社會(huì)創(chuàng)新的魅力有多大？看看邁克爾·諾頓(Michael Norton)在中國(guó)的一天，你會(huì)在他身上找到答案。他的所到之處，有讀者會(huì)舉著他的著作興奮不已；在一連6個(gè)小時(shí)的講座與演講中，這位年過(guò)七旬的英國(guó)老人始終精神矍鑠，并滔滔不絕地向聽(tīng)眾傳遞著創(chuàng)新帶給世界的改變。

    我們常說(shuō)社會(huì)創(chuàng)新需要跨界融合，恐怕諾頓本人就是這句口號(hào)的最佳體現(xiàn)?？茖W(xué)家、銀行家、出版人，這是諾頓曾經(jīng)的三個(gè)身份，并且他在每個(gè)身份下都取得了過(guò)人的成績(jī)，但讓他名聲大噪的還是在創(chuàng)新領(lǐng)域的貢獻(xiàn)。

    1966年，諾頓以不尋常的方式在倫敦啟動(dòng)了一個(gè)為移民家庭輔導(dǎo)英語(yǔ)的志愿者項(xiàng)目，也開(kāi)始了他從此長(zhǎng)達(dá)40余年的“創(chuàng)新”之路。1975年，他創(chuàng)辦的“社會(huì)變革指南”(Directory of Social Change)迅速成為了英國(guó)非營(yíng)利行業(yè)最頂尖的資訊和培訓(xùn)提供方。1995年，他又組建了志愿行動(dòng)創(chuàng)新中心(Centre for Innovation in Voluntary Action)，這是一個(gè)集創(chuàng)新理念于大成的機(jī)構(gòu)，陸續(xù)在世界范圍內(nèi)籌劃和開(kāi)展了一系列青少年參與度極高的公益項(xiàng)目和社會(huì)企業(yè)。

    “我的人生信條有三——做、現(xiàn)在就做、錯(cuò)了重新再來(lái)?！比魏稳伺c諾頓交談，都能時(shí)刻感受到他對(duì)于行動(dòng)的催促。諾頓認(rèn)為，社會(huì)創(chuàng)新的最大困難不在于有挑戰(zhàn)性，而是面對(duì)挑戰(zhàn)的裹足不前。

    是的，創(chuàng)新路上，諾頓似乎從來(lái)不曾畏懼，如今，他又提出了“老年人創(chuàng)業(yè)”的概念。通過(guò)本期訪談，《公益時(shí)報(bào)》記者試圖探詢(xún)這位“歐洲社會(huì)創(chuàng)新教父”源源不息的創(chuàng)新動(dòng)力究竟源于何處。

    《公益時(shí)報(bào)》：科學(xué)家、銀行家和出版人，這些豐富的人生經(jīng)歷對(duì)你的創(chuàng)新有很大的幫助吧？

    諾頓：的確，這些經(jīng)歷讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)去實(shí)現(xiàn)我的想法。比如說(shuō)，銀行家的經(jīng)歷讓我成了募款能手，讓我能夠傳授募款的經(jīng)驗(yàn)；出版人的經(jīng)歷則幫助我創(chuàng)辦了“社會(huì)變革指南”這家社會(huì)企業(yè)，它的主要兩項(xiàng)活動(dòng)就是發(fā)布資訊和為英國(guó)公益機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)。而且，出版經(jīng)驗(yàn)也幫助我把想法變成了一本本書(shū)，而這些書(shū)也為我?guī)?lái)了利潤(rùn)，從而再投入到社會(huì)企業(yè)中。

    《公益時(shí)報(bào)》：每個(gè)人都能成為社會(huì)企業(yè)家嗎？這需要哪些素質(zhì)？

    諾頓：在這個(gè)問(wèn)題上，我把人歸為兩類(lèi)。第一類(lèi)人非常有才華，他們就是能實(shí)現(xiàn)任何想法；但更多的人，包括我，都是邊做邊學(xué)，通過(guò)實(shí)踐來(lái)積累通向成功的經(jīng)驗(yàn)和技能。我相信每個(gè)人都能成為社會(huì)企業(yè)家，只要你能開(kāi)始行動(dòng)。

    不過(guò)，并不是所有人都會(huì)成為社會(huì)企業(yè)家。同樣的經(jīng)驗(yàn)和技能可以被用來(lái)賺錢(qián)，可以被用來(lái)創(chuàng)造社會(huì)影響力，只有同時(shí)被用來(lái)賺錢(qián)和創(chuàng)造社會(huì)影響力的時(shí)候才能被稱(chēng)作社會(huì)企業(yè)。當(dāng)然，我相信，如果有機(jī)會(huì)，大多數(shù)人都會(huì)愿意做出有益的貢獻(xiàn)。

