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中國企業(yè)社會責任優(yōu)秀案例(卓越獎)

新聞內(nèi)容
2013年12月03日 星期二上一期下一期
易安信(EMC):要改變世界,必須先改變自己

    工作坊陽式呼吸練習

    工作坊經(jīng)絡敲擊練習

    崔永元鄉(xiāng)村教師班工作坊

    2008年汶川地震后,北川和映秀等重災區(qū)出現(xiàn)大批遭受心理創(chuàng)傷的人群。他們或身體致殘,或失去親人,劫后余生的他們開始出現(xiàn)災后心理危機。易安信公司(簡稱EMC公司)開始啟動“悲傷與失落工作坊”的危機干預項目,并著手在災區(qū)實施。

    該工作坊的受助人群主要來自北川和映秀兩個受災最嚴重的地方,他們很多人來工作坊前都出現(xiàn)了嚴重的心理危機:抑郁、絕望、想輕生。但經(jīng)過該工作坊的干預,很多人開始重新認識自我,發(fā)現(xiàn)生命的價值,從而走向新生。

    之后,EMC公司繼續(xù)推動并實施另一個都江堰心理老師培訓項目,該培訓項目以“授人以漁”的方式培養(yǎng)一批能進行災后心理危機干預的老師,從而能讓更多的人受惠。培訓項目在都江堰當?shù)?0所學校中培訓了70多名老師,這些老師經(jīng)過不斷學習,后來有20名獲得了國家級心理咨詢師認證。

    項目緣起

    結(jié)束四川災區(qū)的項目后,EMC的企業(yè)社會責任部門開始思考如何讓這種模式產(chǎn)生更多的影響,如何讓更多的人受益。

    回到忙碌的都市中,EMC公司CSR部門的相關(guān)人員著手對周圍的人群進行調(diào)研,他們首先將目光投向了公益從業(yè)人員。經(jīng)過一系列的觀察和研究,他們發(fā)現(xiàn)公益人士在幫助別人的同時,自己也同樣需要得到幫助,尤其在公益行業(yè)待遇偏低工作壓力偏大的情況下,眾多公益從業(yè)者身心疲憊。且由于公益從業(yè)者因為過度關(guān)注“助人”而常常忽略“自助”的必要性,久而久之內(nèi)心失衡,容易逐漸產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,迫切需要心理方面的關(guān)懷。很多公益人士,甚至是知名的公益大佬都存在這樣或那樣的心理問題,有些出現(xiàn)了心理危機,有些則患上了抑郁癥。

    發(fā)現(xiàn)這樣的社會問題后,EMC的人員將心理減壓項目瞄準了公益人士,并結(jié)合EMC自身的企業(yè)社會責任戰(zhàn)略規(guī)劃,將受眾又精準為弱勢群體陪伴NGO、教育類NGO和偏遠地區(qū)的教育一線從業(yè)人員。

    在形式上,為了讓都市中的人在忙碌工作中快速體驗工作坊的精髓,EMC對災區(qū)的心理危機干預課程進行了調(diào)整,將原本為期兩個季度的課時濃縮為2天的體驗課,同樣由早年四川項目中的李文瑗老師帶隊。于是“益身心,助公益”工作坊應運而生,使得這樣一種“授人以漁”的項目得以在都市中繼續(xù)扎根發(fā)芽。

    融入式教學

    “益身心,助公益”工作坊項目邀請獲得加拿大Haven學院心理咨詢文憑的來自臺灣的李文瑗老師帶隊,該資格證在全球只有70人擁有,其中懂中文的老師不到10位,因此可見其專業(yè)性。

    該工作坊以體驗式、參與式教學為主,一年分3季進行,每次工作坊的課時為兩個整日(12課時),學員須保證兩天的出勤,完成所有的體驗教學。工作坊的內(nèi)容主要包括四大板塊:“身體”、“心理”、“關(guān)系”以及“助人”。整個兩天的課時將這四大板塊相互穿插融合,從而形成一個有機的課程體系。

    “身體”板塊主要通過教導學員調(diào)節(jié)身體從而來疏導心理;“心理”板塊關(guān)注情緒的掌控,如對憤怒等情緒的管理;“關(guān)系”板塊指引學員界定自我,認識自我同他人的關(guān)系;“助人”板塊要學員懂得傾聽,學會助人及接受他助。

    整個體驗教學中,講師李文瑗還會運用聲、光、電來配合感官進行體驗,從而達到真正的融入式教學,并通過感官的記憶讓體驗的成果日久彌新。

    為了使學員將學習內(nèi)容更好、更廣泛地應用到實際工作及生活中,該工作坊又在2012年實踐的基礎(chǔ)上,設(shè)計出了專為老學員打造的“進階班”課程。進階課程著重引導學員將身體與心理相結(jié)合、將自身與他人相連結(jié),更進一步地領(lǐng)導學員嘗試在工作中實踐“跨界協(xié)作”,從而達到工作坊的“提升NGO行業(yè)管理者領(lǐng)導力”的目標。

    三類受益人群

    “益身心,助公益”工作坊針對的人群目前主要集中在教育類公益人士、弱勢群體陪伴類公益人士及偏遠地區(qū)鄉(xiāng)村教師,并主要有以下幾個梯次:

    第一種是教育類NGO的從業(yè)人員。這類學員主要通過EMC企業(yè)社會責任部門去選拔,他們通常從具有一定知名度的草根NGO中選拔,例如西部陽光基金會的工作人員、陶行知教育基金會工作人員、歌路營教育工作人員等,就曾獲選拔多次參加工作坊。

    第二種是弱勢群體陪伴類公益人士。從事弱勢群體服務的工作人員,由于常年面對殘障人、孤兒、臨終老人等,自身難以避免地會在無形中產(chǎn)生負面情緒及壓力,這些情緒和壓力如無正確、合適的渠道進行排解、舒緩,勢必造成從業(yè)人員自身的崩潰,也會導致該領(lǐng)域從業(yè)者的流失。工作坊將他們作為主要培訓對象,就是希望引導這樣的人群在為其他人服務的同時,培養(yǎng)自助的技能。

    第三種是偏遠地區(qū)鄉(xiāng)村教師、打工子弟學校教師。他們由于常年駐守在條件艱苦的貧困地區(qū),在物質(zhì)資源匱乏的環(huán)境里堅持教育事業(yè),承受的心理壓力也是可想而知。對這類老師的關(guān)懷也成為“益身心,助公益”工作坊的一個重要方面。鄉(xiāng)村教師的選拔,是與崔永元基金的“愛飛翔-鄉(xiāng)村教師培訓”計劃相結(jié)合,每年由“愛飛翔”推薦100-150位來自廣西、湖南、甘肅等地的偏遠地區(qū)一線鄉(xiāng)村教師來接受工作坊的培訓。

    發(fā)起單位

    易安信公司

    項目名稱

    “益身心,助公益”EMC成長與助人工作坊

    項目簡介

    該項目以“授人以漁”的方式培養(yǎng)一批能進行災后心理危機干預的老師,從而能讓更多的人受惠。培訓項目在都江堰當?shù)?0所學校中培訓了70多名老師,這些老師經(jīng)過不斷學習,后來有20名獲得了國家級心理咨詢師認證。