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選擇與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的社會(huì)問題
安博Prologis:
為中國道路安全提供一己之力

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新聞內(nèi)容
2014年01月21日 星期二上一期下一期
案例評(píng)述
選擇與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的社會(huì)問題

    作者為銀則企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司(InnoCSR)CEO

    李潤錫/文

    安博擁有400萬平方米合乎綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)的倉儲(chǔ)設(shè)施,全球物業(yè)50%以上實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,安裝了83兆瓦太陽能板用于再利用能源建設(shè)。通過安博基金會(huì),員工志愿者和非營利組織積極幫助社區(qū)活動(dòng)。在2012年安博發(fā)布了其合并之后的首個(gè)年度企業(yè)責(zé)任白皮書。在中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行中,安博舉辦了以“安駕樂業(yè)”為主題的針對(duì)客戶方貨車駕駛員的道路安全培訓(xùn)系列講座,來自德邦物流、沃爾瑪及法國喬達(dá)物流的駕駛員及安全管理人員參與了此次培訓(xùn),首期覆蓋了目前安博在中國有項(xiàng)目運(yùn)營的13個(gè)城市。

    該項(xiàng)目聯(lián)合了客戶、員工、社區(qū)和當(dāng)?shù)卣榷鄠€(gè)利益相關(guān)方,配合公安部“‘大排查、大教育、大整治’貨車違法行為專項(xiàng)治理”活動(dòng),響應(yīng)“聯(lián)合國道路安全10年計(jì)劃”行動(dòng),成都雙流公安局交通警察大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、安博中國及其企業(yè)客戶的高管共70人出席了成都道路安全講座的項(xiàng)目開幕式活動(dòng)。德邦物流四川事業(yè)部總裁陳嵩峰在參加完講座之后,表達(dá)了對(duì)安博公司的謝意,認(rèn)為自己公司員工在培訓(xùn)中受益匪淺,希望此公益活動(dòng)能持續(xù)進(jìn)行。項(xiàng)目不僅幫助各行業(yè)貨車駕駛?cè)藛T提高了專業(yè)技能水平和安全意識(shí),也提高了內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。2013年安博集團(tuán)中國區(qū)內(nèi)部問卷調(diào)查顯示,超過90%的員工表示受雇于深具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)意義重大,這無疑將會(huì)很大程度上提升員工對(duì)公司的滿意度。

    提升商業(yè)價(jià)值

    確保道路安全是安博公司業(yè)務(wù)模式的重要組成部分,其舉辦的道路安全系列講座與公司核心業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,對(duì)于致力于為客戶提供安全、快速、專業(yè)、滿意物流服務(wù)的安博公司來說,貨車駕駛員道路安全駕駛正是實(shí)現(xiàn)這一服務(wù)理念的必不可少的因素之一。

    通過前期分析與仔細(xì)選擇,安博最終選擇幫助解決貨車道路安全這一與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的社會(huì)問題,從自身業(yè)務(wù)出發(fā),將公司自身發(fā)展與客戶服務(wù)相結(jié)合。通過一系列道路安全培訓(xùn)講座,安博公司將針對(duì)內(nèi)部駕駛員的培訓(xùn)拓展到了客戶層面,讓更多的利益相關(guān)者從中受益。活動(dòng)進(jìn)一步可以考慮增加內(nèi)部員工的參與,內(nèi)部優(yōu)秀員工的積極參與,會(huì)在很大程度上提高安博的形象,給客戶留下更為深刻的印象。

    活動(dòng)結(jié)束后,多家國內(nèi)外知名物流公司表達(dá)了希望與安博中國繼續(xù)加強(qiáng)合作、共同建設(shè)安全道路環(huán)境的心聲,表明此次活動(dòng)為安博帶來了巨大的商業(yè)價(jià)值,媒體的高度關(guān)注也極大提升了項(xiàng)目的影響力。這些活動(dòng)向大眾展示了安博作為一個(gè)國際大型企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的姿態(tài),品牌效應(yīng)提升顯著,這都為公司在中國的進(jìn)一步發(fā)展擴(kuò)寬了道路。

    履行社會(huì)承諾

    安博中國高級(jí)副總裁、中國區(qū)首席運(yùn)營官郁亦盛表示:“道路安全駕駛公益活動(dòng)是安博中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的長期項(xiàng)目。我們將一如既往與當(dāng)?shù)卣?、客戶和社區(qū)一起為營造和維護(hù)中國良好的交通安全環(huán)境而共同努力?!?nbsp;

    未來,安博表示將進(jìn)一步拓展公益項(xiàng)目輻射范圍,并采取更加靈活、便捷的培訓(xùn)方式在全國范圍內(nèi)推廣,從而在項(xiàng)目的有效性方面會(huì)有極大的提升。培訓(xùn)對(duì)象將不僅包括卡車司機(jī)和運(yùn)輸配送人員,還將拓展到安全管理人員這一層級(jí)。計(jì)劃得到了安博美國總部的大力支持,特?fù)軐H藢?钤谌珖秶鷥?nèi)推進(jìn),從而極大程度上保證了項(xiàng)目的可持續(xù)性。下一步活動(dòng)進(jìn)行中,安博應(yīng)適當(dāng)考慮使用何種方式來對(duì)其公益項(xiàng)目的效果進(jìn)行衡量,更好地把握公益活動(dòng)的產(chǎn)出,從而做到及時(shí)調(diào)整公益策略,使其能夠最大化地有利于各個(gè)利益相關(guān)者。通過設(shè)定公益目標(biāo)進(jìn)而達(dá)成公益目標(biāo),會(huì)不斷促進(jìn)公司公益項(xiàng)目體系的完善和成熟,從而更好地履行安博中國對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的承諾。