獨立CSR研究與咨詢師 何智權

    回顧2013年，中國企業(yè)社會責任出現了許多新事物，還有一些新鮮的詞匯。比如“創(chuàng)造共享價值”，即將社會責任融入企業(yè)產品。在多數人看來，企業(yè)社會責任與產品、業(yè)務總是格格不入，這個觀點實際上是大錯特錯，企業(yè)社會責任只有想方設法與企業(yè)的核心業(yè)務結合，從而提升企業(yè)核心價值創(chuàng)造的能力，企業(yè)履行社會責任才能實現多贏?？v覽中國市場，以企業(yè)社會責任創(chuàng)新業(yè)務的做法并不鮮見。

    從政策角度來看，黨的十八屆三中全會對企業(yè)社會責任表示了高度的支持和肯定。三中全會發(fā)布《公報》稱，公有制經濟和非公有制經濟，都是中國經濟社會發(fā)展的重要基礎。對于國有企業(yè)、混合所有制企業(yè)和民營企業(yè)，三中全會提出了不同的要求。其中有一個共同要求，就是企業(yè)要承擔社會責任，可見，企業(yè)社會責任已經上升到國家戰(zhàn)略的層面。

    同時，國家各部委也對企業(yè)社會責任非常重視。在國務院國資委即將發(fā)布的《國有企業(yè)社會責任管理指引》中，要求國有企業(yè)建立健全社會責任；全國工商聯已完成《中國民營企業(yè)社會責任報告》的前期研究，將于2014年正式發(fā)布；工信部推動電子信息行業(yè)企業(yè)社會責任建設，并倡導中小企業(yè)履行社會責任；國土資源部要求在礦區(qū)企業(yè)開展企業(yè)社會責任建設。

    2013年，央企和國企在國資委的推動下，繼續(xù)在CSR上滿足國資委的要求，也逐漸從只做表面文章到把企業(yè)社會責任落到實處。尤其是在環(huán)境領域，有些項目做出了很好的典范，例如中石油管道建設項目的中緬油氣管道（國內段）水土保持生態(tài)文明工程。這表明，央企和國企，包括走出去的大型企業(yè)，開始意識到企業(yè)社會責任對于社區(qū)關系的重要性，而不僅停留在CSR報告層面。

    而外企則繼續(xù)在企業(yè)社會責任上尋求突破，中國社科院發(fā)布的《企業(yè)社會責任藍皮書(2013)》顯示，外資企業(yè)社會責任指數增長顯著，實現對民營企業(yè)的首次“趕超”。

    民企在整體上對于CSR的管理還在探索中。目前來說，全面的CSR管理對于民企來說還是比較奢侈。但2013年，它們在企業(yè)公益上的探索也走出了一大步，尤其是在與核心競爭力和業(yè)務有結合的公益項目策劃上，相比較傳統(tǒng)的慈善捐贈，愈來愈多的民企愿意考慮戰(zhàn)略公益。

    此外，2013年還有一個現象值得關注。中國的企業(yè)社會責任經理人圈子慢慢形成了自發(fā)的網絡，包括在北上廣等多地組織活動，探討自身的發(fā)展情況。

    如果說把這一年濃縮到一個詞上，“價值共享”應該是2013年提得比較多的詞匯。一方面，這個詞匯比起傳統(tǒng)CSR的“良心”、“道德”來得更實際；另一方面，這也代表著一部分領先企業(yè)重新思考CSR的實際意義，達到價值鏈共贏和可持續(xù)發(fā)展的過程。因此，我們可以看到很多企業(yè)都將“價值共享”作為今年CSR主題或是CSR報告的主題，比較典型的有英特爾、宜信、奔馳和伽藍集團等。

    宜信公司協助城市愛心出借人通過“宜農貸”平臺與貧困地區(qū)婦女實現對接，解決貧困地區(qū)農村金融服務稀缺、農民創(chuàng)業(yè)資金短缺的問題。剛開始，人們只是將“宜農貸”看作是公益品牌項目。然而，宜信人看到了“宜農貸”平臺的另一個價值：做成公益理財產品?？蛻艨梢赃x擇將資產中的一小部分投到“宜農貸”平臺，客戶賺取的不是利潤，而是愛心。一些富有愛心的大眾富裕階層可能會對此理財業(yè)務情有獨鐘，宜信公司也巧妙地將公益項目與主營業(yè)務鏈接到一起。

    （高文興/采訪整理）