一般來(lái)說(shuō)，那些特別“高、大、上”的專業(yè)人士，都會(huì)患上一兩樣專業(yè)的“職業(yè)病”。公益圈里的“籌資人員”堪稱專業(yè)中的專業(yè)，通常都有點(diǎn)不同程度的亞健康、情緒過(guò)激、植物神經(jīng)紊亂、拖延癥什么的，不過(guò)這都不算病。真要說(shuō)職業(yè)病，那必須都是立體式患病，按現(xiàn)在最流行的講法，走的是“身、心、靈”！請(qǐng)大家對(duì)號(hào)入座，看看貴機(jī)構(gòu)籌資人員的病情發(fā)展到哪個(gè)階段了。

    輕度患病——身

    病情癥狀：患者經(jīng)常患有間歇式的神志不清，搞不清甲方乙方，無(wú)法按照常態(tài)完成整套商業(yè)禮儀環(huán)節(jié)，偶發(fā)雷人雷語(yǔ)，少數(shù)患者會(huì)有和捐贈(zèng)人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的可能性；自覺(jué)得自身從事事業(yè)崇高，其他商業(yè)企業(yè)就該捐錢；不具有親和度，總是審視別人，面目表情八點(diǎn)二十。

    易患人群：無(wú)商業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)在政府機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)自創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的“三無(wú)”公益從業(yè)人員；剛剛步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生、從項(xiàng)目上轉(zhuǎn)崗到籌資崗位者；高度理想主義者及性格偏執(zhí)者。

    診斷建議：加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)商業(yè)禮儀，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自我提高；少空談理想，多學(xué)習(xí)籌資專業(yè)技巧。如同一首歌中唱到的那樣：把你自己該做的那份工作，做得比別人出色；把你的態(tài)度變得能讓人接受，你我是平等你我。

    中度患病——心

    病情癥狀：患者無(wú)法集中注意力，總是呈現(xiàn)出恍惚和發(fā)呆癥狀，正常的籌資任務(wù)和工作都能夠完成，但是積極性不高，還常伴有哀聲嘆氣，無(wú)力感嚴(yán)重。

    易患人群：在基金會(huì)內(nèi)部從事籌資工作至少2－3年；有一定的籌資業(yè)績(jī)；擁有眾多穩(wěn)定的固定的大中型客戶；多次完成緊急救災(zāi)及項(xiàng)目、活動(dòng)籌款，對(duì)籌款的方式、籌款平臺(tái)的搭建和客戶關(guān)系的維護(hù)都非常熟悉。

    病情分析：當(dāng)一項(xiàng)工作從不熟悉到熟悉，當(dāng)所籌資的金額已經(jīng)固定在一個(gè)相當(dāng)高的數(shù)量級(jí)，當(dāng)籌資的數(shù)額的增加也不能讓籌資人員興奮、激動(dòng)，當(dāng)看到多如雪片的需要資助的項(xiàng)目和大病救助個(gè)案產(chǎn)生深深的無(wú)力感時(shí)，患者表現(xiàn)出瓶頸期和疲勞期雙重病癥癥候群，此時(shí)都是因?yàn)榛颊咝牧Σ粔驅(qū)е碌模颊叨嘤辛Σ粡男?、感受不到自己工作?duì)自己和他人的意義，失去工作意義人生方向的感覺(jué)，籌資工作淪為一個(gè)純粹的流水線的技術(shù)工種，從而失去了寶貴的心的力量。

    診斷建議：這種患病籌資人員屬于扁鵲說(shuō)的“病在腠理”，屬于可醫(yī)救的范圍，婚姻還有疲勞期呢，更別說(shuō)是一份工作了。建議對(duì)這部分患病籌資人員進(jìn)行休假式治療輔以心理疏導(dǎo)。

    重度患病——靈

    病情癥狀：患者有嚴(yán)重的自我認(rèn)知障礙，多數(shù)時(shí)侯伴有盲目自信癥候群，主要表現(xiàn)在對(duì)公益圈外的人忽悠時(shí)，常常吹噓自己的籌資成績(jī)，“在我做籌資總監(jiān)那一年，籌資額達(dá)到xx億”，真實(shí)情況是那一年有特大自然災(zāi)害；從來(lái)都不提及機(jī)構(gòu)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，總強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力多么強(qiáng)勁；從來(lái)不提及團(tuán)隊(duì)的配合，總強(qiáng)調(diào)個(gè)人社交能力超群，認(rèn)識(shí)xxx，和xxx是朋友；沒(méi)有單獨(dú)項(xiàng)目籌資額度，永遠(yuǎn)說(shuō)出來(lái)的都是機(jī)構(gòu)總籌資額是其個(gè)人工作成績(jī)。

    易患人群：在多家公益機(jī)構(gòu)有著從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的籌資人員，而在每家的工作時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)2年的時(shí)間；有過(guò)多的理想和抱負(fù)，永遠(yuǎn)覺(jué)得原有機(jī)構(gòu)和平臺(tái)無(wú)法匹配他，理念總是不能夠吻合。

    病情分析：有一些病毒的細(xì)胞在點(diǎn)滴地分裂，最后一刻呈現(xiàn)出它可怕的面目。當(dāng)一個(gè)籌資人員的靈魂已經(jīng)被自我膨脹、自以為是、唯我獨(dú)尊等癌細(xì)胞吞噬的時(shí)侯，裂變的速度會(huì)是非常驚人的?；疾』I資人員已經(jīng)完全忘記受資助人是他的衣食父母，忘記要感謝那些受捐贈(zèng)人給他工作的機(jī)會(huì)，給他一個(gè)讓他幫助受捐贈(zèng)人的機(jī)會(huì)，而是完全陶醉在機(jī)構(gòu)平臺(tái)帶給他的種種身份、地位、人際關(guān)系的虛假假象中。他完全忘記了有一天，他離開(kāi)這個(gè)機(jī)構(gòu)，失去好的平臺(tái)，就會(huì)變得一文不值。試看有多少原來(lái)的客戶會(huì)被膨脹的籌資人員帶走？捐贈(zèng)人相信的是機(jī)構(gòu)，而不是籌資官員個(gè)人。

    診斷建議：這種籌資人員所患病癥過(guò)重，恐怕是扁鵲在世也是無(wú)力回天，這就是傳說(shuō)中的“病入骨髓，病入膏肓”。該病癥具有強(qiáng)傳染性，建議趕緊隔離救治，若是隔離救治效果不佳，請(qǐng)以機(jī)構(gòu)的最高利益為重。

    白鶴/文 公益人俱樂(lè)部“十一座”創(chuàng)始人