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可口可樂中國:凈水計劃改善生命之源

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中國企業(yè)社會責(zé)任優(yōu)秀案例(卓越獎)

新聞內(nèi)容
2013年12月03日 星期二上一期下一期
可口可樂中國:凈水計劃改善生命之源

    孩子用凈水設(shè)備接水

    “凈水24”為了給災(zāi)后地區(qū)第一時間送去安全的生命之水

    水,是可口可樂業(yè)務(wù)的核心。可口可樂公司與裝瓶合作伙伴、上下游價值鏈伙伴、客戶、消費者等一起,構(gòu)建了可口可樂系統(tǒng)覆蓋廣泛、高效的運營網(wǎng)絡(luò),將安全、暢爽的產(chǎn)品快速高效地送達(dá)各地的消費者,滿足消費者的飲水需求。

    水資源對我們所在社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展來說也至關(guān)重要。如何利用可口可樂公司的運營優(yōu)勢,來滿足廣大中國社區(qū)對安全飲用水的多樣化需求也是可口可樂公司服務(wù)所在社區(qū)的核心項目之一。通過“凈水計劃”,可口可樂中國與合伙伙伴一起,共同來關(guān)注和滿足中國社區(qū)的日常安全飲用水需求以及災(zāi)后應(yīng)急飲用水需求。

    “凈水計劃”以“安全飲用水”為核心,利用可口可樂中國系統(tǒng)的資源和網(wǎng)絡(luò),分別從“凈水365”和“凈水24”兩個方向進(jìn)行,致力于滿足社區(qū)的飲水需求。其中,“凈水365”旨在解決缺水地區(qū)農(nóng)村學(xué)校師生的日常安全飲用水需求;“凈水24”旨在解決災(zāi)區(qū)災(zāi)后應(yīng)急飲用水需求。

    通過“凈水計劃”,可口可樂的價值鏈和運營網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)價值之外,也創(chuàng)造了社會價值,甚至成為了這個社區(qū)運轉(zhuǎn)中的一個環(huán)節(jié)。這將社會和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起,共同構(gòu)建了由政府、企業(yè)和社會組成的“黃金三角組合”,實現(xiàn)“更加緊密、更加美好、更加長久的協(xié)作”,一起應(yīng)對世界的挑戰(zhàn)。

    可口可樂全球總裁穆泰康接受專訪時說:“黃金三角組合的意義在于政府、企業(yè)和社會結(jié)合到一起,一起應(yīng)對世界的挑戰(zhàn)。一個更加緊密、更加美好、更加長久的協(xié)作將在這三方之中產(chǎn)生。這就是我們的未來?!?/p>

    365天的安全飲水

    目前,在中國的農(nóng)村地區(qū),約逾3億人,包括114,000多所農(nóng)村學(xué)校的孩子們?nèi)狈Π踩嬘盟TS多孩子們直接飲用井水、窖存的雨水或地表河流的水,不潔水源中的細(xì)菌、灰塵及污染物威脅著他們的健康。孩子們沒有凈水設(shè)備,不了解安全飲用水知識,缺少良好的衛(wèi)生習(xí)慣,甚至沒有水杯。

    “凈水計劃365”的核心是解決孩子們?nèi)粘5陌踩嬘盟枨?。項目旨在利用可口可樂中國系統(tǒng)遍布全國的網(wǎng)絡(luò)及資源,為學(xué)校與社區(qū)安裝凈水設(shè)備來滿足當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)對安全飲水的需求。

    硬件上,可口可樂為缺水地區(qū)的農(nóng)村學(xué)校安裝凈水設(shè)備,使孩子們能夠喝到安全的飲用水;軟件上,可口可樂志愿者們?yōu)檫@些學(xué)校的孩子們講授安全飲水知識和衛(wèi)生常識,幫助孩子們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,幫助他們更加健康地成長。

