為了“接地氣”地談?wù)劼殬I(yè)籌資經(jīng)理人的概念，不妨讓我們把中國式基金會籌資官員分為如下三類：普通籌資官員、文藝籌資官員、思想家籌資官員。

    普通籌資官員就是最基本的籌資人員，他們不需要有什么特別之處，只要能按照公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的籌資工作，到了年底能通過績效考核就好了。

    但大家別小看普通籌資官員，在中國式基金會中，若是真能成為一名合格的普通籌資官員已經(jīng)是非常不錯的了。公益慈善事業(yè)在我國還是朝陽產(chǎn)業(yè)，很多籌資人員的工作背景中并沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗，很可能由于客戶服務(wù)意識和商業(yè)禮儀的缺失等原因給自身的籌資工作帶來一定程度的傷害，并讓捐贈人對其所在基金會或是整個行業(yè)留下不好的印象。

    舉個例子，某著名基金會的地域籌資負(fù)責(zé)人對欲捐贈的高爾夫球場老板大談特談高爾夫產(chǎn)業(yè)是多么不環(huán)保，站在道德至高點上對整個行業(yè)進行批評，結(jié)果球場老板站起來就走了，連聽都不聽了，就更不要談及捐贈合作了。事后，這個老板和我講述這段不愉快的經(jīng)歷時說：“我是去獻愛心的，不是去挨訓(xùn)的。”

    其實，一個籌資官員做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、有條理，懂得溝通的重要性及客戶至上，會維護客戶，商業(yè)合作用語和作風(fēng)不“雷”到對方，能踏踏實實地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的或是既定的籌資任務(wù)，就已經(jīng)是一名合格的普通籌資官員了。

    文藝籌資官員是另外一個維度的籌資人員，除了能很好地完成以上工作之外，他們還在人文關(guān)懷上有其個人追求，并且能夠很好地將人文主義通過各種類型的藝術(shù)或活動展現(xiàn)形式與其所從事的公益慈善活動進行巧妙的集合，其籌資活動的成就往往并不表現(xiàn)在其籌資額度上，而是表現(xiàn)在整個公益理念、籌資活動的影響力和傳播程度上。

    比如世界自然基金會(WWF)每年的全球熄燈一小時活動，就可謂是文藝籌資官員的杰作。今年，全球數(shù)千城市在3月30日晚響應(yīng)了這項活動，并為環(huán)保計劃募集總額達數(shù)十萬美元的款項。

    在中國式基金會內(nèi)，文藝籌資官員是美艷珍貴的珠寶，他們既要熟悉公益項目業(yè)務(wù)，又要能很好地找到策劃及展現(xiàn)活動的方式。這就需要籌資人員除了擁有專業(yè)知識之外，還要有非常高的人文和綜合素養(yǎng)，否則設(shè)計出來的籌資活動不但達不到預(yù)期，還會讓人質(zhì)疑其專業(yè)能力。

    所以，文藝籌資官員不是籌資蜜糖就是籌資毒藥，愛恨情仇都是他/她，選擇文藝型籌資官員一定要謹(jǐn)慎。

    如果說文藝籌資官員是珍寶，那思想家籌資官員就是整個行業(yè)的大熊貓，大家都在翹首等待他們的出現(xiàn)。那么，這些傳說中的籌資人員應(yīng)該思考些什么呢？他們靠深入了解當(dāng)前經(jīng)濟形勢，依靠心理學(xué)、行為學(xué)等綜合知識，敏銳捕捉各種商業(yè)與科技的創(chuàng)新形式，整合資源運用于籌資。

    在如今以互聯(lián)網(wǎng)思維為主導(dǎo)的年代，一個思想家籌資官員思考的不是怎么在網(wǎng)絡(luò)上籌到一頓免費午餐的錢，而是在思考如何運用大數(shù)據(jù)理論將那些為免費午餐捐過錢的人進行細(xì)分，然后再適時向他們推送更多的公益項目；他們在思考如何運用大數(shù)據(jù)理論、影響力理論、鄧巴數(shù)等分析及挖掘出現(xiàn)有捐贈人身邊更多的捐款人；他們在思考怎么用助推的方式讓利他的行為形成病毒式傳播；他們在琢磨著怎么利用各種各樣的app籌資；他們在思考如何利用經(jīng)濟變革期新涌現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)鏈條進行籌資……

    思想家籌資官員是籌資界的大腦，他們不是每天低著頭完成籌資額的籌資人員，也不是長袖善舞、有著人文關(guān)懷的文藝青年，他們擁有最強大腦，涉獵很多看似和本職工作不相關(guān)的領(lǐng)域，但他們的終極目標(biāo)是利用現(xiàn)代科學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等多重學(xué)科將籌資工作做得更精準(zhǔn)、更商業(yè)、更科學(xué)的同時，做得更人性化、更舒服。

    如果在一個基金會或是整個公益慈善行業(yè)內(nèi)能出現(xiàn)越來越多的思想家籌資官員，那么，籌資模式翻天覆地的新時代就會很快到來。

    公益人俱樂部“十一座”創(chuàng)始人 白鶴/文