gè)點(diǎn)，不會(huì)像微博、微信一樣轉(zhuǎn)發(fā)造成大面積的傳播，如果有用戶舉報(bào)我們也會(huì)盡快核實(shí)刪除。”萬(wàn)濤補(bǔ)充道。

    目前，“益云”正在開(kāi)發(fā)救災(zāi)地圖２．０版，包括移動(dòng)客戶端，未來(lái)根據(jù)注冊(cè)用戶的不同角色（媒體人、志愿者等），除了看到統(tǒng)一界面的地圖展示，還可按不同需求瀏覽不同信息，“益云”甚至可以自動(dòng)生成數(shù)據(jù)分析簡(jiǎn)報(bào)。

    （張明敏）