    截至2013年,“凈水計劃365”已在26個省區(qū)開展,累計安裝凈水設(shè)備73臺,惠及30000余名農(nóng)村學(xué)校的師生。

    災(zāi)后24小時的生命之水

    中國幅員遼闊,地理氣候條件復(fù)雜,自然災(zāi)害種類多且發(fā)生頻繁,影響地區(qū)廣且災(zāi)情嚴(yán)重。根據(jù)民政部統(tǒng)計,2012年,各類自然災(zāi)害共造成了中國2.9億人次受災(zāi),直接經(jīng)濟(jì)損失近4,186億元。發(fā)生災(zāi)害后,公眾往往反應(yīng)強(qiáng)烈,捐款熱情高、數(shù)額大,但由于傳統(tǒng)救災(zāi)模式在備災(zāi)、采購、運輸?shù)确矫娴南拗疲薮蟮木杩钔y以立即產(chǎn)生有效作用。

    各類災(zāi)害都會與飲用水的供應(yīng)產(chǎn)生影響,而救災(zāi)物資中,飲用水是重中之重。2012年,可口可樂與壹基金建立伙伴關(guān)系,共同探索一條多方合作的道路來應(yīng)對這一挑戰(zhàn),通過加強(qiáng)備災(zāi)能力和建立災(zāi)后應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制,力求發(fā)揮雙方在救災(zāi)領(lǐng)域優(yōu)勢的互補(bǔ)性,建立災(zāi)后應(yīng)急飲用水供應(yīng)機(jī)制。

    在這一機(jī)制下,雅安4·20地震發(fā)生的4個小時后,可口可樂就從雅安周邊的可口可樂供應(yīng)鏈中以最快速度調(diào)配了48,000瓶冰露飲用水并運入災(zāi)區(qū)轉(zhuǎn)交給壹基金,在黃金救援期間起到關(guān)鍵作用。其中,雙方的協(xié)作還得到了政府的大力支持,例如在當(dāng)?shù)亟煌ㄈ糠忾]的情況下,為這批水開具特別通行證并調(diào)動軍車運送。

    之后的幾個月里,可口可樂、壹基金在中國政府部門的大力支持下,又陸續(xù)在重慶水災(zāi)、甘肅旱災(zāi)、云南震災(zāi)等數(shù)次災(zāi)難發(fā)生后團(tuán)結(jié)一心、緊密協(xié)作。2013年,可口可樂中國系統(tǒng)6個月內(nèi)響應(yīng)9次大災(zāi),急送超過180萬瓶飲用水,15萬余災(zāi)區(qū)民眾受益。

    4月,四川雅安地震,748,080瓶;5月,重慶與四川水災(zāi),265,608瓶;6月,甘肅旱災(zāi),60,000瓶,云南旱災(zāi),97,584瓶;7月,甘肅地震,103,200瓶;8月,廣東洪災(zāi),144,000瓶,云南香格里拉地震,72,000瓶,東北洪水,240,000瓶;10月,浙江余姚洪災(zāi),144,000瓶。共計向災(zāi)區(qū)運送應(yīng)急飲用水1,873,784瓶。

    就這樣,全國任何一個角落發(fā)生突發(fā)狀況,這個應(yīng)急機(jī)制都能迅速響應(yīng)行動??煽诳蓸返膬r值鏈和運營網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)價值之外,也創(chuàng)造了社會價值,甚至成為了這個社區(qū)運轉(zhuǎn)中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。

    發(fā)起單位

    可口可樂中國

    項目名稱

    凈水計劃

    項目簡介

    凈水計劃與壹基金和當(dāng)?shù)孛裾块T、社區(qū)伙伴合作,致力于全球水資源保護(hù)、滿足中國社區(qū)的日常安全飲用水需求?!皟羲媱?4”,發(fā)揮可口可樂的價值鏈、運營網(wǎng)絡(luò)和合作伙伴的資源和優(yōu)勢,在災(zāi)害發(fā)生后的24小時內(nèi)向災(zāi)區(qū)提供緊急安全飲用水。2013年,可口可樂中國系統(tǒng)6個月內(nèi)響應(yīng)9次大災(zāi),急送超過180萬瓶飲用水,15萬余災(zāi)區(qū)民眾受益?!皟羲媱?65”于2012年啟動。截至2013年,項目已在26個省區(qū)開展,累計安裝凈水設(shè)備73臺,惠及30,000余名農(nóng)村學(xué)校師生。