    《公益時(shí)報(bào)》：社會(huì)企業(yè)是時(shí)下中國(guó)的時(shí)髦詞匯，你認(rèn)為一定要通過(guò)社會(huì)企業(yè)的形式來(lái)最大化社會(huì)創(chuàng)新的成果嗎？

    諾頓：我并不這么認(rèn)為。比如說(shuō)，我第一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目就不屬于任何機(jī)構(gòu)，沒(méi)有什么社會(huì)資源可以利用，甚至連個(gè)名字都沒(méi)有。但是，這樣一個(gè)項(xiàng)目招攬了250名志愿者為眾多的移民兒童和他們的家庭提供語(yǔ)言輔導(dǎo)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了它的價(jià)值。

    《公益時(shí)報(bào)》：從想法到行動(dòng)，這中間還是隔著很遠(yuǎn)的距離吧？

    諾頓：首先，不能把NO掛在嘴邊，堅(jiān)持是很重要的。除此之外，你還需要熱情、創(chuàng)造力和靈活度。如果一種方法不能讓想法實(shí)現(xiàn)，你必須換一條思路前進(jìn)。

    我是一個(gè)行動(dòng)派，我的人生信條有三——做、現(xiàn)在就做、錯(cuò)了重新再來(lái)。我認(rèn)為最大的誤區(qū)是人們坐在那討論一個(gè)新想法是否符合法律或是如何為它獲取資金。其實(shí)很多時(shí)候，許多社會(huì)創(chuàng)新在嚴(yán)格意義上都沒(méi)有法律的界限加以規(guī)定，但是卻真正為社會(huì)在起到正面的作用。

    《公益時(shí)報(bào)》：中國(guó)也有不少基金會(huì)開(kāi)始為社會(huì)創(chuàng)新或社會(huì)企業(yè)提供支持，你認(rèn)為支持重點(diǎn)應(yīng)該放在哪些方面？

    諾頓：最重要的是對(duì)初始階段的培育，不僅是提供資金，更要讓這些創(chuàng)新有互相學(xué)習(xí)和分享的機(jī)會(huì)。另外一點(diǎn)，教育的責(zé)任也很重大，這一點(diǎn)可能更多要落實(shí)在大學(xué)里。首先要讓所有學(xué)生都有為社會(huì)擔(dān)起責(zé)任的精神；其次是讓他們懂得企業(yè)與社會(huì)性如何能夠合二為一。

    《公益時(shí)報(bào)》：現(xiàn)在的社會(huì)創(chuàng)新對(duì)青年人的關(guān)注度很大，你對(duì)老年人和老齡化問(wèn)題是否有所涉及？

    諾頓：如今，不只在中國(guó)，很多國(guó)家都存在家庭規(guī)模越來(lái)越小、成員數(shù)越來(lái)越少的情況，這就是說(shuō)當(dāng)我們年老時(shí)，需要自己幫助自己，我們必須要針對(duì)這個(gè)情況想一些辦法。在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為公共政策和社會(huì)創(chuàng)新之間的關(guān)系很重要，中國(guó)應(yīng)該鼓勵(lì)用社會(huì)創(chuàng)新去解決這些社會(huì)問(wèn)題。

    13年前，我在北愛(ài)爾蘭創(chuàng)辦了一個(gè)支持50歲以上社會(huì)企業(yè)家的機(jī)構(gòu)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)老年人也可以為社區(qū)、年輕人和其他老年人服務(wù)，他們一輩子積累的技能和知識(shí)都是可以利用的寶貴資源。我認(rèn)為中國(guó)有創(chuàng)業(yè)的文化，并且也有人愿意做這樣的事情，我們要做的就是把文化、需求和人結(jié)合起來(lái)。我相信，隨著社會(huì)發(fā)展，越來(lái)越多的老年人會(huì)回到社會(huì)中來(lái)。

    (本報(bào)記者 高文興)

    人物檔案

    英國(guó)社會(huì)創(chuàng)新家，被譽(yù)為“創(chuàng)意機(jī)器”。40多年來(lái)，一直致力于支持公益組織的發(fā)展，尋找更創(chuàng)新的行動(dòng)方法，鼓勵(lì)公眾立刻行動(dòng)起來(lái)改變世界。1998年，由于創(chuàng)辦社會(huì)變革指南的杰出貢獻(xiàn)而獲英國(guó)官佐勛章。他出版過(guò)諸多有影響力的圖書(shū)，其中《365種改變世界的方法》一書(shū)讓他被中國(guó)人所熟知。