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潛移默化的影響 在資助大學(xué)生的新長城扶貧項(xiàng)目中,我們了解到不僅僅是簡單地由ABB公司出資來扶持一個慈善項(xiàng)目,而是采取了將ABB全球員工攝影大賽的獎金作為善款的形式,將員工帶入到活動當(dāng)中,同時(shí)通過攝影大賽在員工的精神文明建設(shè)上也有較大的幫助,并且活動涉及的不僅僅是學(xué)生學(xué)校,還有與之相關(guān)的社會關(guān)系,學(xué)校公司均可獲益,一方面提高了學(xué)生的綜合素質(zhì),另一方面也在社會中建立了公司的良好形象。 另一方面,在ABB的鄂爾多斯治沙項(xiàng)目中,ABB聯(lián)合了自己的商業(yè)伙伴內(nèi)蒙古電力共同實(shí)施了“防沙治沙林”的計(jì)劃以治理當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)沙問題。該項(xiàng)目結(jié)合了電力行業(yè)的特點(diǎn),有針對性地解決當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境問題、降低了自身企業(yè)對環(huán)境的危害。除此之外,因?yàn)檫x擇了特殊的植物(沙柳、紅柳等),這些植物定期所修剪的枝杈對于當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民也是一個新的收入來源。項(xiàng)目將消費(fèi)者作為項(xiàng)目合作者,最大化地滿足了其對于環(huán)境治理的需求。 在兩項(xiàng)活動中,我們均可以觀察到公眾與ABB員工的參與,這一行為在潛移默化之中將“企業(yè)社會責(zé)任”這一理念傳達(dá)給了大眾與自身的員工,員工的參與可以讓這種意識充分地進(jìn)入到執(zhí)行中,被員工更好地接受;大眾的參與除了帶來品牌效應(yīng),也加強(qiáng)了大眾作為消費(fèi)者的監(jiān)管意識,這使得企業(yè)在日后的執(zhí)行中多了隱性的準(zhǔn)則。 長期堅(jiān)持的收益 研究ABB的鄂爾多斯治沙項(xiàng)目我們可以看出,ABB充分利用了自己的商業(yè)主營專長,直接選擇了自己的客戶,內(nèi)蒙古電力公司作為自己的合作伙伴發(fā)揮了在能源電力上的專長,解決了客戶的難題、保護(hù)了環(huán)境,同時(shí)也加強(qiáng)了ABB對大眾“環(huán)保企業(yè)”的認(rèn)知,增加了自己的品牌知名度,并且贏得了大眾對他們的信賴。 ABB的環(huán)境保護(hù)與節(jié)約水資源的策略在一定的基礎(chǔ)上減少了自己的運(yùn)營開支,并且有效地規(guī)避了后期因?yàn)闈撛诘沫h(huán)境治理所需要的開銷,使其成為了一個具有企業(yè)社會責(zé)任意識的公司。參與到項(xiàng)目中的ABB員工也會因?yàn)樗谄髽I(yè)具有企業(yè)社會責(zé)任意識,而產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感,這種效果不僅僅帶來的是上文所提到的運(yùn)營上的自覺與員工自身的監(jiān)督,更加會帶來ABB員工的忠誠度的提升與企業(yè)文化氛圍的成長,企業(yè)內(nèi)部凝聚力是一個企業(yè)是否成功的重要因素之一,忠誠度的提升給ABB可以帶去各項(xiàng)素質(zhì)的均衡提升。 大學(xué)生扶貧項(xiàng)目帶來的收獲更加顯著,首先,ABB出資的學(xué)生較多的為電氣工程、自動化、機(jī)械等專業(yè)的貧困學(xué)生,一方面的原因是與ABB的主營有關(guān),發(fā)揮了公司的特長,另一方面這樣的資助可以給公司帶去潛在的人才資源,并且提高了高校學(xué)生的綜合素質(zhì)促進(jìn)了學(xué)術(shù)的發(fā)展,達(dá)到了多方的共贏,給企業(yè)帶來的不僅是社會效應(yīng)的提升,也有商業(yè)方面的提升。 存在問題 經(jīng)過分析,可以看出這些項(xiàng)目主要都是由ABB每年出資開展的,因此這些項(xiàng)目在獨(dú)立的可持續(xù)性上存在問題,如果治沙項(xiàng)目的植物得不到收購,這些林業(yè)的維護(hù)便成為了問題;若是ABB不再出資資助這些大學(xué)生,項(xiàng)目便會面臨僵局。這正是我們所擔(dān)心的。 我們所期待的企業(yè)社會責(zé)任項(xiàng)目是可以在離開項(xiàng)目發(fā)起者后也可以保持健康良好運(yùn)行的項(xiàng)目,例如前期由公司作為主導(dǎo)并且出資,漸漸地將項(xiàng)目轉(zhuǎn)變?yōu)榭勺孕羞\(yùn)行,公司作為協(xié)助或是提供服務(wù)的一方的模式。以資助貧困大學(xué)生的活動為例,ABB可以將資助的側(cè)重點(diǎn)更多地轉(zhuǎn)向類似于給學(xué)生提供講座或者公司給學(xué)生開放的企業(yè)參觀,甚至可以將其做成“企業(yè)見習(xí)日”這一類的活動,資金方面由受到資助的大學(xué)生可以在后期組成針對學(xué)校的“校友會型”基金會去幫助自己學(xué)校的學(xué)弟學(xué)妹,回報(bào)學(xué)校,進(jìn)一步可以形成類似“ABB學(xué)生俱樂部”的形式以繼續(xù)運(yùn)營。再看治理沙化的項(xiàng)目,在可繼續(xù)運(yùn)行上,若是可以形成有效的收購與循環(huán)市場,對于項(xiàng)目的助力會更加有力一些。 因此通過銀則的分析模型得出,雖然ABB的項(xiàng)目在社會和商業(yè)上都有良好的表現(xiàn)但是獨(dú)立運(yùn)作上仍舊需要改進(jìn)。 (李潤錫/文) |