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陳香梅公益基金會(2013)年度工作報告摘要
NGO如何與媒體打交道
微信支付能為公益帶來什么?

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益言堂

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公益第一訪談

新聞內(nèi)容
2014年06月24日 星期二上一期下一期
NGO如何與媒體打交道

    某研究中心最近發(fā)布了以“公益組織與媒體互動關(guān)系”為主題的調(diào)查報告,并取名《公益組織對媒體說“困難”》在微信公眾平臺節(jié)選發(fā)布。粗讀該報告,看到通篇充滿了被調(diào)查者對媒體的抱怨:責(zé)備媒體不平等對待各機構(gòu)、埋怨媒體不能正確理解自己表達(dá)的意思、憤慨難以請到記者來活動現(xiàn)場……表述的內(nèi)容只有抱怨媒體,幾乎沒有自身反思。

    首先,道德綁架沒有生存空間。無論公益組織、公益從業(yè)者還是公益項目,都沒有任何理由獲得特權(quán)、獲得特殊待遇。我不止一次聽媒體朋友哭笑不得地說自己時常接到電話,被人或祈求或命令地提出:“這個公益活動,你們一定要派記者來采訪?。 辈粡娬{(diào)事情的宣傳價值,只強調(diào)事情的公益性質(zhì),這樣的道德綁架不免有幾分幼稚。其一,每個媒體都有其自身的使命和愿景,報道什么、不報道什么,沒義務(wù)遵循任何其他機構(gòu)的需求,和其他行業(yè)一樣,媒體遵循的是市場規(guī)律;其二,媒體版面有限,你認(rèn)為宣傳你這個事情重要、對社會有價值,他認(rèn)為宣傳他的更重要、對社會更有價值,媒體總要做出取舍。

    其次,掀開遮羞布看看自己幾斤幾兩。我堅持認(rèn)為,讓一個對新聞、對傳播、對媒體一竅不通的人與媒體對接,也是對媒體的不尊重。新聞報道是一件頗具專業(yè)性的事情,這個專業(yè)性不僅體現(xiàn)在媒體從業(yè)者身上,還體現(xiàn)在被采訪者身上。例如,媒體找我要我機構(gòu)的簡介,如果我給他一篇上萬字的機構(gòu)發(fā)展史,報道登出后,我卻責(zé)怪報道對我機構(gòu)的介紹沒有抓住重點,這是不是有點無理取鬧?再如,記者采訪我的視障員工和我,視障員工面對鏡頭說的內(nèi)容與我早先說的內(nèi)容有沖突,我在現(xiàn)場當(dāng)時不喊“咔”,報道播出后罵罵咧咧說記者不懂得保護(hù)NGO脆弱的品牌信譽,這是不是莫名其妙?

    再次,想想自己是不是把人家當(dāng)工具而已。有多少公益從業(yè)者每當(dāng)需要報道,就一個電話或一封郵件給記者要求來采訪、要求發(fā)通稿,平常一年到頭如陌生人般從不主動聯(lián)系。若是這樣“有事鐘無艷無事夏迎春”,也別埋怨人家對自己不平等了。任何有媒體報道需求的公司,都有公關(guān)部、品牌部之類專門與媒體打交道的部門,雖然大多數(shù)NGO無足夠的財力和人力組建專門部門,但作為NGO,對媒體報道有天然旺盛需求,卻連抽擠出人手和精力保持與媒體的溝通都不愿意,實在令人無法認(rèn)同。

    這些不追求自身專業(yè)化,而只強調(diào)自己公益身份的機構(gòu)和公益從業(yè)者,都應(yīng)警醒。任何試圖用浪漫幻想和道德綁架來創(chuàng)造社會效益,而完全不遵循市場規(guī)律的公益事業(yè),都帶有致命病毒——拉低自己的同時,也拖了整個行業(yè)的后腿。

    深圳信息無障礙研究會秘書長

    梁振宇/文