廣汽豐田“幸福方向盤(pán)”安全行動(dòng)項(xiàng)目，獲得《公益時(shí)報(bào)》2013中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例“卓越”獎(jiǎng)。12月5日，在北京的頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，廣汽豐田綜合管理部部長(zhǎng)陳銳接受了專(zhuān)訪，圍繞著廣汽豐田的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目“幸福方向盤(pán)”安全行動(dòng)項(xiàng)目及廣汽豐田開(kāi)展的其他企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目進(jìn)行了對(duì)話(huà)。

    安全是幸福最基本的保障

    問(wèn)：本次“幸福方向盤(pán)”安全行動(dòng)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)，你的感受是什么？

    陳銳：在年底時(shí)能夠得到業(yè)內(nèi)權(quán)威性的肯定，我們還是挺受鼓舞的?！靶腋７较虮P(pán)”安全行動(dòng)項(xiàng)目是廣汽豐田三大公益品牌項(xiàng)目中最年輕的一個(gè)，能夠得到認(rèn)可，我們特別受鼓舞。

    問(wèn)：既然是廣汽豐田開(kāi)展的新項(xiàng)目，又是獲獎(jiǎng)的一個(gè)項(xiàng)目，就談?wù)勯_(kāi)展“幸福方向盤(pán)”安全行動(dòng)項(xiàng)目的初衷吧。

    陳銳：幸福到底是什么？我相信，家人的安全、健康和家庭的和諧幸福一定是所有人心目中共同的答案。而安全是幸福最基本的保障，這也是我們開(kāi)展“幸福方向盤(pán)”活動(dòng)的初衷。

    同時(shí)，“幸福方向盤(pán)”項(xiàng)目也和我國(guó)道路國(guó)情緊密結(jié)合。我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量位居世界前列，每五個(gè)人中就有一個(gè)是駕駛員。而與此相對(duì)，超速、酒駕、闖紅燈等嚴(yán)重交通違法行為每天都在身邊上演。

    作為一家汽車(chē)制造業(yè)，廣汽豐田一直以來(lái)有一個(gè)美好的愿景，那就是“交通事故零傷亡”。為此，廣汽豐田從開(kāi)發(fā)安全產(chǎn)品和倡導(dǎo)公眾安全兩方面來(lái)保護(hù)駕乘者及其家庭成員安全，并在“安全護(hù)航幸福生活”理念指引下，打造了“幸福方向盤(pán)”安全行動(dòng)，希望通過(guò)“汽車(chē)、人、交通環(huán)境”三位一體的綜合措施為中國(guó)汽車(chē)社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。

    從公益實(shí)踐者到倡導(dǎo)者

    問(wèn)：在你參加過(guò)的廣汽豐田的這些公益活動(dòng)中，印象最深的是哪個(gè)？

    陳銳：廣汽豐田組織的公益活動(dòng)我基本上都參加。印象最深的一個(gè)公益活動(dòng)是去年在廣西河池的某個(gè)貧困地區(qū)參加“陽(yáng)光博愛(ài)”小學(xué)回訪活動(dòng)。從南寧下飛機(jī)后，再要有七八個(gè)小時(shí)車(chē)程，才能到達(dá)這座由廣汽豐田捐資修建的學(xué)校。在和學(xué)生互動(dòng)時(shí)，我問(wèn)其中的一個(gè)學(xué)生：你長(zhǎng)大以后想做什么？他的回答是，最想去的是縣城。這個(gè)學(xué)生從來(lái)沒(méi)有出過(guò)村子，在他的印象里，最好的地方就是縣城。這對(duì)我的觸動(dòng)特別大，可以說(shuō)是一種打擊：公益做得越多，就會(huì)感覺(jué)自己越渺小。

    問(wèn)：在未來(lái)，廣汽豐田的三大公益品牌項(xiàng)目：飲水思源環(huán)保行動(dòng)、陽(yáng)光博愛(ài)教育行動(dòng)、“幸福方向盤(pán)”安全行動(dòng)項(xiàng)目都各自會(huì)有哪些方面的規(guī)劃？

    陳銳：“飲水思源”環(huán)保行動(dòng)和“陽(yáng)光博愛(ài)”教育行動(dòng)已經(jīng)做七年了，但發(fā)現(xiàn)還是有許多地方做得不專(zhuān)業(yè)。公益領(lǐng)域也是特別需要專(zhuān)業(yè)：企業(yè)會(huì)造車(chē)，但是不一定會(huì)做好事；有好心，不一定能把事情做好。

    總體而言廣汽豐田更多是想從實(shí)踐者到倡導(dǎo)者方向轉(zhuǎn)變。只有廣汽豐田親力親為、去很細(xì)致地做是不夠的，能夠在實(shí)踐中帶動(dòng)更多資源來(lái)參與的企業(yè)，才是真正有貢獻(xiàn)的企業(yè)。

    做公益不能太功利

    問(wèn)：廣汽豐田在已經(jīng)形成的三大公益品牌的基礎(chǔ)上，已經(jīng)做了多年的公益活動(dòng)。通過(guò)公益活動(dòng)，廣汽豐田這些年的收獲有哪些？

    陳銳：最大的收獲還是在增強(qiáng)員工社會(huì)責(zé)任感和榮譽(yù)感方面。我們企業(yè)的理念是“以人為本、造車(chē)育人”，把員工看做是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。員工通過(guò)參與廣汽豐田組織的公益活動(dòng)感受到，自己所服務(wù)的企業(yè)是什么樣的企業(yè)，有怎樣的一種責(zé)任感。員工能夠產(chǎn)生到對(duì)企業(yè)的信任，并體會(huì)到在這樣的一個(gè)企業(yè)工作的榮譽(yù)感和歸屬感。這是企業(yè)最大的收獲。

    問(wèn)：分享一下廣汽豐田做公益的經(jīng)驗(yàn)吧，另外，你覺(jué)得對(duì)于車(chē)企來(lái)說(shuō)，最重要的社會(huì)責(zé)任是什么？

    陳銳：專(zhuān)業(yè)性很重要，不能只有做公益的熱情。還要有長(zhǎng)期性，不能盲目地追求熱點(diǎn)，追趕時(shí)髦。在我看來(lái)，企業(yè)要合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、善待員工，保證提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品給顧客，為顧客提供最真誠(chéng)的服務(wù)。能做到這些，已經(jīng)是很有責(zé)任感的企業(yè)了。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)永續(xù)的發(fā)展，也必須要做到這些。

    （徐輝）