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在秋實(shí)家園社區(qū)說(shuō)起侯曉葉,老人們都很熟悉。大家都這樣評(píng)價(jià)她:“她和老人的相處相交總是那么有耐心,為老人服務(wù)總是飽含熱心?!比鐓^(qū)困難老人家住哪里、身體如何,都裝在侯曉葉心里。 作為秋實(shí)家園社區(qū)居委會(huì)副主任,侯曉葉時(shí)刻把尊老敬老的傳統(tǒng)美德記在心里,開(kāi)展了“五個(gè)服務(wù)”為老人排憂解難。首先是就餐服務(wù)。秋實(shí)家園60歲以上的老人有160余人,子女都忙于工作,老人吃飯難是一個(gè)普遍的問(wèn)題。侯曉葉了解到這一情況后,成立了秋實(shí)家園老年食堂,為老人們解決一日三餐問(wèn)題。 二是對(duì)高齡、殘疾、喪偶或子女不在身邊的老人實(shí)施特殊服務(wù)。秋實(shí)家園社區(qū)需要特殊照顧的老人有哪幾家,侯曉葉心里清清楚楚,這些需要幫助的人她總是牽掛著,有時(shí)間她就去家里看看、聊聊,能自己幫的自己幫,自己幫不了的,她組織群眾一起獻(xiàn)策獻(xiàn)力。 三是慰問(wèn)走訪服務(wù)。在平常的工作中,侯曉葉堅(jiān)持每天抽時(shí)間在社區(qū)走走看看,和散步的老人聊聊天,拉拉家常,聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)和建議。在走訪過(guò)程中,她第一時(shí)間掌握了每位老人的身體健康狀況、生活需求和存在的特殊困難等,發(fā)現(xiàn)老人有緊急特殊情況,就及時(shí)與老人的子女聯(lián)系。 四是文化、體育、健身服務(wù)。侯曉葉心里清楚,老人不僅需要物質(zhì)上的幫助,更需要精神上的充實(shí)。于是,她積極組織社區(qū)有文藝、攝影、健身需求的老人,先后成立了合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)、太極拳隊(duì)、樂(lè)器隊(duì)等?,F(xiàn)在每天清晨,社區(qū)老年健身舞蹈隊(duì)、社區(qū)太極拳隊(duì)都會(huì)活躍在社區(qū)文化廣場(chǎng),成為社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景。 五是志愿者服務(wù)。無(wú)論多忙,侯曉葉也會(huì)記得“這個(gè)月的志愿者服務(wù)日活動(dòng)該組織了!”打電話通知需要理發(fā)的老人、需要健康咨詢的老人、需要量血壓的老人等等,老人們湊在一起,既享受了服務(wù),又可以談?wù)勛罱纳睢?/p> 在居家養(yǎng)老服務(wù)中,侯曉葉真正做到了“懂老人、愛(ài)老人”,真正成為了老人的“貼心人”! |