自1945年創(chuàng)立以來，韓國愛茉莉太平洋集團(tuán)已成為韓國化妝品市場(chǎng)的一流企業(yè)。截至2013年，韓國愛茉莉太平洋集團(tuán)已成為一家在包括中國在內(nèi)的12個(gè)國家擁有15家子公司的全球化妝品公司。在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，公司不忘積極展開公益活動(dòng)回饋社會(huì)活動(dòng)，愛茉莉太平洋集團(tuán)韓國總部自2008年起面向韓國女性癌癥患者開展了“妝典生命”活動(dòng)，范圍不斷擴(kuò)展，2011年推進(jìn)至中國，以期幫助更多的女性患者重新找回美麗和自信。 

    充分利用自身優(yōu)勢(shì)

    “妝典生命”活動(dòng)通過利用公司自身所具有的在化妝、美容方面的專長，加之其自身產(chǎn)品在活動(dòng)中的良好運(yùn)用，讓員工志愿者在其中充分發(fā)揮“美容顧問”的作用，使得這一活動(dòng)將公司所具優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致，產(chǎn)品的宣傳與公益事業(yè)得到完美結(jié)合。在降低活動(dòng)成本的同時(shí)，仍不失活動(dòng)的高質(zhì)量，這一點(diǎn)值得其他公司在公益活動(dòng)的舉辦中積極借鑒。

    針對(duì)特定群體

    社會(huì)效應(yīng)清晰

    愛茉莉公司此次公益活動(dòng)面向的群體為廣大女性患者。此類群體在癌癥治療過程中遭受了因膚質(zhì)改變和脫發(fā)等容貌巨變的痛苦。此次活動(dòng)針對(duì)這一特定群體而策劃，從開始策劃到最終執(zhí)行都緊緊圍繞這一群體的特點(diǎn)，志愿者們向女性癌癥患友傳授化妝、護(hù)膚及發(fā)型設(shè)計(jì)等自我妝點(diǎn)的技巧，幫助她們重新找回美麗和自信，提升了她們對(duì)美麗容顏的渴望，從而在康復(fù)治療過程中起到積極的作用。清晰的目標(biāo)定位使活動(dòng)資源得到最大化利用，從而產(chǎn)生了極大的社會(huì)效益。浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院乳腺科傅佩芬副主任肯定了此項(xiàng)活動(dòng)對(duì)患者產(chǎn)生的積極影響，東方醫(yī)院的乳腺外科副主任醫(yī)師韓晶主任在術(shù)后康復(fù)知識(shí)講解中也提到癌癥患者塑造美麗容貌是重獲自信，重塑積極自我，在日常生活中能夠?qū)嵺`的一種自主治療，由此活動(dòng)對(duì)女性患者產(chǎn)生的積極作用可以得到充分肯定。

    多方利益相關(guān)者

    參與范圍仍可擴(kuò)大

    此次活動(dòng)涉及了公司員工、各大醫(yī)院及女性患者，與此同時(shí)，活動(dòng)利益相關(guān)者的參與范圍仍有很大可提升空間。此次活動(dòng)中，客戶的參與程度相對(duì)較低，部分內(nèi)部員工對(duì)此次活動(dòng)的情況也不甚了解。因此，我們建議今后的活動(dòng)可以考慮將客戶群體積極納入活動(dòng)的舉辦當(dāng)中，擴(kuò)大目標(biāo)群體的選擇和地區(qū)范圍，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的宣傳，從而提升各方利益相關(guān)者的參與程度。

    進(jìn)一步提升

    NGO參與的積極性

    值得肯定的是，此次活動(dòng)得到了NGO的配合，而NGO參與的力度和范圍仍可得到進(jìn)一步提升。愛茉莉公司在今后的公益活動(dòng)策劃執(zhí)行中可以考慮讓更多的NGO參與其中，與他們一起合作，從而可以擴(kuò)大幫助對(duì)象的選取范圍。通過更積極地與NGO建立一個(gè)長期的良好合作關(guān)系，可以極大程度上保證活動(dòng)的可持續(xù)性，活動(dòng)的開展會(huì)更加順利。

    李潤錫/文