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公益從業(yè)應首推職業(yè)精神
銀發(fā)浪潮改變中國公益慈善
只有政府才能拯救大象

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新聞內容
2013年12月10日 星期二上一期下一期
公益從業(yè)應首推職業(yè)精神

    關于公益行業(yè),坊間一直認為做公益就是獻愛心,因此將公益從業(yè)者與捐贈人、志愿者等同。由此也就引出了一系列以訛傳訛的誤會,包括:“做公益就不能喝咖啡”,“做公益就不能有體面的收入”,乃至于“做公益就不能提管理費”,等等。凡此種種,都是誤將捐贈者或志愿者的公益精神等同于公益從業(yè)者的職業(yè)精神的表現(xiàn)。

    另一方面,公益組織自身也經常不能分清公益精神與職業(yè)精神的區(qū)別,乃至于通常以愛心天使自居。由此導致的結果是社會公眾順理成章地將公益從業(yè)者等同于志愿者,將公益從業(yè)者的職業(yè)精神混同于公益精神。

    上述兩種情況其實都有違于現(xiàn)代公益所倡導之現(xiàn)代慈善家精神,因為現(xiàn)代慈善家精神的最突出的內核就是職業(yè)精神。所謂職業(yè)精神,無非兩項內容:

    第一,公益從業(yè)者從業(yè)的最基本原因是在公益方面學有所長,希望在公益行業(yè)中發(fā)揮自己的專業(yè)技能。這一點所倡導的是公益從業(yè)者應該首先是公益方面的專家,即在公益行業(yè)的某一個細分領域中具備一定的專業(yè)技能,能夠從事該領域的專業(yè)工作。僅以筆者所研究的募捐領域為例,募捐是一個十分專業(yè)的領域,需求傳播學、心理學、品牌學、管理學、營銷學等諸多專業(yè)知識背景。因此,其絕非一般人士所能從事,從業(yè)者必須經過很多年的專業(yè)系統(tǒng)的學習,并在專業(yè)的導師的帶領下,手把手地指導和實踐。

    第二,以公益為謀生的手段,通過從事公益行業(yè)領取專業(yè)人士所應獲得的體面的薪資待遇,過一個體面的專業(yè)人士所應該擁有的生活。這一點所倡導的是公益從業(yè)者應是以公益為自身職業(yè)的。既然是一項職業(yè),自然應該領取報酬,而且該報酬的數(shù)量應該與職業(yè)者的專業(yè)水平和勞動付出相匹配,否則就屬于不合理。如上所述,公益從業(yè)者是公益方面的專家,其所領取的收入數(shù)量自然也應該是一個專家所應獲得的。鑒于公益行業(yè)的特殊性質,該收入不可能非常高,但也應十分體面。

    以上是公益從業(yè)者所應具備的職業(yè)精神。但現(xiàn)實的情況是,由于公益行業(yè)大力倡導公益精神,而絲毫不提及職業(yè)精神,因此搞得公益行業(yè)的從業(yè)者們的收入水平普遍過低,特別是在大城市工作的一線從業(yè)者們,收入水平明顯要比其他行業(yè)從業(yè)者差了一大截。

    這種情況會導致很多惡性后果,至少包括如下幾點:第一,公益行業(yè)無法吸引一流人才,導致公益行業(yè)越做越小,越做越低端;第二,公益行業(yè)從業(yè)者容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠感,他們普遍認為在公益行業(yè)工作沒有什么意思,有本事的人才紛紛跳槽到其他行業(yè);第三,公益行業(yè)剩下的人員由于職業(yè)能力欠缺,只能以低水平維持機構運營,比如在籌款方面,只能主打“眼淚攻勢”,導致全社會對公益行業(yè)出現(xiàn)審美疲勞,由此進一步壓縮公益行業(yè)的生存空間。

    基于上述觀點,筆者以為,公益行業(yè)急需調整自己的思路,摒棄既有的公益精神,把它還給捐贈者和志愿者,而大力倡導職業(yè)精神。如此,公益行業(yè)或將迎來整體改觀。

    (清華大學公共管理學院博士后 褚鎣/文)