英國(guó)社會(huì)企業(yè)創(chuàng)新案例系列

    阿克頓與“阿克頓行動(dòng)”

    阿克頓（Acton）是英格蘭倫敦城西的一個(gè)行政區(qū)，位于倫敦伊靈區(qū)內(nèi)，而阿克頓的原意是“橡樹林邊的農(nóng)場(chǎng)”。的確，阿克頓是一座古老的村莊，和中國(guó)很多城市兼并改造周圍農(nóng)村的狀況類似，隨著倫敦的擴(kuò)大，它現(xiàn)在已經(jīng)成為市區(qū)的一部分。阿克頓的中心就在以前倫敦和牛津之間的主干道上，路邊沿途的幾家小酒館都有幾百年的歷史了，以前是專供旅客歇腳的地方。

    而阿克頓行動(dòng)，是該地區(qū)的一個(gè)社會(huì)企業(yè)，它的核心目標(biāo)是“推動(dòng)阿克頓、伊靈以及西倫敦臨近各區(qū)的經(jīng)濟(jì)復(fù)興和社區(qū)重建”。

    每年，阿克頓行動(dòng)為生活在阿克頓及周邊各區(qū)的超過(guò)2000人提供幫助，包括陷入困境的青少年、單親父母、老年人、殘疾人、精神疾病患者、有犯罪前科者、難民以及少數(shù)族裔。它不但幫助他們提高自信、積極性以及其他軟技能，同時(shí)也幫助他們提高英語(yǔ)、數(shù)學(xué)以及基礎(chǔ)IT技能。這些服務(wù)可以幫助他們接受教育、參加培訓(xùn)并找到工作，從而改善他們自己以及子女的生活。

    阿克頓行動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展出三家旗下的社會(huì)企業(yè)，并且形成了一個(gè)小的生態(tài)圈：健康中心（Wellbeing Centre），是一個(gè)在商店基礎(chǔ)上改造而成的社區(qū)健身與健康中心，以實(shí)惠的價(jià)格向社區(qū)提供健康與健身服務(wù)；甜甜圈工廠（The Donut Factory）的建筑，以前的確曾是一家甜甜圈工廠，現(xiàn)已成為供阿克頓小企業(yè)和初創(chuàng)社會(huì)企業(yè)使用的靈活辦公空間；最大的要數(shù)阿克頓市場(chǎng)（Acton Market），它是位于阿克頓鎮(zhèn)中心的一個(gè)市場(chǎng)，旨在幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民購(gòu)買到自己需要的商品。

    當(dāng)一家機(jī)構(gòu)擁有如此眾多的社會(huì)企業(yè)和項(xiàng)目，可以幫助本地人解決各種不同問(wèn)題時(shí)，會(huì)通過(guò)制定明確的目標(biāo)，來(lái)規(guī)避由于分支增多而產(chǎn)生的潛在發(fā)展誤區(qū)。阿克頓行動(dòng)的目標(biāo)包括：幫助弱勢(shì)群體和失業(yè)者獲得工作或創(chuàng)辦自己的企業(yè)；幫助弱勢(shì)個(gè)人提高識(shí)字能力、計(jì)算能力以及基本技能；通過(guò)協(xié)助刑滿釋放犯和有前科者參加培訓(xùn)和獲得工作來(lái)減少犯罪；通過(guò)阿克頓鎮(zhèn)中心工作組、阿克頓市場(chǎng)和支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)現(xiàn)阿克頓鎮(zhèn)中心的復(fù)興等。但終極目標(biāo)，是使阿克頓行動(dòng)發(fā)展成為在財(cái)務(wù)方面具備可持續(xù)發(fā)展能力的慈善機(jī)構(gòu)和社會(huì)企業(yè)。

    為什么不是政府做這些？

    為什么要由社會(huì)企業(yè)來(lái)完成這些工作？由政府來(lái)做不行嗎？這類組織是否真的有存在的必要？

    阿克頓行動(dòng)致力于通過(guò)提供教育、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)幫助弱勢(shì)個(gè)人改善生活并擺脫貧困，而這些恰恰是政府福利涵蓋的內(nèi)容。但他們之所以會(huì)這么做，是因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，政府現(xiàn)有的支持舉措覆蓋面太小，很多人得不到幫助。他們知道，為了確保有足夠的資源去幫助社會(huì)中的那些最為弱勢(shì)的群體，就必須要付出不斷的努力。如果沒(méi)有這樣根植于社區(qū)的社會(huì)企業(yè)的存在，該地區(qū)的許多社會(huì)問(wèn)題將會(huì)面臨更為嚴(yán)峻的局面。

    阿克頓行動(dòng)發(fā)起的活動(dòng)都遵循著這么一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那就是要觀察弱勢(shì)群體和個(gè)人究竟有多大潛力，以及如何通過(guò)足夠的幫助將這些潛力發(fā)揮出來(lái)。他們之所以投身于這項(xiàng)事業(yè)是因?yàn)樗麄儓?jiān)信，那些最弱勢(shì)的群體應(yīng)該得到盡可能多的機(jī)會(huì)，以便利用這些必要的支持通過(guò)自身的努力實(shí)現(xiàn)自食其力。

    街頭市場(chǎng)帶動(dòng)的社區(qū)復(fù)興

    盡管超市、網(wǎng)上購(gòu)物和大型購(gòu)物中心如今大行其道，街頭市場(chǎng)在英國(guó)人的生活中依然扮演著重要的角色。阿克頓的市場(chǎng)可以追溯到公元15世紀(jì)，而阿克頓購(gòu)物的鼎盛時(shí)期可能要屬20世紀(jì)20年代到30年代了，當(dāng)時(shí)，阿克頓有一個(gè)大型露天市場(chǎng)，另外還有一個(gè)大部分有頂棚覆蓋的市場(chǎng)。

    在當(dāng)?shù)赜凭脷v史的基礎(chǔ)上，2005年，阿克頓行動(dòng)打算重新辦一個(gè)市場(chǎng)。他們起初嘗試著開設(shè)了一個(gè)食品市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)了幾個(gè)月后，他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝说拇_需要這樣一個(gè)市場(chǎng)，同時(shí)，這個(gè)市場(chǎng)不僅可以鼓舞當(dāng)?shù)孛癖姷膭?chuàng)業(yè)精神，而且還可以通過(guò)富有特色的產(chǎn)品把購(gòu)物者吸引到阿克頓鎮(zhèn)中心來(lái)消磨時(shí)光。

    2005年，為了把這個(gè)每周定期開業(yè)的市場(chǎng)繼續(xù)辦下去，阿克頓行動(dòng)向倫敦發(fā)展署申請(qǐng)了一筆特別時(shí)機(jī)基金補(bǔ)助。最終，阿克頓行動(dòng)在為期三年的時(shí)間里從倫敦發(fā)展署那里為“阿克頓鎮(zhèn)中心市場(chǎng)重建項(xiàng)目”獲得了超過(guò)70萬(wàn)英鎊的資金。這筆補(bǔ)助被用于一系列重建、商業(yè)支持、商業(yè)創(chuàng)業(yè)和開發(fā)項(xiàng)目，其中包括在阿克頓建立并開展一個(gè)街頭市場(chǎng)。

    阿克頓行動(dòng)是僅有的94家申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)之一，這些機(jī)構(gòu)分享了總額為5000萬(wàn)英鎊的特別時(shí)機(jī)基金。倫敦發(fā)展署收到了倫敦各地提交的766份申請(qǐng)。前市長(zhǎng)肯·利文斯頓（Ken Livingstone）當(dāng)時(shí)曾表示：“倫敦的活力直接源自居住在這里的社區(qū)成員，往往只有他們自己才最了解社區(qū)的真正需求?；鹫J(rèn)識(shí)了到這一點(diǎn)，將利用首都各個(gè)社區(qū)強(qiáng)大的能力、熱情、創(chuàng)造力和聰明才智，給那些最需要它的人帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益?！?/p>

    阿克頓行動(dòng)負(fù)責(zé)設(shè)立并提供攤位。市場(chǎng)每周開業(yè)3天，出售手工藝品、有機(jī)食品、烘焙食品、熟食以及服裝。市場(chǎng)每天可以提供多達(dá)30個(gè)自謀職業(yè)的機(jī)會(huì)，每個(gè)攤位每天的租金僅15英鎊。這意味著，各個(gè)年齡段、各種背景的人都能夠以低廉的成本參與市場(chǎng)交易，并以此創(chuàng)業(yè)或者嘗試創(chuàng)新性的經(jīng)營(yíng)方式。

    為表彰他們?cè)谑袌?chǎng)方面取得的成績(jī)，英國(guó)首相卡梅倫2012年向阿克頓行動(dòng)頒發(fā)了“大社會(huì)獎(jiǎng)”?！按笊鐣?huì)獎(jiǎng)”的評(píng)委們認(rèn)為，阿克頓行動(dòng)開辦的市場(chǎng)不僅推動(dòng)了阿克頓的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且還通過(guò)一個(gè)得到所有人認(rèn)同的采購(gòu)與交易項(xiàng)目把不同背景的人團(tuán)結(jié)在一起。

    無(wú)論阿克頓行動(dòng)的工作和成就取決于什么因素，最重要的一條就是，阿克頓行動(dòng)植根于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，相信當(dāng)?shù)鼐用竦募寄芎筒鸥?，并且始終在思考社會(huì)企業(yè)如何才能造福于民。

    （據(jù)www.actionacton.com）